electro-hit.ru

Заказал кофемашину Neff C7660N1в пятницу после обеда, на следующий день за 40 минут отзвонили с доставки предупредить , что скоро подъедут, а за 10 мин. ещё раз пререзвонили( т.к. заказ был оформлен не на адрес прживания) доставили на место всё проверили и оформили. Спасибо за хорошую работу

ужасный магазин. заказали стиралку bosch 20171 . привезли без гарантии сказав что она внутри. ее там не оказалось при созванивании с оператором гоняли с телефона на телефон так ничего и не решив.

Заказала телевизор. менеджер мне сообщила, что доставка будет осуществлена с 18.00 до 24.00, т.к МО. Я попросила по возможности доставить пораньше, менеджер оставила пометку в заказе. В итоге приятно удивили доставив заказ около 15.00.

Выражаю благодарность за своевременную доставку холодильника экипажу Михайлова.Всё сделано быстро, аккуратно, профессионально. Спасибо!!! Так, держать!!!

Отличный магазин. Доставку произвели на следующий день и к тому же вовремя. Спасибо.

Обслуживание понравилось, как и обещали, товар доставили вовремя, всё было хорошо, но при расплате за товар мне назвали сумму на700 руб. больше, когда я сказала, что не согласна и нужно пересчитать, то сумма уменьшилась до 300 руб. сказали, что оператор ошибся и не правильно посчитал. За что я доплатила мне внятно не ответили , в общем я довольна .Товар в рабочем состоянии. Заказ 08447

Заказала микроволновую печь. Печь доставили. При установке выяснилось, что товар некомплектен, написала заявление с просьбой доукомлектовать товар, получила отрицательный ответ, который буду оспаривать в суде. Будте внимательны при доставке товаров из этого магазина, проверяйте все до самых мелких деталей изделия по инструкции (так было указано в ответе магазина), если сразу не выявите некомплект потом придется выбивать в судебном порядке.

Прождал заказ неделю, каждый день переносили на следующий, потом выяснилось что вообще нет в наличии.

Заказала кондиционер Samsung AQ09 CLN (заказ 59496), было написано 'есть в наличии', перезвонил менеджер и сказал, что данного товара нет в наличии. Заказ был снят. Очень обидно...

прекрасный магазин,даже не ожидал такого отличного обслуживанияюЗаказал духовой шкаф и варочную панель в магазине электрохит.привезли на следующий же день претензий к товару никаких цены в магазинеочень низкие.сдедующую покупку бытовой техники буду делать только у них

В течение недели подыскивал в Интернете нужную мне бытовую технику. В результате остановился на этом магазине. Причина - достаточно низкие цены при прочих равных условиях с другими магазинами. На удивление быстро отреагировали и операторы и, что самое приятное, служба доставки позвонила именно тогда, когда обещали: за час до выезда и в условленный временной промежуток. Доставили заказанные вещи (4 единицы), затащили холодильник на 8 этаж. Конечно, за ручной подъем была отдельная плата, но все с лихвой компенсировала скидка. Надеюсь, все будет работать долго и качественно. Короче говоря - рекомендую !

Магазином воспользовалась впервые.Сервис на уровне,операторы вежливые и терпеливые.Заказ доставили в срок,даже чуть раньше. Единственное,не понравилась накрутка на доставку,поднять на этаж это понятно,а вот установка на место за отдельную плату это уж слишком..предупреждали б хоть))) Но это ерунда.,надеюсь с холодильником будет все в порядке и прослужит он долго)))

Странный магазин. Сделал заказ в ночь с 1 на 2 сентября (хлебопечка Panasonic 257). в 10:05 2 сентября позвонил менеджер - договорились о доставке на 3 сентября, согласовав все детали. Пообещали, что курьер предварительно позвонит за 1 час. С тех - ни ответа, не привета. Зря прождал, 'привязанный' к квартире в будний день. Родные и коллеги в этот период спокойно до меня дозванивались. Сегодня сделал заказ в другом магазине. Рома.

