digital.ru

Советую не покупать в магазинах этой сети. Консультанты врут в глаза про характеристки товара, а после совершения покупки, когда товар оказыватся не таким какой вы хотели, отказываются возвращать деньги. В общем грубо нарушают закон о защите прав потребителей. Покупал дата кабель, консультан утверждал что точно подойдет к моему КПК. Кабель не подошел, а возвращать деньги отказались т.к. товар был в блистере и его естественно пришлось вскрыть.

Заказ 378922 Решил купить читалку PocketBook 360 в магазине 'Белый Ветер Цифровой'. Зашел на сайт уточнить наличие и цену девайса, а там для данной модели существенная скидка - 700р при покупке через интернет магазин. Зарегистрировался на сайте, оформил заказ, и буквально через 2-3минуты мне перезвонила девушка консультант. Она уточнила время, когда мне удобно получить девайс. В тот же вечер по пути домой заскочил в магазин 'Белый ветер', получение заказа также не отняло много времени. Я доволен.

Заказал в четверг фотоаппарат Canon. Подтвердили есть в наличии, сказали могут привезти ориентировочно в субботу. Мне было удобнее на вторник до 17-00. Во вторник в 16-15 звонит курьер, говорит не успеваю стою в пробке, ориентировочно буду в 19-00. В 20-25 снова звонит... оказывается товара НЕТ В НАЛИЧИИ - это что за нах?????? за 4 дня нельзя было выяснить есть товар или нет. В итого не успел купить подарок. НЕ НАДО ИМ ДОВЕРЯТЬ свое время и деньги

Покупал в 'Белом ветре' в первый раз. Заказал МР-3 плеер Sony NWZ-E464 сдоставкой. С учетом бесплатной доставки на него была лучшая цена в Москве (были дешевле - других цветов, но мне нужен был плеер черного цвета). Привезли на Таганку на следующий день, по времени уложились (я просил привезти с 10:00 до 16:00, привезли в 15:00). Сработали четко - звонили, СМСили, уведомляли на мыло. Курьер даже сдачу попытался дать - 10 рублей. ))) Короче, сервис на уровне...

В августе покупал телефон, через 3 месяца телефон сломался. Отдал в магазин для ремонта по гарантии. Прошло более 50 дней, телефон так и не отремонтировали, ответа что с ним дать не могут. Деньги возврашать отказываются.

Покупал системный блок Acer Aspire M3920 в магазине на домодедовской (ТЦ Капитолий). При покупке проверили только комплектность. По факту, привезли домой - не работает. На следующий день отвез обратно, в магазине сказали, что скорее всего ошибка программная, и они ее легко исправят. Вернулся через 2 часа, сказали что все-таки не исправили и системный блок подлежит замене. А дальше просто нет слов. Менеджер с которым мы общались сказал, что 'У нас только что последние два купили, поэтому обменять сможем не раньше, чем через день-два'. Если вы знаете, что у вас системный блок под замену, то почему нельзя было один забронировать и сразу отдать. Жадность человеческая не имеет предела. Конечно, раз уже люди деньги отдали, то они сразу становятся не интересны (((. К сожалению, комп был в подарок и нужно было срочно (т.е. в этот же день). На вопрос вернуть в этом случае деньги, менеджер начал долго и нудно объяснять, почему они этого делать не будут. Пришлось согласиться ждать замены. Но настроение от покупки и подарка оказалось напрочь испорчено.

Интернет магазин публикует возможность срочной доставки, повелся на этот дорогостоящий сервис, выполнить не смогли-в итоге магазин потерял мой заказ в 20 тысяч рублей, я потерял время в 3 часа. Сервис уровня 'совка'

Ужасный магазин! На второй день после покупки отказал дисплей ноутбука. Попытка обменять не удалась(лоханулся,не отрицаю,был юридически не готов). Взяли на ремонт. Через 35 дней позвонили,вежливо и радостно предложили забрать. Прихожу, прошу включить...дисплей не работает!!! Они даже не удосужились его проверить!!! Начинается разводилово по поводу неправильного описания дефекта! В итоге с благоволения Москвы(барин соблаговолил) с большой любезностью выдали новый. Вывод: за красивым фасадом гнилая корпоративная душа.

