cli.ru

Итого: 1) Год назад не в сезон заказывались 2 сплита (инверторы Панас 7-ки) с установкой. Установка в течение 5 дней - 2 балла (ну не сезон зима же), качество работ - 5 баллов (аккуратно, и за бахилы - 5+!). 2) Время инсталяции (трасса до 5 метров, без альпинизма, 2 чела в бригаде) - 3,5 часа. 3 балла. 3) Работа манагеров. Неделю назад заказал 9-ку с установкой и 12-ку просто привезти, при этом просил скидку за предыдущие работы. После созвона с манагером (вроде Сергей звали) была предложена скидка 500 рэ с обоснованием, что материалы иду итак по себестоимости (почти поверил, но все же как минимум яндекс маркетом пользоваться умею). После еще некоторого потраченного времени получил суммарную скидку целых 700 рэ! (мой человеко-час на работе стоит других денег). Дал бы не 1 балл, а просто минус. 4) Доставка. Блок, который шел с установкой, привезли как обычно в небыстрые, но согласованные сроки. Но про блок без установки манагер просто забыл (читаем далее). Итого 2 балла. 5) Установка. Как всегда, 5 баллов. Бахиллы и все дела. После. Через неделю привезли недостающую по ошибке манагера 12-ку. При этом взяли за доставку. Пишу отрицательный балл. Качество товара не вижу смысла оценивать, заслугой/недостатком магаза это вообщем не является. Итого 3 балла.