BTMoscow.ru

Отзвонились в день доставки и сказали, что не стали забирать у поставщика часть заказа (миксер), т.к. все коробки были помяты. Предложили привезти только часть заказа или отказаться. Привезённую же мясорубку (кстати, вовремя привезённую!) курьер помог полностью осмотреть и проверить наличие всех запасных частей без лишних вопросов. Считаю это хорошим показателем их работы, т.к. в другом интернет-магазине привезли миксер в мятой и заклеенной скотчем коробке, в которой ещё и насадки не оказалось, и при этом не было возможности забрать часть заказа.

Все быстро и в указанный срок, доставлен товар

Все понравилось. Заказала на сайте магазина в момент. Сразу получила подтверждение по почте, потом звонок от мененджера. В этот же день во- время позвонили и во-время привезли мой заказ - мясорубку. Теперь наслаждаюсь покупкой и обслуживанием. Спасбо!!!

Отличный магазин.Покупал кондиционер.Заказ был принят и доставлен вовремя.Все движение по заказу информируется по смс.В день доставки сообщается телефон курьера,так что всегда оперативно можно узнать когда подъедет.Невысокая цена доставки по сравнению с другими.

Рекомендую, вежливое общение

Быстро, четко,все как обещали.

Заказывала обогреватель,заказ оставляла в пятницу утром через интернет,менеджер перезвонил и подтвердил заказ достаточно быстро.Я просила оформить доставку на воскресенье,курьер звонил мне и в пятницу вечером и в субботу и упорно предлагал привезти в течение часа,но я была не дома.В итоге услугами компании довольна.

Неплохой магазин. Хорошие цены. Днем позвонил, заказал, вечером после 18-00 привезли. Мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым.

так и не продали заказанный мною товар, даже не перезвонили. Тут порядочностью и не пахнет...

Магазин очень понравился, вежливый менеджер в воскресенье оформил заказ и вечером того же дня мне доставили пылесос Zelmer 919.0 SP Aquawelt.

Не пользуйтесь услугами магазина! Оформила заказ №221392 5 сентября 2013г. на вытяжку, предварительно уточнила наличие таковой в магазине. Доставка первый раз была назначена на 07 сентября, за 1,5 часа до оговоренного срока доставки позвонила Наталья №219 и сообщила, дословно 'машинка не приехала, товар привезут в понедельник 09 сентября .2013г.', какая машинка и куда не приехала непонятно. Далее, 09 сентября с утра звоню той же Наталье под №219 и уточняю, будет ли доставка, на что получаю ответ 'когда я Вам прошлый раз звонила про 'машинку' вы что-то промямлили в трубку и ОНА (правильнее сказать ОНО под №219) подумала, что заказ снимается. Осталась без вытяжки. Очень жалею, что потратила время и силы, общаясь с №219. Не пользуйтесь услугами этого оператора, да и магазина, зачем создавать себе проблемы.

Заказывал в двух разных магазинах. Из 'БТ Москва' позвонили первые. Очень удобной оказалась доставка после 18. Все привезли вовремя. Спасибо.

Покупал пылесос Miele S 5211, цена одна из самых низких в рунете, доставили в выбранную мною дату в удобное мне время, не хватает лишь дисконтной программы для постоянных покупателей, коим я вполне могу стать.

Отличный магазин,вежливй курер Онджон заказ доставили на следующий день все супер.

Спасибо за отличное обслуживание. Товар получил, претензий не имею. Было бы хорошо иметь дисконтную карту магазина, тогда будет гарантированное повторное обращение с заказом.

Все понравилось

Работой магазина довольны, заказывали два кондиционера. По работе техники пока ничего не можем сказать, еще не установили. Обслуживанием довольны! Магазину желаем процветания и не терять марку.

Покупал холодильник и варочную панель, очень понравилась консультация и служба доставки. Проверяют при доставке. Доставка в ближайшее подмосковье бесплатно.

