dom220v.ru

Отличный магазин. Заказывали два раза: холодильник для бабушки, а потом и холодильник на дачу. Очень приятный контакт с менеджерами, обрабатывающими заказ. Но настоящим сюрпризом стали работники службы доставки! Дважды к нам приезжали приятные, опрятные мужчины, вежливые и учтивые. Несмотря на московские пробки, товар доставляли в удобное время, а не ночью, как это стало принято, к сожалению, во многих других интернет-магазинах. В общем, мы все очень довольны!Магазину спасибо! Так держать!

магазин мне понравился, я заказывал холодильник самсунг, перезвонили сразу, предупредили, что в ближайшие два дня доставки не будет и предложили удобный день, привезли вовремя, как обещали, я считал, что буду должен за сам холодильник, доставку и распаковку с установкой 16300, а получилось 16100, пустячок, а приятно, и грузчики нормальные, с улыбкой, без разводилова на 'командир, накинь полтинник', короче хороший магаз, думаю, что воспользуюсь ещё его услугами.

Покупал стиральную машину и газовую плиту. Оформляли вежливо. Привезли вовремя, заранее позвонили и уточнили время приезда. Гарантийный талон на плиту заполнять не стали, так как он находился внутри плиты, а вскрывать упаковку не хотелось - плиту надо было еще перевезти в другое место. Экспедитор Александр сам приехал через несколько дней и заполнил талон. Большое спасибо за заботу о клиенте.

Покупал плиту Зви-430, заказал, привезли - тут вопросов не было, но принимала плиту жена и не заметила вмятину на поверхности плиты между конфоркой и плитой, причем грубая вмятина, однако с помощью плоскогубцев выровнять удалось. НО суть особо не в этом, а в плите, что то посмотрел я на нее со стороны, она какая то вся кривая, дверка духового шкафа косая, резинка уплотнитель закреплена по четырем углам и болтается, пока мыл плиту буковки стираются, а пред тем как выпрямить край плиты от вмятины пришлось открыть крышку с конфорками и что я там увидел, духовка была обтянута утеплителем напоминающая стекловату и фольгу, обмотанной все проволокой. И причем все так не бережно, как будто кто-то на обет пораньше хотел. Россия еще долго будет на таком уровне, что-то делать пока не решит вопросы с пьянством Российского народа и допускать к работе людей со стран СНГ, не имеющего образование...

Изменил своё мнение о магазине в лучшую сторону после звонка менеджера. Вам действительно важно, что о вас думают покупатели. Это радует. PS. Ошибок не бывает только у тех, кто ничего не делает.

26.01.2010 заказала холодильник Samsung.Операторы вежливые, корректные, заказ приняли, все условия доставки оговорили.Доставку оформили на четверг( в Королев).Боялась, что придется ждать до ночи из-за пробок. Но видимо зря. Привезли все вовремя, в квартиру занесли, все показали.В общем МОЛОДЦЫ.Единственное, когда я его потом стала мыть, обнаружила трещину на ящике в морозилке. Но т.к при приеме я этого не заметила- сами понимаете. Так что проверяйте ВСЁ внимательно!

В воскресенье вечером заказал посудомоечную машину Bosch. Утром в понедельник отзвонились, договорились на вторник. Во вторник уточнили время доставки и в оговоренный интервал привезли. Чётко сработано, спасибо :)

11 января заказали стиральную машину Hotpoint-Ariston AQSF 29 U. Менеджер Антон принял заказ, доставка на 13 января. Точно в назначенное время привезли, несмотря на новогодние каникулы и 13 число :) Старую машинку вытащили из ванной, новую поставили на место, большое спасибо! Машина стирает отлично. Обязательно воспользуемся услугами этого магазина в следующий раз.

Не удержался и решил таки написать отзыв. Началось всё числа 17-18го декабря 2009г, решил заказать кухонную плиту Electrolux EKK 513508 Х, на сайте она стояла в наличии. Позвонил, менеджер ответила, что последняя уже стоит на отправку и посоветовала перезвонить через недельку. Через недельку статус заказа изменился 'на заказ', число было 24-25е. Позвонил, менеджер ответил, что модели в наличии нет, но можно заказать (первый косяк - почему девушка неделю назад не сказала об этом? Сразу бы и заказал), правда до НГ доставить никак не выйдет и смысла заказывать сейчас нет, поэтому лучше позвонить 4го числа, тогда начинает работать служба доставки. Четвертого числа менеджер девушка довольно грубо сказала что в наличии нет и заказать нельзя, но я всё таки настоял, что разговаривал с другим менеджером, молодым человеком (на имена у меня память плохая) и она меня перевела на него. Менеджер мне ответил, что к сожалению их поставщики начинают работу с 11го числа и посоветовал ближе к этому числу позвонить и числа 13го её доставят. На мой вопрос измениться ли цена или статус товара, а так же может мне стоит сейчас заказать, он ответил что ничего не изменится и можно 10-11го числа звонить. 11го числа товар исчез с сайта, а менеджер ответил, что раз на сайте нет, то и заказать товар нельзя. Занавес. Далее спорить или ругаться я смысла не увидел, потому как все дальнейшие обещания магазина вызывали сомнения. В итоге, решив сэкономить пару тысяч я потерял пару недель и остался ни с чем. Так что совет магазину лучше осведомлять менеджеров или менеджеров не давать излишних обещаний. А покупателям - не кормитесь завтраками, нет в наличии - ищите другой вариант. Удачи =)

