cli.ru

После долго выбора компании, остановились на Cli.ru, о чем нисколько не пожалели. Цены более чем привлекательные, как на кондиционеры, так и на монтаж, и никакого обмана. Хочется отметить слаженную работу менеджеров компании и монтажников. 10 января заказали кондиционеры, а 11 они уже были установлены. Отдельно хочу отметить отличную, высококвалифицированную и быструю работу монтажников Александра Л. и Евгения Ч. За 3 часа они подняли и установили 2 кондиционера Panasonic CS-E9MKD/CU-E9MKD и CS-E12MKD/CU-E12MKD без пыли и грязи, все очень аккуратно и доброжелательно. Если придется заказывать еще кондиционер, то непременно обращусь, только к этой компании. Так, держать!!!

Хочу выразить благодарность компании cli.ru. 1. Цена- одна из самих низких в Москве 2. Удобство доставки: обещали обзвониться в четверг - так и сделали. Обещали доставку в пятницу к 10-ти, так и было!!! 3. Установка: трое молодых ребят, пришли со своими бахилами, при сверлении стен установили специальный пакет- пылесборник, несмотря на сложный монтаж (с лестницы на уровне 5-ти метров) сделали быстро и именно так, как я просил. 4. Оплата- как насчитали изначально в офисе, такая и была. Нет никаких разводов на доп услуги и платежи. Вобщем я очень доволен и рекомендую.

Кондиционер приобретал в первый раз. Долго выбирал магазин, продающий и устанавливающий Panasonic CS-HE9MKD/CU-HE9MKD. На сайте cli.ru дважды указал 'Сообщить, где дешевле'. В итоге Алексей Г-в предложил приемлемую цену и дотошно выяснил все особенности будущего монтажа. На след. день монтажники Сергей П-н и Николай Б-й прибыли в оговорённый период времени, чётко разъяснили мне мои некоторые сомнения по монтажу, сделали всё 'по плану'. Не обошлось и без приколов. После монтажа панасоника малазийской сборки не двигалась одна из створок. Оказалось, что в блоке управления тупо не был привинчен один из проводов. Недоразумение было с юмором устранено. Выражаю благодарность Алексею Г-ву, Сергею П-ну и Николаю Б-му. Буду всем советовать этот магазин. К сожалению, Я.маркет запретил публиковать полные фамилию и имя сотрудников.

потрясена!именно потрясена такой отличной работой магазина!до этого у меня была уже установка двух кондиционеров двумя другими фирмами....менеджерам было совершенно безразлично,что я жду...и жду их звонка...познания и ответы оставляли желать лучшего....полупьяные рабочие,которые по-тихоньку обсуждали:как бы с меня взять свехдоговоренности...кстати,даже приходилось выходить,чтобы не видеть ужаса установки наружного блока...они не страховались!!!.....совершенная противоположность работа cli.ru!!!!....климат в москве изменился и я решила установить кондиционер мама....сначала приятно порадовала цена на сам кондиционер и его установку...затем-общение со знающим менеджером...и,наконец,в точно соглассованное время пришли рабочие для установки кондиционера...их и рабочили не назовешь-в фирменной одежде,улыбающиеся и....абсолютно трезвые...четкая работа и через 1,5 часа мама стала обладательницей отличного кондиционера по минимальной цене...ребята убрали мусор и ,не вымогая ни рубля ,попрощались и ушли......хочетсчя выразить благодарность всем сотрудникам этого магазина и,особо руководству за грамотный подбор кадров!!!!!!!!

Хочу выпазить слова благодарности магазину CLI.ru за установленные кондиционеры! Вчера установили Mitsubishi MSZ-GE25VA/MUZ-GE25VA -2 шт за 3,5 часа, учитывая штробу общей длиной 5 м. Для меня монтаж кондиционера был гороздо важней чем его покупка, поэтому фирму установщика выбирал особо тщательно! Чем меня привлекла компания CLI.ru? Хороший лаконичный сайт, а также большое колличество положительных отзывов на Я.Маркете.Консультировал по выбору кондиционера меня менеджер Владимир, очень профессиональный и компетентный специалист!Все разъестнил, задал несколько уточняющих вопросов и предложил решение. Владимир, отдельно СПАСИБО! Далее предложили смонтировать кондиционер на следующий день, что меня очень устроило! Владимира попрасил согласовать время приезда монтажной бригады на 9.00 утра. Для меня данный вопрос был очень принципиален, так как дома маленькие дети. Что меня поразило и приятно удивило, что монтажники не опаздали, как это бывает обычно, а приехали к 8.30 утра. Это огромный +. Далее за слаженной работой двух профессионалов, было приятно наблюдать. Не одного лишнего движения, сразу видно, что Ребята профессионалы с большой Буквы. В общем установили все быстро и качественно! Имена этих Героев Виталий и Сергей Фицай. Ребята отдельное Спасибо!!! После монтажа все подробно объяснили и ответили на все интересующие меня вопросы! В целом от установки кондиционера, только положительные эмоции! Без сомнения магазин CLI.ru лучшие рекомендации!!!

