electrovenik.ru

Заказал телефон HTC Desire 816 белый, еще специально уточнил в примечании что нужно 1 сим версию с поддержкой 4G (LTE) сетей. Менеджер перезвонил, подтвердил что аппарат именно такой. В итоге получаю аппарат в ТК, открываю и вижу белый HTC Desire 816, но DUAL SIM версию, которая только 3G поддерживает и все. Написал им на почту, ответа до сих пор нет, описание на сайте до сих пор как 1 сим и поддержка LTE. Рассчитываю на финансовую компенсацию за такой косяк с их стороны!

не обнаружил

Вежливые сотрудники

Заказал телефон. На сайте было написано, что товар будет доставлен в пункт выдачи моего города через 5 дней. Менеджер оперативно перезвонил для подтверждения заказа и сообщил, что телефон прибудет на два для позже. Неприятно, но я согласился. За два дня до назначенной даты снова позвонил менеджер и сообщил, что товара нет в наличии и неизвестно, когда он появится. Сказал - следите за информацией на сайте. Заказ аннулировали.

заказывали 6 комбайнов на работу, магазин работает отлично

Оперативно доставили. Вежливый грузчик.

Заказывала газонокосилку. Привезли быстро и без проблем.

Уже трижды заказывал тут смартфоны, сначала сыну, потом жене и вот на днях себе все-таки решился хтцэшник взять. Работает магазин хорошо, заказы оформляют быстро, оператор может ответить на вопросы, доставка своевременная. Все ок. можно обращаться.

один из лучших интернет-магазинов бытовой техники

Сервис обслуживания клиентов на высшем уровне.Это была первая покупка в Вашем магазине, очень довольна, что выбрала именно Ваш интернет-магазин!

Заказ приняли быстро, оператор ответил на все вопросы по заказу. Я заказывал Nokia Lumia 630 взамен разбитой Lumia 720. Курьер доставил вовремя. Подождал пока я не скачал из облака настройки телефона. Вежливый. В общем, позитивные эмоции. Особенно рекомендую этот интернет магазин женщинам. Минимальный риск получить косяк и хамство. Сергей

Заказал чехол для планшета, заказ приняли, доставка курьером. В день доставки под вечер позвонили и сказали, что товара нет в наличие, даже не додумались предложить альтернативу.

Быстро, в срок доставили холодильник.

Все привезли в срок, в дом занесли, оплатила точно по счету.

Заказывал мультиварку. При выборе доставки предлагался почтомат, по факту его не оказалось, поменяли на более дорогую курьерскую. В итоге товар не приехал в назначенный день, потом и на следующий. Магазин на письма не отвечает, стал искать сам через транспортную компанию. Оказалось товар до сих пор в доставку не передан. Дозвонился до очередного менеджера, добился обещания отправки на след день. В общем, негативные эмоции за свой же счёт...

низкие цены, доставка в выходные

Покупка прошла без всяких нареканий. Очень довольна!! Спасибо!!

Заказывал несколько раз. В основном крупная бытовая техника. Адекватные цены и сервис. Все доставили вовремя, все работает.

нету

Моим вопросом занимался менеджер Дмитрий. Отличный специалист,хорошо знающий свое дело!Очень внимателен,вежлив и компетентен!Спасибо!

Заказал кофемашину PHILIPS SAECO RI9752/11 , на сайте на странице товара написано ДОСТАВКА ПОСЛЕЗАВТРА. Менеджер перезвонил и сказал, что доставка возможна только через 5 дней , а я перед оформлением заказа звонил в магазин и уточнял наличие товара!

В этом магазине покупала кусторез. На сайте в комплектации на фото была указана ручка, на вопрос менеджер ответила,что ручка действительно есть. По факту ее не оказалось. При самовывозе пришлось сдвинуть дату, по телефону ответили, что нет проблем. Позвонив в назначенный день, выслушала претензии о 'нерезиновости' склада и узнала,что товар к самовывозу не готов, т.к. в назначенный день я не приехала,а информацию об изменении даты никто не передавал. Пришлось ждать еще неск-ко дней. Приехала,забрала, дома обнаружила, что нет второй насадки,но тут уж сама виновата-надо было внимательнее следить за упаковкой товара.Приехала снова, забрала.Как-то не очень гладко все прошло, но цена все искупила

Оперативно оформлен заказ. Доставка через день.

покупал вытяжку кухонную. сделал заказ, подтвердили, договорились о доставке. все внятно и оперативно. дополнительным плюсом считаю возможность оплаты курьеру по карте.

Очень понравился магазин, заказывали холодильник. Менеджер связался в течение 10 минут после того, как сделали заказ. Доставка была в назначенный день. Холодильник доставили вовремя, еще и с подъемом в квартиру.

заказал телефон Lenovo S660,девушка оператор Виктория сказала что телефон евротест.на самом деле оказался версией для Китая. Половина на русском,половина на английском и китайском.Курьер сказал что ничего не знает,что ему дали,то дали.Переходник для зарядки какой то левый,видимо достали где то на стороне

Купила в этом магазине холодильник Норд с доставкой на дачу 100 км от МКАД. Доставили в срок, без проблем. В мае холодильник сломался. По гарантии никто выезжать дальше 50 км из мастеров не стал. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Они в назначенный день приехали, холодильник забрали и отвезли его в сервис по гарантии, предупредив, что если будет поломка по моей вине, я все буду оплачивать сама и ремонт, и доставку. Через месяц я получила свой холодильник, в котором сломался мотор, обратно и все это БЕСПЛАТНО! Сработано четко, с такими профи очень приятно иметь дело. Если бы было можно, то я поставила бы им оценку 5 с большим количеством плюсов. Они их заслуживают на все 100 % своим отношением к клиентам и к работе.

брали в организацию технику для офиса, всем довольны, цены хорошие, чего не оказалось в наличии - подобрали. Отдельное спасибо менеджеру по безналу Наталье, грамотно подобрала альтернативы, не подвела с обещанным сроком поставки. Спасибо, сделали наш офис современнее, молодцы, всем зачёт, представить к награде, премировать, повысить по службе, поставить на довольствие))

Заказал газонокосилку. Цена лучшая на рынке + еще и в подарок триммер привезли. Обслужили вежливо, быстро, на доставке приятный курьер: позвонил заранее, предупредил. Есть возможность оплаты кредиткой курьеру. Рекомендую!

Товар порадовал. Время доставки согласовали с курьером примерно в 10 утра. И в 21 час, буквально минут через 20 после приезда домой позвонил курьер и подвез заказ. Меня сервис порадовал. Внесу магазин в свой 'белый список'. Большое спасибо.