hitmarket.ru

Год назад покупала стиральную машину,как это не обидно,но она сломалась!!! Приехал мастер из сервисного центра,и выдал заключение (как в рекламе - Мы забираем ее! )естественно моим эмоциям не было предела, я была готова на ремонт,только не забирайте,а они мне акт в руки о не ремонтопригодности и говорят звоните туда где покупали! Представляете мои ощущения?,покупала в интернет-магазине,первые мысли что концов не найти! Каково же было мое удивление!!! Хитмаркет работает и даже на звонки отвечает!!!)))Объяснила ситуацию,что сломалась,без машинки не могу. Сказали привезти акт к ним в офис-привезла. Обещали через неделю перезвонить,т.к. надо проверить подлинность акта. Перезвонили на следующий день,начальство дало добро на возврат денег,а мне нужна стиральная машина!!! Помогли выбрать машинку! Объяснили что брак бывает у всех производителей,и Бош не исключение! Доплатила разницу за машинку (эту выбрала дороже на 2 тысячи) и за доставку домой. Каково было мое удивление что курьер приехал тот же самый что и в прошлый раз - вежливый и обходительный!!! Я довольна магазином! Зря переживала что концов не найти! СПАСИБО Вам !!!