Н
Неизвестный Павел оценил 26.12.2013
Оценка:
Быстрое реагирование.
Не заметил
Менеджер позвонил через 1.5 часа. Доставили на следующий день как и хотел. Курьер уточнил ко скольки нужно привезти. В целом магазином доволен.
В
Владимир Жиров оценил 26.12.2013
Оценка:
все четко и оперативно
нет
не ожидал что перед Новым годом сделают доставку на следующий день после обращения
Pa
Pasko Oleg оценил 26.12.2013
Оценка:
Быстро, вежливо
Не нашлось
Быстро, вежливо
С
Сутармин Антон оценил 26.12.2013
Оценка:
Делал заказ через интернет. Все очень быстро, просто и понятно. На сайте можно даже не регистрироваться. Просто оставляешь заявку на звонок и в ближайшее время тебе звонят.
Единственным неприятным моментом была очередь в магазине. Из кучи сотрудников выдачей отложенного товара занимается только один, так что пришлось подождать. Возможно дело было в большой нагрузке из за праздников и часа-пик.
Хороший магазин, заказывать еще буду. Менеджеры вежливые и компетентные. Товар отличного качества, даже не сомневался, когда брал.
А
Ашмарин Александр оценил 26.12.2013
Оценка:
Все четко
Заставили чуть-чуть поволноваться
Все четко
pk
pkesso оценил 26.12.2013
Оценка:
расположение
цены, сервис
Пытались впарить Б/У фотоаппарат, в повреждённой упаковке, с царапинами, грязью и прочими следами использования на самом устройстве.
Е
Есин Денис оценил 25.12.2013
Оценка:
Якобы хороший ассортимент
Не привозят товар
Заказал через интернет-магазин игру, через какое-то время мне перезвонили и сказали, что в магазинах ее нет, а взять ее можно только с доставкой курьером через два дня (???), согласился на доставку. Не привезли, курьер не позвонил. Дважды обращался в магазин - ответ один: 'В ближайшее время мы с вами свяжемся'. Свяжитесь так свяжитесь, но я с вами связываться больше не буду. Четыре часа, за которые вы мне так и не перезвонили - это не ближайшее время. Если вас устраивает такой стиль работы - удачи, дураков у нас хватает)
К
Казимиров Артем оценил 25.12.2013
Оценка:
не выявлено
менеджеры работают ужасно, после оформление заказа никто не перезванивает, после моего звонка наоборот начали навязчиво названить и уточнять: надумал ли я заказывать? В обозначенную дату никто не позвонил и не привез, после звонка в магазин обещали, что служба доставки свяжется, так было 4 раза, чего в итоге не произошло.
ожидал от крупной фирмы достойного сервиса, оказалось все наоборот, ужасный интернет магазин, не в коем случае не заказывать, особенно, если что-то очень нужно.
da
dar-k-night оценил 25.12.2013
Оценка:
Коробка с видеорегистратором была вскрыта (стандартно для интернет магазинов - проверка комплектации), прилагавшаяся microSD карточка вставлена в видеорегистратор - ок. Но вот то, что на карточке были поднята файловая система какого-то Android устройства, были чьи-то посторонние фотографии и видео (не в папках, создаваемых регистратором, т.е. с того же андроида, а не результат проверки работоспособности регистратора) - это уже неприятно. Впрочем, судя по внешнему виду самого регистратора - отсутствию следов на нем - не образец с витрины, карта после форматирования работает нормально, так что звезду не снимаю, хотя и удивлен.
Буду продолжать покупать в этом магазине, по крайней мере когда сроки будут важнее небольшой разницы в цене (собственно, этот регистратор почти неделю ждал в другом магазине с более низкой ценой и отменил заказ, т.к. праздники скоро, девайс - подарок и сроки важнее, чем экономия пары сотен рублей).
А
Ананьева Юлия оценил 25.12.2013
Оценка:
При заказе в интернет-магазине менеджер быстро связался со мной и спросил когда удобно забрать заказ, и к этому времени уже было все готово. Не пришлось ждать, когда найдут мой Xbox и бумаги, не было давки, все быстро, а это редкость в предновогоднее время.
Не обнаружено
Бонусная система скидок позволила сэкономить на моем приобретении, при подготовке к новому году немаловажно. Магазин дружит со сбербанковским кешбеком + свои бонусы.
kr
krody оценил 25.12.2013
Оценка:
Скорость заказа! Вежливое, технически грамотное общение консультантов.
пока не выявлено
Покупаю уже второй товар в сети магазинов Белый Ветер, причем на разных точка. Оператор перезванивает в течении 10 мин., что приятно удивило. Предлагает выбор места самовывоза с указанием количества стока на точке. В магазине достаточно консультантов, очереди нет. Общение очень вежливое, доп услуги не втюховают, на технические вопросы отвечают грамотно, а не посылают в google. Из магазина выходишь с хорошим настроением.
М
Муравьев Андрей оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказал регистратор. Помогли выбрать точку самовывоза. В тот же день вечером забрал. Оплатил кредитной картой. Использовал бонусы сбербанка для оплаты. Все было быстро, вежливо.
Не отметил.
Разумные цены. Хороший сервис. Не требуется оплата наличными.
П
Потапов Александр оценил 24.12.2013
Оценка:
Через сайт заказал роутер Zyxel. В ближайшем ко мне магазине его не было в наличии, предложили забрать на Киевской. На следующий день подъехал туда, оказалось что заказанной модели нет. 'Ошибочка вышла' - сказали мне, - 'ничем не можем помочь'. Удивляет, что в такой крупной сети, так наплевательски относятся к покупателям. Больше не связываюсь с вами.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
быстро звонят при подтверждении заказа
кидают с доставкой
быстро звонят при подтверждении заказа
Po
Potekhin Andrey оценил 24.12.2013
Оценка:
Хороший магазин. Доступные цены, реальные скидки во время распродаж.
