dom220v.ru

Спасибо Братцы !!!!!! Сэкономили мне целый выходной,кучу нервов,много бензина,и 100 евро-разница стоимости доставленной 'стиралки' в сравнении с обычным магазином..! От момента заказа,до момента доставки-всё конструктивно,чётко и в обещанное время-ПОЛНОЕ Уважение к Клиенту! Молодцы !!!!!!!!

Заказали в этом магазине стиральную машинку, отличная цена и очень компетентные консультанты подкупили сразу, но вот немного переживали о доставке, т.к. заказывали первый раз, а сидеть всю субботу дома очень не хотелось.Но результат был просто потресающий - позвонили в обещенное время, строго ограничели врямя доставки( и что самое радостное всего двумя часами) В итоги: машинка супер, деньги остались еще и на кафе, время на выбор данного агрегата затрачено ровно 10 минут, время ожидания заказа 1 час. И кстати в подарок мы получили огромное покрывало

Заказал стиральную машинку Ariston ARMXXD 129. Сразу же отзвонила вежливая и приятная девушка-оператор, все уточнила...В день доставки позвонили -сказали, что привезут в 4 - 6 часов. В скором времени отзвонили и сказали, что могут привезти раньше. (в 2 часа привезли). Все хорошо, только комплект постельного белья в подарок (указан на сайте) не получил :( В остальном хороший магазин.

Отличный магазин. Покупал плиту Gorenja 438, хорошо все объяснили и доставили во время. позвонили утром в день заказ и сказали, что привезут с 19 до 21, привезли в 20.00. Огромное спасибо!

Здравствуйте! Поупал в этом магзине стиралку Бош. Заявку приняли без проблем, цена та, что указана на сайте, причем дешевле, чем на остальных (почему собственно и обратился к ним). Служба доставки отработала без проблем - отзвонилились, предупредили в каком часу будут (интервал составил 2 часа) привезли, распаковали. В тот же день провел тест-драйв машинки - всем доволен! Мне магазин понравился!!

Сейчас 19 ноября, 22.40ч. Я стал обладателем газовый плиты GORENJE 438 W. Вчера 18 ноября обзвонил несколько интернет магазинов с целью заказать газовую плиту с доставкой в ближайшие дни после 19часов, так как работаю. Большинство магазинов ответили что заказ могут исполнить только в выходной день или за отдельную плату в рабочий день. Сделал заказ в ДОМ220 по интернету, где-то через 30-40 минут отзвонились, уточнили заказ и сказали что могут уже на следующий день в удобное для меня время привезти. Сегодня в среду в обед отзвонились со службы доставки, уточнили адрес и еще раз узнали точно ли я буду дома после 19ч. Уже вечером в 22 часа начал нервничать и думал, что меня просто прокатили с заказом или моя плита в пробке где-нибудь встряла. О чудо :):):) в 22.30ч. позвонили в дверь и привезли плиту. Вежливые парни, все показали, объяснили, лишних денег не кляньчили. Так держать. Вот из-за таких компаний поднимается уровень доверия к интернет магазинам. Спасибо всем.

В воскресенье, 16 ноября, заказал через форму на сайте плиту Gorenje. В дополнительной информации прописал обязательным условием доставку с 20:00 до 22:00. Через пару часов со мной связалась главный менеджер Елена, которая обещала доставку в указанное время либо в понедельник, либо во вторник (в самом крайнем случае). Номер заказа 1226859039. В понедельник утром позвонил молодой человек, который сказал, что доставка будет с 15 до 18 часов. Я объяснил, что доставка в указанное время невозможна. Перезвонил менеджерам, опять разговаривал с Еленой и получил гарантии, что во вторник плита будет доставлена в указанное время. Сегодня история повторилась. Доставка с 15 до 18 часов. Или досвидос. Елена благополучно заняла позицию страуса и с ней не соединяют. Все, главного менеджера, который должен решать подобные ситуации, сразу не стало. Позиция удобная, мое слово - хочу дам, хочу возьму назад. В результате - потеряно 2 дня. Возможно данный магазин можно рекомендовать домохозякам, которым совершенно нечем заняться, когда у всех остальных работа, кризис и напряженка. Мне очень и очень жаль моего времени потерянного на общение с этим магазином. Мое время - мои деньги. И если у вас позиция делового человека, не связывайтесь с ними.

