А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! Быстро, удобно. Покупала ЖК телевизор 19', Оформила на терминале, оплатила, подождала 5 минут, пока его принесли на выдачу. Все проверили, оформили гарантию. Цена на телевизор одна из самых дешевых в интернете. Очень спокойная, приятная обстановка в магазине, народа очень мало( к сожалению, т.к. такой магазин достоин бОльшего внимания). Спасибо! Хочется пожелать Электрозону дальнейшего развития и побольше покупателей!
io
iostar оценил 20.12.2010
Оценка:
Покупаю в магазине регулярно разные товары. По двум случаям были проблемы. Жесткий диск был неисправен, но имел механические повреждения, которые я на выдаче не заметил. Утюг после проверки дома с заливом воды оказался без нужной функции, о которой я не подумл при выборе модели. Жестский диск бесспорно негарантийный, но администрация пошла навстречу, учтя мою доводы. Утюг был заменён на новый с вычетом уценки за капли внутри (что справедливо). В обоих случаях администрация подошла не формально, за что большое спасибо. Залогом успеха, на мой взгляд, были добрая воля руководства магазина и моё спокойное и рассудительное отношение и понимание чего я могу требовать по закону, а чего нет. Спасибо всем сотрудникам магазина, кто посодействовал.
Ж
Жуков Евгений оценил 20.12.2010
Оценка:
Странный магазин. Заказывал телевизор самсунг. На сайте зарегистрировался. Попытался заказать... ошибка... Позвонил сказали, что у них глюки и надо позвонить попозже. Набираю попозже, менеджер сказал что все заработало. Сделали заказ. Обговорили доставку на след. день с 12 до 16. На след. день время 18.00 ни ответа, ни привета. Звоню... спрашиваю ну и где курьер??? Сказали что на такую улицу нет заказа и вообще такой телевизор вчера никто не заказывал =))) Очень весело! В итоге заказал его ещё раз!!! уже на след день. предложили скидку 100 руб на доставку... Телевизор и курьер зорошо, но манагер...
А
Арандаренко Владимир оценил 10.12.2010
Оценка:
Искал по инету телевизор LG 42LE8500, после долгих поисков остановился на этом магазине, выбор сделал т.к. магазин вполне реальный, имеет конкретный адрес, есть самовывоз товара. Вечером зарегистрировался на сайте интернет-магазина и оформил резерв на телевизор, резерв действует 24 часа, через минуту мне уже позвонила девушка-оператор из магазина, проверила заказ, подтвердила наличие товара и сказала что товар будет в резерве до 18.00 следующего дня + проинформировала о режиме работы магазина. На следующее утро я подъехал к магазину, оплатил счет, уже через две минуты мне показывали мой телевизор. Отдельное Спасибо пареньку на выдаче товара, не спешил, очень бережно распаковал телевизор и стал показывать, без каких либо проблем разрешил самостоятельно проверить телевизор. Все мы понимаем что в идеале так и должны работать магазины и продавцы но наши реалии не всегда совпадают с нашими желаниями.Для меня ЭЛЕКТРОЗОН стал приятным исключением из общей массы магазинов.
Г
Голубенко Ольга оценил 10.12.2010
Оценка:
+ Цены, время работы. - Совковые ценности владельцев магазина. Их ощущаешь уже на подходе, отпрыгивая от задорных машин, не пропускающих ни одной лужи (ибо места их объехать и обойти просто нет!) и меся обильную грязь по обочинам. Эдакий намек - черни здесь не место. Ну и способ опустить цены, экономя на дворниках. Далее свое убожество могут ощутить даже передвигающиеся сидя - в общении с дзэн-буддистскими терминалами. Я специально подловил момент, когда у терминалов оказался в полном одиночестве: увы, похоже их тупизм, медитативность и маразм (забывают содержимое всей вашей корзины, как только отвернетесь) непреходящи. Но работают они аж до 22.00 не только поэтому. Судя по всему, отдельным пунктом в обучении персонала стоит пункт 'соблюдение очереди'!!! Как бы вы ни старались, тупо стоять вам в ней, подобно скоту перед закланием, придется ОБЯЗАТЕЛЬНО и в лучшем случае не менее четверти часа. Вы можете с утра все оплатить, но вам ничего не дадут даже вечером, если вы появились не в порядке общей очереди. Не помогут даже никакие уловки и прикидки: вас будут в упор игнорировать даже если вы неровно стояли в очереди! И указывать постоять в таковой, если попытаетесь обратить не себя внимание. Я там проторчал как раз до закрытия - более часа. В общем, дзэн-буддизм с совково-ностальгическим уклоном... Очевидная преемственность от своего лучезарного скоропостижного предка. Не рекомендую.
