electro-hit.ru

Ужасный магазин!!!!!! Бардак полнейший!!! Никому не советую с ними связываться!!! 3 мая заказала холодильник Gorenje. Жующая девушка нехотя приняла заказ, я расспрашивала о модели-- она ничего внятного сказать не смогла! ( на кой фиг тогда сидит там спрашивается??!) Итог- дважды переносили заказ, по неопределенным причинам ( то экспедитор заболел, то еще ченить) В третий раз доставка была до 6 часов вечера- ни ответа ни привета. Звоню сама в 17.30 а мне говорят что такого товара на складе вообще нет!!! Что за детский сад??? А сразу нельзя было сказать??Я 4 (!) дня ждала! И зачем так клятвенно уверять что завтра они обязательно доставят товар?! Я с ними только время и нервы потеряла! Тут же заказала в другом магазине и на следующий (!) день без проблем мой холодильник стоял у меня на кухне! Безответственные , пофигистичные люди!!!!Сколько я раз заказывала через инет магазины- с ТАКИМ раздолбайством сталкиваюсь впервые! И если этот отзыв пропадет, то я больше не верю в Маркет!

Приятно удивлена оперативностью работы сотрудников. Только зарегистрировшись и отправив заявку на покупку и доставку стиральной машины с сушкой 'Аристон', как на мой мобильный, тут же поступил звонок от оператора, а я только руку с клавиатуры убрала! Прямо чудеса!! И ещё подумывала к стиралке взять посудомоечную машину( на оставшуюся от декретных сумму )и учивая оперативность обработки заказа решила отредактировать заказ. У меня самой не получилось дополнить, позвонила по телефону и девушка любезно проконсультировав по поводу стоимости заказа с доставкой с учётом СКИДКИ на вторую покупку быстро дооформила заказ. Исправленный заказ № 54882 я тут же увидела на своей страничке. Снова приятно удивлена быстротой реагирования на пожелания клиента и доброжелательностью оператора.Я сомневалась, что мне не хватит денег на две вещи + доставка в Моск. обл. Оказалось, что с учётом скидки даже немного останется, ПРИЯТНО! Заказ привезут мне 12 мая. Буду ждать!

заказ №53818 Обработали очень быстро. Подкачала только доставка - весьма задержались, в остальном все замечательно. Вежливые экспедиторы, оператор. Магазин обязательно буду иметь в виду при следующей покупке.

23 апреля заказали стиралку Ariston (заказ 54214). Отзвонились в течение часа. Согласовали дату - 1 мая (нужно было строго в выходные). 29 апреля позвонили и сказали, что 1-ого не могут привести, я попросила перезвонить через 10 минут, чтобы согласовать. Не перезвонили. 30-ого звонит служба доставки и начинает выяснять во сколько приезжать. Я в недоумении. Перезванивают из магазина с вопросом почему не хотим принять? Объясняю, что на 30-ое я даставку не переносила, звонка не дождалась. Оказалось, что 1-2-3 доставка вообще была невозможна т.к. праздники (ничего, что мы все планы перекроили из-за этого?). Перенесли на 4-ое. Привезли нормально. Да, у итальянской машинки не оказалась купона на продление гарантии (его дают только на липецкое производство), но это уже скорее к производителям, чем к магазину...

Хороший магазин. Может мне конечно повезло, но с доставкой у меня было все четко. Заказывала стиральную машину. Привезли быстро, отзвонились за 1 час до приезда, принесли в дом, распаковали, все показали-рассказали. Посоветовали активно ее использовать в течении 2-х недель, если что не так - приедем, поменяем! О, как! По соотношению цены на сайте и по факту, тоже все четко. В общем покупкой осталась довольна, хотя были сомнения, т.к. отзывы о магазине есть разные.

Не связывайтесь с данным интернет-магазином! В нем работают безответственные, необязательные люди. Дважды пыталась заказать стиральную машину. Дата доставки переносилась без объяснения причин, не смотря на то, что была оговорена заранее. Мне пришлось дважды отпрашиваться с работы, помимо этого подвела людей, т.к. была заказана установка машины. Пришлось и ее отменять.В результате, отказалась от услуг данного магазина и приобрела в другом месте быстро и без проблем!!!

