А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
Оплата банковской картой на сайте
Ужасная работа менеджеров
Сегодня в 9.00 сделала заказ № 1/143526. В 12.30, не дождавшись звонка менеджера, позвонила сама в магазин. Девушка уточнила номер заказа и сказала, что менеджер мне перезвонит по поводу заказа. Через сорок минут позвонили, что деньги пришли и все, менеджер по заказу не перезвонил. Сижу и думаю, деньги мои получили (оплата банковской картой на сайте), а что с моим заказом мне неизвестно.
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
нет вообще
магазину наплевать на клиента
нет вообще
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
низкие цены на сайте
обман от начала до конца
Утром сделал заказ через сайт, через несколько минут на почту пришло письмо от робота, что заказ принят. До вечера никто не перезвонил, все попытки связаться по телефону или сделать звонок через сайт провалились. Вывод: магазин не работает.
Б
Болотов Артем оценил 21.10.2013
Оценка:
Дёшево, хороший ассортимент
Не перезванивают когда заказываешь обратный звонок, им же звонить в Москву приходится, дорого
Дёшево, хороший ассортимент
М
Маслов Юрий оценил 21.10.2013
Оценка:
Низкие цены. Отзывчивый персонал.
Хромает связь между службами.
Оперативно доставили заказ, как только на складе появился товар надлежащего качества. Предоставили возможность расплатиться банковской картой. Приятным сюрпризом стала карта на скидку 3%.
Po
Polosin vasilichnewnew оценил 20.10.2013
Оценка:
Низкая цена.
Невозможность понять реальное состояние заказа и сроки его доставки
Низкая цена.
К
Касса Антон оценил 20.10.2013
Оценка:
Самая дешевая цена, возможность оплатить кредиткой.
Товар так и не получил из-за несогласованности офиса и пункта выдачи.
Сотрудник пункта выдачи невероятно нецензурный человек, отказался выдать заказ, на просьбу прояснить с офисом ситуацию предложил самому решать проблемы, так как его мои проблемы и репутация магазина его вообще мало волнует. Звонки в офис ничего не дали. В итоге прокатался на другой конец города просто так. В итоге товар через час куплен в сетевом магазине. Наука - не везде где дешевле будет лучше. Магазин который не может разобраться в организации работы на мой взгляд заслуживает только низкой оценки. Не рекомендую.
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка:
Заказала стиральную машинку в понедельник с доставкой через 6 дней, т.е. в воскресенье. Мне позвонили, заказ подтвердили в тот же день. Т.к. доставка в МО осуществляется с 15:00 до 23:00, все планы на воскресенье пришлось отменить. Что вы думаете, электровеник позвонил мне в 9 вечера субботы (!) чтобы сообщить о том, что заказанная мною модель отсутствует у них! Умудрились предложить сходную модель чуть дороже, но связываться с ними больше нет никакого желания. Закажу лучше в др. магазине, т.к. подтвердить заказ, а потом выяснять его наличие 5 дней - это слишком! Жаль потерянных впустую выходных, придется на следующие заказывать.
К
Калугина Ирина оценил 19.10.2013
Оценка:
Очень профессиональная работа сотрудников, приятные цены, прекрасный выбор товаров.
Недостатков нет.
Спасибо сотрудникам магазина. Совершали покупку первый раз, все очень понравилось. Грамотные и вежливые менеджеры (спасибо Александр!), великолепная работа доставки. Очень профессионально, удобно и быстро. Покупали стиральную машину. уже установлена, работает. Обязательно обратимся еще и будем советовать друзьям.
Б
Белякова Ольга оценил 19.10.2013
Оценка:
менеджер Олег очень грамотно рассказал о товаре - хотела просто узнать о пылесосых, а в итоге купила пылесос и микроволновку
нет
спасибо бригаде доставщиков - доставили очень быстро, все показали, проверили, объяснили
А
Алёхин Иван оценил 19.10.2013
Оценка:
Отличные цены, акции, скидки, бесплатная доставка, возможность оплатить онлайн.
пока нет
несколько раз заказывал там технику и электронику - рекомендую.
