dom220v.ru

Заказывала панель Krona IEC 2413 c отсроченной доставкой. Не поленилась, за день перезвонила в магазин сама, уточнила время доставки, мне объяснили маршрут машины, вместе определили примерное время, когда привезут и привезли точно в этот интервал. Распаковали, показали, панель, кстати, прелесть - идеальное решение для малогабаритной кухоньки или молодой семьи. Цена на сайте абсолютно верная, никто ничего лишнего не добавил. Довольна очень и желаю всем удачных покупок в этом магазине! Одно пожелание к ассортименту - если продаете панели - продавайте и духовой шкаф, а то пришлось искать в других магазинах!

Заказал СМ Ariston ARMXXD 129 в субботу. Доставили на следуюий день (воскресенье) без проблем. Однако на сайте с этой машинкой обещали в подарок набор постельного белья. При доставке его небыло и о нем ни слова, ни извинения. Пришлось пожлобиться и позвонить в понедельник. Сказали без извинений, 'наверное его на складе не было, нам это бельё не нужно'. Правда потом обещали поискать, ЖДУ. А вот с сервисом установки проблема вышла. После доставки в 17 ч.позвонил и просил оформить установку машинки. Сказали - мастер вам перезвонит. Мастер перезвонил почти в полночь!!! (это перед первым то сентября!)Узнав что хочу установить после 18 часов сказал, 'вечером я к вам не поеду (я из Королева). Вот вам и 'в любое удобное для вас время...'. Пришлось найти другую более лояльную фирму. P.S. Декларированный подарок к СМ -помплект постельного белья доставили. Чтож, приятно что магазин старается держать марку и реагирует на отзывы.

В этом магазине мы купили газовую плиту 'Горенье..' и стиральную машину BOSCH WLX 20461 OE. Стиралку - вчера, сегодня уже подключили. Довольна всем.Операторы квалифицированные. На все вопросы были получены ответы. Ребята их доставки - культурные. Отзвонились, предупредили, когда будут... Привезли, распаковали, предложили внимательно осмотреть. Очень приятно, когда такие люди работают. Мастер по установке позвонил накануне. Приехал вовремя. Спокойный, квалифицированный. Всё проверил без спешки. Всё объяснил, дал много дельных советов. К сожалению, не знаю их имён. Заказала 1 сентября, получила товар -2, подключили -3. Всё по-честному...Всем большое спасибо.Плита, кстати, работает тоже хорошо...

Очень вежливые операторы, позвонить можно и в выходной, и поздно вечером, всегда ответят и примут заказ. Мы заказывали стиральную машину, так к ней в подарок еще и комплект постельного белья дали:) Очень приятно!

Первый раз воспользовалась услугами этого интернет магазина и осталась очень довольна. Звонок от оператора после принятия заказа поступил в течение часа. Терпеливо были выслушаны и даны ответы на все вопросы, обговорена доставка. Из службы доставки звонили 2 раза с информацией, когда привезут заказанное. Всё было вовремя и четко. На такую большую покупку, как у меня (4 кухонных агрегата), ушло минимум времени и сил. Большое спасибо магазину Dom220v.ru

Покупал в Dom220v.ru холодильник. Проблем с оформлением, ценой, доставкой не было. Спасибо оператору и грузчикам - имён к сожалению не знаю.

Это опять я!Как и обещала проверила машинку на деле всё просто супер!!!И заказ и доставка и стирка прошли на ура!!!(покупатель с бабушкинской)Ещё раз спасибо!!!11.08.2008

Позвонил узнать, когда мне смогут доставить стиральную машину. Трубку подняли, но ответили не сразу -- через неплотно закрытую трубку было слышно как тетушка общается с подругой. Потом ответила. Я начал объяснять, что мне нужно, но на середине фразы тетушка бросила мне: 'Минутку', и... продолжила общаться с подругой. Через все ту же неплотно зажатую трубку до меня донеслось что-то там про дорогу у моря. Заказ я, конечно, делать не стал.