Покупали стиральную машинку Hotpoint-Ariston, долго выбирали магазин среди официальных дилеров, читали отзывы. Ругают почти все магазины, так что решили, что перспективнее заказывать там, где ругают доставку, а не качество :) Заказ делала по телефону, днем в четверг (на субботу). Девушка подтвердила наличие машинки на складе, посоветовала сделать заказ сразу, а не в пятницу утром, как я собиралась изначально, так как товара могло не оказаться в наличии. Не очень понравились два момента - 1) пообещали позвонить в пятницу вечером и подтвердить, 'все ли в силе' (то есть, могло бы и не быть?), и 2) невозможность выяснить более точное время доставки (полагаю, это повсеместная практика) - нам критично было согласовать доставку с другими планами и вызовом мастера для установки. Сложилось, однако, все удачно - в пятницу перезвонили не вечером, а днем, подтвердили доставку, а в субботу днём машинка была у нас. Грузчики очень быстро и аккуратно подняли машинку на лифте, внесли в квартиру, вскрыли коробку, показали комплектацию, проставили подписи-печати. Занял весь процесс минут 10, очень порадовала аккуратно-деловитая оперативность ребят. Гарантийка заполнена, комплектация и коробка в порядке. Впечатления хорошие.

Полностью доволен магазином. Заказал в понедельник микроволновку Panasonic, доставку пожелал на следующие день. Через полчаса перезвонили, уточнили, в силе ли мой заказ и не передумал ли... Во вторник в районе 12 часов позвонил экспедитор и предупредил, что будет в течение часа. Через час он был на пороге с моей микроволновкой. Оперативность, а так же дружелюбное общение экспедитора очень понравилось. Думаю, обращусь именно в этот магазин, если что-то еще понадобится, и друзьям порекомендую.

Заказ№ 53600 от 14.04.2010 на полный комплект бытовой техники для кухни и телевизор, выполнен безукоризненно, в назначенное время и место (г.Кубинка, 60 км от Москвы). Цены одни из самых низких, сервис отличный. Общая оценка - 5 баллов! Теперь я знаю куда обращаться для приобретения техники в следующий раз. Всем советую.

Виртуальная покупка - определённый риск , 08.04.10 заказывал два предмета бытовой техники (заказ53113) , был приятно удивлён оперативностью и чёткостью работы команды магазина : заметно , что борьба за клиента - стратегическая политика компании . Впереди у знакомых тоже обновления - надёжный магазин у нас уже есть .

Отличный магазин. Купил у них Candy. Сделал заказ, на следущий день перезвонили, договорились о времени, приехали даже чуть раньше.

Заказала в этом магазине фоторамку 10.04 (заказ №53277), сразу же пришло уведомление на почту, в этот же день позвонили и сказали привезут 14 числа, пришлось подождать, но мне и не к спеху. В назначенный день, позвонили, сказали за час до приезда еще раз позвонят, все отлично, все привезли, все работает, магазином довольна, и цены отличные. Спасибо вам большое!!!

Пытался купить в этом магазине стиральную машинку. Сначала всё было как у 'взрослых людей' - проверка наличия товара на складе, заполнение наряда, морочили голову по телефону и так далее. Жду доставку. Но вместо машинки - в середине дня позвонили из магазина и безопеляционно заявили - 'ваша машинка будет доставлена вам ........в другой день с 13 до 18'. На вопрос в чём дело - честно заявили - НЕ УСПЕЛИ ( ЗАБЫЛИ ) погрузить. Вот так просто, не навязчиво и по совку- попытка продать мне товар не тогда когда надо мне, а тогда когда магазин соизволит. Я закажу товар в другом месте,и надеюсь что последующие покупатели задумаются о том стоит ли обращаться к таким не исполнительным людям, которые не в состоянии выполнить заказ в обычные дни.Что же у них тогда творится в предпраздничные дни? Берегите свои нервы и настроение -покупайте товары в других магазинах.