Заказ № 391085 (уже отменил, в печь такой подход) Заказал Asus Eee Pad Transformer TF101. За пол дня не смогли мега-сложную задачу выполнить - между интернет магазином и пунктом выдачи передать номер заказа. В итоге по прибытию чтобы купить начали по другой цене предлагать (как просто с улицы зашёл, а не за конкретным заказом ехал) и впаривать какой-то даром не нужный от них хлам в виде плёнки на экран и чехольчика. Такого отстойного сервиса даром не надо. Если не жалко потратить время впустую - рекомендую, обращайтесь сюда. В жалобы на сайте отписал подробно, в книге отзывов Капитолий пр-т Вернадского также раскрыл тему.

Очень понравилась работа интернет магазина, год назад покупал ноутбук, нашёл только в Белом Ветре по разумной цене, быстро позвонили и доставили. В самом магазине буквально на входе встречают услужливые продавцы и что особенно радует знают характеристики товара не читая ценники.

Заказ № 383071. Ноутбук Samsung. Заказывал в этом магазине первый раз. После оформления заказа перезвонили через 15 минут. Доставили в точно оговоренное время.Качеством обслуживания доволен. Ноутбуком тоже, к тому же цена ниже чем в других магазинах. Спасибо)

Заказал фотоаппарат Кэнон с сумкой и картой. Доставили вовремя, место и время согласовали. Цена приятно, как говорится, удивила. Заказ 379680. Всем буду рекомендовать этот магазин.

Отличный магазин, сразу же получила ответ, что заказ выполнен, а забирала из магазина, расположенного рядом с домом. Все очень удобно, тем более, что заранее знаешь, что интересующий товар точно есть в магазине и по более выгодной цене! заказ №385278

Хороший магазин! быстрая и своевременная доставка! покупайте по акциям!

заказ №384335 Заказывал мобильник, договорился о самовывозе из магазина. Приехал к закрытию магазина (1-2 минуты до закрытия), но меня всё равно обслужили, оформили гарантию, всё оперативно принесли показали. По качеству товара (1-2 недели пользования) пока косяков не выявлено.

Заказ № 383327 Заказ оформлял около полуночи, на утро фотоаппарат подорожал на тысячу рублей :) Товар доставили вовремя (курьер не заблудился) и по старой цене :)

Заказ № 384039 Являюсь постоянным покупателем этого магазина, но с интернета делала заказ первый раз и скажу- была очень довольна, учитывая, что через интернет мне товар достался со скидкой в 490 рублей, в отличие от магазинной обычной цены! В следующий раз буду опять так делать заказ, это очень удобно, а бывает и выгодно!

Заказ № 382713 Давно хотел себе купить компьютер от Apple. По совету товарища, покупавшего 2 года назад в 'Белом Ветре' iMac, я решил обратиться за покупкой такой серьезной техники именно к ним, поскольку некоторое время назад я уже покупал что-то по-мелочи и остался вполне доволен сервисом. Взвесив все за и против я оставил заявку на сайте. Отдел доставки связался со мной довольно быстро, предложили выбрать удобное для меня время. Все доставили вовремя и, что очень удобно, курьер был 'оснащен' терминалом для банковских карт, поэтому мне даже не пришлось снимать деньги в банкомате. 'Белый ветер' сэкономили мне кучу времени, которым я очень дорожу. Качеством товара, судя по тому, как все работает, я очень доволен. Поживем - увидим)))

Заказ № 383907 Заказал телефон самовывозом на Горбушке часов в 8 вечера. В течении получаса со мной связался менеджер, подтвердил заказ. На следующий день с утра поехал и забрал. Вежливое и корректное обращение персонала. Мне понравилось. Рекомендую.

