Т
Татьяна Арешина оценил 07.01.2014
Оценка:
Оформили бесплатную доставку.
Не замечено.
Все четко и слаженно. Перезвонили, договорились о доставке, оперативно доставили товар, да еще и новогодний подарок в виде подгузников goon 46шт. Приятно.)))
о
ольга иванова оценил 05.01.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ. Не смотря на то, что товар шел с новогодней скидкой, была предоставлена скидка по карте постоянного клиента. Для меня удобно расположен пункт самовывоза
Не было
Заказала кофеварку 4.01.2014, получила -5.01.2014. Спасибо ЭЛЕКТРОВЕНИК. Менеджеры вежливые. При получении все подробно объяснили. Буду рада с Вами еще встретиться. Жаль, что много плохих отзывов в инете!
С
Супрутская Евгения оценил 04.01.2014
Оценка:
Большой выбор
Продали некачественный товар и отказались менять.
Очень недовольна качеством товара и обслуживанием клиентов. В отделе рекламаций откровенно хамят.
Л
Лебедев Александр оценил 31.12.2013
Оценка:
быстрая доставка и качественный товар
Купил Iphone 5s. Страшно было заказывать, начитавшись комментарии, но привлекло, что тинькофф банк начисляет 5% бонусов с покупки, получается маленькая скидка. Заказ сделал в 3 ночи, мне перезвонили в 9-05, договорились о времени и в 14 часов уже был курьер. Не стал даже проверять, некогда было. Потом проверил и стало приятно, что он предназначен для Азии и модель при которой lte наше со временем будет ловить. Все четко, спасибо огромное Электровенику.
Bo
Boyko Andrey оценил 30.12.2013
Оценка:
большая благодарность работнику службы рекламации Кириллу( не знаю фамилии ),который оперативно за один день решил мою проблему, направил курьера, проверил товар и полностью вернул деньги за бракованный товар, а также водителям и курьерам, очень вежливым и добросовестным людям. Спасибо и с Новым Годом!
отвратительная работа операторов,несогласованная с службами доставки( курьерами ) и отсутствие четких действий со службой рекламаций и замены бракованного товара, грубость,вранье, равнодушие к клиентам и нетерпимость практически всех операторов, совершенная бездеятельность так называемых менеджеров и консультантов, которые в двух моих случаях только и создали несвоевременную доставку товаров и приезда курьера.
Магазин должен продавать качественный товар,а не брак!
Ц
Цунаева Елена оценил 30.12.2013
Оценка:
никаких
ужасная организация доставки
Был сделан заказ холодильника на 29 декабря с 11 до 18 часов. В назначенный день в 18 ч. холодилька мы так и не дождались. позвонив в организацию нам сказали, что доставку перенесли на следующий день, не уведомив и не обсудив это с нами, т.е. мы прождали целый день, а нам никто неудосужился позвонить и предупредить. Мы отказались от доставки, но попросили нам перезвонить и объяснить причину переноса, но увы, никто так и не позвонил. Вот это СЕРВИС.
С
Схемы Вышивка оценил 30.12.2013
Оценка:
Пока необнаружено
Доставили смартфон. который не включается!!!
Сделала заказ на смартфон, привезли неработающий. Курьер не смог его включить, на зарядку не реагировал ((. Очень недовольна - сорвали подарок на Новый год
Bo
Bocharov Anton оценил 30.12.2013
Оценка:
быстрая и удобная доставка, не смотря на предновогодний бум, возможность оплаты банковскими картами (мобильный терминал) непосредственно у специалиста доставки
быстрая и удобная доставка, не смотря на предновогодний бум, возможность оплаты банковскими картами (мобильный терминал) непосредственно у специалиста доставки
К
Козырев Алексей оценил 30.12.2013
Оценка:
Низкая цена
как везде где работают люди.
Заказал холодильник, на сайте доставка в 29.12. Через 5 минут звонок - менеджер, 'Ой доставка возможна только 30.12' После небольшого диалога договорились на ДОСТАВКУ 31.12 с 18 до 22!!!!!! Но в Новый год холодильник не приехал.... Его привезли 29.01 предварительно позвонив по телефону. Покупкой и обслуживанием доволен, хотя очень напрягали отрицательные отзывы. ВСЕМ УДАЧИ В НОВОМ ГОДУ!!!!
