electrozon.ru

В понедельник днём оформили заказ ( № 245517) на принтер Samsung SCX-3207 и кое-какие мелочи, менеджер перезвонил через 10 минут, подтвердили заказ. Доставка на следующий день, водитель отзвонился днём договорились о времени. Привез точно как договаривались в 17 часов, отдельное спасибо водителю, за то что терпеливо подождал пока я проверю комплектацию и целостность принтера (так как приобретали его в подарок). P.S. Так же хочу поблагодарить менеджера подтверждавшего заказ ( к сожалению не запомнила его имени) за помощь в оформлении бонусной карты, мелочь, а приятно. Покупаем не первый раз, до этого забирали сами с филей. Радуют приятные цены. Будем рекомендовать данный магазин друзьям.

заказ 246360. Отвратительная работа с клиентами от продавца до администратора. Полная апатия к проблеме выбора, не желание вникнуть в суть вопроса! Понятно, предпраздничный день, но от работы дежурного администратора Юрия ждешь чуда, а его нет! Для уточнения тех.характеристик ни один человек из штата не может попасть и позвонить на склад. Товар получен в мятой упаковке, гарантийный талон не заполнен! Потрясающий сервис!

На мой взгляд очень хороший магазин. Неоднократно в нем приобретал, правда самовывозом. Никаких нареканий нет. Недавно забирал из сервис центра маршрутизатор, перестал работать, но тут больше моя вина (как я думаю) - перепрошили по гарантии. Заодно приобрел читалку Rolsen 602. За свои деньги отличный выбор. Магазину надо расширять ассортимент.

постоянно закупаюсь в этом магазине и знакомым советую. в общей сложности уже тысяч на 60. + вежливые консультанты, + ОТЛИЧНЫЙ гарантийный отдел (приходилось за 10 лет сталкиваться с разным, опыт есть) + удобный и продуманный прайс лист + достаточно удобное расположение и наличие парковки * бонусы это конечно плюс, но приятнее было бы иметь именно скидку на товар по картам постоянного покупателя для физ лиц

Отвратительная доставка! Цены порадовали, сделали заказ в воскресенье, через час перезвонили, сказали, что доставка только на вторник. Согласилась. Обещали доставить до 18-00. В 16-30 курьер сообщает, что не успевает! И что утром до 10, край до 12-00 приехать не сможет! И что опять его надо будет ждать с 12 - 00 до 18-00! И это доставка за деньги!

Заказывал внешний жесткий диск USB 2.5'500Гб 3Q Portable Hairline 5400rpm (3QHDD-U245H-HB500). В связи с необходимостью отъезда просил доставить заказ не позднее трёх дней. Заказ исполнили вечером следующего дня. Очень оперативно и очень любезно.

Обслуживание хуже некуда! Мало того, что в первый раз привезли товар открытый и с браком, так ещё и, сделав перезаказ, по словам менеджера, отдел доставки не смог дозвониться, хотя пропущенных вызовов не было, и доставка была перенесена на непонятный срок. Так они ценят своих клиентов!

Заказывал в этом магазине наушники Philips SHO8801(заказ 00241713), дешевле в интернете их нет нигде :) Качество товара отличное, привезли что хотел, вовремя, курьер дождался пока я все проверю, сдачу отдал. В общем я доволен. Удобная система уведомлений на почту.

Заказывал в Электрозоне 2 жестких диска Seagate c доставкой в подарок на день рождения. В назначенный день курьер привез заказ, я все осмотрел, и, не заметив ничего криминального, отдал ему деньги. На следующий день, когда мне привезли сетевой накопитель, для которого эти диски и покупались, выяснилось, что один из дисков не определяется. Через день отвез этот диск в гарантийку для замены, но менять его мне отказались, найдя на корпусе диска два небольших скола и заявив, что диск битый. Очень печально, что такой крупный магазин, как Электрозон, может подложить такую свинью! Я не профессионал в вопросах железа, с жесткими дисками имею дело не часто, поэтому я могу просто не обратить внимания на такие небольшие дефекты! Так что будьте внимательны: или сам Электрозон иногда пытается втюхать нерабочую технику, надеясь, что им попадется неразборчивый покупатель, или работники склада со службой доставки безответственно относятся к своим обязанностям и сами запросто могут угробить товар, сделав вид, что ничего и не случилось, авось прокатит… Обидно, ей богу, по интернету заказываю технику уже 4 года, а с таким сталкиваюсь впервые!

