dom220v.ru

Доставка ужасна, созванивались со мной раз 15, в итоге привезли только через 6 дней... Сейчас пытаемся вернуть им товар, т.к. он нам не подходит. Магазин морочит голову, говорит писать какие-то заявления через электронку и МОЖЕТ БЫТЬ они рассмотрят наш случай. Так что задумайтесь, стоит ли бращаться....

Хотел!!! заказать у них вытяжку. Позвонил, спросил что к чему и сказал что хочу забрать ее сам. Мне ответили, что, конечно, подъезжайте есть в наличии. В воскресенье я приезжаю к ним звоню, что бы уточнить адрес, как лучше к ним заехать. меня спрашивают зачем Вам адрес? Отвечаю, что бы забрать вытяжку. Ответ: самовывоза в выходные дни НЕТ, хотите ли оформить доставку. Понятное дело я НЕ в восторге. Магазин не далеко от работы поэтому говорю что заберу ее в будний день. В понедельник звоню снова спросить не продали ли они ее. Мне говорят что нет, НО вы все равно не успеете. Время 13:30 и я спрашиваю почему. Да потому что надо оплатить товар в Офисе (Варшавское ш. а получать где то в районе Кантемировской) а склад до 15:00 работает. Ну и в конце концов выясняется, что у них ПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ и стоит он 300 рублей при том что доставка 600. Первый раз встречаюсь с таким бредом. Почему сразу не включать эти деньги в стоимость товара. Получается, что в любом случае будь это чайник за 600 рублей или вытяжка за 30 000, стоимость товара увеличится минимум на 300 рублей, это если у Вас есть время в будний день по пробкам простоять сначала в офис, а потом простоять в пробках на склад. В выходные как я уже писал самовывоз отсутствует. От покупки в данном магазине я отказался.

У нас всё в точности как в отзыве по соседству: - терпимо ответили на вопросы по телефону о холодильнике Indesit NBA 20 D FNF и приняли заказ, - предупредили, что без грузового лифта подъём товара платный, - курьеры привезли аппарат в срок и доставили в квартиру, только километраж странно посчитали.. В целом, претензий нет, довольны.

Покупал вот такой холодильник Indesit NBA 20 D FNF!Довольно хорошо и грамотно ответили на мои вопросы!Доставили во время,странно только одно на сайте написано что занос крупной бытовой осуществляется бесплатно до коридора покупателя,а грузчики попросили еще 100 рублей якобы за внос!!!И не понятный для меня расчет километража от МКАД до дома каким путём они ехали я так и не понял.А так все в норме

Недавно заказала через сайт плиту Goenje GI52478AW. Связались со мной довольно быстро, договорились о доставке через день. Привезли вовремя и в удобное мне время. Очень довольна обслуживанием!) Молодцы!) Желаю продолжать в том же духе? и побольше клиентов Вам)

Заказывала стиральную машину. Была некоторая путаница со временем доставки, но в итоге все гуд. Установка тоже на отлично. В понедельник доставили, во вторник установили. Все как и договаривались.

Что можно сказать?Магазин очень понравился.Заказывали газовую плиту Gorenje Gi 438W.Заказ приняли по телефону,наличие и цену подтвердили быстро,доставку назначили на следующий после заказа день.Привезли вовремя,подняли на этаж,распечатали ,показали.Ребята,выполнявшие доставку,были веселыми и общительными.Все понравилось.Так держать!

Заказал холодильник Атлант в этом магазине. Доставили в назначенное время, помогли установить. Спасибо, надеюсь, он мне прослужит долгие годы.

Обратился в магазин, когда подвели другие. Порадовал подход: первый вопрос, после того, как выяснил, что есть в наличии то, что мне надо - куда везем? Заказывал газовую плиту, причем нужно было срочно и везти в другой город. Позвонил поздновато, для доставки уже не успевал. Удобный вариант для самовывоза - вечером подъехал в офис, оформил, на следующий день с утра на склад - вывоз. Все без проблем, вежливые сотрудники, квалифицированно помогают, приветливы. Буду еще обращаться и рекомендую всем. Спасибо!

Во вторник заказала стиральную машину, а сегодня (четверг)уже стираю!!! При заказе получила ответ на интересовавшие меня вопросы, на следующий день машину доставили, причем понравилось то, что сотрудники службы доставки позвонили и сообщили, когда примерно привезут машинку. Вечером позвонил мастер, который должен был установить машину, поинтересовался деталями, моими пожеланиями, сегодня пришел вовремя, работал очень аккуратно, все сделал отлично, ответил на все вопросы, проинструктировал, как пользоваться машиной, провел пробную стирку - в общем, все здорово. Один минус: на сайте характеристики прибора несколько отличаются от реальных, но зато там и предупреждение есть, что надо уточнять это все. Работой магазина очень довольна, теперь надеюсь, и немецкая техника не подведет!!!