С
Смирнов Валентин оценил 09.12.2010
Оценка:
Магазин классный,современный,хорошее обслуживание.Неоднократно делал покупки.На счёт брака-так он везде встречается.Мне вот тоже попался телевизор бракованный, в субботу 11дек. повезу в сервисценр.е Вот если-бы какое нибудь помещение отвести для проверки TV (по желанию), а то 32'и более уж больно тяжко тягать туда-обратно. С уважением, Ваш постоянный,надеюсь, клиент- Валентин.
Б
Большаков Дмитрий оценил 09.12.2010
Оценка:
отличный магазин,адекватные сотрудники,есть самовывоз с Горбушки,который занял у меня 5мин (ЖК 40').
vi
viktorspr оценил 09.12.2010
Оценка:
В субботу заказывал с сайта мат. плату, процессор, память, жесткий диск и еще по мелочи... В воскресение в 20:00 доставили, сервис и кач-во товара - хороши! Цены - ниже средних! Из минусов - дорогая доставка. Все собрал - система летает! :)
Г
Гущин Дмитрий оценил 04.12.2010
Оценка:
Купил сегодня 4 декабря телевизор Samsung через интернет магазин,привезли в комплектации сетевой шнур не от этого тлевизора,а может вообще от другого аппарата!!! Разъем вообще не подходит ! Позвонил в сервисный центр в 18.00,выслушали вежливо,готовы как я понял обменять,но в субботу сервисный центр работает до 19.00, хотя сам магазин до 22.00 , не успею за час :(, воскресенье не работают. Теперь придется ехать только в понедельник. Выходные испорчены :((( и в понедельник придется менять планы,выкраивать время для посещения магазина!Хотя от начала заказа и до поставки обслуживанием был доволен,после заказа по интернету отзвон через 1 час, срок доставки согласовали на след.день,предворительный звонок службы доставки , но.... !!!!!!
О
Осипова Виктория оценил 03.12.2010
Оценка:
Хочу начать с того, что цены в Электрозоне или самые низкие по Москве, или одни из самых низких. Забирать товар из магазина приятно и удобно - оплата производится в кассу, далее на табло появляется ваш номер заказа, производится проверка товара с включением в сеть, выписывается гарантийный талон. Товар оказался качественным. Большое спасибо персоналу!
И
Ильин Алексей оценил 30.11.2010
Оценка:
Несколько раз приобретал в этом магазине товары, всем доволен. Цены соответствуют заявленным, проблем с обменом неработоспособного товара не было, выдача товара происходит довольно оперативно и без существенных задержек. p.s. Кто-то писал, что при заказе через интернет никто не перезванивает, эту недоработку уже исправили, в последний раз мне перезвонили практически сразу же после заказа.
Б
Болдаков Александр оценил 29.11.2010
Оценка:
Магазин ориентирован на формат самообслуживания, все максимально автоматизировано. Покупал ЖК телевизор LG47LD650, цена была минимальная в Москве, зарезервировал через сайт, на след. день подъехал оплатил и забрал. Вполне доброжелательно на выдаче товара, дали вдоволь проверить, не подгоняли и не мешали. К оформлению документов тоже претензий нет. Для меня магазин удобно расположен, перед ним нормальная парковка, а доставкой их еще не пользовался. Рекомендую.
