big-mag.ru

Заказала во вторник вечером в этом магазине холодильник Индезит. На сайте указано время доставки 9,30-21. Менеджер, принимающий заказ, сказал, что возможна доставка в район 'Речного вокзала' вечером, после 18-19. В среду утром звонит парень со склада: 'Вы дома? Холодильник привезем сегодня с 11 до 13'. Еле успела слово вставить, что среди бела дня не могу принять заказ (о чем вчера предупреждала), попросила перенести доставку на четверг-вечер. Парень раздраженно ответил, что в четверг они привезут в такое же время!. Стала выяснять: если доставка с 9,30 до 21, то можно ли получить холодильник либо поближе к утру, либо к вечеру (кто работает и знает, каково отпрашиваться с работы, меня поймет). НЕТ! В мой район они ездят только с 11 до 13 (плюс-минус полчаса). Начинают со Строгино и далее по Кольцу по часовой стрелке. Против часовой не согласны. Привезти в 9,30-10,30 не могут (Коммент парня: 'Нам что? не спать совсем что ли?!'), т.к. только в 10,00 составляют маршрут на день (мне звонили как раз в это время). Потом сама погрузка... у первых клиентов в Строгино они бывают не раньше 10,30-11. Перезвонила менеджеру в магазин. Он уже отказался от своих вчерашних слов, что возможна доставка вечером... Итого: Менеджер был вежлив, но бестолков. Парень со склада откровенно хамил. Я заказала свой холодильник в другом интернет-магазине. Благо, есть выбор.