Отличный Магазин. Все четко, все во время. Все цены соответствовали действительности. Одни из самых дешевых в инет магазинах с вычоким рейтингом. Привезли как обещали в удобное время. Спасибо, Еще раз обращусь в эт от магазин

Заказал в этом магазине встроенную посудомойку Бош 8 апреля. В момент заказа на сайте было указано, что доставка будет на следующий день, 9 апреля. Выбрал время доставки с 18:00 до 23:00. Долго (несколько часов) ждал звонка от менеджеров, в итоге около 18:00 позвонил сам. Оказалось, что почему-то номер заказа отличается от того, который был обозначен на сайте, но товар на складе есть и привезут 9 апреля. Днём 9 апреля позвонили из отдела доставки и сказали, что привезут машину 10 апреля. Ладно, на день позже, так на день позже, бывает в конце концов. В день доставки утром позвонили, предложили доставить утром. Я отказался, так как уезжал по делам, и мы договорились о доставке в указанный мной изначально временной отрезок. Затем экспедиторы позвонили примерно за 30 минут до приезда, предупредили, что скоро будут. Пока что всё хорошо. Но! Когда машину внесли в квартиру и почти распаковали для проверки внешнего вида, я заметил, что модель отличается от заказанной. Причём отличается только на одну цифру. При этом документы были на заказанную модель, цена - тоже (а привезённая стоит рублей на 600 дешевле). По результатам телефонных переговоров со складом выяснилось, что заказанной мной модели там нет и сроки её поставки неизвестны. В результате от машины я отказался, хотя было предложение забрать эту машину по своей цене. Интересно, что после отказа мне всё равно не позвонили менеджеры и не предложили варианты решения проблемы. Позвонил сам и отменил заказ (менеджер была очень удивлена моим рассказом). Резюме: 1. Возможен 'лохотрон', нужно внимательно проверять ВСЁ при приёмке товара. 2. Связь между менеджерами и службой доставки отсутствует, похоже, как класс. 3. Вот к экспедиторам претензий нет. Ребята беспрекословно забрали машину обратно и несколько раз извинились за накладку.

Заказал хлебопечку.Привезли в срок.Нареканий нет.Огромное спасибо!Все быстро и оперативно

Заказывали у вас холодильник, но не оказалось в наличии, но оператор Елена помогла найти достойную замену в нужные сроки!Огромное спасибо!

Огромное спасибо Елене!Чтобы получить квалифицированную информацию по поводу преобритенмя газовой плиты, она она отправила меня непосредственно к поставщику!!!

Заказала холодильник Самсунг Syde-by-syde (заказ №52836). Привезли все в срок. Все работает. Единственный на сегодняшний день минус - когда я разговаривала с оператором про доставку специально уточнила вопрос - смогут ли занести холодильник такого размера в частный дом, как вариант через окно. т.к. дома на тот момент была только мама. достаточно ли будет человек? девушка уверила, что все будет ок, и все занесут. В реале же оказалось, что доставщиков всего 2 человека. И они не в состоянии занести такую громину. Оставили холодильник под окнами. А вечером мне пришлось вызывать еще 4 грузчиков, чтобы они все-таки поставили холодильник на свое место. Не вижу смысла платить за доставку 1200 рублей, если все в итоге пришлось делать самим

Заказал стиральную машину (номер заказа 52181). Очень вежливые операторы. Доставку не пришлось ждать целый день, отзвонились за час. Быстро. Качественно и не дорого...Спасибо Вам! еще заказ №52593(Холодильник, ПММ и духовой шкаф) ...Так же на высоте..Привезли ровно в 18:00 (часы можно сверять) Всем Спасибо.

Нормальный магазин, заказала пылесос (заказ №52308) с доставкой в магазин на Святоозерской, перезвонили быстро, правда заказывала в понедельник, а оказалось, что доставка в этот магазин осуществляется только по пятницам, пришлось ждать пятницы. Привезли товар в магазин перед самым закрытием (в 21-00), правда продавец утром сразу сказал, чтоб я пришла либо на следующий день, либо к закрытию. Т.к. мне надо было срочно, пришла к закрытию. Менеджер задержался, спокойно проверил и отдал товар. Впечатления о магазине хорошие, жаль, что ждать пришлось до конца недели.