П
Петрова Елена оценил 27.11.2010
Оценка:
Заказал товар - отзвонили быстро. Забрал самовывозом. Зал большой, 3 кассы, но сначала работала одна. Есть стоянка для авто. По субботам проходит лотерея, где можно по чеку выиграть разные мелочи для РС. Примерно 10-15 лотов. М.б. кому и повезёт(не мне).
al
alexmater оценил 13.11.2010
Оценка:
Купил микрофон и сетевой фильтр. Забирал самовывозом. Магазин расположен довольно близко к метро, пешком 5-7 минут. Довольно удобный сервис самообслуживания, входящий сейчас в моду, сначала печатаешь карточку, потом оформляешь на компах заказ, оплачиваешь и получаешь на выдаче. Цены очень привлекательные.
Ц
ЦЫ НАТА оценил 12.11.2010
Оценка:
Сделала заказ,перезвонили через минуту,закзывала нетбук Lenovo IdeaPad S10-3s ,забирали самовывозом,очень понравилось, как организован пункт выдачи - большое помещение, стоят мониторы - можно полазить по инету, есть туалет)), нет очереди огромной( может временно конечно), как в Плеер ру например Ну и отдельное спасибо за такую низкую цену!
Д
Дёмин Илья оценил 12.11.2010
Оценка:
Вообщем как было, думаю надо взять два харда и материнку. Зашёл на сайт, зарегистрировался, нажал в корзину товары и сформировать, тут же мне табличка выскочила, с моим персональным номером, и названием заказа, я сфоткал, чтобы не переписывать. Не прошло и 5 минут, звонок на мобильный, мол вы когда будете товар забирать, я говорю завтра, они ну ок, до 15 приезжайте и заберите. Поехал на следующий день, приехал, всё аккуратно удобно, подошёл к кассе назвал номер, подписал что мой товар, и прошёл на выдачу товара, тут же через минуты 2-3 принесли, всё показали, проверили наличие, очень упаковали хорошо, дали пакет. Супеееер))) магазин шикарен а сервис ещё лучше. Мало того, можно прям на месте выбрать, у них много компьютеров в зале.
Г
Горюнова Екатерина оценил 03.11.2010
Оценка:
Всё просто! Заказал, привезли, пользуюсь. Сервисом очень доволен.
Л
Лаврушко Александр оценил 01.11.2010
Оценка:
Покупал винчестер и набор клавиатура+мышь. Магазин не для выбора товаров, а просто купить то, что было выбрано ранее. С этой задачей он справляется на 5+: заказал, оплатил, получил - итого 10 минут времени.
Sa
Sasha Sasha оценил 28.10.2010
Оценка:
Был приятно удивлен автоматизацией процесса заказа. Все спокойно, быстро, без очередей и ожидания. Низкие цены. Брал сетевой адаптер WiFi, проверили комплектацию, всё четко. Есть, конечно огрехи в автоматизированной системе - интерфейс плохо разработан, не для 'клиента', не работает поиск товара. Но в целом - 5 баллов!
А
Аноним оценил 26.10.2010
Оценка:
Ужасный магазин. На простой вопрос, каким образом можно будет оформить возврат при необходимости, менеджер ответил, что возврат можно сделать только если товар не покидал магазина. Купили барахло, а проверить не было возможности - никто вам ничего не вернёт и не поменяет.
Е
Елена Фомина оценил 25.10.2010
Оценка:
В этом магазине покупала телевизор Samsung. Заказала на сайте, позвонили в течении короткого промежутка времени.Подобрали подходящий мне день доставки, единственный минус данного магазина- доставку осуществляют не работники магазина, а транспортная компания.Представители, которой практически не дают проверить работоспособность техники, мотивируя тем,что товар был проверен при отгрузке. Совет магазину- если хотите повысить свой рейтинг, организовывайте доставку собственными силами, чтобы курьер никуда не торопился, а все показал и объяснил.
