к
кучушев александр оценил 12.09.2008
Оценка:
покупал холодильник все очень понятно объяснили и рассказали .,доставили быстро- на следующий день и аккуратно .,в общем очень хорошее качество обслуживания - молодцы!!!!!!!!!!!
Ц
Цуканова Алла оценил 10.09.2008
Оценка:
заказала утром жк самсунг,уверили,что в наличии,но перезвонили вечером и,естественно на складе он закончился! вообще в последнее время многие магазины стали этим грешить...
vi
victory1975 оценил 29.08.2008
Оценка:
Великолепный магазин! Рекомендую! Приобрела монитор NEC MultiSync LCD2690WUXi. Заказала на сайте, на следующий день привезли. Отличное обслуживание, замечательное отношение персонала. Буду покупать и дальше в электро-хите и всем, любящим удобство, комфорт и приемлимые цены - искренне советую.
No
Noele оценил 25.08.2008
Оценка:
Я не понимаю, как такое может быть! В 11 часов звонят и говорят, что ваш товар поступил и завтра будет доставка, а в 16 часов звонят ещё раз и говорят, что товар отсутствует на складе. В Электрохите складской учёт ведётся, как до революции - в амбарных книгах? С 11 до 16 её листали и искали запись?
П
Пикин Юрий оценил 20.08.2008
Оценка:
Приняли заказ на стиральную машину, подтвердили адрес и контактную информацию, договорились о времени доставки. Через час перезвонили и сообщили, что товара нет на складе. Жалко потраченного времени.
Ч
ЧЕРНОВ Александр оценил 14.08.2008
Оценка:
Я в шоке от того, как обманыват в этом магазине. Заказав товар и получив подтверждение на его наличие, они позвонили мне накануне самовывоза и спокойно сказали, что товара на складе нет. Я постоянно пользуюсь услугами сети при покупках. Это впервые в моей долгой практике!
К
Кочин Константин оценил 11.08.2008
Оценка:
Заказал ЖК-телевизор 'Hyundai H-LCD2200' с доставкой на дом в пятницу вечером (с 18 до 23 час) - отправил e-mail в четверг в 16 час. Позвонили на мобильник через несколько минут, проверили правильность адреса и модели. В пятницу в 17-45 позвонил на мобильник водитель и сказал, что привезет телевизор в течение часа. Привез в 18-45. Включил, проверил, отдал все необходимые бумаги (квитанция, чек, инструкция). Телевизор хороший, показывает намного лучше, чем старенький 'Рубин'.
И
Исмаилова Елена оценил 08.08.2008
Оценка:
Спасибо за отличную работу!!! Сегодня доставили холодильник! Всё во время, никаких накладок! Большое спасибо))
П
Пользователь удален оценил 06.08.2008
Оценка:
МАгазин отличный!! Разумные цены на товары, ОЧЕНЬ внимательные консультанты,быстрая и точная доставка. В воскресенье решили с супругом купить телевизор со встроенным DVD, в понедельник 4 августа с утра зашла к ним на страницу и выбрала модель, позвонила. До меня очень доходчиво довели ее характеристики, помогли выбрать стенной крепеж и спросили, когда удобно доставка..я хотела на 6 августа, так как у нас в этот день годовщина свадьба..но я боялась, что они успеют, однако магазин приятно удивил, предложив доставить мой ТВ на следущий день..И действительно 5 августа ровно в намеченное время в 20.30 телевизор уже стоял в нашей квартире!!!!Молодцы!! Работают добросовестно!!За что им низкий поклон:)
SL
SLATENIKA оценил 18.07.2008
Оценка:
Все привезли вовремя, заказывала духовку Самсунг независимую сенсорную.Утром заказ подтвердили -вечером доставили.Молодцы, так держать!
П
Пользователь удален оценил 15.07.2008
Оценка:
Заказала несколько позиций, все привезли, все отлично. Потом еще перезвонили, спросили, довольна ли всем.
Ш
Шю Алексей оценил 01.07.2008
Оценка:
Покупал магнитолу за 19 000 рубClarion VRX578RUSB. Связался с консультантом Романом и специально уточнил, русифицирована ли там меню, мена заверили, что русский язык присутствует. После чего я купил магнитолу, к сожалению, установить смог только через 2 месяца. О как я был 'обрадован', когда там не оказалось русского языка в меню. Не магазин, а шарашкина контора, больше не буду там заказывать и вам не советую
л
лисичкин алексей оценил 21.06.2008
Оценка:
Заказал DVD-плеер.На следующий день привезли на работу.Всё чётко и вовремя.Спасибо.
