electrovenik.ru

Делала крупный заказ на бытовую технику, сказали что есть все в наличие, заказ сделала часов в 11, после 18 часов перезванивают говорят что нету посудомойки и духового шкафа ( а у меня на завтра назначена сборка кухни и без посудомойки просто никак) предлагают другую модель, я думаю минут 5, перезваниваю говорят ваш менеджер с вами свяжется, проходит 30 минут никто не звонит, перезваниваю, ваш менеджер уже ушла домой. Хорошо, что другой менеджер оказался более адекватным, изменил заказ и предложил привезти сначала посудомойку, а все остальной на выходных и вытрясла доставку за их счет ( за мкад).В день доставки с утра звонит курьер и говорит что он везет мне ВСЮ технику, это хорошо что он застал меня в лифте и я успела вернуться домой взять собой нужную сумму денег, т.к. рассчитывала только на посудомойку, как и договаривались накануне. Перезваниваю в магазин прошу подтвердить доставку всего, уточняют, перезванивают, конечно же нет, сегодня только посудомойка. Вообщем не могут разобраться между собой менеджеры и курьеры что кому когда зачем.......также сами впаривали мне таблетки для посудомоечной машины, но не в первый раз, не во второй так их и не привезли, однако в чеке они присутствовали оба раза.