hitmarket.ru

Заказывала увлажнитель воздуха через интернет, номер заказа 12566. После того как отправила заявку перезвонили в течении 5 минут. Привезли на следующий день без опоздания предварительно позвонив за час. Очень вежливый курьер Алексей терпеливо ждал пока осмотрю покупку, затем проставил печати на гарантийном талоне. Я осталось довольна покупкой и работой интернет магазина.

Заказал холодильник одной модели,привезли другой,сначало не понял что это другой,т.к. внешне они очень похожи. Ну очеень не понравилось ЭТО! Холодильник оставил(на свой страх и риск)получаеться без гарантии!

Делал два заказа 12375 (WEB камера для телевизора), 12552 (Утюг) в обоих случаях без нареканий. Остался доволен, при необходимости буду обращаться еще.

Заказал товар через корзину, девушка перезвонила, буквально, через 5 минут. Всё перепроверила, сказала ждать курьера. На следующий день звонит курьер. Уточнил как проехать. Заказывал доставку к месту работы. Чтобы добраться до офиса, необходимо проехать пост охраны( 0,5 минуты) и по территории 2 минуты. Курьер попросил меня дойти до поста охраны объясняя это большим кол-ом заказов и тем, что у него нет времени ездить по территории!!!! А разве это не его работа????? Я отказал, т.к. не мог в тот момент оставить своё рабочее место, на что он бросил трубку и через 15 минут появился на пороге моего офиса. Далее расплатившись с курьером,я попращался, после чего он стоял ещё секунд 20 и что-то там бормотал по поводу доплаты!!!!! Научите своих курьеров вежливости, они же, как не крути, лицо вашей организации!!!!

Отличный магазин, оставил заявку на ирригатор вечером около 22 часов, на следующий день позвонили в 10 часов и предложили доставку в этот же день, причем я выбрал удобное время из предложенного. Пообещали за час предупредить о прибытии, что и было выполнено. Курьер предложил мне внимательно осмотреть покупку, после чего включить и проверить, очень был обходителен и вежлив. Покупка в этом магазине оставила приятное впечатление, при следующих покупках обязательно воспользуюсь предложениями этого магазина, поэтому и занес его в “Speed Dial” моего браузера.

Отличный магазин! Качественный товар, доставка в указанные сроки, приятные и вежливые сотрудники. Спасибо за качественное обслуживание. Буду вашим постоянным клиентом.

Отличный магазин, оставил заявку на стиральную машину вечером около 23 часов, на следующий день позвонили в 10 часов и предложили доставку в этот же день, причем предоставили возможность выбрать период. Пообещали за час предупредить о прибытии, предупредили и прибыли в обещанное время. Курьер терпеливо подождал. пока я осмотрю внешний вид товара, был вежлив. У меня это была одна из самых идеальных покупок через интернет-магазин.

больше в этот магазин обращаться не буду. Заказывала адаптер к телевизору, через инетернет, на следующий день не перезвонили, пришлось самой набирать, договорились на доставку на следующий день, курьер так и не доехал и даже не позвонил за отчетное время, телефоны не отвечали фирмы, после договоренности с курьером на следующий день, он правда перезвонил и сказал, что не сможет привезти. Но с фирмы так никто и не перезвонил. пришлось заказывать в другом месте.

Сломался пылесос,пришлось в спешке искать новый по не дорогой,нашла. В спешке, конечно сама виновата,не посмотрела отзывы и не посмотрела условия доставки,подкупила не высокая цена доставки,которая бросилась сразу в глаза,а в итоге оказалось, что она до подъезда и,что огорчило,так это причина почему вежливый оператор не потрудился сообщить о платном подъёме. Действительно,советую оформителям пересмотреть дизайн описания доставки,я когда в итоге заглянула в эту вкладку,обалдела. Зачем так обманывать с дешовой доставкой,а потом апелировать подъёмами и км за МКАд,если можно сразу впаять как другие магазины 400 руб по москве сразу и плюс 30 или 50 руб за км. МКАД,не понимаю зачем столько писанины. По принципу психологии в глаза бросаются первые строчки,а потом уже сюрпризы. Мне было чисто по человечески не приятно. Да,я не увидела этой информации,но извините,оператор просто обязана была уточнить нюансы.Вот такая халтура раздражает,если честно.Особенно,когда знаешь как должен работать оператор и информировать клиента. И каким бы кричащим агрессивным цветом вы не писали,клиент всегда прав и нужно уважать это,а не завлекать первыми строчками. Посмотрю как пылесос ещё работать будет,а то по закону у меня как никак 14 дней есть.