Be
Bezpalko Olga оценил 20.06.2008
Оценка:
Отличный магазин,второй раз заказываю,очень довольна сервисом!Вежливые и компетентные операторы!Отличная доставка!Молодцы!
Х
Хасанова Лия оценил 15.06.2008
Оценка:
А вот мне все понравилось,причем заказывала уже не раз,заказывала телевизор на кухню,менеджер подобрал, внимательно отнесся к моим требованиям и помог определится.Так же заказывала стиралку, все во время и на качество не жалуюсь. Так же мне понравилось в этом магазине - это внимательное отношение к клиентам,система скидок.Спасибо еще раз)
Щ
Щербаков Александр оценил 04.06.2008
Оценка:
Заказал стиральную машину, причем когда звонил, менеджер сказал, что цена указанная на сайте действительна, зашел на следующий день на сайт и обнаружил, что цена поднялась на 1400 рублей, когда же я позвонил, то мне сказали, что заказ мой уже будет по новой стоимости. Да еще и подъем товара на этаж в стоимость доставки не входит. Даже на лифте 100 рублей за этаж. Жаль потраченного времени
В
Ветринcкая Анна оценил 31.05.2008
Оценка:
уже несколько раз покупала в этом магазине: монитор, микроволновку, сейчас вот заказала утюг. нравится отношение к покупателю, всегда подробно рассказывают по характеристикам модели. если не могут сразу ответить, узнают и сами перезванивают. жаль только, что к конкретному часу привезти не могут - а только в 5-часовой промежуток. в остальном - всё супер!
Д
Дроздов Иван оценил 30.05.2008
Оценка:
Хорошие цены, более чем качественная работа сотрудников магазина. Вышла правда небольшая накладочка с доставкой. Но в итоге все быстро решили, и покупка (плита) уже дома.
П
Пользователь удален оценил 29.05.2008
Оценка:
Давно собиралась написать про этот магазин,но как-то не было времени.Заказали холодильник Samsung у этого 'чудесного'магазина 28 апреля поздно вечером,думали,что привезут на следующий день 29(как написано на сайте про заказ до 12 часов).На следующий день позвонили и сказали,что доставка может быть только на следующий день.Ладно,попросила на вечер ,т.е.с 18-23.В обед мне перезвонили доставщики и сказали,что ну никак они не могут доставить холодильник вечером,только в обед.Ну,конечно,30 апреля,потом 1 мая,кому же хочется работать перед праздниками??Согласилась.Включили мы его вечером,где-то около 10часов.Как написано в инструкции:в течение 3 ч.должна нормализоваться температура в холод. камере и морозилке.До 9 утра в холод.камере температура была 30 градусов тепла.Как вам это?Потом она быстро упала и опять стала подниматься.В общем,нам привезли неисправный товар.На все праздники мы остались без холодильника.Представляете,как это:3 дня без него прожить?Потом связались с магазином,нас отправили на склад.Некий Петр сказал,что мы можем его сдать,обменять,взять деньги,но если мы захотим другой холодильник,то опять надо платить за доставку.На наше возмущение нам ответили:'Ну мы же вам привезли холодильник!'Да пусть он не работает,какая ерунда,главное,что привезли.Далее был ответ:'Нет,ну вы можете,конечно,с нами судиться,и,возможно,вы выиграете дело,но мы ничего бесплатно доставлять не будем.'Хорошо магазин себя рекомендует.Их волнует только вопрос о качественности доставки,а другие вопросы клиентов никто решать не намерен.Хотя сами же ссылаются на закон о правах потребителя,в котором написано,что по обмену доставка осуществляется за счет продавца.Решайте все сами.
К
Князев Андрей оценил 16.05.2008
Оценка:
Заказал сканер Epson Perfection V200 Photo 15.05.08 (заказ № 22332) надеялся получить его на следующий день (на сайте уверяют что заказ сделаннный до 12:00 осуществляется в тот же день). В итоге из магазина со мной связались на следующий день после обеда и сообщили что привезут сканер через 3 дня... :(( День упущен. Магазин не достоен доверия.
Bo
Bond James оценил 15.05.2008
Оценка:
выражаю искреннюю благодарность! отличный сервис! заказал 12.05.08 встраиваемый духовой шкаф Занусси - обговорили удобное для меня время доставки - 2 раза звонили уточнить, не изменились ли мои намерения :))), привезли точно в срок. вежливые цивилизованные курьеры (не говоря уже об операторах) - заполнили гарантийный талон и тп. все четко и быстро. молодцы!!!
