К
Карпеш Михаил оценил 30.05.2011
Оценка:
Заказывал в магазине варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. Единственное, что оказалось не совсем хорошо - изначально хотели серебристый духовой шкаф, но его не было и согласились в итоге на черный. Замена была согласована менеджером, мне понравилось, что на все письма менеджер отвечает быстро и по делу, держит в курсе того, что происходит с моим заказом, после отгрузки сразу же выслал накладную. Доставка до Челябинска заняла 4 дня транспортной компанией. Качество товара идеальное, все хорошо запаковано, я боялся, как бы чего не поцарапалось/сломалось при перевозке, но нет, все отлично получилось. Так что рекомендую, мой опыт очень положительный.
Д
Дубовик Юра оценил 23.05.2011
Оценка:
Магазин отличный! Выполнили заказ быстро и с моими пожеланиями доставки. Легко связаться с персоналом и получить информацию по процессу заказа.Очень доволен и приобретением и процессом покупки. Всем рекомендую.
К
Константин Раевский оценил 23.05.2011
Оценка:
Магазин очень понравился. Цены приемлемые. Заказал стиральную машину Electrolux EWB 95205 W. Вышла в 13600 вместе с доставкой. В Пензе 21500. Почувствуйте разницу! Особенная благодарность Зонову Владимиру.
Ц
Целоусов Андриан оценил 20.05.2011
Оценка:
Заказал ППМ (посудомоечную машину Bosch SRV 55T34 RU Менеджер Владимир. Доствка в г. Киров. Все очень понравилось. Постоянно информировали о статусе заявки. 2 раза перезванивали. Ну и самое гдавное у них была самая низкая цена на момент покупки.
З
Зайцев Сергей оценил 19.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. Менеджеры - настоящие люди, вежливые, отзывчивые и по-настоящему болеющие за свое дело. Заказы принимаются и обрабатываются быстро, ждать почти не приходится. Товар отличного качества, нареканий по внешнему виду, упаковке и, собственно, по работе - нет. В общем, рекомендую. Да, и приятно удивляют цены на некоторые позиции - холодильники Electolux, к примеру.
da
danielgu оценил 16.05.2011
Оценка:
Плохо организованная система в этом магазине. В среду сделал заказ на имеющуюся, как они подтвердили, стиральную машину Electrolux EWB 105205W. В пятницу обещали доставить. В пятницу позвонили и сказали, что в наличии есть, но со склада им пока не привезли. Попросил привезти в субботу, но на выходные дни у них всё расписано! Ладно... Сказали, что обязательно привезут в понедельник. В понедельник у них машина сломалась. После этого я отказался от заказа. Оценка 2 из 5 только из за того, что оператор Ирина мне звонила и объясняла в чём дело.
Я
Ян Ян оценил 08.05.2011
Оценка:
Заказывал недавно варочную панель и духовку ZANUSSI. Привезли на день позже договоренного срока, но заранее предупредили. Все работает, нареканий нет.
С
Станислав Винокуров оценил 06.05.2011
Оценка:
Мне очень понравилось обслуживание. При заказе оказаны необходимые консультации. Товар привезен в сроки вежливыми и доброжелательными людьми.
П
Попов Александр оценил 05.05.2011
Оценка:
На Сахалине как всегда проблема с богатством выбора техники да и цены порой неадекватные, пришлось нырять в инет.. Магазин привлёк достаточно положительными отзывами и низкой ценой, после оформления заказа на посудомоечную машину менеджер связался и уточнил все нюансы. Отгрузку запланировали на 4 мая, потом сообщили что отгрузят 3-го, но всё же из-за суматохи в майские праздники отгрузили 4-го, всё как и запланировали изначально. Магазин оправдывает свою репутацию и пока только положительные впечатления. Получу посудомойку, подключу, проверю и допишу...
С
Сергеевич Олег оценил 04.05.2011
Оценка:
Заказывали в магазине варочную панель и духовой шкаф ELECTROLUX, в итоге все получили и целое но: - гарантийный талон на духовой шкаф не заполнен, - на варочную панель гарантийного талона нет вообще, - стоимость доставки в Архангельск через Грузовозофф получилась намного дороже чем рассчитывали например указанная в накладной масса груза раза в полтора больше чем есть. Духовой шкаф реально 35 кг варочная панель 10 кг упаковка 10 кг а в накладной и соответственно к оплате указано 78 кг. В качестве положительного весьма конкурентная цена на товар и оперативная работа при заказе товара. Гарантийные талоны на технику менеджеры магазина как и обещали дослали почтой, так что свои претензии к магазину снимаю и меняю свою оценку магазины на хорошо. По проблеме с доставкой согласен, что эта претензия больше относится к транспортной компании.
