Щ
Щипило Сергей оценил 04.01.2014
Оценка:
Низкие цены в интернет-магазине. Вежливые консультанты.
Логистика и это самый большой минус. Розница в магазине в 1.5 раза дороже, чем в интернете.
Заказал товар, приехал на точку выдачи - товара нет, никто не позвонил. Потратил кучу времени и получил негативные эмоции. Пришлось в магазине звонить в Москву и узнавать где товар можно получить. На запрос перевезти товар средствами компании в один из ближайших магазинов был получен отказ. Теперь придется ехать и забирать товар в неудобное место. Как-то вот так... Думаю в следующий раз буду очень долго думать о необходимости покупки чего-нибудь в этой организации.
л
латыпов артур оценил 04.01.2014
Оценка:
Неправильное описание товаров на сайте ( конкретно в комментарии )
Хотел приобрести простенький кабель 3 метровый кабель для огрызка заказал по телефону ,оператор сказала что все в порядке ,приезжайте забирайте. Приезжаю а мне дают кабель того же бренда но витой и не той длины , хотя на сайте явно написано 3 метра и картинка , обычный ( не витой кабель). 3.01.14
М
Макаров Григорий оценил 02.01.2014
Оценка:
Не обнаружил
Абсолютно безалаберное и халатное отношение к покупателям.
Не обнаружил
Б
Белоконская Алена оценил 02.01.2014
Оценка:
Персонал не только не компетентный, но элементарно не воспитанный.
Собиралась сыну купить планшет на новый год. Пришли в Белый ветер, который в Пике. Я оставила сына выбирать планшет, а сама пошла в другой магазин. Через несколько минут ребенок позвонил и сказал, что не хочет ничего в этом магазине покупать. Оказалось, что когда он смотрел планшеты, начал играть в игру, к нему подошел продавец и сказа: 'Чё ты тут играешь, иди отсюда'. Больше в Белый ветер ни ногой. Господа предприниматели, занимайтесь воспитанием персонала, иначе ваш магазин окажется не конкурентноспособным.
П
Пользователь удален оценил 01.01.2014
Оценка:
Быстрая работа интернет-магазина. Оперативно сработали даже несмотря на новогоднюю суматоху во всех магазинах.
Пожалуй что нет.
Быстрая работа интернет-магазина. Оперативно сработали даже несмотря на новогоднюю суматоху во всех магазинах.
М
Марина Марина оценил 01.01.2014
Оценка:
Быстрая и удобная форма доставки (самовывоз - очень удобная вещь!)
нет
Быстрая и удобная форма доставки (самовывоз - очень удобная вещь!)
З
Запруднова Ольга оценил 31.12.2013
Оценка:
Низкие цены, быстро, ненавязчивый сервис.
Не обнаружил
Меня все устроило, советую всем воспользоваться
Я
Якушева Виктория оценил 31.12.2013
Оценка:
большой выбор товаров, отзывчивые консультанты, всё быстро.
пока нет =)
большой выбор товаров, отзывчивые консультанты, всё быстро.
Ч
Четайкин Павел оценил 31.12.2013
Оценка:
Начну с того, что я в течение всего декабря пытался найти себе подходящий ноутбук, но тщетно. В итоге я нашел себе ноутбук MSi GT70, который я приобрел 22.12.2013, примерно в 17:15 вечера в магазине Белый ветер Цифровой, находящемся в г. Екатеринбурге по улице Репина 94, в ТЦ Радуга парк. Оформил заказ, в этот же день позвонила менеджер Ирина и сообщила, что можно забрать ноутбук в выбранном магазине, но остался только витринный вариант. Согласился, ибо раньше в других магазинах проблем с витринными образцами не было, и в этот же день приехал забрать товар. Вот тут и началось. Для начала продавец-консультант сообщил мне, что ноутбук уже заказан. 'Да', сказал я, 'Это я его заказал пару часов назад'. На что получил в ответ сомнительную информацию, что этот ноутбук был заказан еще аж ПОЛГОДА назад каким-то неведомым покупателем, который все еще его не забрал (по серийному номеру ноутбук был собран в августе - какие полгода, о чем вы?). Со ссылкой на звонок менеджера Ирины в этот магазин с целью уточнить наличие товара, а также на статью о дезинформации потребителя, удалось вразумить нерадивых продавца и директора данного заведения. Ноутбук осмотрел, с виду не царапанный, прилично выглядит, комплектация тоже устроила. Безналичный расчет, покупка совершена, хоть и с трудом. Придя домой, распаковав и установив этот ноутбук, решил его проверить. И каково же было мое удивление, когда через 5 минут нагрузки на экране стали появляться артефакты, искажения цветов, мерцания... Обновление драйвера видеокарты не исправило этой проблемы. Это брак. На следующий день принес ноутбук обратно, наглядно продемонстрировав, как себя ведет устройство. Виновато закивали головами, оформили возврат, выдали чек возвратный. Сказали ждать три рабочих дня. Однако, как и ожидалось, деньги хоть и вернули, но с огромной задержкой, на 9ый день ожидания и то, после того, как был оставлен данный отзыв. Никому не советую данный магазин. Спасибо за внимание.