Магазин супер! Купил телевизор, долго выбирал в соотношение цена/качество, здесь оказалось дешевле чем в любом другом месте, очень доволен. Без каких либо трудностей оформил кредит в пункте выдачи на обычных условиях. Телевизор продали в срок как и обещали. Остался очень доволен, добра и процветания вам в будущем!

Реагируют на заказ моментально. Доставляют еще быстрее. Цены радуют адекватом. Советую.

заказ №00241962 29.02.12. Все просто-заказал,оплатил,получил без проблемм.Выбирал магазин в основном по близости от места работы и 'вкусной' цене.В дальнейшем буду приобретать товары здесь.

Покупаем в Вашем магазине уже второй раз. Первый раз сами ездили в магазин за веб-камерой (цена в Электрозоне на порядок ниже,чем в других магазинах). Магазин нашли быстро,без проблем оформили и получили заказ. Второй раз оформляли доставку на дом. Уже через 12 часов после заказа товара через интернет-магазин, мы его получили! Спасибо большое за качество и быстрый сервис! Теперь будем делать покупки только у Вас.

купил видеокарту по сравнению с другими магазинами значительно дешевле(судя по отзывам были конечно сомнения), но доставили быстро, на месте произвели проверку все в комплекте

Цены может и не самые низкие, но так как мне нужно было сразу несколько товаров, то в Электрозоне было дешевле всего. Перезвонили сразу. Доставили на следующий день. Перед этим идут сообщения на почте об этапах обработки заказа. Не очень нужно (потому что заказ практически сразу подтвердили звонком по телефону), но не помешает. Курьер не препятствовал проверке работоспособности товара. Как дела с гарантией, пока не знаю (и слава Богу). Но товар по всем признакам белый.

Приятно видеть , что в этом магазине весьма внимательно относятся к претензиям покупателей ( даже не всегда обоснованным) .Руководство магазина пошло мне навстречу в вопросе возврата телевизора ввиду неких не описываемых в паспорте особенностей его эксплуатации . Это тот редкий случай , когда инетмагазин действительно заботится о своей репутации . Приятно удивлен. zadem

Отличный магазин, большой ассортимент,приемлиемые цены и самое приятное - это сервис.В электрозон я заказала ноут, колонки, монитор, привезли на следующий день.Курьер приехал вовремя...Короче я довольна, советую!

Магазин-склад. 100% копия известного в недавнем прошлом Гипермаркета на Савеловской со всеми плюсами и минусами - все терминалы, табло, чеки - идентичны вплоть до шрифтов. Терминалы по прежнему очень неудобные. В остальном - хорошо. После заказа через интернет отзваниваются быстро. На получение заказа ушло пять минут: сразу в кассу, небольшое ожидание, и на выдачу. Мне попался очень любезный сотрудник выдачи. Интересно, ООО 'Селена' будет так же регулярно менять свое юридическое лицо?

Заказывала ЖК-монитор в этом магазине. Очень довольна работой. Все четко, оперативно, время доставки согласовали максимально удобное. Персонал вежливый и предупредительный. Доставленный товар полностью соответствовал заказу. В общем, пятерка безо всяких натяжек. Спасибо за такую четкую и качественную работу! Татьяна

+ хорошие цены - враждебное общение по телефону, иногда не дождаться ответа. Товар доставляется не всегда качественный и не в полном комплекте.