Магазин динамит, перекладывает на каждые два дня, а в саму дату поставки мне самой за 5 минут до конца времени пришлось звонить,и мне предложили ждать в течении 2-х недель, отвратный сервис! Никому не советую туда обращаться!

Магазин ужасный!!! Заказал 5 июля EWT 135210 W, сказали, что привезут на следующий день. 6 июля мне позвонил экспедитор и сказал, что приедет с 19 до 21 часа, меня это не устраивало, мы без каких-либо проблем перенесли заказ на 7 июля, и он мне сказал, что предупредит менеджеров о том, что ко мне нужно успеть до 18 часов. 7 июля я прождал почти весь день, решил уточнить, что с заказом и сам позвонил в компанию, при мне созвонились с водителем и тот сказал, что опять не успевает до 18 часов, я согласился еще день подождать, менеджеры меня заверили, что 8 июля мне обязательно успеют привезти до 18 часов товар. сегодня, в пятницу, я прождал опять весь день, опять сам же позвонил под вечер менеджерам, мне дали телефон водителя, я позвонил ему и 'О, Чудо!' ничего не изменилось, я опять услышал то, что они не успевают ко мне, в итоге я уже отказался от заказа. Вывод: в этом магазине не цепляются за клиентов, если Вы хотите нормального к себе отношения и, если Вы хотите, чтобы Вас держали в курсе дел, а не вам самим приходилось бы звонить и узнавать что вообще происходит и где водители, то обращайтесь в другой магазин, в этом клиентов не ценят!

Заказ № 259 от 05.07.11 г. на холодильник. Огромное спасибо за оперативность, вежливость и точность исполнения заказа! Принимал заказ и подробно и терпеливо отвечал на мои вопросы Николай Лепеха. Привезли на следующий день, доставили в квартиру (нелегкое дело даже при грузовом лифте - холодильник высотой 205 см!), все комплектующие на месте, внешний вид - все в норме. Еще раз спасибо и всех благ!

Заказал холодильник Bosh. Привезли в назначенное время, помогли установить. Спасибо большое! Доволен покупкой!

Заказал холодильник , сказали привезут ,потом перезвонили сказали он битый,а хороший стоит на 800 р дороже ! Опять развод !

Самые хорошие впечатчения: во вторник заказал духовку Gorenje на субботу, в субботу с утра мне перезвонили, подтвердили доставку на 13 час., ровно (!) в 13 час. привезли, подняли, распаковали, претензий по внешнему виду и комплектности нет. Спасибо!

Я покупала в этом магазине холодильник,мой сломался прямо перед праздником,сначала мне сказали,что на следующий день не успеют, но потом девушка сказала,что попробует помочь,хотя я заказывала поздно вечером,привезли в 11 утра!Спасибо!Вежливые продавцы и водитель.Принесли поставили,все рассказали.спасибо!!!

Заказывал газовую панель и стиральную машину. Привезли товар спустя три дня от намеченной даты заказа. Причем не перезванивали и ни как меня не предупреждали о намеченных сроках переноса доставки. Хорошо что данный товар мне был нужен не срочно. Когда привезли я спросил - а в чем собственно говоря дело? Мне ответели что три дня задержки это еще маленький срок и мне в этом случае еще повезло. Хотелось что бы служба доставки была более разговорчива и пунктуальна. И еще в то время у них была не точность в описании това на сайте: газовая панель Bosch PCD 345 FEU у них стояла белого цвета, а на самом деле она из нержавейки. Сейчас они это вроде исправили.

На неделе заказала кондиционер, менеджер Екатерина приняла заказ, спросила об удобном для меня времени доставки. Договорились на воскресенье. Один минус - не присвоили номер заказу, т.к. они ведут учет на бумаге, как сказала менеджер. Я переживала, вдруг мне в вокресенье скажут, что такого заказа не было. Сегодня утром мне позвонил экспедитор, согласовал время доставки, я попросила минут за 30 предупредить, когда они будут подъезжать. Ребята перезвонили, потом занесли кондиционер в корзину, вскрыли, помгли упаковать все обратно. Я довольна, спасибо огромное!!! Только пока не проверяла на работособность :-)

Заказали в этом магазине аэрогриль. Привезли через неделю, обещали через два дня. При включении он оказался не рабочим, не готовил. Потом они его забирали по гарантии еще неделю. Забрали....теперь ждем когда привезут в замен другой, прошла неделя. ОТСТОЙ!