К
Курихина Наталья оценил 29.12.2013
Оценка:
привезли заказ на следующий день
нет
заказала мультиварку по телефону. привезли на следующий день курьером. заказала первый раз, подарили карту на скидку))) в принципе меня всё устроило и доставка в том числе. возможно в дальнейшем так же закажу что нибудь на этом сайте.
Л
Лис Седой оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстрота, оперативность. Вежливость
Не заметила
Отличный магазин, теперь буду у них покупать)
А
Аноним оценил 29.12.2013
Оценка:
В сравнениии с другими магазинами довольно приличный! Цена на заказанный мною товар оказалась самая низкая, сравнивали по коду производителя (поэтому не забывайте сравнивать по коду производителя, или спрашивайте у консультанта в магазине, тк комплектация может быть разная)
Иногда сложно дозвонится. Но самое, что расстроило, когда хотели дозаказать еще 1 позицию, выяснилось, что выставляют товар, которого нет в наличии (под заказ), при этом консультант говорит, что не надо заказывать под заказ, тк это ничего не даст.
В сравнениии с другими магазинами, с которыми имели дело в последнее время - это вполне хороший магазин. Привезли быстро, правда время доставки оказалось другим, нежели было оговорено заранее. Нормальный курьер (на машине, не просит сам чаявых). В общем - работать можно! Моя оценка 3,5).
К
Калинкина Юлия оценил 29.12.2013
Оценка:
Заказала планшет. В оговоренное время не привезли, курьер не позвонил. Позвонила- сказали, что доставка была. Обещали привезти на следующий день. Не привезли пообещали привезди на следующий день. В результате трех дневных переговоров мне сказали, что товара на складе нет и мне ничего не привезут. Обидно ведь это был навогодний подарок.
Заказала планшет. В оговоренное время не привезли, курьер не позвонил. Позвонила- сказали, что доставка была. Обещали привезти на следующий день. Не привезли пообещали привезди на следующий день. В результате трех дневных переговоров мне сказали, что товара на складе нет и мне ничего не привезут. Обидно ведь это был навогодний подарок.
М
Михаил Студенецкий оценил 29.12.2013
Оценка:
Вообще не привезли заказанный товар и даже не позвонили, ничего не объяснили. Не связывайтесь с этим веником ( и название свое оправдывает!! всех отметает-одна реклама!!) Впервые столкнулся с таким отношением.
Вообще не привезли заказанный товар и даже не позвонили, ничего не объяснили. Не связывайтесь с этим веником ( и название свое оправдывает!! всех отметает-одна реклама!!) Впервые столкнулся с таким отношением.
А
Александр Савельев оценил 29.12.2013
Оценка:
22.12.13 заказал холодильник и швейную машину с полной предоплатой онлайн с банковской карты.Перезвонил менеджер, сказал, что все позиции в наличии есть. Договорились о доставке на 29.12.13. 29.12 утром решил позвонить и уточнить состояние заказа. Выяснилось, что ни одного из товаров нет и будет в лучшем случае после 10.01.14. В итоге сломанные планы на день. От заказа отказался, жду возврата денег на карту.
22.12.13 заказал холодильник и швейную машину с полной предоплатой онлайн с банковской карты.Перезвонил менеджер, сказал, что все позиции в наличии есть. Договорились о доставке на 29.12.13. 29.12 утром решил позвонить и уточнить состояние заказа. Выяснилось, что ни одного из товаров нет и будет в лучшем случае после 10.01.14. В итоге сломанные планы на день. От заказа отказался, жду возврата денег на карту.
М
Мельников Алексей оценил 28.12.2013
Оценка:
За ваши деньги вас будут обучать внимательности.
Всего лишь за двойную цену доставки получите свои денежки обратно, если товар будет не тот.
За ваши деньги вас будут обучать внимательности.
П
Полякова Юлия оценил 28.12.2013
Оценка:
Не заметила
Уйма
Не заметила
Б
Безматов noMATs оценил 27.12.2013
Оценка:
приемлемые цены
курьерская служба
Товар доставлен на следующий день. Слали письма, что курьерская служба не может дозвониться, приходилось созваниваться, уверять, что я тут, никуда не делся, товар хочу).
fo
fornikit оценил 27.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент и цены
Плохое качество обслуживания
Хороший ассортимент и цены
Г
Галанов Ростилав оценил 27.12.2013
Оценка:
Нет в наличии LG FX166. На сайте и на яндексе показывает наличие.