Мешают искать нужные товары

Очень вежливый водитель, приехал вовремя, товар показал на месте.

Купила кондиционер Supra AC-CS410-09HG. С работы прихожу поздно, заказ делала ночью. Воспользовалась кнопкой 'купить в один клик'. Уже в 11 ч. на следующий день мне перезвонил менеджер и мы обо всем договорились. Чуть позже мы сообразили, что не заказали установку и перезвонили. Очень приятный молодой человек тут же включил ее в заказ. На следующий день уже, а это была суббота, нам и привезли и установили нашу замечательную сплит-систему.

Заказ обработали быстро, очень понравились СМС сообщения о статусе заказа:) привезли тогда, когда обещали. Курьер аккуратный и доброжелательный. Документы все оформлены правильно:)) очень понравился:))

Быстро, качественно, вежливо!

Купил кондиционер с началом жары. Доставили на день раньше.Цена конкурентная. Оператор на телефоне толковый, курьер дружественный. Сообщают о готовности по СМС. Так и должно быть.

звоните все и заказывайте.

Заказал кондиционер Дайкин FTXG25J заказ приняли определили день и врямя доставки приехал с области к другу чтобы забрать заказ в этот день позвонили и сказали что доставка будет завтра если хотите с утра но без товарного чека и гарантии (типа позже отправим по почте) или к вечеру со всем пакетом документов жаль одно что все это на сутки позже чем обещали может и остался бы на сутки но как доверять когда один раз уже обманули ВЫВОД могут пообещать и не выполнить будьте к этому готовы.Номер заказа удалил к сожалению не думал что захочу оставить отзыв об этой (ХОРОШЕЙ) компании заказ был на 03.07.2013 года Москва ул.Вучетича 14 тел 89299661391 во второй половине дня чтобы не думалось что наврал оскорбил честное имя фирмы

Мне все очень понравилось! Перезвонили в течение нескольких минут, все было оговорено до мелочей. В назначенное время приехал мастер Владимир, очень веселый, сильный и ловкий. У нас задача была нестандартная, но он справился невероятно быстро. Спасибо огромное, было очень приятно иметь с вами дело!!

Заказала в интернет-магазине электрочайник. Курьер 4 раза мне перезванивал, спрашивая ближайшее метро и адрес, что свидетельствует о невнимательности. Это-не беда...Беда для меня в том, что металлический чайник оказался с царапиной или заводским дефектом покраски, кот. я, к сожалению, обнаружила после того, как курьер ушел (при более тщательном осмотре). Обратилась сразу в магазин с просьбой заменить электрочайник, но мне отказали. Мол, это я царапину могла сделать. Каким образом (каким инструментом) и с какой силой нужно делать какие-то царапины, чтобы испортить самой себе собственную покупку за которую только что заплатила и не успела попользоваться. Деньги выброшены на ветер. Крайне неприятный осадок.

Поверьте, я далеко не самый придирчивый покупатель, но подобное обслуживание просто свинство! Сделали заказ в четверг на субботу, в субботу оказалось, что товара нет, договорились на понедельник! с 18 до 23 должны были привезти! Но ни звонков ни товара нет! Хотя вечером звонил им, и барышня на телефоне в полной уверенности заверила меня, что товар точно привезут! В итоге можно, смело констатировать что на клиентов этому магазину с дизайном сайта аля групон :) абсолютно наплевать!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУТ ЧТО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!

Хороший магазин ! Цены одни из самых низких! Доставили правда кондиционер в 24-00 ,но правда очень извинялись! Бригада монтажников установила кондиционер в срок как договаривались! Проблем у нас с ними не возникло ! Хотя мы с мужем прочитав отрицательный отзыв про монтажников ждали подвоха! У нас работали Виктор и Павел! Очень вежливый руководитель Роман! Все прошло хорошо! Возможно обратимся к ним еще раз ! Светлана и Олег (г.Электроугли)