Почитав отзывы, порывшись в интернете, решил, всё-таки, сделать покупку стиральной машины в этом магазине. Постараюсь быть объективным на всех этапах покупки :). Итак, первый этап: заказ... стиральная машина Electrolux EWT 13420 W ... звоним! Очень вежливо разговаривали, четко отвечали на все вопросы, ну... и быстро :). Радует, хотя и был готов к этому по отзывам. Кстати, мне в минус: тоже забыл имя девушки :((( Заказ должны доставить в пятницу 25.07.2008. Предварительно с 12.00 до 13.00 отзвонит служба доставки. Я просил подвезти после 18.00. Ну что же... доживем до пятницы! Доставка отзвонилась 25.07.08 в 11.10 - договорились , что подвезут машинку около 16.00 с предварительным звонком, когда будут подъезжать (делаем поправки на пятничные пробки). 16.15 - звонок: в течение полчаса будем :). Через 25 минут стиралка стояла у меня в квартире :)))) и я по наказу супруги дотошно выискивал внешние изъяны...Ребята из доставки спокойно ждали окончания процедуры. К счастью таковых не оказалось! По деньгам: за заказ запрошено и оплачено ровно столько, сколько было рассчитано оператором, принимавшей заявку. И с ребятами мы расстались на хорошей 'ноте'. Вместе с машинкой приехал приятнейший сюрприз от магазина!!!!!! Пылесос Zanussi-2240!!! Вобщем, за работу магазина и доставки ставлю 5+ (причем, совсем не за подарок! Хотя и приятно!) Спасибо. А вывод: поиск места следующей покупки будет начинаться с сайта и звонка в dom220v.ru Остается технический этап... Как будет работать наше приобретение :)...посмотрим.

мне все понравилось. купили посудомойку Бош. заказала на сайте, перезвонила правда сама. мне очень вежливо все подтвердили. привезли на следующий день, точно в обещанное время. ребята из доставки (что удивительно русские) аккуратно занесли, распоковали, все показали и даже минут 5 отвечали на мои глупые вопросы :) я осталась довольно, жаль что при покупке холодильника не могу кипить у них - нет нужной модели :(((

заказала вытяжку, как и оговаривали-привезли в нжный день,все хорошо,разве что(не знаю почему) привезли только в 23.30 ночи.в остальном претензий нет

Супер! Заказал в 12:15 варку и посудомойку - в 15:00 уже получил! Техника нужна была в этот же день. Хотя оператор сказала, что доставка только на завтра, но после моего объяснения ситуации она пообещала, что позвонит доставщикам и может получится в этот же день, о чем мне сообщат сами доставщики в течении часа. Не прошло и часа мне уже позвонили и сказали, что везут товар и через полтора часа привезут. Так все получилось. Фантастика! Молодцы! Также оператор объяснила и по технике все исчерпывающе, помогла в выборе (пользуются каталогами при консультировании) и чувствуется просто знание того, что продает. Все делают быстро и четко. Если будет необходимость воспользуюсь еще их услугами. Девушка спасибо (не знаю Вашего имени)!

2 дна назад мы заказали в этом магазине Samsung RL-44 QEUS. В течении получаса мне перезвонили и сказали, что уже завтра доставят холодильник. На следующий день грузчики перезвонили в 3 часа и сказали, что привезут его с 8 до 10. А в 22.05 они уже звонили в дверь. Меня только смутило, что не менеджер, не грузчики не знают, что это холодильник не входит в большой лифт в коробке. Им пришлось его поднимать на 9 этаж. А так все здорово. молодцы! Посмотрела ответ магазина. О том, что холодильник не помещается в лифт, я посмотрела в отзывах с других сайтов, и сказала об этом менеджеру. И была готова заплатить за ручной подъем.

Покупала посудомоечную машину, очень порадовало то, что быстро обработали мой заказ и привезли машину уже на следующий день вовремя, несмотря на праздники (12 июня), отдельное спасибо вежливым и аккуратным экспедиторам Андрею и Алексею, в следующий раз обязательно обращусь в Вашу фирму!

Отличный магазин! Купили посудомоечную машину Bosch: сначала нужной модели не оказалось в наличии, сказали перезвонить в конце недели. Перезвонили, модель уже поступила на склад, заказ оформила в субботу (что достаточно редкое явление среди и-нет магазинов!), а в понедельник утром перезвонили из службы доставки. Договорились на 20-21 часа, ровно в 20:00 в дверь позвонили - аккуратно занесли машину в квартиру, все показали-рассказали вежливо и обстоятельно. Большое Вам спасибо! Обязательно обратимся в этот магазин еще раз!

Хороший магазин! Цены соответствуют информации на сайте.Покупали холодильник!Обещали в 13.00 приехали на пару часов позже,но по Московским пробкам это ерунда! Привезли в квартиру без всяких проблем,распаковали,проверили,всё работает!Так-что считаю что магазин хороший,честный!