Цена не совпадала с сайтом, в реале была выше на 500 руб. Но адекватная цена на доставку занос пешком. Четверг - Заказал стиральную машинку Ariston ARMXXD 129 на сайте. Пятница - отзвонились (что дольше чем у всех, но это в моей ситуации не имело принципиального значения), менеджер сказала есть данная машинка в наличии, могут привезти на следующий день. Заказал. Обещали привезти после 16.00 в субботу. Суббота - отзвонились в 11.30 спросили код домофона и сообщили время доставки 20.00-22.00 Приехали вовремя )))) Быстро занесли, распаковали, осмотрели, оформили доки. Товар новый в заводской упаковке, подарок пастельное белье Аристон-Бельпостель )) Есть некоторые вопросы по самой работе машинки, а именно отсасывающего насоса, но это будет еще вопрос техническому специалисту, а так машинка работает )) 06.11 - вопросы отпали, уже все нормуль )) По ответу магазина: на сайте у вас 18550 руб/шт )). Позвонив изначально объявили цену 19170!+доставка 500(м.Нахим.просп.)+подъем на 3 этаж 180, столько и отдал. Все нормально-это обычные вещи, сам в торговле )

Заказала 13.11 в магазине электрическую панель,духовку и ПМ с доставкой на субботу. Привезли точно в срок, все распаковали,показали. Быстро, профессионально, нареканий нет. Ставлю 5.

Заказал, через сайт, ПММ Bosch SGV57T23, во-вторник 21 октября, с доставкой 25 октября(суббота). В этот же день (21.10), буквально через пол часа отзвонилась менеджер Мария, и сообщила очень приятным голосом, что ПММ могут привезти 25 октября после 18-00. Заказал. В субботу 25.10. часиков в 10-00 утра отзвонился экспедитор, и сказал, что ждать его раньше 22.00 не имеет смысла, заказов много.Как говорится предупрежден, значит вооружен! Распланировал день с учетом полученной информации(выходной все же). Привезли в итоге в районе 22-30. Занесли, все проверил, расплатился. Доставка адекватная (не смотря на конец 'рабочего' субботнего дня). ПММ в работе уже 2 недели, нареканий нет! Спасибо!

Заказал холодильник Samsung RL 44 QEUS. Доставили без проблем, но доставка оказалась на 300 рублей дороже заявленной при заказе - пришлось доплачивать за подъём до лифта и внос в квартиру.

отличный сервис заказ оформил через интернет в субботу вечером в воскресенье с утра отзванилась девушка с милым голосом сказала во второй половине дня понедельника доставят.в понедельник позванил вадитель сказал что будет в 22 00 на удивление приехал ровно как обещал)))))))))))приятно (за то что занесли в квартиру с лестнечной клетки попрасили 100 руб ,на сколько я знаю эта ставка у любой доставки ) покупал стиралку бош всем саветую бош))))))))))))

Позвонил, чтобы проконсультироваться по выбору стиралки. Мне ответили и попросили подождать.... пришлось ждать не менее 5 минут, а потом уставший и недовольный голос дэвушки спросил: чё надо, я повторил вопрос. Дэвушка назвала пару фирм, но ни модель , ни чего более. Осадок остался мерзкий.

Уже во второй раз пытаюсь купить здесь стиральную машинку Электролюкс 1350. Отправляешь заказ, а дальше- тишина. Ничего, я не гордый! Перезваниваю и оказывается, что товара нет. Во второй раз вначале позвонил, услышал, что машинка есть, оформил заказ, а дальше... Ну, вы поняли. Несложно догадаться, что на следующий день они признались, что у них компактных машинок нет, но будут на следующей неделе (в прошлый раз тоже так говорили). И что, мне уволиться с работы, чтобы им было удобнее делать свой бизнес? на следующей неделе мне надо быть в Вашингтоне на выборах. уж извините, перенести выборы президента США ради Вас не могу!

Нормальный сервис и доставка. Вчера заказал стиралку, сегодня доставили как и обещали и в точно заявленный промежуток времени, несмотря на воскресенье. Предельно тактична оператор Мария, единственное это надо указать на сайте что подъем на этаж не 60р а 100р, хотя это мелочи. Спасибо вам, надеюсь машина будет работать и радовать!

Заказывала стиральную машинку.Во первых-самая дешевая цена,во вторых вежливые менеджеры,в третьих удобная доставка.Позвонили, предупредили о времени,подарили комплект белья (Бельпостель).Спасибо!Обязательно буду обращаться к вам еще.

18.10.2008, вечером, заказ технику, согласовал цену, цена 100% совпадает с ценной на сайте, доставку оговорили на 19.101.2008. Все привезли, все соответствует тому что выбрал. Всем доволен, надеюсь в будующем пользоваться услугами данного магазина.

Заказ № 1223985370. Цена на сайте оказалась ниже, чем показано в market.yandex! Через 40 мин после заказа перезвонили, сказали что оформили заказ. В день доставки перезвонили уточнили время, этаж. На всякий случай узнал номер мобилы в машине доставки - для этого перезвонил на фирму и попросил найти телефон водителя. Приехали практически как договарились. Не успел я спуститься, а грузчики уже стиралку из лифта выносят (хорошо что влезла :). Распаковали, вручили документы и подарок от производителя стиралки. Оперативно. В тот же вечер подключил - стирает. Спасибо, все очень удачно!