Отличный магазин, все четко оперативно, 11.05.2011 заказал кондей GL - 12.05.2011 привезли, позвонили уже установщики.

Благодарим за профессиональную работу и хороший сервис по монтажу кондиционеров организацию Дом 220в. Могу сказать следующее, установка и монтаж в домашних условиях это совершенно другой объем и сложность работы, чем установка кондиционера в офисе. Когда услышала оплату 10 500 руб. за установку кондиционера была слегка удивлена: ' Что- то ДОРОГОВАТО'. Когда увидела своими глазами сложность выполнения работ в домашних условиях, причем когда сделан ремонт и необходимо очень аккуратно выполнять работы, с уверенностью могу сказать, 10500 руб. это уже дешево. Отдельная благодарность Леонтьеву Валерию и его сыну Дмитрию за работу. Берегите себя и не стесняйтесь просить премию. Вы этого достойны!

Спасибо! Заказывал кондиционер, ждал месяц... за этот месяц (весна) цены прилично поднялись как в этом магазине так и в других, НО оплатил по той цене, по которой и заказывал товар. Очень приятно, что в этом магазине не работает система пресловутого 'российского бизнеса', когда выросшая цена выставляется покупателю на момент поставки, а не предварительного договора, пусть и по телефону... Подняли на этаж, занесли в квартиру приветливые ребята от службы доставки (уж не знаю магазинной или нет)... Ещё раз, спасибо

Здраствуйте!Крайне не довольна сервисом Вашего магазина! ЗАказали кондиционер Panasonic 17 или 18 марта, уже не помню! Назначили доставку на 24!(уже вызвало подозрение)На кануне доставки позвонили, сказали, что кондиционеры на границе задерживают будет через неделю, не волнуйтесь, будем держать вас в курсе, ПОЖАЛУЙСТА НЕ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ он за вами забронирован!Проходит неделя, никто не звонит, набираем сами, та же история, кондеи еще на границе. Оператор сказала сейчас я буду искать ваш заказ (зачем искать, что это значит?) повторно записала мой номер телефона (зачем?все же забито в заявке) короче все мне это не понравилось!И вот уже 13 апреля и не ответа, ни привета!ПРОСТО ЗАБИЛИ на своего клиента! В итоге! После долгих поисков, мы заказали кондей В ДРУГОМ магазине который нам доставили на следующий день!

Помогли решить проблему с гарантийным талоном. Чеком, который был по невнимательности моей и доставки потерян. Спасибо, Петр. Вы очень любезны)))

Заказывала 19.03.11кондиционе.Привезли установили очень профессионально ничего не болтается все красиво аккуратно очень.Вежливые ребята довольно быстро работают в экстремальных условиях.Большое им спасибо.По сравнению с тем как установленны кондиционеры у наших соседий у нас просто супер аккуратно.Ребята спасибо вам большое балдеем дома теперь)))Г Апрелевка ул Горького.дом 25.СПАСИБО,Катя

Заказывал кондиционер General Climate GCW-05CM. Из магазина позвонили, предупредили о времени доставки. Привезли в желаемое время,как просил при заказе. Всё четко, оперативно !

Заказывали в этом магазине много крупной и мелкой бытовой техники (холодильник, стиральную машину, плиту, микроволновую печь, пылесос, блендер, чайник). НО НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!! Учитывая то, что мы живем в Ямало-Ненецком автономном округе,было немного рискованно заказывать так много техники, если вдруг что-то не так, особо не вернешь:) Соответственно доставка к нам только через транспортную компанию, поэтому очень волновала упаковка! Как оказалось, зря волновались! Служба доставки интернет магазина доставили технику на транспортную компанию и через неделю мы все получили. Вся техника в отличном состоянии, упаковано было хорошо, не повредилась при доставке, неделю трястись в вагоне - это еще надо выдержать:) и самое главное, все работает!!! Так что, кто живет далеко от центра России и хочет немного сохранить семейный бюджет, учитывая схему роста цен: чем дальше от Москвы, тем дороже:) в целях экономии советуем этот интернет магазин! Особую благодарность выражаем менеджеру Марии. Теперь собираемся заказать телевизор. P.S.Единственное что, хочется сказать, когда служба доставки сдает товар на транспортную компанию, пусть немного повнимательней смотрят, как измеряют кубатуру:)

хорошие цены, вежливое обслуживание, быстрая доставка. Итог - беру бытовую технику здесь!

Решил заказать у них ЖК телевизор LG37 диагональ.Позвонил,трубку сняла девушка.Задал по данной модели 2 простых вопроса.Ждал около 4-5 минут.Но к моему огорчению девушка сказала,что они не владеют необходимой информацией.Как же так,господа продаете товар и не знаете характеристики?Разочарован.