Итого: 1) Год назад не в сезон заказывались 2 сплита (инверторы Панас 7-ки) с установкой. Установка в течение 5 дней - 2 балла (ну не сезон зима же), качество работ - 5 баллов (аккуратно, и за бахилы - 5+!). 2) Время инсталяции (трасса до 5 метров, без альпинизма, 2 чела в бригаде) - 3,5 часа. 3 балла. 3) Работа манагеров. Неделю назад заказал 9-ку с установкой и 12-ку просто привезти, при этом просил скидку за предыдущие работы. После созвона с манагером (вроде Сергей звали) была предложена скидка 500 рэ с обоснованием, что материалы иду итак по себестоимости (почти поверил, но все же как минимум яндекс маркетом пользоваться умею). После еще некоторого потраченного времени получил суммарную скидку целых 700 рэ! (мой человеко-час на работе стоит других денег). Дал бы не 1 балл, а просто минус. 4) Доставка. Блок, который шел с установкой, привезли как обычно в небыстрые, но согласованные сроки. Но про блок без установки манагер просто забыл (читаем далее). Итого 2 балла. 5) Установка. Как всегда, 5 баллов. Бахиллы и все дела. После. Через неделю привезли недостающую по ошибке манагера 12-ку. При этом взяли за доставку. Пишу отрицательный балл. Качество товара не вижу смысла оценивать, заслугой/недостатком магаза это вообщем не является. Итого 3 балла.

Нам нужно было установить 3 кондиционера на две разных квартиры - задача не из простых! В понедельник позвонила в магазин и поговорила с менеджером Сергеем. Он быстро и доходчиво объяснил какие есть варианты, посоветовал инверторные Panasonic E7MKD и два E9MKD, сориентировал нас по установке на основании присланных нами фотографий окна. Мы подумали, во вторник перезвонили и оформили заказ. Как было обещано, в течение трех дней нам перезвонили и согласовали дату установки. В субботу ровно в указанное время подъехали монтажники Сергей и Виталий, все чисто, быстро и вежливо установили на первой квартире, потом на второй. Спасибо!

Обратился второй раз.Никаких нареканий.Все выполнено на хорошем профессиональном уровне.Весной планирую заказать сплит еще на один объект.Вне всяких сомнений обращусь снова.

Брал очиститель воздуха Air-O-Swiss 2055D. Цена по сравнению с другими онлайн-магазинами солидно дешевле. Работай менеджера и курьера остался доволен. В целом все очень хорошо.

Заказали в магазине кондиционер Panasonic CS-E12MKDW с установкой. Привезли в оговоренное время. Кондиционер установили быстро и качественно, без пыли и шума. Хотим поблагодарить монтажников за отличную работу.

Я в компании заказал установку кондиционера. По тел. удивила цена, она была очень дешевая. Пришли мастера, професионально подготовленные, вежливые, акуратные. Очень быстро и квалифицированно сделали работу. Я рекомендую всем кому нужно установить кондиционер эту компаанию.

Два года читал форумы - готовился к установке кондиционера морально и материально :-). Заказал 17 октября в среду кондиционер Daikin FTYN25G с установкой на пятницу. В четверг перезвонили с уточнением, в пятницу в обед приехали монтажники. Монтировали аккуратно и по технологии, вакуумацию трассы делали (после того, как настоял, не зря же я форумы изучал, - даже полчаса делали!). При расчёте выяснилось, что забыли привезти гарантийный талон. Далее возникла пауза в полторы недели - менеджер сначала предложил прислать талон по почте, потом пообещал через неделю, потом заболел. Мне это не понравилось - я заполнил форму обратной связи на сайте и через полчаса со мной связался по телефону начальник отдела продаж, а по почте - директор. Оба принесли свои извинения, на следующий рабочий день экспедитор привёз гарантийный талон, письменные извинения и масляный радиатор в качестве материальной формы извинений. Помимо этого директор написал несколько подробных и неформальных писем с извинениями и объяснением ситуации. Тронут таким отношением, в итоге остались только положительные эмоции от общения с магазином.