С опозданием ,но предоставили информацию почему произошла такая неприятная ситуация по моему заказу.Не смотря ни на что отдать должное квалификации отдельных сотрудников вашей компании(менеджер Ольга).Спасибо

заказал по инету.ЗАКАЗ N 1222958510 перезвонил, за день до указанной мною даты доставки. Выяснилось, что оказывается у них нет в наличии желаемого мною духового шкафа. сказали будет в наличии через 3 дня. Ну мне особо не срочно, поэтому не особо это напрягло. сказали только что новая поставка будет на 200 р. дороже. ну я согласился. Привезли в оговоренное время. подняли, распаковали, показали. Почему то стоимость доставки была разделена в чеке между стоимостью техники. то есть техника оказалась по чеку дороже ровно на стоимость доставки.(странно, обычно доставку оплачивают отдельно)это меня сбило с толку и я расплатился. За 3,5 от МКАД, по тарифу 20р/км с меня попросили не 80 руб, а 200р.(это уже я после сообразил) ну ничего. в принципе мелочь. экспедиторам тоже жить надо.В любом случае хотел технику покупать в обычном магазине, брать дополнительную гарантию на 5 лет, сейчас уверен, что правильно сделал, что купил здесь, 34.000 это не 52.000... если уж перегорит, проще на сэкономленные деньги самому новую технику купить:-) кстати с ценами все же не понятно. духовку брал за 17780(заплатил как и оговаривалось на 200 руб больше) вар.панель за 14940. сейчас на сайте(в день доставки) духовка - 17570(дешевле на 200р, а не дороже на 200р!!!!!!!!!!!!!) а панель - 14390р. ЦИРК!!! да, еще что важно, ребята на доставке все очень быстро подняли, без всяких неуместных разговоров, были очень вежливы и культурны, что как ни странно, редко бывает в сфере услуг:-(

Всем привет. Не имею привычки оставлять свои комментарии в инете. Но решил, что пора что-то менять. Заказал в вышеуказанном магазине (dom220v), хотя предположу, что за ними числятся их несколько, холодильник. Просил доставить пораньше, желательно в первой половине дня. Доставка у них оказывается только с 13.00, так как машины загружаются в 12. Ладно. При заказе был обозначен период доставки на следующий день с 13.00 до 16.00. С 12 советовали не отходить от телефона, так как будут звонить при загрузке машины. Хорошо ждем. Ни в 12, ни в 13 звонка не последовало. На вопрос оператору, дали ответ 'Опаздывают, ждите. Вам позвонят.' Ближе к 15.30 звонят из службы доставки и сообщают, что доставки не будет. Опять звоню оператору. Ответ один. 'Опаздывают. Ждите. Вам позвонят.'Сообщаю о своем разговоре с доставкой, ответ 'А я не знала.' Ни извинений, ни сожалений. Потраченное мной время впустую никого не беспокоит, кроме меня. Я готов ждать и лояльно отношусь к разным накладкам. Всякое бывает. Но могли, же оповестить заранее о том, что есть изменения. И хотя бы извиниться. Естественно заказ я отменил. А пользоваться их услугами или нет, решать Вам. Но моя история говорит сама за себя.

Здравствуйте. Покупал в вашем магазине стиральную машину Electrolux EWC 1350 (заказ номер 1223212618). Сделал заявку на сайте в воскресенье, со мной быстро связались и договорились на доставку на следующий день. Привезли вовремя, как и договаривались. Все отлично. Ложка дегтя - у машинки небольшой дефект, треснутая ручка регулировки оборотов. При первичном осмотре была не заметна, так как машинка маленькая и сверху ее не заметно. Только потом под другим углом ее заметили. Связались с просьбой заменить ручку на склад и нам пообещали вопрос решить. Говорили с Петром Смоляниновым. К сожалению, из-за инвентаризации решение вопроса перенеслось на завтра, но надеюсь, в итоге ручку заменят и все будут довольны. С уважением.

Покупал посудодмойку ESF 46010. Заказал в воскресенье, через 20 минут отзвонили, назвали время доставки, привезли в понедельник вовремя. Что еще надо? Ничего. Ставлю пять.

Купили в этом магазине стиральную машину Bosch. Заказывали через интернет-магазин впервые и переживали по поводу оперативности доставки и качества заказанного таким образом товара. Однако все прошло очень хорошо - после отправки заявки на покупку с нами связялись довольно скоро, девушка была вежлива и приветлива. Доставку назначили уже через день. Утром в день доставки нам перезвонили и обговорили время доставки, приехали вовремя, как и обещали, стиралку принесли в прихожую. Все работает и стирает хорошо. Спасибо магазину. Собираемся у них же покупать теперь и микроволновку.

