big-mag.ru

Заказали 'Белый' холодильник Атлант, приехал серо-голубой...

заказывала здесь холодильник Саратов 451,сразу отзвонились, доставили в срок, подъем и установка бесплатные. Очень оперативно. Спасибо.

Все как полагается позвонили согласовали доставку. Привезли во время и занесли холодильник куда и показал. Так что хороший магазин.

заказали газовую плиту одной модели,потом поняла что цену назвали другую и везут другую модель,в конечном итоге отменила заказ и заказала то что хотела!Пришел человек и говорит сами не подключайте ,а то взорветесь вот бред,чтобы деньги заплатили и он типо подключил,а там один шланг то всего и стандартный на все газовые плиты,подключили сами и ничего!!Зачем вообще так пугать людей

всё чётко,без нареканий

Заказали холодильник Indesit NBA 18 FNF. С утра позвонила служба доставки и сказала интервал в который надо было быть дома (14-17) привезли в 15-30. Аккуратно занесли проверили и установили куда сказали. Заказ был в Южное Бутово получалось 7км от МКАД плюс подъём на пятый этаж в грузовом лифте и занос в квартиру. За эти 7км,подъём и занос денег не взяли. Во общем одни положительные эмоции, рекомендую.

обманули. 2 раза. первый- когда обещали привезти морозильную камеру в рабочее время до 18-00. на сл день звонят (экспедитор) и радуют, что мол заказов много и прибудут только к 20-00. я отказался от их услуг, потом перезвонил ему же на тот же самый моб. телефон и подтвердил, что хорошо, буду ждать, что, зря я что ли машину утром взял, а не на метро приехал. Он говорит, хорошо, загружаем ваш заказ. в 19-15 звоню узнать, гдеже мой морозильник и этот же добрый человек говорит- так вы же отказались.

Отличный магазин. Заказывала вытяжку на кухню. Большое спасибо за качественное обслуживание всему персоналу.

Интерфейс магазина понятен и удобен.Сделал заказ, предварительно отзвонились, уточнили по товару и времени доставки. В день доставки за час так же отзвонились и предупредили о доставке. Привезли плиту, подняли на этаж,распечатали,показали,передали документы,были довольно вежливыми. Но единственное,что не понравилось-это то когда я попросил доставку после 18.00 мне отказали,пришлось переносить с будней на выходные. За доставку берут 590 р. а на уступки по доставки идти не хотят.За это снял звезду.

Да я заказал холодильник, заказ оперативно обработали, сразу же связались, все оговорили и даже при том что на день доставки машина сломалась, все равно доставили в условленное время, вообщем оперативная качественная работа службы доставки и вообще магазина в целом!!!

Заказал в субботу холодильник, доставка на воскресенье. При заказа менеджер сказал, что предварительно будут связываться из службы доставки с 9 до 11. В воскресенье естественно никто не звонил. Отзваниваюсь сам. Первый раз посоветовали все-таки ждать звонка. Никто не звонит. Во второй раз ответила приятная девушка, которая сама связалась с экспедитором, затем перезвонила и сказала примерное время доставки. За весь день доставки не было ни одного звонка от экспедитора! Живу на первом этаже и окна выходят на проезжую часть, поэтому могу видеть все подъезжающие и отъезжающие машины. Время 19-30 слышу грохочет Газель, вижу как выгружают холодильник. Посоветовал бы службе доставки все-таки прозванивать покупателей, иначе кто-то не дождется и купит холодильник в другом магазине, как и я хотел поначалу сделать.

Заказал плиту на вечер, вечером и привезли, все ок.

Все привезли вовремя. И доставили стиральную машину в лучшем виде.

Заказала во вторник вечером в этом магазине холодильник Индезит. На сайте указано время доставки 9,30-21. Менеджер, принимающий заказ, сказал, что возможна доставка в район 'Речного вокзала' вечером, после 18-19. В среду утром звонит парень со склада: 'Вы дома? Холодильник привезем сегодня с 11 до 13'. Еле успела слово вставить, что среди бела дня не могу принять заказ (о чем вчера предупреждала), попросила перенести доставку на четверг-вечер. Парень раздраженно ответил, что в четверг они привезут в такое же время!. Стала выяснять: если доставка с 9,30 до 21, то можно ли получить холодильник либо поближе к утру, либо к вечеру (кто работает и знает, каково отпрашиваться с работы, меня поймет). НЕТ! В мой район они ездят только с 11 до 13 (плюс-минус полчаса). Начинают со Строгино и далее по Кольцу по часовой стрелке. Против часовой не согласны. Привезти в 9,30-10,30 не могут (Коммент парня: 'Нам что? не спать совсем что ли?!'), т.к. только в 10,00 составляют маршрут на день (мне звонили как раз в это время). Потом сама погрузка... у первых клиентов в Строгино они бывают не раньше 10,30-11. Перезвонила менеджеру в магазин. Он уже отказался от своих вчерашних слов, что возможна доставка вечером... Итого: Менеджер был вежлив, но бестолков. Парень со склада откровенно хамил. Я заказала свой холодильник в другом интернет-магазине. Благо, есть выбор.

