Ч
Чистохвалова Людмила оценил 14.11.2013
Оценка:
Вежливый персонал,качественный товар.
Не обнаружила
Вежливый персонал,качественный товар.
И
Игорь Максимов оценил 14.11.2013
Оценка:
Оперативный отклик и грамотный , вежливый контакт.
Оперативный отклик и грамотный , вежливый контакт.
Е
Есенов Игорь оценил 14.11.2013
Оценка:
Признание ошибки и оперативное реагирование
После написания претензии на маркете, оперативно прозвонились, принесли свои извинения. В качестве компенсации предложили положить 500 рублей на телефон. Мелочь, но приятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
il
ilia2k оценил 14.11.2013
Оценка:
Перезванивают
Не привозят
Перезванивают
Г
Гуреева Светлана оценил 14.11.2013
Оценка:
оплатила заказ в воскресенье, сегодня четверг и никакой информации о моем заказе
Оплатила картой заказ мобильного телефона 10 ноября с указанием доставки в почтомат, на следующий день перезвонили и подтвердили,что деньги прошли через бухгалтерию,сказали,что во вторник телефон будет в ячейке почтомата. Сегодня четверг и о моем заказе ни слуху ни духу. написала два письма директору магазина,оставила заявку на звонок на сайте - ТИШИНА. Теперь думаю каким образом вернуть свои деньги. Сама виновата- в российских инетмагазинах КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ оплачивать товар заранее! Будьте осторожны.
В
Ветров Дмитрий оценил 14.11.2013
Оценка:
Быстро, качественно, добросовесно
Не обнаружил
Быстро, качественно, добросовесно
В
Вертебный Олег оценил 13.11.2013
Оценка:
Доставка курьером в Москву - доставили на следующий день и точно в срок. Техника чистая, коробки не рваные. Заглянул в грузовик - тоже все чистенько. (для меня больная тема, до этого заказывал в других магазинах, так один раз даже отказался от техники, когда привезли всю в пыли и с разорваной коробкой). Водитель тоже замечательный - все рассказал, показал. По телефону перед доставкой рассказали обо всех условиях, рассказали какие документы будут. Я не ожидал, но мне все понравилось.
нет
Спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям.
т
тимофеева елена оценил 13.11.2013
Оценка:
Ребята молодцы доставили все во время быстро вежливо аккуратно
Щ
Щерба Серёга оценил 13.11.2013
Оценка:
качество,низкие цены,быстрая доставка.
нет
очень хороший магазин,высокое качество инструмента что очень радует и цены очень приятные.доставка быстрая радует.менеджер сорокин павел очень хорошо объяснял и плюс в том что когда заказ оформлен есть возможность добавить товар мне это очень помогло и я остался очень доволен.спасибо этому магазину большое спасибо.
А
Аноним оценил 13.11.2013
Оценка:
приобретал пароварку Redmond. Очень удивили ценой. Оперативностью доставки. Привезли на следующий день. Доставка была бесплатной.
Цены на сайте завышены, чем через ВИКИМАРТ.
В общем мне все понравилось. Думаю, что еще не раз что-нибудь закажу в указанном интернет-магазине
С
Симбирцева Елена оценил 13.11.2013
Оценка:
квалифицированные менеджеры. быстрая и качественная доставка
Заказала холодильник. При оформлении заказа выяснилось, что цвет холодильника мне не очень подходит. Спасибо менеджеру. Сориентировала. Подобрала другой холодильник. Привезли вовремя. Холодильник очень понравился. Разгрузили, в квартиру занесли, объяснили, как и что. НО села писать отзыв. На сайте цена холодильника 16160 и бесплатная доставка, а в квитанции 16220 + доставка 500 руб.
К
Кондратенко Кирилл оценил 13.11.2013
Оценка:
Цена
Все остальное
Цена
Е
Елена Митина оценил 13.11.2013
Оценка:
Сайт
Несерьезный подход к покупателям
Уже 3-ий день 'маринуют' словами 'ожидайте звонка менеджера'. Очень жалею, что уже оплатила заказ. Зря потраченное время. Нужно было доверять мнению большинства покупателей. Несерьёзный подход. Хорошо, что не заказала много позиций. Иначе не видать мне их никогда.
Р
Растегаева Людмила оценил 13.11.2013
Оценка:
Быстро привезли, очень довольна. Очень вежливые и коммуникабельные курьеры.
Быстро привезли, очень довольна. Очень вежливые и коммуникабельные курьеры.
г
гвоздков игорь оценил 12.11.2013
Оценка:
Хорошие цены, быстрая доставка, отличный обслуживающий персонал, все очень доброжелательные, все понятно объясняют, быстрое оформление заказа. Отдельное спасибо курьеру Михаилу.
нет
Хорошие цены, быстрая доставка, отличный обслуживающий персонал, все очень доброжелательные, все понятно объясняют, быстрое оформление заказа. Отдельное спасибо курьеру Михаилу.
Д
Дятлов Михаил оценил 12.11.2013
Оценка:
В маркете самая низкая цена на стиральную машинку которую я заказал. Служба доставки очень гибко отзывается на временные возможности ожидания товара клиентом. Менеджер очень доходчиво рассказала о всех возможностях и функциях стиральных машин.
В маркете самая низкая цена на стиральную машинку которую я заказал. Служба доставки очень гибко отзывается на временные возможности ожидания товара клиентом. Менеджер очень доходчиво рассказала о всех возможностях и функциях стиральных машин.
