electrovenik.ru

Составил заказ на 6 пунктов встраивоемой техники, быстро перезвонили сказали что в наличии есть только 2 из всего списка. По яндексу и сайту было написано что все есть в наличии и готово завтра к отгрузке.

Всё быстро, качественно и без лишних разговоров!!! Молодцы

возможность онлайн оплаты картой, цены ниже средней по яндекс маркету

При ремонте кухни понадобилась замена холодильника и плиты. Остановились на двухкомпрессорном холодильнике Bocsh и простенькой модели газовой плиты Гефест. Интернет-магазин выбирали с учетом цены, наличия сразу двух товаров и возможностью их одновременной доставки. Остановились на Элекровеник.ру. Тщательно изучили отзывы, особенно негативные и, главное, реакцию отдела рекламаций на каждый конкретный случай. Позвонили в магазин, побеседовали предварительно с оператором. Задали массу вопросов, в том числе и тех, которые возникали у других покупателей. Рискнули и не пожалели! Работой оператора (Денис) остались довольны.Человек даже в конце рабочего дня находит в себе силы вежливо и спокойно отвечать на дотошные вопросы, никакого устало-снисходительного тона или раздражения, а это немаловажно, особенно для тех, кто впервые обратился в интернет-магазин. Некоторые жаловались на то, что проблемы возникают на уровне доставки, но нам и здесь повезло. Привязки ко времени не было (отпуск), нас сориентировали на вторую половину дня и постоянно были на связи по телефону. Подъем агрегатов осуществили собственными мужскими силами семьи, но курьер (сожалею, что не могу вспомнить его имя) активно и адекватно оказывал помощь, дал четкие и понятные рекомендации по началу эксплуатации приборов, расчет по доставке за мкад был честным, без 'накруток' . Итог: бесшумный экономичный холодильник, уютная плита, 7000 экономии (!), приятное впечатление от общения с людьми, работающими в Электровенике.) Спасибо, ребята! Очевидно, что вы, действительно, дорожите своей репутацией! Только не снижайте планку! Удачи и успеха в бизнесе!

молодцы! Только этот магазин смог мне привезти стиральную машину за город, хотя расстояние всего 60 км от Москвы. Привезли четко по времени.

низкая цена, привезли в срок, вежливый курьер, помог все поставить так, как надо было мне. заказывали встроенную посудомойку

Все хорошо, в срок доставка, покупка прошла легко.

заказ № 1/217410 заказал варочную поверхность Bosch, на сайте черным по белому написано, в наличии доставка на следующий день. Перезванивают, мол в наличии, только на завтра нет, извините. Так пишите тогда, что 'в наличии' = через несколько дней, чтобы людям, которым нужно завтра, не тратили свое время на вас.

Долго выбирала. Выбрала, поискала, то что хочу. Нашла в Электровенике. Цена на тот перид была для меня подходящая

Быстро привезли .Донесли до места. Большое спасибо.

Купили в вашем магазине газовую плиту 'Гефест'. По телефону получили исчерпывающую информацию. Доставку осуществили в назначенное время. Водитель распаковал и показал товар. Документы - в порядке. Получили карточку на скидку. Всем остались довольны. Спасибо. С уважением, Ольга

Заказ делал через интернет-магазин. Сразу перезвонил менеджер и уточнил все условия доставки. Доставка в строго согласованное время. Спасибо всем службам.

Заказывала в данном магазине холодильник, доставили вовремя , аккуратно установили, все документы в полном порядке, единственный недостаток интернет-сайт не информативен, плохого качества фотографии и неполное описание товара, пришлось консультировать по телефону.

Пока что все, что заказывал привозили в срок,замечаний никаких не было.

все быстро и четко, не успела нажать кнопку 'заказать', как сразу же перезвонил вежливый сотрудник, ненавязчиво предложил аксессуары к покупке , короче МОЛОДЦЫ !!! и цены просто супер )

Никаких

Квалифицированные менеджеры,Хорошее качество обслуживания.Все четко и грамотно.Приятно иметь дело с профессионалами.

быстрая доставка умеренные цены. можно картой расплатиться

Покупала встраеваемаю кухонную крупную технику перед самым отездом,поэтому сроки доставки были важны.магазин приятно удивил быстротой и точностью обслуживания.

Долго искала кухонный комбайн, отвечающий моим требованиям. Увидела рекламу на ТВ. Обрадовалась, хотела сделать заказ, но потом решила поискать в интернете подешевле. Нашла в вашем магазине значительно дешевле и с возможностью оплатить покупку кредитной картой. Заказ сделала по телефону и получила его через пару дней. Приятно было общаться с менеджером, которая ответила на все мои вопросы. В общем, всем довольна, намерена и далее пользоваться услугами вашего магазина.

Спасибо большое сотрудникам магазина ЭЛЕКТРОВЕНИК за качественное обслуживание. Сервис оценивается по европейским стандартам на пять баллов. Важно, что сотрудники действительно работают для клиента.Менеджеры вежливы и предупредительны. Время доставки, день-по желанию заказчика. Заказ выполняется в точно указанное время.

Спасибо! Все отлично: от оформления заказа - до получения товара.

Спасибо, быстро, качественно

Заказывала газовую плиту.Пришла в срок,без дефектов.Персонал звонит, всё уточняет,переживает,если что не так(по крайней мере мне так показалось).Я осталась довольна качеством обслуживания!

Можно расплачиваться картой во время курьерской доставки

Все понравилось. Оператор связался быстро и без задержек доставили товар.

Решил купить морозильную камеру. Так как установка планировалась на лоджии, появилось ограничение в любом из габаритных размеров (дверь на лоджию 55 см.), а этому соответствует только одна морозильная камера - BEKO FNE 19906. Из предложений в и-нете выбрал ЭВ, цена в котором была одной из лучших («ох, не гонись ты поп за дешевизной»). Менеджер Анастасия очень вежливо приняла заказ на 14.09. (воскресенье), с доставкой с 11-00 до 18-00. Так как для этого мне приходилось уехать с дачи рано утром в воскресенье, я поинтересовался: «бывают ли случаи переноса заказа», на что Анастасия меня уверила, что крайне редко, но в таком случае меня предупредят за сутки, что меня вполне устроило. В воскресенье, бросив все запланированные дела и разбудив рано утром жену и детей, я поехал ждать морозилку. Неотлучно прождал весь день. До 18-00 мне никто так и не позвонил. Я набрал сам. Молодой человек пообещал выяснить, что с моим заказом и перезвонить. Перезвонила девушка через 20 минут и сообщила, что морозилка была одна и оказалась бракованной (один в один, как в позапрошлом комментарии здесь в отзывах), поэтому, если мне другие не подходят, то она снимает заказ. На мой вежливый вопрос, почему же раньше не сообщили, она ответила, что как только узнали, так сразу же позвонили (хотя время было уже 18-20 и, вообще-то я сам позвонил). Опечалило не отсутствие морозилки, а такое пренебрежительное отношение к клиентам.

Заказали холодильник в интернет-магазине, после отрицательных отзывов боялись грубости и невнимания. Все отлично!Привезли как и обещали, подняли и по моей просьбе поставили на нужное место, спасибо водителю по имени Петр.Хорошо относитесь к людям и к вам будут также относиться.

Менеджеры

все было вовремя, техника работает