Т
Толбоев Алексей оценил 10.03.2017
Оценка:
Заказывал холодильник, варочную поверхность и стиральную машину. Курьер позвонил в рассчетное время, уточнил детали заказа, оплату (у меня кредитка, поэтому принципиально только терминал). Через несколько часов курьер перезвонил, сказал что на складе никак не могут найти стир. машину. Т.к. мне она особо сейчас не нужна (есть где постирать), договорились везти без неё, курьер предлагал перенести на завтра, но это мне было не удобно. В течении дня курьер ещё несколько раз звонил - уточнял как проехать (я заказывал в область, дом в лесной глуши). Приехал в 22 часа (ДРУГОЙ МАГАЗИН приезжал и в 23-30), уже темно было. Я заранее по телефону сказал, что до дома от ворот ~70 метров (переживал о том, как тащить холодильник), это курьера не смутило - спросил 'тропинка есть ?', я говорю 'сделаем!' - снег был. В итоге у него оказалась крутая тележечка на надувных колесах, и он так быстренько, аккуратно, довез холодильник прямо до кухни (я поддерживал немного снизу, чтобы не завалился набок). Оплатил картой, заполнили документы. Все чинно-благородно. Холожильник везли горизонтально, но курьер меня заверил, что мало кто сейчас вертикально возит, я с ним согласился, т.к. несколько изучил вопрос, а доводы про перевозку горизонтально, но 'на боку', были вполне адекватны. Вчера включал холоджильник, работает, поверхность ещё не проверял, не до неё было, но на днях собираюсь это сделать...
П
Пимкина Марина оценил 27.10.2016
Оценка:
Оперативная реакция на онлайн-заказ, вежливые и грамотные консультанты. Доставка чётко в указанный срок. Очень небольшая цена за саму доставку, в сравнении с другими магазинами. Одни и самых низких цен на продаваемые товары.
Срок с момента заказа до возможности поставки был 4 дня. Мне лично не горело, но возможны варианты, когда покупатель выберет другой магазин с более быстрой возможностью доставки, пусть даже и в небольшой ущерб цене.
Оперативная реакция на онлайн-заказ, вежливые и грамотные консультанты. Доставка чётко в указанный срок. Очень небольшая цена за саму доставку, в сравнении с другими магазинами. Одни и самых низких цен на продаваемые товары.
М
Мацко Оксана оценил 11.10.2016
Оценка:
Купила на этом сайте масляный обогреватель.В разделе обогреватели заметила, что у этой модели лучший рейтинг.Дополнительно позвонила в магазин.Узнала точно ли подойдет этот обогреватель для полошади комнаты ну и другие детали.Все подошло. Доставили на следующий день.Доставка недорого.Проверила.Обогреватель работал. Проблем при покупке не возникло.Рекомендую этот магазин.
А
Аноним оценил 08.10.2016
Оценка:
невозможно дозвониться по указанному телефону
невозможно дозвониться по указанному телефону
Wo
Woltron80 оценил 19.09.2016
Оценка:
Являюсь клиентом данного магазина больше года. Исключительно положительные эмоции. в очередной раз, 17.04.2014 г. товар привезли очень быстро, в тот же день, в течении 3 часов! Сотрудники очень приветливые, охотно помогают с выбором. Правда курьер привез не ту защитную пленку на телефон, но тем не менее, сотрудники данной компании быстро отреагировала на данный факт, денежные средства вернули в тот же день! Молодцы.
Особую благодарность выражаю специалисту группы контроля качества Надежде, а также Анастасии (доб. 393). Если руководство данного магазина читает отзывы - прошу Вас отблагодарить данный сотрудниц!
Г
Гарист Светлана оценил 16.07.2016
Оценка:
ассортимент широкий
нет ценников!!!!
ассортимент широкий
Ki
Kisa Kisa оценил 19.06.2016
Оценка:
Их нет
Будьте бдительны при покупке в этом магазине!
Их нет
Е
Елисеенко Дмитрий оценил 20.04.2016
Оценка:
Привезли все как грозились. Духовой шкаф ZANUSSI ZOB 10401 XA - СИЛА!!!
Не работал нижний ТЭН...
Отвез на дачу, установил, не все функции работают. Позвонил в сервисную службу ZANUSSI, сверили номера и даты, а через неделю приехал на заграничном авто чистенький и скромный дядя, часа полтора тестером тыкал, крутил, вертел и в финале все работает уже с 15 декабря 2013, 18:47. Зануси - ХО-РО-ШО!!!
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Хороший выбор
очень мало пунктов самовывоза
Хороший выбор
Go
Gobsek Balzak оценил 06.03.2016
Оценка:
Не заметил
Ослуживании и не уважении клиента
Номер заказа: 1/229256 был не доставлен,причем мне позвонили об этом сообщить только в день доставки! ! Спрашивается почему я изменил всю свою рабочую неделю что бы услышать что он отменен? А ка,к же Ваш лозунг 'Отвечаем за каждый заказ' ?, больше ни когда я и мои знакомые и близкие не будут заказывать у вАС товар, Ужасный магазин
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка:
не возможно дозвониться
операторы
нет
Г
Гордеев Алексей оценил 29.10.2015
Оценка:
быстро и качественно
мало способов оплаты
Заказывал водонагреватель, привезли точно в срок. Вежливый персонал.
le
lelik190582 оценил 22.10.2015
Оценка:
быстро и качественно
не обнаружил
перезвонили быстро доставили без проблем
ge
ge che оценил 18.08.2015
Оценка:
Пожалуй, понравилось то, что я до них так и не дозвонился и не смог вкусить все прелести о которых пишут ниже.