купила машинку, сильно переживал. Но вроде все хорошо.Доставили, лишних денег не просили, машинка новенькая, нигде ничего. Только обещались до четырех, приехали в шесть. Но да ладнно, главное чтоб работала

Информация о работе магазина: Сделала заказ через интернет 15.05.08. в районе 18-00 - 18-20 часов, N заказа 121-086-0238, посудомоечная машина Bosch SRS 45T72 EU, в комментариях к заказу просила осуществить доставку в субботу 17.05.08. во второй половине дня, а на 18.05.08 произвести подключение машины. Также попросила сообщить заранее, если подобное будет не возможно. Ответа от магазина (по эл. почте/телефону) до 12 часов след.дня (16.05.08) не получила, хотя после формирования заказа было прописано 'заказ принят', и обеспокоившись в 12-55 позвонила сама. Информация о моем заказе появилась у сотрудников этой компании только после моего звонка. Также мне сообщили, что в данный момент времени этой модели нет на складе и соответственно доставка 17.05.08 не возможна. Была предложена доставка на вторник, что для меня было не удобно и я отказалась от заказа. Итоги: магазин потерял деньги и клиента, т.к. мной теперь сделан заказ в другом магазине с поставкой товара в нужные мне даты. Информация для магазина: на текущий момент времени 13-31 16.05.08 вышеуказанная посудомоечная машина еще числится в продаже на Вашем сайте.

Рассказываю, как я получала холодильник. Прочитав много положительных отзывов решила в этом магазине заказать х-к СамсунгRL44 . Привезли вовремя.8 мая в 15.00. И началась разводиловка.Позвали мужа вниз. Сказали что в грузовой дифт х-к не влезает и надо его нести по лестнице за 1000 руб. Или распаковать и в лифте - за 500. Привезли, поставили. Предварительно задели лампу на кухне и его поцарапали.Ну фиг с ним.Я спрашиваю у них - на сайте цены: 100 за доставку от двери до кухни и 100 за распаковку и постановку на место. Итого 200. Причем здесь еще 500? И если все х-ки Самсунг высотой 2 метра не влезают в стандартный грузовой лифт - это надо диспетчеру оговаривать заранее? В общем, пока мы так с ними препирались, я искала 200 руб ( у меня была только бумажка в 500, и, естественно, мне бы не отдали сдачу) разговор плавно перетек в коридор , деньги взяли, переругались, потом еще выцыганили 50 р, а когда они уехали и я вернулась на кухню - не обнаружила гарантийного талона ( при мне поставили на нем печати и я оставила его на столе). Когда я позвонила на фирму и сказала, что грузчики 'случайно' увезли гарантийный талон - мне сказали 'ищите лучше, потому что у грузчиков его нет'. Замечу, что гарантия 3 года. Вот так.Настроение было препоганое. Так нагло даже на овощном рынке себя не ведут. Так что готовьтесь. После заказа у милых диспетчеров приезжают абсолютно наглые грузчики и качают свои права. И в отместку увозят гарантийные талоны. Очень хотелось бы получить ответ от администрации магазина. Адрес доставки был Малыгина 14.

Заказали 29.04.08 стиральную машину. Заказ делали утром. Доставили в тот же день. Правда обещали привезти с 15 до 19 часов, а привезли только в 21. Неприятно то, что доставщики сами не позвонили и не предупредили об опоздании. Пришлось звонить в магазин и выяснять, почему задерживаются. Но в целом впечатление хорошее. Цена точно соответствует заявленной на сайте, машинка отличная, все документы в порядке. Хотелось бы пожелать на будущее, чтобы в случаях опозданий сами звонили и предупреждали клиентов. Но главное - стиральная машинка была у нас в тот же день. За это БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Холодильник Samsung RL-44. Ясенево. Доставили с третьего захода. Первый раз отзвонили - сказали что тот холодильник что у них остался некондиция (уронили по ходу при доставке). Второй раз не отзвонили вообще, пришлось звонить и ругаться. С третьего раза доставили в 11 ночи (хотя обещали с 8 до 10). Грузчики (Максим) наглые - вымогают деньги, документы отдали порванные. Но товар реально дешевле, чем у многих конкурентов.

Нормальный магазин, я бы сказала, что очень приличный. Вчера заказала холодильник, девушка всё хорошо объяснила. Просила доставку до обеда и позвонить. Всё сделали, как договорились. И позвонили перед приездом и приехали как договаривались!!! Спасибо!!!! Теперь будем смотреть как работать это всё будет!

