О
Орлова Елена оценил 25.11.2013
Оценка:
нет
Хамство консультанта Андрея, некомпетентность и огромное желание учить других. При приемке заказа (уже другие представители этого магазина) перебивают, не дослушивают, при этом еще и недовольство высказывают. Когда я , в итоге, отказалась от доставки, мне сказали, что сняли заказ и тем не менее вечером мне звонили из службы доставки, чтобы уточнить адрес!!!! Никому не советую обращаться в этот магазин!
Никому не советую обращаться , потратите без толку время и нервы!
le
lehaokurkin оценил 25.11.2013
Оценка:
быстро, качественно, вежливо
не обнаружил
заказывал посудомойку Ханса . привезли в указанное мной время . Операторы ответили на все вопросы, посоветовали допы . Водитель все показал. заказом доволен . Спасибо сотрудникам магазина
be
belbecek оценил 24.11.2013
Оценка:
Доставка и оператор
не заметил
Почти все как и должно было быть, единственное, хотел заплатить картой, а не было терминалов(ну или может я не так что то понял). Всем остальным остался доволен! Оператор был вежливый, курьер тоже был очень приятный человек. Спасибо
А
Аноним оценил 24.11.2013
Оценка:
Нет
Доставка
Заказал 23 октября 2013 года (системный блок и мышь с клавиатурой). Сегодня 24 ноября. Прошло более месяца - до сих пор не привезли мышь с клавиатурой. В течение месяца мне раз 7 звонили и говорили, что привезут завтра (менеджер Айрат). Похоже, что электровеник потихоньку умирает. Жаль, но теперь придется заказывать в других магазинах.
А
Алешин Владимир оценил 23.11.2013
Оценка:
удобство проезда.
в выходные очень долго ждешь, пока привезут товар, у продавцов нет связи с водителем. Причем при оформлении заказа о том, что к началу работы точки самовывоза в магазине в выходные товара не бывает, не говорят.
удобство проезда.
Т
Трофимов Александр оценил 23.11.2013
Оценка:
Магазин существует.
Без коментариев.
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка:
быстро, качественно, удобно
не замечены
спасибо, все доставили в согласованное время, персонал вежливый и ответственный
В
Волгин Николай оценил 22.11.2013
Оценка:
оперативность ответа оператора и доставки товара
нет
Сделал заказ и через 10 минут ответил оператор. Предложили перенести дату доставки на более ранний срок по дате, что и сам хотел просить. Товар доставлен на следующий день в указанное мною время. Товар проверил, притензий нет. К тому же получил карту на 3% скидку. В дальнейшем буду делать заказы только через electrovenik.ru. Шустрые, как эл.....к, ничего не скажешь более. Спасибо!
Л
Лукутина Олеся оценил 21.11.2013
Оценка:
Заерзал стиральную машину в зеленоград .вчера с утра позвонили к обеду привезли . Хорошо все
К
Койков Николай оценил 21.11.2013
Оценка:
Заказывать удобно, оперативно перезвонили и доставили.
Информация о доставке
Заказ №1/152313. Заказал вечером через интернет магазин в Мытищи. Оперативно перезвонил менеджер, уточнил место, время и окончательную стоимость заказа. Утром позвонили со службы доставки, уточнили время и место. Часам к 11 привезли. Товар распаковали, отметили документы. До этого момента все супер 5+. На сайте сказано, что доставка в Мытищи без учета километража, т.е. также как по Москве. Водитель потребовал еще 120р к сумме заказа за доставку в МЫТИЩИ (все как обычно, мол неопытный менеджер и т.д.). Времени разбираться было не когда, заплатил. Вот такой вот один минус. Разберитесь со службой доставки.
М
Музалевский Андрей оценил 21.11.2013
Оценка:
магазин как магазин
нелегко найти пункт самовывоза. товар привезли не укомплектованный, на 'письмо директору' никакого ответа не получил.
проблема не только в том, что отправили товар без некоторых деталей. в письме с заказом много пишется про то, что 'нам важно ваше мнение, свяжитесь, если проблемы и прочее бла-бла'. пытаешься связаться - результат нулевой. и это, наверное, раздражает в нашей торговле больше всего.
Ve
Verloka Olga оценил 21.11.2013
Оценка:
Не известны
Привлекают ценой за товар, который потом продать не могут
Не известны
т
туманова екатерина оценил 21.11.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, оптимальные цены.
для меня - нет
Заказывали индукцию.. цена оптимальная. привезли в срок.
П
Павлов Иван оценил 20.11.2013
Оценка:
Привезли то, что заказывали. Всё работает.
Нет.
Спасибо!
П
Погодина Екатерина оценил 20.11.2013
Оценка:
заказала холодильник и другую бытовую технику по интернету. в день доставки внезапно оказалось, что холодильника в наличии нет. проверьте систему заказов.
заказала холодильник и другую бытовую технику по интернету. в день доставки внезапно оказалось, что холодильника в наличии нет. проверьте систему заказов.
Н
Наталья Козловская оценил 19.11.2013
Оценка:
Привозят быстро, товар качественный. Очень внимательные менеджеры.
нет
Привозят быстро, товар качественный. Очень внимательные менеджеры.
Д
Данилова Ольга оценил 19.11.2013
Оценка:
Заказывала в магазине варочную газовую панель Нарди. Привезли в согласованное с менеджером время. Магазином довольна.
П
Петров Иван оценил 19.11.2013
Оценка:
доставка на следующий день после заказа, после обеда, предварительный созвон, привезли тот товар который заказал, доставка до МКАД бесплатная, оплатил лишь километраж.