Поздно вечером 12.12 заказал навигатор Гармин на сайте, 13.12 в обед связался менеджер и сообщил о доставке 14.12. На следующий день курьер отзвонился и через час приехал. Всё чётко и оперативно, нареканий нет. Номер моего заказа в интернет-магазине 381680

Заказ № 118508 Покупала нетбук Asus Eee 1001HA.Никаких претензий. Пользуюсь уже больше года, всё работает.Очень довольна магазином. Постоянно пользуюсь услугами интернет-магазина. Качественное обслуживание. Доставка на следующий день, всегда во время. Граммотные консультации по телефону.

заказ 375822 уже не первый год являюсь пользователем интернет магазина Цифровой. Очень довольна командой, обслуживанием и качеством поставляемых товаров. Заказ исполняется на следующий же день, а если нужно срочно, то и в течении 24 часов. Очень удобно.По качеству товаров притензий пока не было. Надеюсь и в дальнейшем магазин будет работать так же оперативно и качественно.

Заказ №382879 на сумму 9990 рублей Покупал в магазине первый раз. Приобрел Нетбук ASUS. Во-первых - одно из самых достойных ценовых предложений (дешевле, правда, было в одном месте, но там доставка платная и не сразу, так что не колеблясь выбрал 'Белый ветер') Во вторых - Отличная логистика. ВСе быстро, понятно и вежливо. Удобный сайт, быстро перезвонили, доставили на следующий день, т.к. заказал после обеда. Не исключаю, что если бы заказал утром, то вечером был бы уже с нетбуком. Что касается качества товара - обычное, то что фирма гарантирует. Это не вопрос магазина. Комплектация полная, упаковка, чек - все ОК! Словом, при необходимости, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуюсь еще раз. ГЛАВНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ - при отличном сервисе НЕ ПОВЫШАТЬ цены, и не делать платной доставку. Все же для подавляющего большинства покупателей это - РЕШАЮЩИЙ мотив. СПАСИБО! Всех - с наступающим!

Заказ № 378692 Магазин отличный. Все работает четко, стабильно, качественно. Никаких нареканий по заказу, доставке, поддержке, консультациям. Надеюсь, так же будет и впредь.

15 декабря 2011 заказывал у них цифровой диктофон Sony ICD-UX512W 2 ГБ (заказ 382625) На тот момент цена была одной из самых выгодных на маркете учитывая, то что доставка даже в пределах 20км от мкада была БЕСПЛАТНОЙ. Курьер доставил хоть и в 22-30, но предварительно позвонив и предупредив.Доставкой,SMS информированием, работой менеджеров и качеством товара полностью доволен!

Заказал в этом магазине планшет acer iconia tab a500 16gb Днем отзвонились о том что он в наличии и можно забрать. Приехал забирать, все менеджеры чем то заняты, возятся с бумажками... попросили подождать минут 15... подождал Вежливо все оформили Приезжаю домой- заметел дефект корпуса, задняя крышка противно скрипит и не очень плотно прилегает... На следующий день звоню в магазин, менеджер сказал что это не повод для возвтра\обмена, мол если работает, значит все нормльно... Скрип конечно не смертельно, но крайне неприятно...ведь другие не скрипели... ------------ сегодня 2декабря скрип замучал окончательно... мой инженерный разум отказался мириться с данной проблемой решил оперировать гаджет снял крышку скальпелем, на пластик наклеил слой уплотнителя- скрипа как не бывало оценку магазину с 1 поднимаю до 4х

Заказ № 359180 Отличный магазин, отличные цены, отличное обслуживание. Ненавящевый сервис: все уточнили, все подсказали, прислали смс со всей необходимой информацией по заказу. Очень доволен магазином.

Замечательный плеер. Только очень)) Кто привык к iPhone будет немного 'теряться' в этом плеере, так как в нем немного другое управление. Самое потрясающее - это батарея, работает очень долго...

Заказ №382480 Заказывала в этом магазине моноблок с доставкой на дом. Заказ подтвердили очень быстро, доставили именно тогда, когда было нужно. Никаких нареканий по комплектации товара и комплекте поставки нет, все на месте, все документы в порядке, не было ни шанса поволноваться!

Заказ № 381632 Пользуюсь услугами данного магазина в первый раз и остался довольным. Сайт удобный, цены адекватные, гибкая система доставки. Спасибо.