приобрела в данном магазине варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. Все что было нужно оказалось в наличии, доставка оказалась очень оперативной...Привезли все в целости и сохранности, все подробно показали..В итоге мазазином осталась довольна!

Магазин на троечку. Сайт как сайт, есть лучше, есть хуже. Найти товар можно и на том спасибо. Покупал в этом магазине 2-х метровый холодильник, в этом магазине эта модель была в наличии. После заполнения формы заказа на e-mail пришло письмо с подтверждением (очень удобно). Затем пришлось довольно долго ждать звонка оператора. Только когда написал в ICQ службы поддержки и поинтересовался судьбой заказа, то сразу оператор позвонил. Заказ приняли, доставка была не срочная, здесь все ок. В день доставки связались, говорят 'доставим с 3-х до 6-ти'. Говорю 'В 3 нереально, давайте самое раннее с 4-х?'. Подумали, 'Хорошо, с 4-х до 6-ти'. Ну, думаю, обнадежили, не надо будет ждать и принимать холодильник в ночи. Как бы не так, привезли к 8-ми, ну и конечно никаких предупреждений о задержке. Ну привезли и слава богу. Самый цирк вышел с подъемом. Предупреждали, что в упаковке холодильник не влезает в пассажирский лифт, уже приготовились платить за ручной подъем, 9-й этаж. Тут мужики из службы доставки говорят, мол мы его распакуем и на лифте. Предупредили, что при повреждении холодильник не примем. Слава богу, подняли и занесли в квартиру без проблем. И начали требовать за такую доставку 600(!) р. Доставка на лифте стоит 100 р и это прописано на сайте. На резонный вопрос 'Почему такая цифра?' началось форменное хамство и угрозы с требованием дать денег. Видимо мальчик воспользовался ситуацией, что принимала холодильник девушка и банально дать 'в лицо' за такие дела не имела возможности. Вроде как сошлись на 300 р, но с купюры в 500 р мальчик сдачи не дал и ушел. Вот такие дела. А холодильник стоит и радует глаз. Для магазина как просили: заказ N 1220953707, Двухкамерный холодильник Liebherr CN 4013, дата заказа 9.09, дата доставки 12.09.

В этом магазине мы купили газовую плиту 'Горенье..', стиральную машину BOSCH и холодильник Либхер довольна всем.Оператор Мария очень грамотно и квалифицированно ответила на все вопросы . Ребята с доставки - культурные. Отзвонились, предупредили, когда будут... Привезли, распаковали, предложили внимательно осмотреть. Очень приятно, когда так достоино работает весь коллектив фирмы.

Заказывал стиральную машинку бош, вообщем все понравилось и возможность заказать до 22 часов и оператор. НО есть очень существенные 2 минуса 1) о моем заказе забыли и пршлось в субботу звонить и наоминать, чтобы привезли -) 2) вместо положенных до 17 часов , машинку привезли только в 20 вечера и это очень не понравилось, так как всь день пришлось сидеть дома и ждать ,(((

Заказал в этом магазине стиральную машинку и раковину. Сам процесс заказа и доставки ничем оригинальным не отличался. Позвонил, сделал заказ, привезли на следующий день где-то в 14:30. Что не понравилось (ложка дегтя) - отсутствие крепежа для кронштейнов на раковину и вообще, такое ощущение, что составляющие для раковины набирались из разных пакетов или общей куче, где лежат запчасти (некоторые были в пыли, некоторые поцарапанные). И вторая ложка дегтя - доставка машинки - 500 рублей, доставка раковины - 300 рублей, еще выцыганили 120 рублей за то, что они это внесли не в прихожую, а в комнату, хотя по большому счету никакого перемещения до места установки не было и если брать дополнительные деньги, то только 60 рублей, раковина - это НЕ КТБ. Вообще внимательно читайте/изучайте условия доставки.

Заказывала панель Krona IEC 2413 c отсроченной доставкой. Не поленилась, за день перезвонила в магазин сама, уточнила время доставки, мне объяснили маршрут машины, вместе определили примерное время, когда привезут и привезли точно в этот интервал. Распаковали, показали, панель, кстати, прелесть - идеальное решение для малогабаритной кухоньки или молодой семьи. Цена на сайте абсолютно верная, никто ничего лишнего не добавил. Довольна очень и желаю всем удачных покупок в этом магазине! Одно пожелание к ассортименту - если продаете панели - продавайте и духовой шкаф, а то пришлось искать в других магазинах!