заказали холодильник в пятницу в область не возят сам ездил в москву а за доставку слупили

Хороший магазин - привезли на следующий день после заказа, занесли, распаковали, показали.Время ожидания составило 2,5 часа - вполне нормально считаю.

Все быстро привезли, быстро поставили, все работает без нареканий.

Заказал холодильник, привезли точно как договаривались. Все быстро, качественно, как по маслу. Везде бы так!

Отличный магазин. После заказа перезвонили, согласовали срок доствки, в день доставки уточнили время, доставили без задержек. Холодильник супер.

Заказывала в этом магазине холодильник и стиралку Атлант с доставкой в Московскую область. Перезвонили быстро, уточнили адрес и параметры заказа. В день доставки утром позвонили, оговорили временные сроки, привезли все вовремя, документы в порядке. Осталась очень довольна работой магазина в целом.

Заказала холодильник-утром в день доставки (воскресение) позвонили и назвали интервал.Привезли во-время.Холодильник работает.Хотела заказать еще электрическую плиту, но не устроил интервал доставки-с 9.00 до 21.00. Заказала в другой фирме, где есть вечерняя доставка.

Отвратный магазин. Ждал заказа целую неделю. В день поставки позвонили и сказали,что только заметили бракованный товар, а заменить нечем. Ждите еще две недели. Обман. Не ведитесь!!!

Заказывал холодильник . Менеджер быстро позвонила и согласовала заказ. Доставили в устаеовленный промежуток времени. Цену за доставку расчитали точно. Вообщем магазин хороший.

Заказали 28 апреля плиту Гефест 3300 k19. Утром 30 апреля позвонили, сказав, что привезут после 10 часов утра. Так и было. Занесли плиту, предварительно вынув из коробки, поставили все печати, дали гарантии. Все очень вежливо и доходчиво. Молодцы! Так держать! Нашим знакомым будем советовать Ваш магазин.

Всем доволен. Спасибо!

Заказывал вытяжку Rainford RCH-1602. Заказ упал на email. Вежливо перезвонили. Привезли всё в указанные сроки, предварительно созвонившись. Товар даже не стал распаковывать так не было двойного скотча. Все отлично работает. Товаром, магазином и доставкой доволен!

Почитал отзывы о магазине и о доставке. Решил таки приобрести у них электроплиту, т.к. принять могу товар в течении дня. Жалобы же на вечернюю доставку, а вечерняя доставка для меня не критично. Естественно, мило пообщался с менеджером, договорились созвониться. Однако, о подвохах сообщено не было. Большинство плит продается без вилки. Хорошо что меня предупредили, а так вот... Ну не суть, магазин отдельно вилками не торгует. Видно, вечером магазин определяется с маршрутом, т.к. уже до 10-ти утра обозначили время привоза товара. Внимание, интервал был в 2-часа! Так что приходится ждать и сидеть дома. Советую сразу проверить мужикам наличие пива в холодильнике и сиагарет, если отпуск. Хозяйкам все критичное. :-) Доставили в указаный интервал, еще раз отзовнились что вот уже приехали, мигом распоковали прям перед дверью и показали отсутвие царапин и комплектацию, передали через порог и умчались. Но при такой спешке, деньги взять не забыли :(. Собственно, все что хотелось. Доставка в магазине не из дешевых, но до двери квартиры. Некоторые фирмы считают донос до лифта отдельно, пролет отдельно, в итоге выйдет даже дороже. Цены в магазине тут средние. Покупкой были довольны, но тут больше заслуга фирмы производителя товара. Мне магазин понарвился: - Менеджер рассмотрел со мной мои пожелания. Помог выбрать товар. Выслушал мои недоуменя, что-же нет вилки к электроплтиам. Разговор составил 7 минут. - Товар доставили как и обещали. Указаный инервал ожидания 2 часа, привезли через 1ч.20мин. Сами распокавали, дали осмотреть, занесли в квартиру и умчались. Ну для придирки... не убрали за собой тару товара и не забывают забирать за товар деньги. Спасибо ребята!

Купил в этом магазине вытяжку Rainford RCH-1602. Заказал через сайт, быстро перезвонили, вежливо уточнили адрес заказа и детали - доставка НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!! ОТЛИЧНО! Утром позвонил экспедитор и вежливо сообщил интервал доставки. Не уложились(( опоздали на часок. Но это было не сильно важно... Вытяжку вскрыл и осмотрел - есть заметные царапины на задней части! Претензий сразу предъявлять не стал, тк это будет скрыто за мебелью, но всё равно как-то не гуд! Посмотрим как будет работать) Отношение к магазину осталось нейтральное.

заказывал холодильник, привезли, вроде работает. В принципе всё без проблем прошло.

Я осталась довольна магазином, приняли заказ и объяснили все, и доставку оформили, с утра в 9 позвонили и сказали во сколько примерно ждать, доставили вовремя. Но пока не проверяла работоспособность, на вид все отлично, гарантию дали. И цена оказалась дешевле, до этого звонила в другие 2 магазина - заказала, водном через день позвонили сказали брак, вдругом исчез товар,был и нету, а цена была на 500 руб дороже....так что мне просто повезло...