М
Моисеев Евгений оценил 30.12.2013
Оценка:
Гипотетически удобная сеть магазинов - пунктов выдачи товара. Правда, воспользоваться ею так и не довелось (
Неорганизованность, необязательность, наплевательское отношение к клиенту.
Гипотетически удобная сеть магазинов - пунктов выдачи товара. Правда, воспользоваться ею так и не довелось (
П
Поникаровский Сергей оценил 30.12.2013
Оценка:
рядом с домом, на ряд товаров хорошие ценовые предложения.
продавцы не знают информацию о наличии или отсутствии товара
продавцам изучит какой товар у них имеется в наличии
Ф
Фоменкова Ольга оценил 30.12.2013
Оценка:
Отношение к клиентам
Отношение к клиентам
А
Александр Маркин оценил 29.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент, предложили взамен отсутствующей модели белого цвета темно-коричневую. Открыли при мне, т.е. планшет точно новенький. Правильно заполнили гарантийный талон.
см. ниже
Звонил и заказывал модель белого цвета, сказали номер резерва и что точно есть. Приехал через час, оказался только образец на демо-стенде. Отвратительное отношение персонала в магазине ТЦ Черемушки, навязывание ненужных мне аксессуаров и услуг, торопили оплатить. Когда сказал, что товар надо хотя бы проверить, начался цирк и рассказы, что именно у таких покупателей все и ломается. Поуволнял бы таких консультантов. Испортили настроение и радость от покупки. Хорошо хоть планшет (samsung galaxy note n5110) исправно работает. Больше что-либо покупать совсем у вас не хочется.
в
вячеслав власов оценил 29.12.2013
Оценка:
Оперативное обслуживание. Вежливость персонала.
Нет
Заказывал автозарядку. Перезвонили моментально. Понятно и вежливо подтвердили наличие заказанного товара. объяснили как и где можно забрать заказ. Впечатление от общения положительные.
С
Сафонов Дмитрий оценил 29.12.2013
Оценка:
Возможность подержать в руках большую часть товара без привлечения продавца. Ссылки на сайт магазина с сайтов производителей.
Купил в этом магазине смартфон Sony Xperia ZL по цене ниже чем были в других магазинах, заказ забрал сам в удобное для меня время из ближайшего ТЦ.
Uv
Uvarov Kostya оценил 29.12.2013
Оценка:
Очень быстро. Гуманные цены
Не обнаружены
Покупал в подарок наушники для компьютера. Порадовала цена (на 400 рублей) дешевле чем в соседнем магазине). После оформления на сайте, заехал с распечатанным бланком в магазин. Там первый же продавец со словами: 'У меня интернет-заказ', - подвинул очередь и выдал мне мой наушнички, тут же рассчитался, все заняло минут 5. Очень хорошо.
К
Корнев Станислав оценил 29.12.2013
Оценка:
1. Достойный выбор товара 2. Много магазинов в городе 3. Приветливый персонал
ф
фирсков андрей оценил 29.12.2013
Оценка:
В первую очередь-честность,оперативность.
Не знаю о чём написать.
Решили приобрести телевизор.Конечно же стали искать через интернет,где подешевле.Было найдено достаточно много предложений.НО!Как оказалось не всё так просто.Или нет этой модели(в основном)или сделан не для России.А это значит меню на английском( в лучшем случае),какие-то прошивки не те(узнавал у знакомого)одним словом засада.Стали искать официалов,а у них цены одни и те же,ну может с не большой разницей.В нашем ТЦ бок о бок распологаются три крупных магазина бытой техники.В первых двух нам сделали скидку 3500 и 4500.А Белом Ветре у нас вышло 8500.Что касаемо обслуживания-максимально корректно и вежливо.Одним словом довольны остались.Спасибо!