Заказала кухонный комбайн. привезли как и обещали на следующий день. качество отличное. спасибо! № Заказа 01704

Купила чайник BI 7125 от Tefal! При заказе у девушки 2 раза спросила производителя, на что она 2 раза ответила Франция. Когда привезли чайник оказалась КИТАЙ!!! Ну не обманщики же!!! Пришлось купить, ведь сроки поджимали, а это был подарок(

Заказал варочную панель и духовой шкаф вечером в 19:25(заказ №03320),привезли на следующий день как договаривался и главное вовремя!Почитаешь отзывы и думаешь,может конкуренты хают этот магазин.Теперь не верится или ине повезло!

02-09-2010 заказал холодильник Gorenje RK 4295 W в ЭлектроХите, т.к. на него была самая лучшая цена и он оказался в наличии, чему я был удивлен. До этого обзвонил порядка 15 магазинов с более высокими ценами, но товара в наличии у них не было. Мне его привезли, как и обещали, на следующий день в указанный промежуток времени. Номер заказа 02559. Единственное,что упустил оператор, или я не спросил, это стоимость перемещения холодильника по квартире. За это взяли 300р. Доставка стоит 400р., занос в подъезд 100р., подъем на лифте и занос в квартиру, в частности на кухню 200р. Говорили бы сразу, что до места установки доставка стоит 700р., а если Вам это не надо, то до подъезда 400р. Но мне нужно было до места установки.

Да, девушки-операторы вежливы, это и расслабляет. Поэтому могут привезти заказанные изделия плохого качества. Мы заказывали холодильник LG. Холодильник был в наличии, нам он нужен был срочно. Позвонила девушка-оператор, вежливо сказала, что при погрузке появилась вмятина на корпусе, и нужно ждать еще сутки, чтобы холодильник этой же модели нам отгрузили с другого склада. Ну что делать, решили подождать еще сутки, зачем нам холодильник с вмятиной? Его действительно привезли через сутки. Все было хорошо, он работает, но мы заметили при получении заказа, что экспедиторы как-то странно торопятся уйти. Один из них вообще убежал на полуслове. Когда они ушли, мы отклеили рекламный ярлычок сервиса LG на дверце. Под ярлычком виднелась свежая вмятина с облупленной эмалью. Удивляет такой простодушный обман, как на рынке. Мы теперь не знаем, как эта вмятина на холодильнике, который нам подсунул ЭлектроХит, повлияет на срок его эксплуатации. Ребята, не позорьтесь, не пытайтесь навариться на 1 некондиционном изделии, от вас же уйдут сотни потенциальных покупателей. И не думайте, что ваш комментарий на мой отзыв спасет ваше реноме. Покупатель привык доверять делам, а не словам.

Самый плохой магазин из которых только приходилось заказывать, а таких было не мало. Не понравилось следующее: заказ сделал в 10 утра, менеджер отзвогил только в 6 вечера, при заказе обещали привезти в один день (из-за этого отменил заказ в другом магазине), когда позвонил менеджер, то пообещали уже на день позже, не удобно что на саите не возможно узнать статус заказа. Но всё перечисленное - это мелочи. Больше всего не понравились условия доставки. Во первых нельзя выбрать время доставки, хорошо у меня дома всегда кто то есть. Стоимость доставки телевизора весом менее 5 кг - 600 рублей (это самая дорогая доставка из тех что я когда либо видел) + к этому, телевизор весом менее 5 кг считается крупногабаритным и подъём на каждый этаж без лифта стоит 50 рублей. В общем покупкой остался доволен, а магазином очень разочарован, не смотря на большую конкуренцию на рынке. Постараюсь больше там не заказывать.

Сработал магазин четко. Заказала холодильник Electrolux ERB 36233 W 36233. В назначенное время его привезли. Грузчики были очень аккуратны и вежливы. Всем очень довольна. Единственно, что удивило, так это то, что в понедельник менеджер Станислав не хотел принимать заказ на субботу. Пришлось уговаривать и нажимать.

Доставляли групногабаритную технику в коттедж. Грузчики потребовали 1000р просто так, а 200р таки взяли сверх прайса (проверили прайс только потом). С доставкой опоздали на 5 часов.