выбрал магазин - по высокому рейтингу . а как оказалось - зря . заказал вытяжку , 2-ого января ВАШ ЗАКАЗ N 1262466626 ,хочу обратить внимание на то что , никакой инфы на сайте о работе в праздничные дни нет , значит они работают в обычном режиме ) до этого звонил к ним ( дату непомню , но примерно в декабре ) спросил ' могу ли я сам забрать вытяжку ' - ответ ' склад неработает '. ну нет так нет . сегодня вроде рабочий день , никто мне незвонит . сегодня ещё раз отправил заказ , посмотрю как они на этот раз отреагируют . как мне кажется : вытяжки в наличии нет , поэтому и незвонят . НО на сайте написанно ' НА СКЛАДЕ '

Спасибо, получил стиральную машину на следующий день после заказа, получив исчерпывающую информацию о товаре и аналогичных моделях.

Впервые заказывала товар через Интернет магазин. Очень довольна. Вчера 08.01.10 приобрела стиральную машинку Samsung WF 8592 FFC. Привезли в назначенный день. Сказали, что приедут после 7 вечера. Привезли около 10 вечера. Для кого-то поздновато, но я не считаю это минусом, тем более, что вчера второй день была метель и существенно затруднено движение по Москве. Машинку доставили до квартиры, распаковали, внесли в квартиру, дали возможность осмотреть, предоставили все документы: гарантийный талон, кассовый и товарный чеки. Никаких дополнительных денежных средств не просили (единственное, что при осуществлении заказа сказали, что машинка после Нового года немного подорожала-в пределах 100руб., сейчас верная цена указана на сайте, и я согласилась с той ценой). Машинка в прекрасном состоянии (тьфу-тьфу-тьфу), работает, не имеет дефектов. Спасибо за хороший сервис!

Срочно понадобился холодильник. В 21.00 позвонил продавцу-консультанту, за 10 минут подобрали холодильник и скорректировали планы по доставке. Холодильник привезли, как и договаривались, на следующий день в назначенное время. Диспетчер и служба доставки сработали на 5 баллов. Цена холодильника очень даже низкая, по сравнению с другими магазинами. Как не крути и тут пятёрка.

Отличный магазин! В воскресенье вечером заказал холодильник, буквально через пять минут перезвонили уточнили время и место доставки. На следующий день в назначенное время доставили, продемонстрировали и установили. Во всём чувствуется высокий профессионализм. Огромное Вам спасибо! С наступающим Новым годом!

Первый раз решили заказать технику через интернет. Очень переживали как, что?! В итоге очень довольна, не смотрю на то что возникли некоторые проблемы. Отдельно хочу поблагодарить Петра, эксперта, за чуткое внимания к клиенту, хорошо что в фирме есть такие люди. Очень хотелось, чтоб таких людей, почаще замечали и отмечали их работу отдельными поощрениями.

Купил в этом магазине холодильник SharpSJ- P 691 Т SL .Доставили его на следующий же день после заказа .Никаких нареканий к доставке или работе холодильника нет))Доставщики заранее предупредили звонком о времени и кроме того решили проблему (за приемлемые деньги) по проносу такогоширокого холодильника в узкую дверь кухни(сняв двери .) Цена при покупке была не ниже чем в других интернет магазинах , но положительные отзывы подкупили Я не разочарован ни в доставке, ни тем более в своем выборе марки холодильника. Спасибо.

здравствуйте 23.11.2009 заказали стиральную машинку candy оператор мило приняла заказ 24.11 позвонили спросили как доехать и во сколько удобней привезти. хотелось бы поблагодарить за работу менеджера Ольгу счастья вам и процветание вашему магазину.