Не выявлено.
Все понравилось. Продавцы действовали оперативно, ненавязчиво. Дали несколько полезных советов.
Mi
Milordk оценил 23.12.2013
Оценка:
все вроде любезно и быстро (хотя хороши что доставка в интервале с 10 до 19..)
воруют у клиента услуги и создают дополнительные проблемы
все вроде любезно и быстро (хотя хороши что доставка в интервале с 10 до 19..)
Ф
Фридман Борис оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка. Большой выбор.
Пока не сталкивался.
Удалось на ходу передоговориться с курьером и получить товар в более удобное время.
Р
Ромазан Юрий оценил 23.12.2013
Оценка:
Низкие цены, большая сеть магазинов и их удобное расположение.
Не обнаружил.
Низкие цены, большая сеть магазинов и их удобное расположение.
П
Пользователь удален оценил 23.12.2013
Оценка:
Удобно совершать покупки через интернет магазин
не вижу недостатков
покупала через этот магазин несколько покупок довольно качеством товара, качество обслуживания и доставки
Л
Леночка Кирюшина оценил 23.12.2013
Оценка:
Оперативные и вежливые сотрудники, много пунктов выдачи заказов, большой выбор, доступные цены, качество товара
таких не выявлено
Заказывала наушники SONY, привлекла цена и надежность данного магазина. Сделала заказ, потом в течение 20 мин. связалась девушка, все подробно объяснила, после чего в тот же вечер я смогла забрать свой заказ из ближайшего магазина. В магазин приехала к закрытию, но мои наушнички меня ждали и были отложены.. Всем большое спасибо, с вами приятно работать. В след. раз обязательно буду покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
Отличный сайт, вежливый персонал, желающий помочь, самые выгодные цены на многие товары.
не замечено
Много покупал в этом магазине, и с доставкой, и в магазине забирал. Порадовало отношение персонала, всегда идущего навстречу. Часто бывают отличные скидки на очень хорошие вещи, что делает выгодным покупки именно в Белом Ветре. Удобная бонусная система - я еще не видел, чтобы можно было бонусами оплатить 99% товара...
Bu
Buklin Kos оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстро. Удобно.
Заказал диск для XBox 360 с самовывозом. Заказал в магазин на аэропорту. А оказалось что мне ближе забрать из Белого ветра на м. Университет. Мне когда позвонили подтвердить заказ, то все поняли, и поменяли магазин самовывоза. Вобщем все быстро. Пришел, номер заказа сказал, заплатил и пошел.
Mo
Mozzhukhin Ilya оценил 23.12.2013
Оценка:
быстро суетятся
обманули и ввели в заблуждение
покупал себе сегодня в цифровом в электронном раю на Пражской жесткий диск seagate 2,5 емкостью 1 Терабайт. На витрине ценник был 3190, оплатил картой, получилось 3590. Спрашиваю - как же так? - извините, изменились цены, забыли поменять. Учитывая то что платил картой предположил что возвращать деньги слишком геморно плюнул и ушел. Диск нужен был срочно. Глянул в яндекс-маркет - цена оказалась выше самой высокой. С новым годом товарищи! Продолжайте обманывать клиентов!
Sa
Sadikov Igor оценил 22.12.2013
Оценка:
Агрессивная и многообещающая реклама услуг магазина
Наплевательское отношение к клиенту и своим обязательствам перед клиентом
Выбрав товар на Маркете, позвонил по телефону (495) 730-30-30, автоответчик сообщил мне: 'заказывайте и забирайте товар без пробок в круглосуточном магазине на Тверской (д.19А м. Пушкинская)'. Мне очень удобно забирать товар в этом магазине, потому что я живу в соседнем доме №19. Сделал заказ № 1433717 от 21 декабря 2013 года. Через час, мне перезвонил менеджер и сказал, что заказ я должен забрать в ТЦ «Горбушкин двор», Багратионовский пр-д, д. 7, корп. 2 м. Багратионовская. Не солидно.
А
Аноним оценил 22.12.2013
Оценка:
Нет
Ограниченный ассортимент, высокая стоимость, хамство сотрудников, Неуправляемая служба доставки.
Нет
П
Павлова Анна оценил 22.12.2013
Оценка:
заявлен низкий ценник
не выполняют обязательств по поставке
заявлен низкий ценник
В
Вавилова Арина оценил 22.12.2013
Оценка:
Удобно, доступно, цены удовлетворительные
недобросовестная реклама на сайте (система trade in)
Удобно, доступно, цены удовлетворительные
me
mee.key оценил 22.12.2013
Оценка:
Много точек самовывоза. Вроде как бесплатная доставка даже по ближнему Подмосковью (со слов менеджера)
При повторном заказе через сайт (на один и тот же телефон) требует ввести пароль к аккаунту, автоматически созданному привязанному на этот номер прошлый раз. Я его, ессесно, не помню, да и на фига? Дайте просто сделать заказ и позвоните сами...
Много точек самовывоза. Вроде как бесплатная доставка даже по ближнему Подмосковью (со слов менеджера)
П
Прохоров Михаил оценил 21.12.2013
Оценка:
Вежливость, удобство, сервис
нет
Вежливость, удобство, сервис
Л
Литвина Александра оценил 21.12.2013
Оценка:
Цена, быстро вязались со мной, первый раз я была занята, попросила перезвонить, перезвонили, доставили оперативно
Нареканий нет , покупать удобно, цена оптимальная, спасибо!