BTMoscow.ru

Заявленный товар присутствует. Цены реальные и относительно низкие.

Заказывал кондиционер. Доставка в Екатеринбург вышла в 1900 руб. (до терминала транспортной компании). Спасибо.

Сегодня, в субботу заказала в этом магазине мультиварку Panasonic SR-TMH10ATW. При заказе обратила внимание на надпись на сайте 'Доставим сегодня'. Ну, думаю, магазины часто так пишут, а по факту, скорее всего, смогут доставить только в понедельник. Однако на всякий случай при заказе подтвердила доставку на сегодня. Отправила заказ и буквально через минуту получила подтверждение заказа на электронную почту, СМСкой и телефонным звонком от менеджера. Оговорили доставку с18:00 до 23:00. В течение дня магазин постоянно присылал отчеты о состоянии заказа - укомплектован, передан в доставку, курьер такой-то, его телефон такой-то. Курьер позвонил около 19 часов и привез мультиварку минут через 30 после звонка. Показал, помог осмотреть, выдал все документы, чек, гарантию. Я, честно говоря, вообще не ожидала от интернет-магазина такой молниеносной реакции, доставки в тот же день, аккуратности при приеме заказа, внимания к клиенту (постоянное информирование). И это при самой низкой цене на эту мультиварку на всем маркете. Спасибо!

Вчера в 21.00 привезли заказ. Все четко, без накладок. Отлично рабртают. Спасибо.

Так что подумайте прежде чем покупать там оборудование с установкой! Я считаю, что это все безответственность и наплевательское отношение к клиенту.

Заказал кондиционер Hitachi привезли вовремя в то время на какое договаривались. Постоянно информировали SMS- сообщениями на какой стадии находиться мой заказ:когда его приняли,когда его передали в службу доставки.Оператор Юля отвечала грамотно на все мои вопросы.Установку не заказывал по личным соображениям.Остался доволен данным магазином.И если в дальнейшем будет такое отношение к клиентам то готов с ними сотрудничать!!!

В 10 вечера сделал заказ на сайте. Утром перезвонили уточнили детали.Доставили вовремя. Покупкой и работой магазина доволен.

Магазин плохой, хамоватые менеджеры, не знают что есть на складе, а чего нет, на некоторые товары картинки не соответствуют, т.е. модель одна, а картинка от другой модели, БУДЬТЕ ВНИМАТЛЬНЫ!!! В пятницу заказал кондеционер Electrolux EACS-09HG-S/N3, перезвонили, сказали что ближайшее время доставки - вторник, позвонили во вторник и сказали что серебристого цвета нет в наличии, только белые, 4 дня коту под хвост. Короче МАГАЗИН ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

все четко в оговоренные сроки, оперативное информирование по e-mail и смс об этапах прохождения заказа, доброжелательный и компетентный персонал

Приятные мелодии при ожидании ответа оператора.

Сделал заказ на электробритву, Быстро перезвонили и привезли вечером в тот же день. вы только подумайте, мало габаритный заказ и привозят в день заказа. Думаю там стиральную машину заказать.

Прекрасный магазин. Работают быстро и очень четко (поздно вечером через интернет сделала заказ, а утром получила смс , что заказ принят в обработку). Особенно понравились смс, содержащие не только номер заказа, дату и время доставки, но и телефон и имя оператора.

Грамотные и вежливые как консультанты, так и курьеры (что особенно приятно - курьеры Русские)

Заказала мобильный кондиционер. Перезвонили сразу, сказали привезут сегодня же) . Приехал курьер, веселый молодой человек. Показал рассказал. Вообщем -довольна!!

Заказывала пылесос от работы данного магазина только положительные впечатления. Все движения товара сопровождались Смс .За 40 минут связался курьер. Магазин супер буду всем советовать.

15 марта купила и установила Кондиционер!!!!!сразу обнаружила плохой монтаж( пену пожалели)! Позвонила, обещали....до сих пор жду!!!!!!!!!собираюсь в суд!