Фирма CLI.RU мне хорошо известна и известна с положительной стороны, т.к. делал у них заказ кондиционера ранее. Но в этот раз, что называется, не срослось. - Позвонил в фирму 28/10 (хотел уточнить несколько технических вопросов) - получил всю интересующую меня информацию. Решили с менеджером, чтобы не вызывать лишний раз сотрудника компании для предварительного обмера - для расчета стоимости и оформления заказа, будет достаточно фото фасада и внутреннего помещения с указанием размеров и дополнительными техническими характеристиками. Всю инфу направил утром 01/11 для просчета. - Прошел день, решил набрать вечером для выяснения ситуации с заказом. Ответ: не успели обработать, но чуть позже обязательно перезвонят, с данными по просчетам и мы обговорим дату доставки и установки. Итог: не позвонили. - Набрал вечером 02/11, менеджера с которым общался ранее не оказалось на месте. Ответ: заказ не оформлен. Пообщались с другим менеджером, договорились, что постараются сделать установку в предстоящие выходные 04/11-06/11 (но не факт, т.к. мало времени и уже есть заказы) или в следующие выходные 12/11-13/11. И!!! Обязательно наберут 03/11. - Сегодня 07/11 – а в ответ тишина :) P.S. Присутствует абсолютная неопределенность, т.к. никто не звонит и не пишет. Хотя сейчас месяц ноябрь, т.е. не сезон для климатической техники – так что на загрузку работой и т.п. списать сложно. Три звезды – только из-за предыдущего заказа и толковой ненавязчивой технической консультации.

Заказал 2 кондиционера с установкой, порадовали цены, как на оборудование, так и на доставку за МКАД с установкой, причем установка в день доставки, что очень удобно. Остался очень доволен. Приняли заказ, отзвонились о времени монтажа, у меня ни как не получалось, неожиданно образовалась важная встреча в тот день, без проблем перенесли на следующий, т.е. нынешний праздник 4 ноября. По отзывам знакомых, у которых монтаж превращался во что-то страшное, готовился к описываемым сценариям. Но к счастью все обошлось ) Монтажники все сделали чисто, достаточно быстро, аккуратно. С ужасом вспоминаю уведенные результаты монтажа у знакомых. Возникла проблемка. Не хватало какой-то гайки, не знаю уж по вине магазина или производителя кондиционера, главное, что данный вопрос быстро решили, созвонившись и встретившись со своими коллегами. От ошибок и мелких неприятностей никто не застрахован, главное что из быстро решили, что очень приятно. Заказывал козырьки, но они не пролезли из-за трубы, проходящей под окном, предварительно с менеджером обговаривали максимально возможные трудности монтажа, все было включено в предварительную цену, но т.к. по тем или иным причинам, либо не подошло, либо просто такая работа не выполнялась без лишних разговоров было просто вычеркнуто из конечной суммы. В общем общение с магазином оставило самые приятные впечатления, всем рекомендую. Сами кондеи попробовал пока только на обогрев - греют ) Надеюсь летом будут также хорошо охлаждать.

Сегодня днем мне установили кондиционер. Сделали все отлично и быстро. Убрали за собой мусор и пропылесосили пол от пыли, которая осталась после сверления =) К сожалению, не получилось установить его прямо при доставке, т.к. я не учла небольшую деталь в конструкции здания, когда общалась с менеджером по телефону и пришлось устанавливать кондиционер с альпинистом. Поэтому установили кондиционер чуть позже, но все равно быстро! Хотелось бы также отметить вежливость и обходительность монтажников и менеджеров магазина. Монтажники даже с разгневанной соседкой снизу, которая пришла ругаться на мой кондиционер поговорили предельно вежливо и грамотно разъяснили ей, что он ей ничем не помешает =) Всем очень рекомендую заказывать услугу выезда консультанта на дом, для вас это будет абсолютно бесплатно, если вы закажете и установите кондиционер у них, и при этом поможет избежать такой ситуации, когда монтажникам придется приезжать еще раз. Обязательно буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина.

