digital.ru

Искали магазин, в котором можно было бы заказать ноутбуки и быстро их получить. Решии не экономить и выбрали БВЦ - на сайте интернет-магазина было указано про доставку в течение 48 часов. Заказали 2 macbook air на сумму более 140тыс рублей. Счет номер 777xxx537x от 28.11.2012 получили, оплатили. Дальше ситуация развивалась следующим образом: 6.12 позвонили, сказали что привезут. Звонок от курьера поступил когда уже сотрудник, который должен был получить успел доехать домой после окончания рабочего дня (время было согласовано заранее). Договорились на следующий день. 7.12. до обеда никаких сведений - привезут ли и, если привезут, когда ждать. Позвонили сами, выяснили что могут привезти 'до 10 часов вечера'. Договорились, что если мы подождем - то они готовы привезти до 5 часов вечера (пятница, сокращенный рабочий день). В 5 часов сами звоним курьеру - 'не успеваю, могу подъехать часа через 2'. и при этом не удосужился заранее сообщить, хотя у нас человек сидел и ждал, специально чтобы получить ноутбуки. 10.12. - очередная попытка доставки. Приезжает курьер, привозит 'ноутбуки'. Приносит 1 коробку, на вопрос 'а где второй?!' ищет в машине, не находит и говорит 'может, они оба в одну коробку упаковали?'... 11.12. приезжает курьер, привозит договор на поставку ноутбуков - в договоре указан один (!), хотя сумма стоит за оба, счет выставлен на 2, оплачено так же за 2. Безобразие!!!