К
Каримов Влад оценил 21.04.2008
Оценка:
Часто заказываю калибраторы Pantone и ColorVision для себя и моих друзей. Всегда адекватно говорят есть или нету в наличии. И дают рекомендации правильные. Спасибо. Так держать.
П
Петухов Павел оценил 20.04.2008
Оценка:
Купил там стиральную машину. Менеджеры ответили на все вопросы, доставили ее на следующий день, доставить в день заказа у них не получилось, долго извинялись. Все без проблем, документация в полном порядке.
С
Солдовский Дмитрий оценил 14.04.2008
Оценка:
Заказал 2 позиции, стиралку Bosch Classixx 5 WAA 24260 OE и холодильник Bosch KGN 39A00. Все как и говорилось на сайте оказалось в наличии, доставили в срок. (уточнялии несколько раз и перезвонили за час до приезда). Все документы в порядке, гарантия, чеки. Сервис понравился. Планирую еще несколько покупок.
А
Андрей Андрей оценил 11.04.2008
Оценка:
заказал печь.через 2 дня позвонили (в понедельник). сказали, что доставка на пятницу.ладно.мне нужен такой-то цвет, это оно? оно. позвонили в среду - завтра. позвонили в четверг - в пятницу, а разве мы не предупреждали? в пятницу до 13- хорошо. в пятницу до 13 нет, звоню- у вас доставка с 18 до 23, ладно. никаких уточнений по заказу. привозят- не тот цвет!! до свидания, нет!прощай, дорогой ма-го-зин.
М
Мордовкина Людмила оценил 07.04.2008
Оценка:
Заказала вытяжку, проконсультировал оператор магазина хорошо, дата, время заказа и цена все как было оговорено, вовремя и по цене на сайте. Мне магазин понравился.
Д
Денисов Владимир оценил 26.03.2008
Оценка:
А мне, в в целом, все понравилось. Покупал магнитолу JVC (бочка). Работа менеджеров пусть и не суперпрофессиональна, но все узнают и перезванивают. Цена в реалии такая же как и на сайте, гарантия, документы - есть. Доставка - на следующий день (заказал уже около 17 часов было)Доставка - в срок, правда возможные рамки не очень удобные (доставка после 13 часов). Посоветовал им обзавестись фирменным скотчем и возить с собой не по одному рулону, а хотя бы по 2 а то, знаете, ручку, б@я, к коробке одним искоцаным рулоном не приклеешь... Владимир.
Г
Граблина Оксана оценил 14.03.2008
Оценка:
Заказала холодильник Шарп 351. Модель достаточно редкая, потому как 2 недели ловила наличие в инет-магазинах. Поймала в Электрохите. Позвонила, разговаривали вежливо, умоляла девушку сказать правду, есть в наличии или нет, объяснила, что другая модель мне не нужна, нужна именно эта, что если нет, не обнадеживайте меня, пожалуйста. Я тогда дальше буду пытать счастье. 'Что вы, -сказали мне ,'ОН есть в наличии'. Заказала , заказ № 19431. Это для руководства :-( Хотя может и нет такого, кто знает, потому как 10 числа обещанный холод. не поступил, тел не работали. 11 марта позвонила сама, сначала долго искали заказ, потом сказали, что склад 10-ого не работал, так я ж откуда знала, мне предложили на 10-ое, так я и рада. Потом еще ужастнее,...есть ваш заказ, в Подольск заказывали? Да нет, говорю, в центр Москвы, а улицу скажите, сказала, 'а... вижу, вам перезвонят'. Жду, звонят....Простите, говорят, но на данный момент нет такой модели. Отвечаю, мол не нужен мне данный момент, я ж заказала несколько дней назад, мне сказали, что он уже мой. Естественно мне предложили другую модель. И просили сказать, кто принимал заказ. Да не знаю, кто принимал заказ!!! Девушка, спрашивающая это сама не представилась. Я не стала ругаться, толку то! Раз они не могут определить, по номеру заказа, кто работал со мной, что там говорить :-( Повесила я молча трубку. Не понимаю, что выгадал магазин от этого, только плохой осадок остался. А сказали бы правду, так в следующий раз с легкой душой звонила бы к ним опять. а так ...ЖАЛЬ шесть дней потерянных, нервов , да и магазин ЖАЛЬ....
к
кожухов михаил оценил 04.03.2008
Оценка:
Отличный магазин!!!Сделал заказ (холодильник)с утра,в два часа дня уже доставили !
З
Зайцев Алексей оценил 24.02.2008
Оценка:
Все обращения в данный интернет - магазин очень быстро обрабатывались и товар привозился также очень быстро. Магазином доволен. Обращайтесь - не пожалеете.