Привет всем! Обратите внимание на каких машинах делается доставка и многое прояснится с качеством товара. Сейчас поясню! Заказал холодильник и стиральную машину АТЛАНТ. Сразу скажу, что по доставке притензий нет (всё вовремя и за два часа позвонили) как нет их к оператору принемавшим у меня заказ. Привезли... Машинка идеальная (тьфу-тьфу-тьфу) а вот холодильник-битый, причём водилы сказали, что им такой грузили. Отказались естественно. Сразу через пару часов позвонил оператор и предложил другой холодильник тойже марки. Согласовали время доставки опять-таки! Привезли... Распоковали... Вроде ок! Включили холодильник в розеку на ночь. За ночь не наморозил ни на градус!!! Вызвали мастера по гарантии. Он сказал 100% гарантия и сказал, что этот холодильник уже возвращали в магазин по тойже проблеме (он пробил серийник по базе) Всё починил и заменил через два дня (МОЛОДЦЫ В СЕРВИСЕ АТЛАНТА) Потом ужё я выяснил, что привезли нам всё на машне с рекламой магазинов на Э... (принемал товар не я а мама) Мастер сказал, что весь бракованый и битый товар они скапают, подделывают своими силами и продают по дешёвке. Марвль... СОВСЕМ дёшево точно хорошо не бывает ВЫВОД: сделайте каждый свой и подумайте стот ли игра свечь...

Магазин очень понравился. Первый раз решили заказать технику через интернет-магазин. Очень переживали как-что. В итоге очень довольны. На телефонах очень вежливый персонал. Сказали в субботу с 15-17 привезут. Привезли ровно в 15. Позвонили предупредили что едут . Молодые люди на доставке очень очень вежливые. Поставили всю технику поместам, мы даже с мужем не просили. Объяснили и ответили на все вопросы. Магазином не ошиблись.!!!

Заказала плиту через интернет, через минуту-две перезвонили подтвердили заказ, выбрали время доставки. На следующий день привезли.

Отличный магазин.Заказал для соседки холодильник Samsung 41,оперативно с ней связались, на следующий день привезли точно в срок,все культурно,вежливо и четко.Холодильник без изъянов.Вообщем все на уровне.Молодцы!Спасибо!

Было необходимо получить стеклокерамическую панель Electrolux EHS 60200 P в день заказа. С утра начал обзванивать интернет-магазины, выяснил, что у всех доставка осуществляется на следующий день после офрмления заявки, и никто не хочет пойти навстречу. Когда позвонил в Dom220v.ru, девушка любезно организовала доставку к обеду и ответила на все интересующие вопросы. Браво!

Очень довольна и приятно удивлена качеством обслуживания в Dom220. Заказывала у них варочную панель и духовой шкаф Nardi. Заказ отправляла через интернет поздно вечером, на следующий день утром перезвонила девушка, обговорили с ней сроки доставки и установки. Все доставили и установил строго в оговоренные сроки. Молодцы работают ОТЛИЧНО!!!

Хороший магазин, сами позвонили, сами сообщили что, где и когда. Привезли холодильник, занесли, упаковали, включили, все показали. Я очень довольна. Спасибо им!

Заказал стиральную машинку в DOM220. Оговорил сроки, мне сказали что за полчаса до доставки прозвонят. Отъехал из дома в муз.школу-она рядом с домом (10 минут)-звонят, говорят что привезли. На ответ что буду через 10 минут-говорят что нет времени ждать-несмотря на то что сами же не предупредили за полчаса, как и обещали. В общем считаю, что магазин плохой, хотя бы потому что сервис не для покупателей, доставщики разговаривают с хамской интонацией. Пришлось заказывать в другом месте. (Для магазина-заказ 125-264-8107)

Холодильником доволен. Доставили на следующий день,в точно назначенное время. Мало того, ребята помогли избавиться от старого холодильника. СПАСИБО!!!

На сайте указана цена за доставку холодильника до 1,5 м - 60р, более 1,5 м - 100р. Заказываю холодильник высотой 1,5 м (кстати, на их сайте стоит 1,49м, сказали, что опечатка)- говорят, доставка будет 100р. Мелочь, а неприятно. На мои ссылки на сайт девушка посоветовала лучше читать.

Товар, который приобрела, нареканий не вызывает, всем осталась довольна. Самое главное - сервис хороший, в случае возникновения проблем, вопросы разрешаются быстро.

Я делала заказ с некоторой опаской,так как моё общение с разными интернет-магазинами было не всегда удачным. Но холодильников LG в обычных магазинах маловато. А желаемой модели LG GR 389 SQF не было вообще нигде. Я рискнула и не жалею Отправила заказ 31июля ближе к вечеру,через час перезвонила очень вежливая девушка оператор и предложила доставить в любой удобный день. Договорились на 1 августа. Оператор сказал,что доставка перезвонит к 12 часам дня и уточнит время. Без десяти 12 позвонили доставщики.Договорились после 5 вечера. Короче в 6 часов вечера холодильник уже стоял на кухне и работал.Приехали очень вежливые и симпатичные ребята,привезли все документы и установили. Даже при большом желании придраться не к чему-можно только похвалить! Сработали на пятёрку! Да, сам холодильник видела только на картинке и не разочаровалась в реальности!

Выражаю огромную благодарность за качественное обслуживание и организацию доставки холодильника. Заказ оформили быстро по телефону, доставка осуществилась в назначенное время, занесли в квартиру, проверили, заполнили документы. В общем все ОК! Спасибо!!!