Д
Докучаев Александр оценил 19.10.2013
Оценка:
Привезли холодильник в назначенное время. Доставка бесплатная. Подарили карту постоянного покупателя (скидка 3%). Менеджер вежлив.
В гарантийном талоне, кроме печати магазина, нет отметок. На сайте написано Подъем (на лифте): 150р при заказе - 200 При оформлении сказали доставка завтра, через час позвонили - послезавтра и изменили номер заказа.
А в общем всё хорошо
И
Ирина _ оценил 19.10.2013
Оценка:
Хорошие цены, оперативный менеджер, заказ доставили точно в назначенный день и интервал времени.
Нет.
Курьеры вежливые и доброжелательные. Спасибо!
П
Приходько Николай оценил 19.10.2013
Оценка:
Служба доставки прекрасная. Бесплатно доставили в город Сергиев Посад, хотя договор был до МКАД'а. Быстро, оперативно, точно в срок...!!!! Молодцы!!!
Служба доставки прекрасная. Бесплатно доставили в город Сергиев Посад, хотя договор был до МКАД'а. Быстро, оперативно, точно в срок...!!!! Молодцы!!!
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка:
Позитивные ребята. Быстро и точно в оговоренные сроки.
Позитивные ребята. Быстро и точно в оговоренные сроки.
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка:
Магазин супер. Доставили быстро.
ys
ysirjf2013 оценил 19.10.2013
Оценка:
Оперативная доставка, точно по расписанию.
-
Доставщики сработали хорошо, точно срок, занесли в квартиру, оформили бумаги. Оплата по пласт карте(приятно, когда есть такая опция))
Б
Бабашко Анна оценил 18.10.2013
Оценка:
Великолепная работа менеджера: быстро сделан заказ, оставил свои данные для связи, необходимо было перезвонить для уточнения даты и времени доставки. Сотрудник доставки в назначенный день связывался дважды и доставка произведена в назначенные ранее сроки.
Недостатков нет.
Огромное спасибо за четкую и хорошую работу!!!
dr
dred shev оценил 18.10.2013
Оценка:
Оперативность, честность.
Нет
Спасибо большущее за неожиданный приятный подарок!!! После покупки 11.10.2013 в этом магазине, мне позвонили 17.10.2013 и сообщили, что по акции, проводимой с 7.10.2013 по 17.10.2013..2013 я выиграла IPHONE 5 S, что это не розыгрыш, что доставят его в любое, удобное для меня время. И, представляете, сегодня, 18.10.2013 это Чудо оказалось у меня ! Благодарю от всего сердца сотрудников магазина, его директора! Вспомнилось волшебство подарка в детстве! Оказывается, Такое бывает и в наше непростое время... С П А С И Б О ! Ольга.
с
слим кузя оценил 18.10.2013
Оценка:
Цена, гарантия даже на евротест!
Я не увидел
Всем здрасте. Люди перед покупкой много тут начитался и уж было передумал покупать себе телефон (Sony Experia Z). дело было спонтанно, нашел самую низкую цену, конечно удивился, не стал через инет заказывать, позвонил напрямую. ответил парень, сказал доставка возможна завтра, меня устроило. Сам весь день штудировал отзывы и желание конечно падало. Но подумал, проверю (благо шарю) если что откажусь, проблем то. В итоге на сл. день мне позвонил курьер, мы оговорили время и вуаля, тел у меня. Вместе с ним в тачке проверил (никакого б/у, то что заявляют люди я не увидел, все новенькое). тел подарил девушке, от радости кипятком сами понимаете что делала. Итог: Даже не читайте отзывы, гон. Проверили, все устроило, расписался и радуйся покупке. Гарантия год. На евротест от самого магазина. На РСТ так же. Смысл переплаты? Всем добра. Юрий!
Д
Долина Наталия оценил 17.10.2013
Оценка:
Большой выбор, хорошая цена, вежливый персонал, быстрая доставка и установка.
Не было
Сделала заказ, на следующий день привезли и установили.Нареканий нет. Все супер!