СМС оповещения о движении заказа

заказал 30 мая кондиционеры которые были по привлекательной цене и в наличии Панасоник Е7Nkd с немалой доставкой по 2000 рублей за каждый товар, доставку ( на сайте выбрал на 1-ое) но позвонили и поставили на 7-е (таможня и тд и тп), 7-го позвонили и поставили на 13 (вчера) - опять таможня и такие пироги ... Вчера позвонили почему то только в 19-00 (доставка с 18 до 23) и сообщили что товара нет 'постараемся на завтра', такой ответ конечно меня не совсем устроил и просил сделать все таки железно на завтра, то есть уже сегодня. Сегодня я очень надеюсь что мой запоздалый заказ будет выполнен, о результатах обязательно отпишусь. Да, я написав отзыв давлю на магазин, но 2 недели везя товар и не гарантировав что товар будет сегодня и теряю терпение и хочу получить его наконец.

их нет

Очень понравился данный интернет магазин. ,В моем личном рейтинге я готов выделить ему первое место. впервые у меня было так, чтобы отзвонились и подтвердили заказ через 1-2 минуты после того, как я его оформил на сайте. Водитель отзвонился за за 30-40 минут до момента доставки и уточнил, готов ли я буду принять заказ. В итоге между получением заказа и его оформлением прошло всего часа 3. Фактически, съездить самому и купить мясорубку у меня заняло бы больше времени. Такая организация работы фактически стирает грань между оффлайн и онлайн магазинами. Молодцы ребята, так держать и дальше! PS Покупал мясорубку Zelmer 963.80

нашёл по маркету, из Питера. Оплатил через яндекс мани, потом позвонили сказали что товар грузчики поломали (встраиваемая плита газовая). попросил вернуть деньги вернули сразу . Ну во общем НАДЕЖНАЯ организация.

Заказал пылесос Electrolux Ergorapido ZB 2904 G. Быстро перезвонили и подтвердили заказ с доставкой через несколько дней (вероятно, из-за майских праздников). При звонке специально уточнил модель и наличие, оператор подтвердила. Сегодня, в день доставки, перезвонил сотрудник и сказал, что оставшиеся два пылесоса на складе 'битые' и когда поступят другие не понятно. Вопрос: почему нельзя было сказать об этом при оформлении заказа? Итог: потерял несколько дней на ожидание доставки и целый день, который выделил под ожидание курьера.

Заказал сплит систему 3 мая. Перезвонили достаточно быстро, договорились о доставке на 7 мая, за доставку 900р по москве + около 500р за мкад. Непосредственно 7го мая позвонили и сказали, что внешний блок разбит и другого такого у них нет. На сайте до сих пор этот кондиционер доступен для покупки(видимо также с разбитым блоком). Выбрав другой кондиционер (аналогичный по параметрам, но другой марки) доставка на него оказалась 2999 только по москве. Интересно что к примеру доставка большого холодильника стоит у них 1200р. Где логика? Хорошо что монтажников не успел пригласить на установку этой сплит системы..

Неплохой ассортимент, нормальные цены

цена, оперативность доставки и установки

Выбирал сегодня обогреватель, менедер Надежда посоветовала хороший вариант и оформила заказ, сказав, что привезут с 18-20, на этом ей огромное спасибо! Далее пришла смс, с текстом, что привезут до 23-00!!! Ладно, думаю, подожду... Подождал... Ни звонка от курьера, ни самого заказа... тишина... Отлично работаете ребята!!!

Заказывал увлажнитель воздуха. Перезвонили через 5 минут, доставили в оговоренный промежуток. Когда тестировал увлажнитель, заметил, что фильтр влажный - т.е. перед доставкой его проверили - молодцы.

Грамотно, быстро

Покупали кондиционер + его установку.Кондиционер привезли,установщики кормили обещаниями несколько дней.Наконец пришли и сказали ,что за заранее согласованную сумму ничего делать не будут.Денег потребовали в полтора раза больше. На шантаж не поддались и были вынуждены установить в другой фирме.В результате потеряли гарантию на 3 года.Отказ от выполнения услуги по назначенной цене является административным преступлением ( в соответствии с гражданским кодексом ),но в полицию обращаться не стали ,так как цена была названа по телефону сотрудником фирмы и никаких письменных доказательств не было.

Заказ 43441. Покупала хлебопечку Панасоник 2500. Очень довольна. Товар отличного качества, всё в полной комплектации. Менеджер Надежда очень быстро перезвонила и оформила заказ. Курьер Павел доставил вовремя. Очень вежливый. Приятно делать покупки в этом магазине. Цены - отличные. Желаю вам процветания!