Заказала 5 апреля холодильник и стиральную машину, привезли на следующий день. Назначили время с 14 до 16, привезли 15-30, причем предварительно позвонили. Занесли, распаковали, поставили. Все культурно, вежливо,аккуратно. По внешнему виду техники претензий нет. В дальнейшем, как будет работать техника-посмотрим.

Одни положительные эмоции))) Заказывала 05.04.08 холодильник, стиральную машину и газ.плиту, доставка в Подмосковье. Доставили в четко оговоренное время, очень вежливые представители службы доставки, быстро и без проблем подняли на пятый этаж ( лифта нет), все распаковали-показали-расставили на свои места. Лишних денег ( сверх положенного) не вымогали ))). Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО представителю сервисной службы, который 06.04.08 подключал стиральную машинку и плиту!!!!

Подобрав комплект встройки Бош и вытяжку для кухни решили звонить по телефону, так показалось надежнее. Грамотно объяснили и оформили заказ - 1апреля привезли все в нормальном виде с инструкциями , гарантийными талонами и чеками без всяких 1-апрельских наколок. Цены, и указанно на сайте и хорошо что есть сервис по установке, нужно будет подключить и врезать в столешницу, но это позже. Спасибо, МОЛОДЦЫ....

Заказывали холодильник Самсунг QUES RL 44. Привезли вовремя в удобный для нас день. Хорошая цена и хороший сервис - Молодцы!!!

Мой отзыв от 21.03.08 г. служба Яндекса удалила. Поэтому публикую его повторно. Ночные вымогатели с большой дороги - так можно назвать службу доставки ООО 'ТК ЮКОН', которые 20.03.08 привезли мне двухкамерный холодильник Samsung RL 44 QEUS. Стоимость холодильника 30450 р. + 500 р. доставка + 7-8 км от МКАД (ж/д ст. Кучино) * 20 р/км = 160 р. + 100 р. (пол этажа на первом этаже - у меня высокий первый этаж в половину лестничного пролета ->, 100 р./ 2 = 50 р + донести до места - пусть еще 50 р.). Итого 31210 р. С меня требовали 32000 р. для ровного счета. Их аргументы: 1. Вы покупаете такую дорогую технику, что вам жалко какую-то тысячу рублей (потом опустились до 500 рублей)? (Мне кажется, что водителей не должна интересовать цена товара, а только его габариты, вес и пункт доставки). 2. По цене 20 рублей за километр мы бы за МКАД даже не сунулись. (Хотя многие магазины продолжают доставлять и за 15 рублей, но 20 рублей чаще встречается). 3. У вас время доставки нерабочее (вечером в будний после 8). Надо было доставку на середину буднего дня ставить - было бы дешевле. 4. Стоимость доставки в размере 500 рублей - это только оплата оператора за прием заказа. Мы от этой суммы ни копейки не получаем. Платите нам за доставку. 5. Далее оскорбления в жадности и другие. Говорить об уважительном отношении к клиентам не приходится. Доставка должа была быть с 20.00 до 22.00, но доставили пол двенадцатого. Как себя чувствует девушка (одна дома) в полночь, когда на нее давят двое крупных мужчин, вымогая деньги? Им нужно было уезжать (время позднее) и поняв, что крики и препирания не прекратятся, я предложила написать мне расписку в получении ими дополнительных денег с меня и решила отдать требуемую сумму, пообещав, что на следующий день обращусь к руководству фирмы с этой распиской. Тогда они ретировались и забрав 31310 руб. (лишь на 100 руб. больше положенного) уехали. Потом еще полночи после ночного вторжения я не могла заснуть.

Магазин никакой.За свои слова не отвечают! Постоянно переносят строки доставки!Товар так и не привезли!

Заказывал духовку Аристон 14 марта 2008 г. Доставка на следующий день. Хороший магазин, но есть одно пожелание, чтобы предупреждали по телефону о времени доставки за час.

ужасный магазин.Хотел заказать газовую панель Kronasteel IGM 2604 SEG inox.цена заявленная на сайте 7060 рублей,в действительности окзалось 7800,да мало того её ещё и в наличии нет,Обман по наличию и цене на лицо.приходиться жаловаться Яндексу ,чтобы снимали с рекламы.!!!!Вопрос руководству,зачем так работать,или вы думаете этим вы поднимите продажи и рейтинг магазина???СМЕШНО!!!!!