Заказывал мфу (принтер, сканер, ксерокс) в этом магазине. Да-да именно заказывал, доставка должна была быть вечерняя с 18.00 до 23.00. Заказ делал заранее за 2 дня. В 17 часов в день доставки мне позвонил менеджер и сообщил: 'К Вам выехал курьер...'. В 22.30 курьера нет... Звоню в магазин - после 6 минутного ожидания сняли трубку, женщины сонным вялым голосом, как будто делает мне одолжение пообещала позвонить в курьерскую службу, узнать в чем дело. Не перезвонила. На следущий день разбудили звонком, представились из транспортной компании, уточнили 'вечерняя ли у Вас доставка'. На встречные вопросы, где они были вчера, женщина открещивалась бойцовским тоном, дескать, все претензии к БВ - к нам заказ поступил сегодня, информацию не воспринимала, мол берете или нет... Ужас... По крайней мере для Москвы. НИЧЕГО НИКОГДА У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ! По крайней мере через интернет и доставку. Если верить другим отзывам, с гарантийным обслуживанием тож шляпа...
Заказывал мфу (принтер, сканер, ксерокс) в этом магазине. Да-да именно заказывал, доставка должна была быть вечерняя с 18.00 до 23.00. Заказ делал заранее за 2 дня. В 17 часов в день доставки мне позвонил менеджер и сообщил: 'К Вам выехал курьер...'. В 22.30 курьера нет... Звоню в магазин - после 6 минутного ожидания сняли трубку, женщины сонным вялым голосом, как будто делает мне одолжение пообещала позвонить в курьерскую службу, узнать в чем дело. Не перезвонила. На следущий день разбудили звонком, представились из транспортной компании, уточнили 'вечерняя ли у Вас доставка'. На встречные вопросы, где они были вчера, женщина открещивалась бойцовским тоном, дескать, все претензии к БВ - к нам заказ поступил сегодня, информацию не воспринимала, мол берете или нет... Ужас... По крайней мере для Москвы. НИЧЕГО НИКОГДА У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ! По крайней мере через интернет и доставку. Если верить другим отзывам, с гарантийным обслуживанием тож шляпа...