Я когда выбирал кондиционер в комнату, то пересмотрел не один сайт. Здесь была самая низкая цена. Отзывы были хорошие, вот я и решил заказать.Заказывал две недели назад кондиционер LG с установкой. Привезли в тот день и время, когда было мне удобно. Все установили четко и без вопросов.Спасибо за оперативность.Могу сказать что шума и грязи во время установки было минимально.

Муж заказал для своей мамы кондиционер по одной цене, указанной на сайте, а привезли по другой, почему не предупредил об изменении цены менеджер? Не посоветую обращаться сюда. p.s. Генеральный директор позвонил в день написания отзыва и обещал прояснить ситуацию. Разница в цене была вызвана системной ошибкой при программировании акции на сайте, но поскольку нам об этом не сообщили, нам вернули разницу и еще в подарок обогреватель. Мы были приятно удивлены!!!

Я заказывала кондиционер в интернет-магазине 11 октября, доставка и установка была уже на 13 октября. Кстати цены и услуги сравнивали естественно в нескольких магазинах, остановились на этом по нескольким причинам: 1. цена (устанавливали сплит-систему, не из самых дешевых - панасоник cs/cu-e12mkd, поэтому разница цен очень существенная), 2. быстрые сроки реализации заказа, 3. ну и естественно возможность заказа через интернет. Сразу предупреждаю, лучше заказ оформлять на того, кто потом будет его принимать, в противном случае надо будет написать доверенность (мне муж писал просто от руки: я такой-то доверяю моей жене такой-то принять заказ №... и работу по установке кондиционера такого-то...). В целом установщики работают быстро (заявляли 2,5 часа работы, установили за 2), после себя все убирают(!), приехали вовремя (сейчас это редкость). Магазин рекомендую - всем удачи!

Хороший магазин. Действительно свой парк машин с символикой фирмы. Фирменная спец одежда. Устанавливают кондиционер с вакуумированием трассы. Дали гарантию 1 год на установку и фирменный гарантийный талон на 3 года от производителя кондиционера.

Вроде не сезон, а все равно бардак. В четверг заказал установку 3 кондиционеров на субботу, сказали все нормально, с вами свяжутся завтра. Сегодня перезванивают и высказывают мне, что я должен планировать заранее и в субботу установить невозможно, только в следующие выходные. Я спланировал время на эту субботу, теперь и к другим уже обратиться не успеваю. Пожалел, что обратился в Вашу компанию. Потерял выходные и почувствовал себя идиотом... Тимур. P.S. Справедливости ради пишу, что через достаточно короткое время после написания претензии на сайте, перезвонил руководитель отдела продаж и предложил конструктивно решить вопрос путем предоставления скидки на установку. посмотрим как установят в следующие выходные...

Брал сплит Mitsubishi heavy SRK28HG с доставкой в Хабаровск Понравилась - цена товара. Понравилось, что перезвонила служба контроля после отправки. Понравилось - оперативность в работе. Не понравилось - не сообщили об отправке (дата события и номер накладной транспортной) Не понравилось, что нет толку от службы контроля. Выждав пару дней, данные накладной выяснил, дозвонившись до менеджера. Не понравилось - не поставили штамп и подпись в гарантийку.

редкостная дрянь на сайте всё есть в наличии звоню в понедельник менеджер говорит забирайте в среду приезжаю в среду мурыжат ЧАС ! в результате ничего не продали типа не можем пробить чек!

Заказала кондиционер-инверторную сплит-систему Panasonic. Доставили своевременно с предварительным согласованием и предупреждением.Доброжелательные монтажники без пыли и особого шума быстро и качественно установили оборудование.Система - класс!!!Спасибо коллективу. Всем рекомендую и магазин и товар.

Сделал заказ в четверг. Реально помогли с выбором,т.к. ориентироваться во всей массе моделей очень сложно. Свободный деь у меня был суббота, сделали заказ на 10 часов. В субботу в 10 !!! приехали монтажники Шепель и Стенюгин. В течение полутора часов все сделали. Отличает профессионализм, качество, аккуратность, комфортабельность. Впервые столкнулся с таким уровнем обслуживания. Спасибо! Босов