Заказали доставку микроволновки на послезавтра. Обешали привезти с 12 до 18 часов. В день, когда дожны были доставить в 13 ч. 10 м. по телефону голос с кавказким акцентом сообщил, что только что получил со склада заказ. После 18 ушел по делам. Вернувшщись обнаружил записку, что привозили в 19 35. Об опоздании не предупредили.

Заказывал комплект акустики Jamo S606 HCS 3 - вроде вежливые и понимающие менеджеры, на следующий день привезли, оказалось - с механическими повреждениями, т.е. битая, при том что внешняя упаковка нормальная. По заявлениям курьеров - товар проверялся на складе ..... ага - комплект 5.0 - у них на складе видимо ресиверы стоят, и все подключают и проверяют!!! Отказался от покупки, но курьеры обещали привезти на следующий день другой комплект. Дополнительно созвонился с менеджерами, и с отделом доставки, т.к. хотел получить ни разу не вскрытый товар, тем более стоявший на витрине. И в течении 2х последующих дней меня динамили с доставкой! Итог: Пытаются впарить б.у.шный товар и в придачу отдел доставки и менеджеры динамят покупателей с доставкой товара!!!!

все ок - товар был в наличии, диспетчер перезвонил, договорились, привезли - все ок.

Вчера заказала кофеварку (чёрного цвета). Сегодня специально попросила сына остаться дома и ждать курьера, т.к. сама работаю. Днём позвонила оператор и сообщила, что на складе осталась последняя модель данного цвета и та бракованная. Я спросила, а есть ли серого цвета? Долго что то смотрели, искали и в итоги сказали, что есть, но на 410 руб.дороже! И доставка только завтра, а не сегодня! Что за чушь?! При чём тут цвет! Шарашкина контора какая то! Первый раз сталкиваюсь с какими то проблемами при заказе товаров по интернету! Больше не буду обращаться к услугам данного магазина! И Вам не советую! Лучше я закажу дороже, но в другом!

Заказывали в этом магазие телевизор и микроволновку через интернет (заказ 58124). На следующий день нам позвонили и сказали, что привезут на след день с 4 до 12. Мы отменили все планы, ждали, но заказ нам так и не привезли, и даже не позвонили, что его не будет. Много раз заказывали через инет, но с таким отношением ранее не встречались. Это минимум не профессионально. Итог: потраченое время и нарушенные планы. Никому не посоветуем этот магазин

Просто вопиющая безответственность! 2 недели назад заказали машинку BOSCH, на следующий день позвонили, спросили будем ли мы ждать ее неделю 'под заказ', т.к ее нет в наличии, согласились. Через неделю снова позвонили, сказали, что такой модели не будет, предложили другую, которая якобы есть в Москве, и ждать ее надо будет 3-5 дней. Через НЕДЕЛЮ(!) сообщили, что машинка пришла 'с глубокими царапинами', но вот в МОСКВЕ, есть хорошая, и будем ли мы ждать еще неделю, на что естественно были торжественно посланы. Никому не советую заказывать в этом магазине! Цены заявляют самые низкие, врут безбожно о наличии товара и сроках доставки. Свяжетесь с ними - просто потеряете пару недель и много нервов. Надеюсь кого-то смог уберечь от этих шарлатанов.

Заказывал в данном магазине Вытяжку Gorenje DVG 6545 AX, привезли всё вовремя, как обещали, благодарю экипаж Серёгина №77-087

Первый раз заказала бытовую технику через интернет и несмотря на недоброжелательные отзывы других покупателей решила именно через этот сайт. Заказала стиралку, доставили точно в срок, за час отзвонились, так что следующий свой заказ - микроволновку я выбирала только здесь, ее обещали доставить в субботу, но за сутки отзвонились, извенились (т.к. из доставляют Москвы), и переиграли на другой УДОБНЫЙ ДЛЯ меня день. Так что все нормально. Спасибо.

Вчера заказала пароварку, сегодня получила.Все документы оформлены правильно.Сотрудники(Алена,принявшая заказ и сотрудник осуществивший доставку)выполнили свою работу на отлично.