Евросеть

Возникли проблемы с оплатой через терминал, но они были сразу решены

Заказывала флипкейс для телефона, привезли не того цвета, пришлось ждать ещё день чтобы нужный цвет привезли, ужасное обслуживание!!!!

Покупал утюг Philips GC4850 Azur. Супругу устраивает. Довольно лёгкий. Всё соответствует описанию. Покупал не первый раз. Буду покупать и впредь.

заказал игрушку, оплатил янд.ден.(благодаря этому доставка бесплатна), доставили буквально за три часа, ребёнок очень рад.

Очень быстро и оперативно привезли заказ домой. Что особенно приятно доставка в пригороды (Красное село) бесплатна.

Не в первый раз заказываю, достовляют быстро, надежно.

в течение получаса со мной связался менеджер и сообщил о возможности забрать заказ.

Может быть и есть, но не с таким сервисом.

Купили планшент несколько дней назад. Пока о качестве товара не могу ничего сказать.

Заказывала телефон в интернет магазине. Менеджер связался со мной на следующий день и сообщил, что я могу сразу получить заказ. Предложили даже доставку курьером бесплатно в любую точку города.

корректно работают продавцы, не навязывают сопутствующие товары, а просто напоминают, что может в дальнейшем понадобиться.

Захотел купить зарядное устройство для PSP и получить его в одном из магазинов города Можайск. Позвонил в Справочную, чтобы узнать, как это сделать, меня соединили сначала с каким-то отделом, те переключили еще на один, потом еще на один, в результате на 6 раз меня опять отправили в Справочную. Просто бред какой-то! И никто ничего не знает и помочь не может...Зачем там вообще тогда сидят все эти люди, если они ничего не могут или не хотят? Больше даже пытаться не буду здесь что-то заказать.

Был в наличии Nokia 515.2 Dual SIM Black

Несколько раз совершал здесь покупки, все устраивает, буду дальше продолжать пользоваться их услугами.

Заказала телефон LG Optimus L7 и чехол к нему, при оформлении заказа напутала со способом оплаты. Вошла в опцию обратный звонок - перезвонили в течении нескольких минут, все оперативно исправили. Заказ доставили на следующий день (доставка в область). Чек, гарантия, все есть.

Купить нужный товар нереально.

Купил телефон, в магазине дали проверить только внешний вид. Дома установил симку, стал звонить. Динамик фонит. Особенно слова с буквами 'С' и 'З' вызывают неприятный звук из динамика. Вернулся обратно в магазин, попросил такой же телефон позвонить и сравнить. Динамик второго телефона звучал отлично. Попросил поменять - отказали. Предложили сдать на проверку качества. Буду подавать в суд. Телефон купил в другом магазине.

Никаких

По приезду курьера плеер был разряжен и соответственно проверялся при подключении к компьютеру,после полной зарядки отключили от компьютера и он без него не включался, при обратной процедуре работал...во общем плеер работающий только при соединении с компом никому не нужен,качество вашего товара оставляет желать лучшего,на следующий день позвонили в евросеть нам объявили 7 кругов ада пройти чтобы его обменять,но поскольку сумма небольшая решили оставить это на вшей совести,развивайтесь за наш счет и продавайте этот мусор.

В следующий раз подумаю, брать ли чего еще в Евросети.

Заказ оформила без проблем. Товары в наличии, характеристики соответствуют описанию. Есть выбор по цвету. Отличный магазин, приятное обслуживание.

оперативность, лояльность

Всё на должном уровне,спасибо.

Удобство самовывоза, отзывчивые консультанты

Купила в интернет-магазине телефоне для мамы, которая живет в другом городе, оператор по телефону уверил, что мама без проблем придет в магазин рядом с ее домом, скажет свои ФИО и заберет телефон, но для этого попросил найти директора магазина. В этот день мама уже не успела, пришла на следующее утро и 15 минут объясняла продавцу, что ей нужно. Директора на месте не было,позвонила мне, я продиктовала номер заказа, продавец все равно упорно не понимала, о какой покупке идет речь, взять трубку и поговорить со мной отказалась. Спросила мой номер телефона, нашла какие-то старые платежи в других интернет-магазинах, которые я когда-то оплачивала через Евросеть, сказала, что больше ничего не видит в компьютере. В итоге, когда мама уже провела там 40 минут и позвонила мне в третий раз-и продавец наконец-то согласилась взять трубку и поговорить со мной, я , потеряв терпение, начала возмущаться-КАК по номеру заказа она не может найти покупку и почему все так сложно, она наконец-то поняла, о чем идет речь. В итоге, когда мама попросила показать телефон-она сказала 'открывайте и смотрите сами'...что тоже очень странно...когда в Евросеть заходишь просто посмотреть на телефоны и продавцы заинтересованы в твоей покупки, они назойливо предлагают все достать и показать, когда покупка уже оплачена и моя мама с техникой 'на ВЫ' почему-то ей его не включили и не показали.

Сложно оценить

Заказал в этом магазине телефон. Номер заказа 131020-579369-TL. За три дня никто не позвонил, хотя телефон работает все время и лишь иногда бывает зонах, где связь плохая. Даже если предположить, что звонили из магазина в это время, почему это происходит три дня подряд? В итоге через три дня пришел ответ из магазина, что они не смогли дозвониться. Судя по всему, Евросети не нужны покупатели, если там работают 'менеджеры', которым лень набрать номер покупателя лишний раз. Основатель 'Евросети' был бы недоволен.

Заказал телефон через сайт. Реакции от сотрудников службы заказов НОЛЬ! За весь день не звонка не письма когда будет выполнен заказ. Позвонил им сам в итоге доставка только через день. А я то писал что сегодня надо. Короче что это за компания и сервис где покупатель сам должен выпрашивать свой заказ.

Отдельная благодарность сотруднику интернет-магазина Андрею, сопровождавшему заказ.

Хотела приобрести навигатор (подарок на Новый Год), в интернет-магазине сказали, что по предзаказу навигатор появится от 2х недель, до 2х месяцев, никто не предложил проверить наличие в розничной сети !!! Сама обзванивала магазины, выяснила, что есть в Евросети на Просвещения и на Дыбенко. Магазин на пр.Просвещения ближе ко мне (час езды), позвонила, отложила на один день. Приехала к открытию, выясняется ... у них ОСТАЛАСЬ ТОЛЬКО УПАКОВКА от навигатора, сам он продан два месяца назад!!! Попросила менеджера забронировать оставшийся в магазине на ул. Большевиков 19. Перезвонила и я сама, попросила проверить комплектность и удостоверилась, что отложили. Поехала туда (ещё 1,5 часа в один конец), приезжаю, выясняется-была пересменка, продавец утренней смены не сообщил коллеге, что товар отложен и навигатор передан и продан через интернет-магазин !!! Компания Евросеть, наверно, планирует компенсировать пять часов безрезультатных мотаний по городу словом 'извините', а может, и этого не дождусь...