С
Самойлов Сергей оценил 29.12.2013
Оценка:
Возможность осуществлять покупки через интернет, Гуманные цены
Отсутствие филиала этого магазина в городе Бор. Нет возможности посмотреть как работает телевизор в режиме 'телевизора'.
Возможность осуществлять покупки через интернет, Гуманные цены
А
Аноним оценил 29.12.2013
Оценка:
не заметила
служба доставки на вас откровенно 'кладёт'. найти заказ или банально дозвониться хоть до кого-нибудь НЕРЕАЛЬНО.
не заметила
Г
Гра Ксения оценил 29.12.2013
Оценка:
сертифицированный товар
Мне попался параноик среди сотрудников, подозреваю, что кто-то из руководителей среднего звена! ПОЗОР таким финансово безграмотным руководителям.
сертифицированный товар
А
Александр Гусаров оценил 28.12.2013
Оценка:
не обнаружил
в комментарии
Покупал сегодня в вашем магазине в ТРК Атмосфера беспроводную мышь, проконсультировать продавец вообще не смог, пришлось самому читать и разбираться в их разнице и опциях, но это не беда, сняв с крючка одну, на котором висело три одинаковые мыши и ценником над ними 1490 руб. направился на кассу, пробив сканером оказалось, что она стоит на 200 руб дороже, тоесть 1690 руб. на что мне сказали, что там случайно перепутан ценник и его быстренько куда-то убрали. Я пошел и повесил её обратно, выбрав другую за 1000 опять пришел на кассу, где оказалось, что она тоже стоит дороже, чем тот ценник, который над ними висел, и тоже на 200 руб, тоесть 1200 руб (на этот раз, обратил внимание, что модель мыши на ценнике и на коробке совпадала). На вопрос, 'что за дела?', ничего внятного, не продавцы, не кассирша мне так и не смогли ответить!!! Я всё же забрал эту мышь, но для себя решил, что покупал в этом магазине первый и последний раз.
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
самая низкая цена на данный товар, товар был в наличии, быстро позвонили, в тот же день забрала, удобное место расположения и режим работы, начисление бонусов 'Спасибо' при оплате картой, начисление бонусов Белый Ветер
не могу сказать
всегда считала, что в этом магазине высокие цены, была удивлена, что вышел первой строкой на Маркете
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
Очень привлекательные цены, отличный выбор комплектующих, приятная скидка на заказ товаров онлайн
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ В ОБРАБОТКЕ ЗАКАЗОВ, АБСОЛЮТНО НЕДОСТУПНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Очень привлекательные цены, отличный выбор комплектующих, приятная скидка на заказ товаров онлайн
О
ОДИНЦОВ ЮРИЙ оценил 27.12.2013
Оценка:
Ассортимент,хороший сервис, цены ниже чем в других интернет магазинах.
не заметил
при необходимости буду заказывать ещё!
YA
YA DS оценил 27.12.2013
Оценка:
Быстро и удобно
Заказывал через сайт с самовывозом шнурок Apple, как оказалось цена через сайт куда приятнее, ночью заказал, с утра звонок с подтверждением заказа и все можно заезжать, плюс еще и дешевле чем у остальных)
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
Очень удобно
Проблема с начислением бонусных баллов. Пришлось писать. Автоматически с предыдущей покупки не пришли. Но по письму сразу накинули
Очень удобно. Оплатила балами половину заказа, товар был в наличии в магазине у работы. Через час уже забрала) по сервиса и удобству самой покупки твердая 5)
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
Ужасное отношение сотрудников к своему внешнему виду
Купил Iphone 4 8 gb с самой покупки начал глючить телефон. Отнёс в сервис ничего сделать не смогли. Приходится ходить с тем теперь что есть. Очень не доволен.
В
Волошин Владимир оценил 26.12.2013
Оценка:
Оперативность и вежливость
Не обнаружено
Делал заказ через интернет, получал в магазине. Заказ пришел вовремя, обслуживанием в магазине остался доволен - быстро и четко.
Ш
Шибанов Максим оценил 26.12.2013
Оценка:
Быстро, оперативно, выгодно..!
Всем доволен!
Впринцепе все понравилось, довольно таки просто сделал заказ, после со мной сразу связался специалист и уточнил информацию, ну а после заехал и сразу получил свой товар=) Всем доволен, спасибо! Буду еще заказывать!