BTMoscow.ru

На предложение предоставить товар с аналогичной характеристикой и схожей ценой, предложили товар с разницей в 15 тысяч рублей, коментируя, что данный товар продают себе в убыток!!! На что оператору Наталье было предложено зайти на маркет в изглянуть на цену данной модели кондиционера, в интернет магазинах ценник был ниже на 12 тысяч рублей. Крайне свинское отношение к клиентам. Заказ № 263136

Зря я выбрал ТК Автотрейдинг - жесткую упаковку они сделали огромную и посчитали объем вместе с ней. ТК Энергия в 5 раз дешевле (вес был даже больше).

Совершаю в этом магазине уже вторую или третью покупку, покупал мясорубку Zelmer тёще - вот уже полгода уминаю супервкусные котлеты, сейчас заказал такую же бабульке на юбилей, БТМосква как всегда не подвёл.

Покупал кухонную вытяжку. Грамотные консультанты помогли определиться с выбором. Цена, в сравнении с другими компаниями, за тот же товар была ниже. Плюс, приятно удивила бесплатная доставка. Курьер уточнил удобное время для доставки, перед приездом заранее перезвонил, доставил вовремя. И, как ни странно, у него оказалась сдача! Вытяжку привезли без повреждений, проверили на месте. Хочется поблагодарить всех работников этой фирмы за слаженную работу!

Есть,как и у всех

Покупал кухонную вытяжку. Заказал обратный звонок, перезвонили уточнили детали, оговорили время. Цена, как на сайте. SMS отслеживание порадовало. Курьер звонил и уточнял, действительно ли мне удобно принять его в столь поздний час (доставка была с 18-00 до 23-00). Товар в полном порядке. Доставили в тот же день, несмотря на то, что заказ был сделан во второй половине дня. Рекомендую.

Заказал пылесос Miele S 6360 по цене на сайте 6500 р., заказ подтвердили, обещали привезти. Потом, через пару дней звонят, сообщают, что оказывается эта цена на сайте случайно была указана ошибочная, настоящая цена 14900 р., 'извините нас, но мы готовы продать вам его по закупочной цене (11000 р.).' Остался недоволен сервисом!

Заказала мойку воздуха Boneco, цена ниже минимум на 2000 чем у других, товар не 'серый', привезли в тот же день, получилось даже раньше, чем было заявлено. Удобно смс-уведомление. Все быстро, качественно, вежливо. Приятно покупать в таких магазинах!

Покупал технику здесь два раза, все отлично прошло.

Доставка в этот же день, при наличии товара на складе. Отслеживание состояния заказа по SMS бесплатно.

Вчера, 20.02.2012 заказал воздухоочиститель Sharp KC-840E. Было немножко страшно, так как привык всегда переплачивать, считая, что тем самым смогу обезопасить себя от мошенников. Но в это раз рискнул, почитав отзывы о магазине и ответы магазина на отзывы. Заказ. Очень понравилась система уведомлений по смс. Очень удобно! За это отдельное спасибо! Доставщик приехал ровно в срок, очень вежливый, приятный, немного разговорчивый парень. Все оформил, достал показал. Аппарат подключил - пока все работает, но прошел только один день. Если будут проблемы (ттт), обязательно отпишусь.

Вежливый персонал, относительно оперативная доставка

в этом магазине оформила заказ 19 ДЕКАБРЯ 2013 года!сегодня 23 ЯНВАРЯ - до сих пор сижу без техники! сумма заказа свыше 100тыс руб, сразу скажу что при оформлении заказа менеджер Наталья меня заверила что ВСЕ В НАЛИЧИИ - на дальнем складе и в течении трех дней мне доставят! я обрадовалась что в наличии - оплатила.... и с этого момента - как только деньги они получили - больше мне НИКТО не звонил - звоню САМА, конечно же в течении трёх дней никто ничего не доставил - как оказалось все на таможне а не на дальнем складе!!!в итоге ИСПОРЧЕННЫЙ новый год!за что ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! сегодня выяснилось что из пяти заказанных мной позиций есть только две, остальные НЕИЗВЕСТНО когда будут! я попросила вернуть деньги - мне сказали пожалуйста - идите в банк заводите расчетный счет и т.д....я поражаюсь! от вас столько неудобств!!!я ещё и идти куда то должна - новые приключения !!!ваши действия больше похожи на мошенничество! раздумываю о том чтобы обратиться в правоохранительные органы, поскольку сомной никто так и не связывается - никаких действий не предпринято со стороны магазина чтобы уладить эту ситуацию, постоянно кормят 'завтраками',очень разочарована в вашем сервисе,а точнее в его отсутствии

Вечером в пятницу 17 января вышел из строя термопот Редмонд,/отработал всего 2 года!/, остались без горячего! Сделали заказ в БТ Москва, в субботу 18 января, после обеда пили чай из нового термопота Panasonic NC-HU301PLW,чем очень довольны! Спасибо! Так держать! Удачи!

Магазин в целом понравился . Хорошие цены,.

приятный магазин, хороший сервис, контакт с покупателем, оповещение смс! молодцы

Заказывал чайник, доставили быстро, всем доволен.

Работой команды этого магазина доволен. БТ Москва спасибо и с наступающим Новым Годом.

Все оперативно и быстро!

Сомневаюсь, что они есть

выражаю благодарность работникам магазина: доставили товар за один день ( и это перед Новым годом!), работают оперативно, толково все объясняют, присылают СМС. Отдельное спасибо курьеру Алексею.

В моем случае все было отлично

В общем двоякое впечатление от магазина... с одной стороны, товар качественный и работает (пока), с другой полная несогласованность менеджеров и курьеров. Менеджер, по-моему Марина, а курьер Руслан

Покупали электронагреватель Polaris. Перед доставкой из магазина написали смс, позвонили, уточнили время доставки. Сразу оговорили, что есть официальная гарантия на товар. Привезли все вовремя, курьер перед доставкой также позвонил, уточнил удобство времени. В общем, все супер. Привезли, показали. Отличное обслуживание. Работают на Ура. Остались всем довольны.

В общем хороший магазин, товар в наличии, быстрый отзвон после заказа и смс информирование о каждом этапе.

не обнаружил

все вежливо, всё в наличии

Полтора года назад купила там холодильник, доставили со слегка помятой дверцей, не компенсировали. Мужик из доставки содрал с меня крупную сумму денег за установку (1/10 от стоимости холодильника), но чек за свои услуги не предоставил, а накатал мне прейскурант на коленке. Сегодня я узнала, что он нарушил все правила установки, описанные в инструкции, хотя при установке ее читал. В итоге мне требуется передвинуть холодильник подальше от стены и выровнять его, чего я сделать самостоятельно не могу.

Хотелось бы поблагодарить данный магазин за слаженную работу. Заказывал обогреватель балу. Заказ сделал ночью. Утром позвонил менеджер уточнил время доставки. Вечером обогреватель уже был у меня. Спасибо вам большое!!!

Сделала заказ 29 ноября, сказали, что доставка будет только 3 декабря. Все равно сделала заказ. Время доставки с 18.00 до 23.00. В 11.59 пришла смс, что заказ подтвержден. Отпросилась с работы. Заказа своего так и не дождалась.