А
Аноним оценил 27.04.2011
Оценка:
Вчера заказал духовой шкаф Neff B46E74N0. Заказ приняли на 'через день'. В тот же день позвонили и сказали, что цена поменялась 'неожиданно' и они не могут привезти шкаф за такие деньги. Пришлось отказаться от заказа. Мне кажется, что солидная фирма такие издержки должна брать на себя, раз уж цены в маркете лениво обновлять регулярно.
sv
svgavs оценил 26.04.2011
Оценка:
Писать особо нечего- все,что заказали с доставкой в Воронеж доставлено в срок,никаких вопросов нет,отличный магазин! Рекомендую!
El
Elena Elena оценил 23.04.2011
Оценка:
Заказывала крупную бытовую технику на кухню. Перезвонили по поводу заказа очень быстро, в день доставки позвонили часа за полтора до прибытия, как и положено всё проверили после того как подняли в квартиру. Вежливые менеджеры и курьеры. Рекомендую.
К
Кичеева Светлана оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказывала дух.шкаф, индукционную поверхность, ПММ. По ходу исполнения заказа 2 позиции пришлось поменять. Поскольку спешки с доставкой не было, заменила поверхность и дух.шкаф в течении недели. С момента определения с ассортиментом до доставки в транспортную компанию - 5 дней, из них 2 выходных. Хороший, оперативный персонал. Мне понравилось.
К
Комиссаров Евгений оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказывал варочную панель. Привезли в установленный срок. Все четко. Будем надеяться техника так же будет работать отлично.
Ш
Шерашов Максим оценил 19.04.2011
Оценка:
Я заказывал технику для кухни: посудомойку, вытяжку, газовую панель и электрическую духовку. Цены-одни из самых низких. Вовремя пришел счет, меня, по моей просьбе, информировали о факте поступления денег на их расчетный счет, через 2 дня, как и обещал менеджер, мой груз был доставлен в АТК 'Грузовозофф', а еще через 3-4 дня я получил его уже в своем городе Ярославле. Параллельно заказал еще и для родителей газовую плиту и посудомойку, - та же история, все быстро и оперативно. На все мои вопросы, возникающие в процессе общения с менеджером, всегда получал ясные, четкие и конкретные ответы. С Интернет-магазином работал впервые, в принципе, все понравилось. Теперь буду заказывать товары здесь. Благодарю персонал! Максим, г. Ярославль
К
Кривцов Алексей оценил 04.04.2011
Оценка:
нормальный магазин, покупал 2 раза Посудомойку, Варочную панель, Духовку, все самовывозом брал, при отгрузке удобно сам грузчик положил все в машину... немного напутали с духовкой не ту модель подготовили, но мы не расстроились, так как посчитали это судьбой, потому что, сами колебались с выбором духовки серебристую или черную... в итоге серебристая ) подошла
Zh
Zhigulsky Vladimir оценил 01.04.2011
Оценка:
Не устроила цена на встраиваемую технику в нашем городе. Понравилась цена в данном магазине. Заказывал вытяжку, варочную панель и духовку. Прислали счет. Оплатил. Отгрузили. Доставили транспортной компанией в целости и сохранности. Ей также '+'. Возникла проблема с гарантийными талонами (отсутствие). Созвонился. Обещали решить. Будем надеяться на быстрое решение проблемы. Успехов в работе.
И
Иванов Андрей оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказывал встраиваемую духовку с доставкой в Саратов. От момента заказа на сайте и оплаты до получения прошло всего 4 рабочих дня. Очень оперативно! Есть возможность выбрать любую транспортную компанию по выбору. Обо всех доплатах менеджер предупредил заранее. Никакого обмана. В итоге доволен и ценой, и сервисом!
А
Аноним оценил 25.03.2011
Оценка:
Заказал холодильник, договорились о доставке через три дня. По электронной почте заранее прислали счет, включая доставку. Были контрольные звонки за 2 дня. В день доставки пришло СМС от экспидитора, подтверждающее время доставки. Привезли вовремя. Молодцы.
Е
Евсеев Володя оценил 23.03.2011
Оценка:
Заказал стиральную машинку, мне ее привезли на следующий день в 14 часов, прошло меньше суток с момента моего обращения! Курьер занес прямо в квартиру, распаковали вместе, все четко. (Если кто-то задумывается по поводу документов, то все в порядке, все документы, гарантийные талоны с печатями как полагается) Молодцы!!!!! А особая благодарность менеджеру Роману- за профессионализм и понимание.