В
Васильев Роман оценил 12.11.2013
Оценка:
нет
На сайте написано, что можно забрать сегодня. Когда позвонили выяснилось, что ждать доставки 4 дня!
Ш
Шевченко Павел оценил 12.11.2013
Оценка:
Доставили в срок, доброжелательное отношение курьеров
Неполная комплектация товара
Заказывала мультиварку redmond rmc-m11 понравилась тем, что в комплекте книга 160 рецептов и детское меню, а в комплекте книга к мультиварке rmc-pm4506 где 101 рецепт, а также нет гарантийного талона и инструкции, как нет гарантийного талона к кухонному комбайну из этого же заказа. Очень разочарована... Так ждала эту мультиварку с этой книжкой рецептов.
Г
Гнездилов Николай оценил 11.11.2013
Оценка:
В магазине товар был в статусе 'Под заказ' -телевизор LG 42LN541V. Из магазина позвонил менеджер и начал уговаривать на другой телевизор, потому, что этого нет и скорее всего не будет никогда. Получается- магазин торгует товаром которого у него нет и никогда не будет.
Заказал телевизор LG 42LN541V. В интернет магазине он под заказ. Перезвонили из магазина и разъяснили -под заказ это значит его нет и может быть не будет никогда, поэтому предлагаем альтернативу и проч. Вопрос -для чего размещать в магазине товары которых нет и не будет?
В магазине товар был в статусе 'Под заказ' -телевизор LG 42LN541V. Из магазина позвонил менеджер и начал уговаривать на другой телевизор, потому, что этого нет и скорее всего не будет никогда. Получается- магазин торгует товаром которого у него нет и никогда не будет.
Г
Гюнинен Оксана оценил 10.11.2013
Оценка:
Заказал на посудомоечную машину был сделан по интернету, в выходной день. В течение получаса перезвонила девушка-оператор, подтвердила заказ и назвала дату, когда можно будет забрать заказ. В этот день с утра перезвонил молодой человек с пункта самовывоза и сказал, что товар прибыл и можно забирать, объяснил, как добраться. Все вежливо и оперативно. Спасибо.
Неудобное расположение пункта самовывоза. В первый раз трудно найти. Может быть, подробную карту стоит разместить на сайте, указав место заезда.
Заказал на посудомоечную машину был сделан по интернету, в выходной день. В течение получаса перезвонила девушка-оператор, подтвердила заказ и назвала дату, когда можно будет забрать заказ. В этот день с утра перезвонил молодой человек с пункта самовывоза и сказал, что товар прибыл и можно забирать, объяснил, как добраться. Все вежливо и оперативно. Спасибо.
Г
Ган Мария оценил 09.11.2013
Оценка:
все отлично
всем довольна
заказали много всего-холодильник, варочную поверхность, посудомоечную машину, свч. доставка до квартиры,, все оперативно, аккуратно. позвонили , согласовали время доставки, приехал без опозданий!остались очень довольны!
Л
Лиза Прохорова оценил 09.11.2013
Оценка:
Заказывать удобно,перезвонили сразу несмотря на поздний час.
Позвонила в пункт выдачи,со мной поговорили как будто я пришла в чужую квартиру и выставила требования.Моего заказа не было в обещанный срок.За товаром не пойду,заказывать больше не буду.
На сайте не нашла как отказаться от заказа.
vl
vladtrah2 оценил 09.11.2013
Оценка:
Красивый и удобный сайт
Красивый и удобный сайт
М
Массальский Андрей оценил 09.11.2013
Оценка:
вежливость,оперативность
не обнаружил
Заказывали холодильник Самсунг-409 SEQA.Вежливые менеджеры. Даже когда мы отменили первый заказ,из за того что не воспользовались скидкой( про которую забыли), переделали счет и мы заплатили по меньшей цене. Очень вежливый водитель на 'Спринтенре', не торопится,лишь бы спихнуть товар,большое ему спасибо.
С
Смирнов Александр оценил 08.11.2013
Оценка:
низкие цены
на момент заказа и доставки не было
Быстро и вежливо принят заказ. Озвучена цена вместе с доставкой. Менеджер вовремя созвонился и согласовал время доставки. Аккуратно и в срок доставлена морозильная камера. Оформлены документы и даны рекомендации. Спасибо работникам этой фирмы.
Д
Дунаев Максим оценил 08.11.2013
Оценка:
Низкие цены
Проблемы с доставкой.
Низкие цены
Л
Лукьянов Антон оценил 08.11.2013
Оценка:
Заказал два товара. Перезвонил диспетчер , сказал что одной позиции (термопот) нет но есть альтернатива (чуть дороже) которую мне предоставили по цене заказанного ранее. Все привезли точно в срок, оплата кредитной картой, всем доволен
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
Красивый сайт, удобная навигация
Информация на сайте не соответствует действительности, сроки доставки не соблюдаются, и клиента не считают нужным предупредить о задержке, за самовывоз берут дополнительные деньги, отсутствует схема подъезда к пункту самовывоза.
Красивый сайт, удобная навигация
Ч
Чернова Светлана оценил 07.11.2013
Оценка:
Я их НЕ увидела!!!
Товар НЕ привезли вообще! Звонков от сотрудников так же не было!
Я их НЕ увидела!!!
Я
Яковлев Денис оценил 07.11.2013
Оценка:
необязательность
необязательность