Прочитала условия доставки товара. Магазин сразу не понравился. Заказывать у них не буду. Но молодцы, что честно предупреждают о своем отношении к покупателям. Это большой плюс :)

25.12.12 оформил заказ №11647. Менеджер перезвонил, подтвердил заказ, сказал, что товар есть на складе и доставка будет либо в среду, либо в четверг. В среду перезвонила девушка, сообщила, что 'склад не выдал товар' и доставки не будет, предложила подождать до четверга. В четверг 27.12.12 она же перезванивает и вновь сообщает, что товар на кладе есть, но склад его не выдаёт для доставки. Узнать по какой причине происходит подобное менеджер не в состоянии, с её слов, магазин сам 'зависит' от склада и никаким образом ни повлиять, ни прояснить ситуацию они не могут. Валят всё на склад, дескать они виноваты, они не отдают товар. Какой то бред! Впечатление от общения с представителями магазина отвратное. Работать магазин не умеет. Заказывать что либо тут не советую.

Народ, внимание - ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! Правда с опозданием на 2месяца - не до того было! Искали стиралку с сушкой, да, чтоб побольше вмещалось(как всем хочется, наверно), надежно было, не у нас сделано и по-дешевле))). При звонке в этот магазин мне сразу порекомендовали Аристон wdd8640beu. Я, сначала отказался-мол поищу посолидней. Навязывать мне ничего не стали,сказав, что это родная Итальянская сборка. Обыскал я много, но таких характеристик больше ни в одной машинке не нашли(8кг-стирка и 6(!)кг-сушка. Перезвонил, попросил перепроверить, а точно ли Италия - так мне не только подтвердили, но и сразу дали целый список кодов, как проверить эту технику-откуда она родом! Заказал. Жду. Привозят 25.10.2012г. Двое молодых нормальных ребят, хотя уже не студенты: 'Вам куда?' Говорю:заносите в квартиру - сюда. А на заводской упаковке бумажка красным по белому:'ИТАЛИЯ'_приятно))), что не забыли мой вопрос. Сверил коды на упаковке - Италия. Вскрыли,сверил - Италия.(хотя при покупке через инет всякого можно было ждать)). А в подарок мне распечатали инструкцию на рус.языке)))-мелочь, а приятно. Никаких доплат и увеличения стоимости не было!Чеки и кассовый и товарный. Уважают клиентов!!! Молодцы!!! Спасибо!!! Любите клиентов и дальше - окупится с головой!!! Теперь подобрал себе посудомойку SIEMENS SR 66T090RU в новую кухню. Завтра закажу!!!)))

А мне понравился магазин. Заказывала через сайт, перезвонили почти сразу. Очень вежливая девушка: проверили адрес и заказ. Сакзала, что доставка на следующий день. Проконсультировала по доставке. И сказала, что курьер позвонит перед приездом. На следующий день курьер позвонил, предупредил о небольшом опоздании. Все вполне прилично и вежливо. Сам открыл коробку, чтобы посмотреть заказ, проштамповал гарантию. Я заказываю часто и есть с чем сравнить. Если учесть, что сейчас предновогоднее время, заказов море магазин справился на отлично.Заказывала СВЧ.

начну так: не надеялся уже на доставку ROLSEN RAH-775 , еще и прочитав столько отрицательных отзывов про магазин. доставка у меня значилась с 18 до 23 часов, и тут мне в 22:40 звонить курьер и вежливо объясняет, что задержится на 20 минут. В ~23:20 как и было оговорено , звонок и воаля ..... я счастливый обладатель увлажнителя воздуха, я при нем его вскрыл и вставил в розетку, хотя бы проверить индикацию и признаки жизни ! после того как он уехал , я проверил , все работает . так что буду надеяться что будет служить мне надежно и долго ! курьеру отдельный респект, магазин видимо встает на путь истинный и приносит таки прибыль . посчитал обязательным написать свой отзыв .спасибо !