Купила посудомоечную машину самовывозом. Работа магазина мне понравилась. Все вовремя оформили, доставили, позвонили и предупредили. Цена не завышена. Спасибо за работу!

Хотел заказать стеклокерамическую плиту. Позвонил в магазин. Абсолютно индифферентная девушка на мой вопрос о деталях доставки лениво ответила: 'ну вы там сами с ними договаривайтесь, с нашими людьми'. То есть, я должен заказать дорогой товар, оплатить его - а там уж, если повезет, уговаривать грузчиков его поставить в нужный угол (а если не повезет?!) На этот вопрос мне девушка ничего ответить не могла: 'ну не хотите - не покупайте'. Теперь и вправду не хочу. Если девушка-диспетчер будет и дальше так разговаривать с клиентами - магазин и дальше будет этих клиентов терять.

Давно хотела купить весы,но из-за нехватки времени все как то не получалось...решила воспользоваться услугами ЭлектроХита, осталась очень довольна Все доступно объяснили,рассказали,подсказали,и доставили в кратчайшие сроки,цена так же порадовала...и с покупкой не ошиблась!!!Всем советую,просто быстро и не дорого!!любой товар не выходя из дома!!!Супер!!!

Пожалуй тоже напишу. Заказал вытяжку Оникс 60 ,по самой дешевой цене найденной в интернете. Только закрыл страничку ,сразу звонок. В обещанное время доставили , все ждал подвоха в качестве .Все отлично ,все новехенькое не мятое. курьеры были вежливы . Даже придраться не к чему. Спасибо ,так держать. № 51888 .

Две недели пытаемся заказать варочную панель и духовку. На звонок по телефону ещё в конце февраля менеджер ответил, что всё в наличии, смогут привезти через день. Ждём. Перед доставкой перезванивают - 'что-то напутали на складе, подождите ещё пару дней'. Опять ждём. Снова звонок - 'поставщики подводят, может быть, к концу недели появится...'. И так несколько раз. Теперь обещают, что поступление к ним на склад будет в пятницу и нам сразу перезвонят. Конечно, спасибо за заботу и звонки, но если бы менеджеры сразу говорили правду - что в наличии нет и не извесно, когда появится, то экономили бы и наше, и своё время. Кстати, на сайте информация,что наша модель в наличии. Ради интереса сегодня мы позвонили и спросили наличие - менеджер отвечает, что всё есть. А если бы мы оформили заказ - опять бы перезвонили через день и попросили подождать???

Не понравилось отношение менеджера и достоверность информации сайта. Хотел приобрести телевизор samsung le37B530, на сайте утром была цена 18990 к вечеру 20990 объяснить внятно никто не смог за счет чего выросла цена, просто мальчик сказал что это и так самая низкая цена и если что то не так иди лесом, позже выяснилось что телевизоров вообще нет в наличии а будут к 05.03.10. Позвонил на следующий день и мне сказали что они вообще появятся через 2 недели, после чего цена на сайте вообще исчезла. Во первых могли бы писать срок действия цены, а во вторых наличие на складе.

Заказал стиральную машину,привез парень только попросил помочь выгрузить.Дальше сам распечатал,оформил все документы, и даже показал, что в первую очередь надо делать с машинкой. Из магазина перезванивали несколько раз,всё уточняли и переспрашивали.Я от такого сервиса, если честно отвык. Вообщем мне повезло!

Отличный магазин! Заказывала стиральную машинку, заказ №50506, очень удобно, что заказать доставку можно в определенный период времени утром или вечером, в том числе и за МКАД. Привезли на след. день, вовремя, экспедитор отзвонился за полчаса до приезда, предупредил, что скоро будут. С документами полный порядок, с обслуживанием тоже.

Пользуюсь услугами магазина не первый раз. Очень вежливый персонал. Спасибо большое. Доставка вовремя. Никаких проблем