Нет в наличии LG FX166. На сайте и на яндексе показывает наличие.
и
иванова Дина оценил 26.12.2013
Оценка:
быстро, чётко, вежливо!
огромное спасибо курьеру! всем бы таких!!!!
gl
glavkom оценил 26.12.2013
Оценка:
Веник он и есть веник
Не верьте венику. 'Позвоним вам через час'. В каком году?
Уже не требуется.
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
Вежливые приветливые консультанты
Проблемы с доставкой
товар удалось получить только с третьего раза:( В первый раз просто забыли что доставка должна быть, выходной в ожидании товара потрачен зря, второй раз у курьера что-то произошло с машиной и наконец в третий раз успех) зато консультанты вежливые и приятные, видимо это сгладило недостатки с доставкой:) да и новый год скоро, во всех магазинах сумасшедший дом)) надеюсь в следующий раз все будет хорошо.
Т
Теос Светлана оценил 26.12.2013
Оценка:
не успела оценить
странный магазин
заказала планшет и чехол к нему, перезвонили, договорились о доставке на завтра, но никто в тот день не перезвонил. В отдел сопровождения заказов дозвониться в принципе невозможно, воспользовалась мыслью человека, который оставлял отзыв ранее - позвонила в отдел новых заказов, и .... там просто не нашли мой заказ!)) А так бы сидела куковала еще долго в ожидании.
А
Андрус Илья оценил 26.12.2013
Оценка:
Не нашёл
Просто не привозят товар
Я заказал товар, мне сказали, что привезут в определённый день, можно забирать на следующий, на следующий день сказали, что они его куда-то отослали и заказывайте снова. Зачем нужен такой магазин?
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
нет
непрофессионализм, доставку ждали три дня
Сделала заказ пять дней назад, в среду должны были привезти. Не позвонили. Сама перезвонила, менеджер сказала, что какие-то неполадки со связью, завтра обязательно доставят. Сегодня звонит курьер и несет полную чушь: дескать товар доставить не смогут, по дороге он сломался, доставка, возможна только через две недели. Ужасный магазин, полный непрофессионализм. Не хотите проблем, не связывайтесь с ними. Кстати, это уже не первый случай, мои друзья, как выяснилось тоже у них заказывали. Все то же самое. Один в один. Да, номер моего заказа № 1/165589 от 22.12.2013, чтобы не думали, что провокация.
vi
viktsmirnov оценил 26.12.2013
Оценка:
Нет
Товара нет в наличии
При заказе смартфона обещали привезти через 3 дня, что странно долго.. Сегодня при звонке в эту компанию, сказали, что вся партия пришла бракованная)... Не сложно понять, что они набирают заказы, хотя в наличии товара нет.
А
Афанасьев Руслан оценил 26.12.2013
Оценка:
нет
кидалово!!!!
Заказал два эдентичных телефона,привезли,вроде нормально всё,при ближайшем рассмотрении оказалось ,что дисплеи разные тоны цвета выдают,пробовал все!Ни яркость ни какие либо доп настройки не помогают!!!!Не покупайте у этого магазина НИЧЕГО!
Н
Назин Владим оценил 25.12.2013
Оценка:
качественная работа
нет
буду вновь заказывать товары у вас
Se
Sergei Kalinin оценил 25.12.2013
Оценка:
нет
клиенты не нужны магазину, магазин не нужен клиентам.
Сделал заказ. за сутки до доставки отзвонились, но я не успел подойти к телефону. Перезвонил им буквально через 5 минут. Мне не смогли ответить зачем звонили и сказали ждать повторного звонка. Через 2 часа пришла СМС 'Мы не смогли с Вами связаться, перезвоните нам.' позвонил. 10 минут послушал музыку, ответил оператор, объяснил ему ситуацию. он попросил подождать на линии. еще через 10 минут звонок оборвался. 3 попытки дозвониться повторно (2Х10 минут и ради интереса 30 минут ожидания на линии) упеха не принесли. и вот у же второй час тишина после нажатия на кнопку 'перезвонить' на сайте.