Магазин мне понравился,доставили вовремя,курьер вежливый.Заказывала микроволновку samsung,товаром довольна

Цитата с сайта: 'Доставка за МКАД стоит 30 рублей за каждый километр (многие районы, которые считаются Москвой, находятся за пределами МКАД и апеллировать тем, что (например) Бутово – это Москва, бессмысленно).' Круто! Так держать! Минус клиент из этого самого Бутово!

Заказал очки Samsung SSG-P41002, позвонили, уточнили, привезли товар во время, товар отличного качества, по сходной цене.

Прочитала сайт и желание заказывать исчезло)))Обращаюсь к сотрудникм- прочитайте свой сайт еще раз- посмотрите,каким тоном он написан,переделайте на более вежливые и НЕ кричащие предложения, складывается предложения, что вам уже все давно надоело.

Добрый день, вчера заказывала йогуртницу через ваш сайт. Оператор, принимающий заказ вежливо и подробно проконсультировал про товар. Курьер привез заказ в назначенное время (перед этим 2 раза отзвонился) и терпеливо ждал пока я проверяла комплектацию и целостность прибора (во многих других интернет-магазинах курьеры торопят, что там смотреть, все нормально)! Заказом и товаром осталась довольна! Спасибо!

покупал пульт к магнитоле Pioner SR-110. Цена хорошая привезли в тот же день как и обещали. Магазин хороший по возможности буду там покупать.

ужасный магазин, хамское отношение, хохлятский говор. оператор даже не собирался звонить на следующий день после приема заказа. сидим ждем доставку, а никто даже и не собирался совершать никаких телодвижений: - какая разница, привезем завтра!!!......

заказали доставку плиты, по всем указанным на сайте телефонам слышу: абонент вне зоны действия) отличный магазин)

Заказал web-камеру для TV Samsung - SAMSUNG VG-STC2000. Менеджеры быстро перезвонили, сообщили когда будет доставлено. Меня все устроило. Доставили в срок. Товар сертифицированный. Спасибо. Так держать и цены тоже также держите на низком уровне и клиентов у Вас точно будет предостаточно.

Вчера сделала заказ по интернету. Через минуты 2-3 уже позвонил менеджер для уточнений. Сегодня привезли, во время, все печати на гарантийках при мне проставили. Было смешно видеть курьера, который при вскрытии упаковки со стиральной машины, увидев что она мокрая(капли на стенках), озадаченно сказал 'Ой!'. Я ему сказала, что все это нормально, значит машинка проходила проверку! Пока всё замечательно! Буду проводить апробацию заказанных товаров!

Магазин понравился. После заказа мини-печи позвонили на следующий день, всё чётко оговорили. Привезли в срок. Через два дня решила печку вернуть (это был не брак! причина была в ином). Приняли по первому требованию! Приехали и забрали, вместо денег я взяла другой товар, очень довольна. Спасибо за оперативность и внимательность.

Заказал два водонагревателя по интернету,перезвонили буквально в течении 5-10 минут.Всё ещё раз уточнили и договорились о промежутке времени доставки.Всё доставили точно и в срок.Незначительный минус-нет доставки в воскресенье и не очень полное описание некоторых товаров на сайте.В общем и целом доволен,а качество товаров-комплектация в порядке,внешний вид нормальный ну а по работе-тут уж время покажет.

Нет самовывоза, а так же доставки в сб и вс. Значит куплю в другом месте!

Предидущие отзывы испугали,но цены самые низкие по Москве(доставка и подъём тоже). Рискнула. Заказала телевизор '32'.Перезвонили через 5 мин. Выбрали удобное время доставки(завтра 12-18).Задали много вопросов(были очень вежливы, на все ответили).Позвонили около 12 ч.,предупредили, что будут в 18ч. Ровно в 18-02 привезли тилевизор(за подъём на 3-й этаж без лифта даже денег не взяли). Всё подключили, проверили:DVD, PS-2 и т.д. Возврат и обмен 14 дней. Ребёнок доволен!!!

Заказал СВЧ Самсунг в трех интернет магазинах. HitMarket перезвонили первыми. Что удивило - доставка в тот же день. Утром заказал, после обеда уже привезли. Поставили штамп в гарантийке, я расплатился, все отлично. Не ожидал такого сервиса, все на высшем уровне.

Заказала микроволновую печь,на следующий день привезли,доставили в срок...никаких нареканий нету...а зная,как иногда бывает,ставлю пятерку..