А
Аноним оценил 25.10.2010
Оценка:
Вот это да. Действительно, на маркет выставляют низкие цены только для привлечения покупателя - сервиса никакого. Что бы проверить при покупке монитор по качеству матрицы на битые пиксели надо платить какой то фирме-партнеру, а они сами этого не делают. Стоит это до 32 дюймов 300 руб. (j, этом сообщил оператор по телефону винтернет магазине). Так что, цена такая же как и во всех магазинах. Наверное у этого магазина еще и проблемы с решением гарантий
Li
Lihachev Petr оценил 24.10.2010
Оценка:
Решил ещё раз проверить работу магазина,хотя зарекался туда не ездить! Отрицательный отзыв мой о магазине забанили! Это минус магазину! В этот раз всё прошло намного лутше! на выдаче товаров ребята вежливые всё проверят,всё покажут! брал проц i5-760,жёсткий диск WD и оптический диск SONY всё работает!!! собираюсь посетить магазин ещё раз,взять видеокарту и оперативную память! Хотелось конечно же что бы постоянных клиенток каким то способом премировали(ну напр.заводили карточки именные карточки для скидок) но это скорее всего несбыточные мечты!
С
Салтовец Дима оценил 24.10.2010
Оценка:
Интернет магазин, просто ужасен. Заказал товар в 9-00, никаких подтверждений на почту, вылезла табличка с каким-то номером и исчезла, если бы не моя предусмотрительность переписать все цифры на бумажку, то я бы не нашел их повторно:/// Бред. Было написано, что товар нужно забрать в течение 24 часов, но магазин работает с 10-00, т.е. забрать мне его нужно только сегодня, я позвонил и попросил продлить бронь ещё на день (дозванивался порядка 2-ух часов) но в этом мне отказали:/// Противоречивые ощущения, если бы не цены, то я бы, наверное, больше не совершал там покупки:/// Магазин новый, можно пока простить огрехи.
А
Аноним оценил 23.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывали большой телевизор, привезли вовремя, распаковали - все нормально, работает. Цена была самая низкая в Москве на тот момент. Единственное пожелание: когда заказываешь доставку через интернет-магазин, хотелось бы сразу видеть ближайшую дату, на которую возможна доставка, а не дожидаться звонка оператора. Магазином мы довольны.
Ч
Черкасов Андрей оценил 16.10.2010
Оценка:
магазин для тех кто понимает в технике и знает что ожидать от покупки. регулярно покупаю комплектующие к ноутбукам. пока без нареканий: пришел -выбрал -оплатил -получил. Спасибо что ваш магазин открыли рядом с моей работой.
О
ОЛЕСЯ Нефедова оценил 15.10.2010
Оценка:
Плохое качество работы телефонных операторов магазина. Приобрела в магазине телевизор, после настройки каналов оказалось, что у него плохое изображение (есть рябь) и качество звука. После многих безуспешных звонков по телефону, для выяснения когда я могу привезти телевизор обратно в магазин для сдачи на проверку, меня разные мужские голоса только переключают друг на друга, а предоставить информацию никто не может((( Со дня покупки прошло всего 3 дня. Называется, главное что продали товар, а там как хотите..... Очень жаль:( Попробую приехать в субботу 16 октября, посмотрим что получиться...
ko
korshunov dmitry оценил 14.10.2010
Оценка:
Не получилось сделать заказ на сайте, использовал 2 почтовых ящика разных email систем. Собственно в системе магазина они завелись, но залогиниться или отправить пароль нереально. Подтверждение о регистрации тоже не пришло. Позвонил в магазин - заказ ожидаемо не приняли, сказали что сайт работает как положено, на вопрос о помощи в получении пароля на уже зарегистрированные ящики - сказали заполняйте все поля. Что тоже не представляется возможным. Удачи в бизнесе.
Г
Гулеева Наталья оценил 13.10.2010
Оценка:
вполне довольны,заказывали телевизор Сони жк19,доставили на след.день,очень опперативно,курьер Георгий,все подробно объяснил,настроил и тд,за что ему еще раз СПАСИБО
Ru
Rulev Anton оценил 13.10.2010
Оценка:
Хороший безлюдный магазин. Плохо, что вечером на выдаче всего два человека работают - даже очередь собрали, целых три человека :-)