Хотел заказать стеклокерамическую плиту. Позвонил в магазин. Абсолютно индифферентная девушка на мой вопрос о деталях доставки лениво ответила: 'ну вы там сами с ними договаривайтесь, с нашими людьми'. То есть, я должен заказать дорогой товар, оплатить его - а там уж, если повезет, уговаривать грузчиков его поставить в нужный угол (а если не повезет?!) На этот вопрос мне девушка ничего ответить не могла: 'ну не хотите - не покупайте'. Теперь и вправду не хочу. Если девушка-диспетчер будет и дальше так разговаривать с клиентами - магазин и дальше будет этих клиентов терять.