Заказывал кондиционер Panasonic E7-MKDW с установкой, в июле. Качеством услуг в целом доволен. Магазин хороший, большой выбор и сравнительно низкие цены на кондиционеры. Менеджеры и монтажники отзывчивые, приятно с ними иметь дело. Заказ обработали оперативно. И контроль качества после монтажа позвонил. А теперь про сам монтаж и доставку. И почему не на пятёрку. С доставкой немного не уложились в назначенное время, приехали позднее. Поэтому монтаж, как мне показалось, проводили в спешке. Получилось быстро, но не очень аккуратно и качественно. При монтаже внешнего блока зацепили им оконную раму. Не затянули болты, крепящие внешний блок к кронштейну. И обмотка трассы армированным скотчем небольшими лоскутами тоже не дело. Но они сделали все что могли и работали к тому же без страховки, что бы обмотать трассу, за что им большая благодарность. Это уже недочёт не монтажников. Монтаж выполняли Чичеров и Липунов. На данный момент все недочёты при монтаже устранены.

Покупал кондиционер с установкой. Полностью остался доволен и опертаивностью работы и качеством установки. Устанавливали кондиционер: Липунов и Чимеров.

Приобрел в данном магазине два мобильных кондиционера производства фирмы Drantex. Менеджер работал вполне профессионально. Доставку произвели на следующий день, несмотря на жаркий сезон и пробки. Кондиционеры до сих пор работают.:)Претензий к обслуживанию и качеству товаре пока не имею.

Расскажу свою историю. Узнал я о фирме ещё прошлым аномальным летом, понравилось что есть свой парк фирменных авто, все работники в фирменной одежде и с дорогим инструментом, но т.к., была очередь на установку более 2-ух месяцев в спальню ставили кондиционер мне другие ребята. Этим летом решил попытать счастье в кли.ру, выбрал у них (правда чуть дороже) кондиционер МЕ и назначил установку. Что скажу, во первых сразу проверил коробки с кондицинером т.к., цена модели была 39.500 всё запечатано, мастер на удивление приехал один, делал всё по инструкциям, я немного помогал т.к., одному ему был не легко, процесс занят 6 часов, монтаж был не простой, 2 этаж с лестницы, сбоку от окна. Конечно без ошибок не обошлось но в целом не нарушался порядок установки и ваккумизация была при мне. Добавлю одну деталь, при работе на тепло у кондиционера поскрипывал пластик, я вызывал монтажников ещё раз проверить, всё ли нормально, корпус поправили, проверили застёжки, скрип пропал, ну вообщем я доволен. Могу конечно отписать ошибки, мне кажется у нас все фирмы, даже самые хорошие от них не застрахованы, на улицу монтажник выпустил слишком мало кабеля, пришлось надставлять кусок, до клем не хватало каких то 10 см. Вы уж (Руковдство КЛи.РУ) не сильно заставляйте монтажников экономить, ведь еслиб не эта мелочь, монтаж был бы на 5+ а так ставлю за монтаж твёрдую 4. Но сразу оговорюсь, что на 4 у нас в Москве фирм по пальцам пересчитать и везде очереди, так что это очень высокий показатель. Хочу отметить прекрасную работу менеджера Сергея и работу отдела планирования, все бригады приезжали в срок а когда были изменения во времени то предупреждали звонком. Буду рекомендовать друзьям, соседям. Вашей фирме процветания, и как я уже отписал, есть к чему стремиться :)

Не несут гарантийные обязательства по монтажу. Второй раз проблемы по кондею. Вешают лапшу на уши, рассказывая, будто рабочие, которые делали ремонт могли мастерком повредить металлическую фреон трубу при штукатурке стен. Монтажник на этом же кондее накосячил, испортил трубку для конденсата и он вытекал не на улицу, на стекал по стене в комнате. Опять сказали, что рабочие клеили обои и порезали трубку. Хотя монтаж был после поклейки обоев. Пофиг. Фирма не серьезная, директора не знают и не помнят как зовут. В офисе ОЧЕНЬ редко появляется. Договор ни о чем, если что, Заказчик - дурак.

Тем, кто работает в офисе - твердая двойка! Видели, что кондей куплен не у них, знали, что надо положить еще бланк. Не положили. Парень, который устанавливал кондей, сидел у нас еще час - дозванивался, ждал, пока пришлют бланк на электронную почту (так и не пришло ничего, хоть и уверяли, что отправили), потом под диктовку по телефону весь этот бланк писал. Ну куда это годится? Человечкам, которые приезжают на дом - для оценки возможности установки и для собственно установки - твердая пятерка. Всё рассказывают, не нервничают, хотя и жара была. Парень-установщик работал один и, несмотря на свой юный возраст (ему лет 20), установил всё просто отлично, аккуратно.