интересная ситуация с ценой товара, на сайте и при заказе и сегодня 12.610 рублей, при заказе менеджер назвал сумму 12.840 рублей, я обратил его внимание на цену указанную на сайте, он согласился с ней. Итог: привезенный товар стоил 12.840 рублей. Позвонил в магазин объяснил ситуацию, сказали цена заморожена с даты заказа, еще раз объяснил, что она не менялась на их сайте, попросили подождать минуту, включили приятную музыку, после 3-минутного прослушивания наступило умиротворение и на этом решил прекратить заниматься поиском истины,
Дело собственно говоря не в деньгах, я все равно оплатил товар, но сама ситуация выглядит несколько глупо, если магазину не хватает 230 рублей для покрытия своих расходов, несложно изменить цену на необходимую, и покупатель ни в коем случае не будет писать стены текста о том, что с магазином все вроде хорошо, но ложка дегтя все испортила. Заказывал в разных магазинах не один десяток товаров и намного дороже и дешевле, но такой ситуации с ценой нигде не встречал, поэтому больше чем два балла магазин не заслужил.
И
Иванов Федор оценил 19.11.2013
Оценка:
нет
того товара что есть на сайте в реале нет
привезли не ту модель что заказали объяснив что производитель снял с производства потом выяснилась что есть брачок звонил дали телефон не дозвонился и забыл и о браке и о магазине.
А
Аноним оценил 19.11.2013
Оценка:
Хорошие впечатления о работе магазина. Чёткая работа менеджера и службы доставки.
Хорошие впечатления о работе магазина. Чёткая работа менеджера и службы доставки.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
следят за своей кармой
ну бывают накладки
следят за своей кармой
Ve
Vengerova Elena оценил 17.11.2013
Оценка:
Привезли во-время.
Попытались взять дополнительные 360 рублей за пригород (Петергоф считается городом и находится внутри КАД, но некоторые курьеры норовят взять дополнительные деньги), хотя на сайте была декларирована одинаковая стоимость доставки внутри КАД.
Привезли во-время.
у
универсал оптика оценил 16.11.2013
Оценка:
Вежливо, быстро и хорошая цена.
не заметил
Заказывал стиральную машину. Довольно большой плюс, акция с бесплатной доставкой по Москве. Доставка по МО обошлась в 20 руб, за Км, что тоже вполне приемлемо.
Ш
Шабылко Сонечка оценил 16.11.2013
Оценка:
низкие цены, своевременная доставка
заказывала духовой шкаф Hotpoint-Ariston FH G (WH) по низкой цене, порадовала отличная доставка, очень приятные ребята, большое им спасибо. Оплатила кредитной картой, осталась всем довольна.
М
Монетова Светлана оценил 16.11.2013
Оценка:
Отличный магазин,очень быстрая доставка,цены отличные глаза радует.))))
У них их быть не может)
Летом 2013 приобрела там холодильник ,привезли ,быстро установили )))пользуюсь очень рада)а сейчас приобрела там газовую плиту привезли быстро)не сомневаюсь что и работает на 5+)))
Ч
Чумакова Женя оценил 16.11.2013
Оценка:
не знают комплектацию товаров
перед доставкой два раза уточняла комплектацию товара (коляска для двойни). Меня оба раза уверили, что люльки прилагаются. В итоге в пункт самовывоза (который так просто не найдешь, могли бы разъяснить на сайте) привезли коляску без люлек. По телефону сказали просто- извините.
su
sunimoon оценил 15.11.2013
Оценка:
Широкий ассортимент с лояльными ценами. Удобный способ оплаты банковской картой, плюс ко всему попала на акцию бесплатной доставки бытовой техники, так что всем вполне довольна.
Широкий ассортимент с лояльными ценами. Удобный способ оплаты банковской картой, плюс ко всему попала на акцию бесплатной доставки бытовой техники, так что всем вполне довольна.
в
васильев алексей оценил 15.11.2013
Оценка:
лоходром.
сделал заказ 21.10.2013 приехал забирать 25.10.2013 в пункт самовывоза. Заказа нет.Никто ничего не знает. Потратил время, силы и деньги на поездку, в замен получил хамское отношение от сотрудников фирмы. Всем рекомендую держаться подальше от этой конторы. P.S.Через две недели позвонили с извенениями, и перечислили 500 руб. на телефон, в качестве компенсации.
dm
dmitrieva191074 оценил 15.11.2013
Оценка:
Оперативно реагируют на заказ, вежливый персонал, доставили быстро и качественный товар.
Пока все устраивает.
Уже третий раз заказываю в этом магазине и меня все устраивает. Покупали мясорубку, кофемашину, сегодня миксер привезли. Когда заказывала кофемашину, дали карту на скидку. Теперь пользуюсь скидкой, правда всего 3%, но все равно приятно. Цены не высокие относительно других, есть намного ниже, поэтому заказываю у них. Отношение менеджеров и курьеров вполне устраивает. Разговаривают вежливо и подробно объясняют о наличии и доставке товара. Спасибо персоналу за оперативную работу, особенно курьерам.
Г
Галина Гречишникова оценил 14.11.2013
Оценка:
Заказали пылесос VAX. Доставили на следующий день, в срок. Очень довольны.Пылесос бомба. Спасибо.
Заказали пылесос VAX. Доставили на следующий день, в срок. Очень довольны.Пылесос бомба. Спасибо.