Al
Alexx264 оценил 22.03.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине посудомоечную машину. Проблем при оплате и доставке небыло. Оплату осуществлял через банк переводом, доставку - транспортной компанией Автотрейдинг. После заказа менеджер перезванивал для уточнения деталей доставки. Отличный магазин.
Ч
Чеботаев Вячеслав оценил 21.03.2011
Оценка:
Искал посудомойку (bosh srv 55t13) по яндекс-маркету, вывело на этот магазин. оставил заказ, на следующий день перезвонил парень, все объяснил, договорились о доставке. привезли в оговоренный день, курьер отзвонился заранее, занес в квартиру вообщем, доволен, если что обращусь еще.
К
Киселев Олег оценил 18.03.2011
Оценка:
Купил варочную панель. Живу в Пензе. Оганизовали доставку, панель пришла, всё ровно, как в аптеке. Я доволен. Олег. г. Пенза.
Т
Тулин Никита оценил 09.03.2011
Оценка:
Номер заказа 2216, посудомоечная машина и плита. В бланке заказа указал, что мне необходима услуга подъёма техники на 3 этаж. Это же условие голосом обговорил с оператором во время созвона и получил его подтверждение. Однако заказ привёз один водитель, который заявил, что не в курсе того, что была заказана услуга подъёма техники на этаж. По счастливой случайности, в это время в квартире находились строители, которые согласились занести груз в квартиру. Иначе пришлось бы отказаться от заказа. Никаких последующих комментариев от магазина по поводу допущенной оператором ошибки не последовало. ____________________ *Обновление* Повысил оценку после адекватного ответа магазина.
А
Аноним оценил 02.03.2011
Оценка:
Заказала холодильник в 'БестБТ'. (Живу в Самаре). Холодильник достаили с заводским браком. На мои обращения по поводу брака сначала предложили (за мой счет) привезти обратно холодильник и заменить его на другой (не факт что он оказался не ьракованный). А на дальнейшие мои претензии 'БестБТ' не реагирует...
П
Парфентьева Татьяна оценил 01.03.2011
Оценка:
Заказывала 4 единицы кухонной техники: духовку, варочную панель, посудомойку, вытяжку. 1) Общая сумма заказа в bestbt получилась одной из самых низких. 2) Заказывала ночью, утром позвонили из магазина, подтвердили наличие, согласовали время доставки на следующий день. Доставили все вовремя. В общем, хороший магазин. :)
З
Захарова Наталья оценил 19.02.2011
Оценка:
В ноябре 2010 года заказала газовую варочную панель, электро духовку, посудомойку и вытяжку. Проблем с оформлением и доставкой в г.Набережные Челны не было. Вытяжка пришла с 'не родным' фланцем (отверстие на вытяжке примоугольное, а фланец круглый), позвонила в магазин, мне ответили, что сами они ничего не открывают и не проверяют, а производитель имеет право по своему усмотрению менять комплектацию. Пришлось мне просить мебельщиков, которые устанавливали технику модеренезировать вытяжку, они прикрутили к вытяжке кусок прямоугольной фанеры и проделали в ней круглое отверстие, теперь фланец встал как надо. Так что будьте очень осторожны при покупке, внимательно проверяйте наличие всех деталей.
О
ООО Ультратех оценил 17.02.2011
Оценка:
Магазин очень хороший Все понравилось, сделали заказ на Сушильные машины Bosch, срочно нужны были, взяли счет оплатили, через день нам оперативно доставили все на транспортную компанию и отправили, на третий день мы уже получили товар в г. Белгороде. Взяли счет еще на две машины.
Г
Герасимов Николай оценил 16.02.2011
Оценка:
Покупали посудомоечную машину Bosch. Оператор разговаривал вежливо, предложил уточнить размеры по каталогу фирмы, перезвонил через пять минут и мы оформили заказ с доставкой, доставку назначили на второй день от заказа. В этом магазине есть также возможность самовывоза, что теперь не часто встречается, а иногда удобно забрать самостоятельно и сэкономить деньги. На следующий день прислали счет проверить все ли правильно. Доставили четко день в день, в назначенное время, перед приездом отзвонились за 45 минут. Машина была доставлена в идеальном состоянии, в полной комплектации, со всеми бумагами и инструкциями. Было очень приятно покупать в этом магазине, большое спасибо!!!