Пока звонил потратил 10 минут, никто трубку не взял.
Благо перед оформлением заказа и предоплатой решил им позвонить, не получив ответа, решил почитать отзывы.
О
Олег Югансон оценил 28.07.2015
Оценка:
Все понравилось, очень удобное оформление сайта и быстрая доставка из Москвы в Санкт-Петербург...
Их нет..
Все понравилось, очень удобное оформление сайта и быстрая доставка из Москвы в Санкт-Петербург...
А
Аноним оценил 02.07.2015
Оценка:
Более не осталось.
На сайте указанных товаров нет в наличии, доставка не в указанное время.
Более не осталось.
Е
Епифанов Олег оценил 29.06.2015
Оценка:
Нет
Обманывают и вводят в заблуждение.
Нет
l.
l.m.jansitova оценил 27.06.2015
Оценка:
Порадовали цены
Время доставки
Заказывала электрогриль, порадовала цена, на точно такую же модель в одном из магазинов, цена на 1000 рублей дороже. Единственное пришлось долго ждать, заказала в субботу, привезли только в четверг. Но без опозданий, сказали в четверг, в четверг и привезли. Чем вызвано столь длительное ожидание, мне лично не понятно, так как доставка была по Москве. В целом спасибо магазину.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
нету
сплошные
нету
Б
Белоногий Денис оценил 27.04.2015
Оценка:
нет
Как только речь заходит о гарантии, бросают трубку и не отвечают на звонки. Купил плиту Gefest, сломались нагревательные элементы. В ООО 'Альфаро' (веник) говорят, что у них нет договора с заводом-изготовителем. Нонсенс! Печати все на гарантийных талонах стоят от 'Альфаро', так что вопрос будет решаться через роспотребнадзор и прокуратуру.
Будьте осторожны, переплатите несколько сотен рублей лучше, чем связываться с этой шарашкиной конторой. Учтите, что никакого сервиса после покупки у них нет. Задача только одна - навязать и продать товар и забыть о клиенте навсегда.
Б
Белов Юрий оценил 05.04.2015
Оценка:
Оперативность и качество
Не обнаружил
Оперативность и качество
il
ilgam.g2015 оценил 24.03.2015
Оценка:
Не вижу
Присутствуют
Данный магазин продает телефоны не ростест (да и другую технику) поэтому если, что то с ними случится надо обращаться только к продавцу тобиш в магазин а он будет менять каждый год ООО-ку и уходить от обязательств по гарантии на товар! Так что подумайте где купить в магазине около дома или кормить халявщиков!
С
Седенев Виктор оценил 17.03.2015
Оценка:
НЕ обнаружились
НЕ обнаружились
Б
Богомолов Александр оценил 03.03.2015
Оценка:
исходя из моей оценки, ничего
Вообщем для себя решил, что в этот интернет-магазин, я обращаться не буду!
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Вышла из строя посудомойка, по гарантии не меняют. Говорят ОАО Альфаро закрылось, хотя заказывали на электровенике.
Отвратительный магазин. Как оказалась машинка хранилась у них на морозе ,поэтому и вышла из строя.
С
Самарин Владимир оценил 02.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Отсутствие гарантийной поддержки.
Быстрая доставка
И
Иващенко Анна оценил 09.02.2015
Оценка:
качественые товары по адекватной стоимости, вежливость и оперативность сотрудников маазина
не выявила
Дважды довелось делать покупки в этом магазине. Довольна ассортиментом, стоимостью и работой всего персонала.
Р
Рябинин Антон оценил 06.02.2015
Оценка:
А они есть?
Электровеник
Заказал 'в один клик' 06.02.2015г. Кухонная мойка TEKA BE 390 Артикул: 127451. Перезвонили только как положенно в 30 минут уложились. Остальное сплошной мрак! Мойка идет 'Под заказ', но не особо милая девушка сказала что ее нет и наверно не будет а если и будет то не факт что по этой цене да и вобще она не в курсе и заказ снимает. Вот так и было, мне не предложили не замены не поставить меня в очередь НИЧЕГО ! Видно клиенты им не нужны. Савок в 21 веке не катит уже... Соостветсвенно заказ был в один клик так что номера заказа не осталось. Удачи!
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
даже не задумывался есть ли они, а потом понял что их просто нет
Ложь в сервис-центре, тянут время, обманывают покупателей, не возвращают деньги
даже не задумывался есть ли они, а потом понял что их просто нет
М
Менг Евгения оценил 12.01.2015
Оценка:
уже 7 день не могу дозвонится до этого интернет-магазина. никак не могу узнать информацию о товаре. если люди не хотят работать-тогда просто не пишите телефон компании в контактах, если никто не берет трубку.