Есть как и плюсы так и минусы. Сперва о негативе.Нет витрин,невозможно оценить товар в живую,только по картинке монитора.Непривычная и запутанная схема выбора,оплаты и получения товара.Простоял мин 20-25 пока получил 2 предмета в разных секциях. Из плюсов нормальный сайт в интернете и конкурентные цены. Осталось двойственное впечатление,может со временем подправят сервис.

Заказал, перезвонили, привезли! Всё чётко! :)

Магазин отличный, слов нет. Заказала в воскресенье - в понедельник привезли. Дважды перед этим звонили - уточняли удобно ли. Короче, магазин - ОК! А вот сам аппарат, который я покупала - Телефон DECT Siemens AL140, имеет один дефект: плохо держится штекер питания, который вставляется в телефон. Т.е. его нужно до конца вставить, но при малейшем задевании он легко выпадает, и, соответственно, база не 'видит' трубку. Я подложила кусочек ластика (закрепила телефон на стене) - и всё ок. Но учитывая, что телефон стоит 630 рэ... за эти деньги он вполне себя оправдывает. До этого был убитый панасоник размером со старинный утюг - ну, кстати, тоже, показатель: телефону больше 10-ти лет, а он ещё работает как-то...

Обычный магазин , при получении девайсов на секции выдачи внимательно проверяйте сразу весь товар , даже на предмет каких либо визуальных деффектов. Странно то ,что некоторые позиции продают в распечатанной упаковке . Отдельное спасибо работе консультантов.

решили обмануть с проектором заказал Epson EB-W02, привезли Epson EB-S02. Вроде и разница то в одной букве, но тот который привезли в два раза дешевле, а по бумагам - привезли дорогой. Осторожнее, так клиентов растеряете, меня вот уже потеряли

Магазин самообслуживания, т.е. без продавцов и пр. Вы подходите к терминалу, где открыта страница сайта, делайте заказ, платите в кассу и ждёте выдачи.Основной минус в том, что для того, чтобы просто воспользоваться теримналом и посмотреть товар, вам нужно получать карточку с номером и паролем и вбивать это всё в терминал.Мышью на виртуальной клавиатуре. По мне это глупость. А так минусов нет - быстро, дешево, удобно ( со второго раза)

Заказал ТВ LG 42LW575S, привезли в срок, как и обещали, очень доброжелательный курьер. также отмечу низкую стоимость доставки, почти в 2 раза ниже чем в других магазинах. Буду покупать еще.

Делал небольшой заказ в этом магазине (чп00232380). Из плюсов - низкая цена, даже с учетом достаточно дорогой доставки цена на интересуемый меня товар (стабилизатор Krauler) была ниже конкурентов. Была необходимость уточнить дату заказа по почте. Использовал для этого адрес info@electrozon.ru (указан в разделе контакты на сайте). Никакого ответа не последовало и время было упущено. Курьер по телефону высказывал мне свое недовольство, что я появлюсь по указанному адресу позже, чем ему это было удобно (хотя я уведомлял об этом службу доставку заранее). Вообще от разговора с курьером впечатление от покупки ухудшилось. Коробка от товара была обшарпанная со следами вскрытия (мелочь, но неприятно). На ЖК дисплее стабилизатора не все цифры отображаются корректно.

Я магазином осталась очень довольна! Мы с мужем давно хотели себе домой ЖК телевизор. Заказали в Электрозоне. Страшновато было-магазин новый, но цена все же сыграла свое! На удивление все прошло очень даже приятно! Заказ сделали на сайте, тут же пришло письмо на электронную почту что заказ принят! Потом перезвонил менеджер, обяснил способы доставки и получения. Доставили по Рязани за 300 р. Отличный магазин, будем заказывать и дальше!

Мне магазин понравился, заказывали там ноутбук! Привезли оперативно, общались очень вежливо! Много товаров по очень выгодным ценам! Собираемся скоро заказать у них и телевизор!