Ta
Taggart Flynn оценил 17.10.2013
Оценка:
самая низкая цена на варочную панель на яндекс.маркете, привезли товар вовремя
нет
Никаких проблем с магазином у меня не возникло. Быстро перезвонили для подтверждения заказа, курьер также позвонил заранее в день доставки и договорился о более ранней доставке, что меня устраивало. За полчаса до доставки курьер ещё раз позвонил и подтвердил, что едет. Плита нормально работает. Покупка прошла так, как и должна проходить.
З
Замшина Анна оценил 17.10.2013
Оценка:
Вежливость, оперативность, ЦЕНЫ!!
Мне их, даже при всем желании, найти не удалось.
Надо сказать, что с этим интернет-магазином имела дело в первый раз. Заказала, примерно, в 8,30 телефон. Менеджер отзвонился через час с небольшим, предложил доставку на след.день, но, объяснив свою ситуацию, оформили день в день доставку с 14 до 22. Такой оперативности и представить сложно - новенький телефон держала в руках уже в 16,30!!! Курьер звонил два раза, в первый сориентировал по-времени, второй раз непосредственно за полчаса до приезда. Кассовый чек, накладная, гарантийный талон - все заполнено, все в порядке. Короче говоря, сплошь положительные впечатления! СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО)))))
Р
Ревенко Григорий оценил 17.10.2013
Оценка:
Низкие цены
Совершенно невменяемые сотрудники и система заказа
Низкие цены
ce
ceemarket оценил 17.10.2013
Оценка:
не увидел
не работает по интернет, не перезванивают, дозвониться невозможно. Вместо заказа - 'fatal trror'
не увидел
А
Аноним оценил 17.10.2013
Оценка:
цены
сервис
Делала крупный заказ на бытовую технику, сказали что есть все в наличие, заказ сделала часов в 11, после 18 часов перезванивают говорят что нету посудомойки и духового шкафа ( а у меня на завтра назначена сборка кухни и без посудомойки просто никак) предлагают другую модель, я думаю минут 5, перезваниваю говорят ваш менеджер с вами свяжется, проходит 30 минут никто не звонит, перезваниваю, ваш менеджер уже ушла домой. Хорошо, что другой менеджер оказался более адекватным, изменил заказ и предложил привезти сначала посудомойку, а все остальной на выходных и вытрясла доставку за их счет ( за мкад).В день доставки с утра звонит курьер и говорит что он везет мне ВСЮ технику, это хорошо что он застал меня в лифте и я успела вернуться домой взять собой нужную сумму денег, т.к. рассчитывала только на посудомойку, как и договаривались накануне. Перезваниваю в магазин прошу подтвердить доставку всего, уточняют, перезванивают, конечно же нет, сегодня только посудомойка. Вообщем не могут разобраться между собой менеджеры и курьеры что кому когда зачем.......также сами впаривали мне таблетки для посудомоечной машины, но не в первый раз, не во второй так их и не привезли, однако в чеке они присутствовали оба раза.
Ч
Червинский Сергей оценил 17.10.2013
Оценка:
Оперативно, чётко в согласованное время
Нет
Общение онлайн и лично при доставке товара оставили приятное впечатление.
za
zakupkikdp оценил 17.10.2013
Оценка:
Спасибо за оперативное и культурное обслуживание
Спасибо за оперативное и культурное обслуживание
И
Игнатьева Светлана оценил 16.10.2013
Оценка:
Ответы вежливые, исчерпывающие, все оперативно
Ответы вежливые, исчерпывающие, все оперативно
Н
Насонов Никита оценил 16.10.2013
Оценка:
Отзывчивый, компетентный, адекватный, квалифицированный персонал интернет-магазина и call центра.Всё быстро,оперативно и качественно!Работу курьера оцениваю на отлично!!!
Не обнаружил их просто нет!
Одни положительные эмоции, заказал себе телефон Sony Xperia SP White .Желаю магазину только всего самого лучшего и дальнейшего развития.Кто думает,что магазин торгует б/у товарами,то он глубоко заблуждается.ВСЁ СУПЕР!!!!!!!!!!!! Люди не видитесь на отрицательные отзывы,заказывайте смело на ЭЛЕКТРОВЕНИК.РУ.