А
Аноним оценил 29.03.2012
Оценка:
ужасный магазин, сделал заказ, привезли половину от того что заказал, связаться с ними больше невозможно, видимо расчет на оплату доставки 2 раза. вообщем если не хотите нервотрепки, то не стоит к ним обращаться.
А
Абдуллин Руслан оценил 29.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, доставили что я хотел и в очень быстрые сроки.
А
Аноним оценил 24.03.2012
Оценка:
19 марта сделал заказ духового шкафа, но самого шкафа так и не дождался: - мне необходима была доставка не ранее 16-00 а там хоть до глубокой ночи, так как сам работаю, а супруга была в дневном стационаре с ребенком, в заказе указал подробности, Позвонил мене менеджер уточнил подробности заказа, время доставки, в день доставки где-то в 2 мне позвонил курьер и спросил можно ли пораньше подвезти, ибо ему не удобно, решить проблему преждевременной доставки не получилось, поэтому курьер перевел меня на менеджера, который предложил воспользоваться услугой доставки в строго определенное время, что обойдется мне дополнительно (сказал неуверенно) в 300 рублей - договорились, что доставят на следующий день в 17-00 - где-то в три позвонил курьер и, снова пожаловался что ему не удобно, на что я ему сказал, что для меня это не очень принципиально, можно доставить в любое удобное для него время до полуночи, главное чтобы товар был доставлен. Пока ехал ввечеру в метро с работы (супруга была дома) пропустил звонок курьера - перезванивая ему через 20 минут - никто не брал трубку. Отправил смс на телефон курьера с просьбой доставить товар в первой половине дня в субботу, курьер так и не появился и не звонил, я отменил заказ - ну их к лешему - магазин не единственный.
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
я заказала в BestBT сразу варочную панель, духовку, посудомоечную машину и вытяжку. Мне довольно быстро перезвонили, были вежливы и отзывчивы, однако несколько раз дополнительно перезванивали, задавая одни и те же вопросы. Доставку по времени магазин не лимитирует - с 10 до 18, 'за час с вами свяжутся'. Мне невероятно повезло, что мой 'старый' и 'новый' дома совсем близко друг от друга - 10 минут на машине. В общем, часов в 5 вечера я стала звонить сама. Нашла телефон водителя. Мне сказали, что заканчивают заказ, потом на склад за моей техникой и ко мне. 'Все близко, за потора часа обернемся!' В общем, созванивались еще несколько раз. Часов в 10 вечера я, наконец, поехала на встречу. Доставщиков было двое, и оба были пьяными. Как в таком состоянии один из них вел свой грузовичок - уму непостижимо! А ведь в кузове была не только моя техника - они явно собирались еще кого-то 'осчастливить'. Но донесли нормально. Вот только незадача - обнаружили, что посудомойку мою не погрузили. Обещают - завтра в любое время, нет-нет, не опоздаем! Договорились на 10. Приехали, конечно, в 11. Все цело, красиво. Но я нервничала. Совсем не такого сервиса ждешь! Господа-руководители BestBT, срочно меняйте такой персонал и следите за состоянием водителей! Пока не могу Вас никому рекомендовать...
Л
Либергс Александ оценил 19.03.2012
Оценка:
Работой Интернет магазина BestBT Я доволен.Заказывал Варочную панель и духовой шкаф.После выбранного товара со мной связался менеджер ,с которым я уточнил детали покупки и доставки моей техники.(в Мурманскую обл.)Бытовую технику я получил раньше чем рассчитывал.Спасибо всем сотрудникам магазина BestBT.
А
Аноним оценил 19.03.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала варочную панель Bosch. Перезвонили после оформления заказа сами и быстро, одни из немногих магазинов, кто смог пообещать четкое время доставки и выполнить обещание (не пришлось убивать весь день на ожидание курьера - договорились на 17.00, и было доставлено в это время). Принесли, подняли на этаж, проверили, все отлично. спасибо.
П
Пользователь удален оценил 13.03.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине бытовую технику- духовку, варочную панель,СВЧ и вытяшку.Удобное располоржение рядом с МКАД, вежливые сотрудники. Цены ниже средних. Не надо доплачивать за самовывоз. По сравнению с другими интернет-магазинами этот оставил приятное впечатление.
М
Митина Татьяна оценил 02.03.2012
Оценка:
Заказывали на кухню бытовую технику,в количестве-5ед. Живем в Амурской обл., цены у нас скажем, НЕ ДЕТСКИЕ. Решили сделать заказ через интернет, перечетали кучу отзывов о разных магазинах, долго определялись с выбором, потаму что отзывы есть как положительные, так и отрицательные. В итоге решили через BestBT, очень компетентные менеджеры, с нами быстро созвонились, всё обсудили, оформили заказ. Мы правда всё ровно две недели плохо спали, как дойдет? Всё ли правильно пришлют? Мы ведь не рядом, быстро несможем разрулить, если что не так. В итоге ЗРЯ ПЕРЕЖИВАЛИ, всё получили, всё без проблем. Всем советуем этот магазин.
К
Ковешникова Наталья оценил 01.03.2012
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине BesyBT.ru газовую варочную панель Ardo PFS 4030 VX (заказ 5587). Очень довольна: 1) магазином (цена на сайте совпадает с ценой при получении товара, менеджер Евгения очень любезна, позвонила в день заказа, чтобы уточнить все детали, а также за день перед доставкой и спустя несколько дней после получения товара, чтобы узнать, все ли в порядке) 2) товаром, т.е. варочной панелью, которую мы сразу же подключили и теперь наслаждаемся ее работой Единственное, что немного меня озадачило, то что ст-ть доставки определена доставкой до подъезда, а чтобы поднять на этаж на лифте - нужно заранее сообщить менеджеру и заплатить за это дополнительно. Поэтому мое пожелание к магазину - включить подъем на лифте до квартиры бесплатным.
Ma
MaRT MaRT оценил 22.02.2012
Оценка:
ужасный магазин. Менеджеры никак не помогают определиться с выбором техники. Видимо не знакомы со своим ассортиментом...
sq
sqqssq оценил 16.02.2012
Оценка:
Покупал посудомойку с самовывозом. Порадовало, что самовывоз бесплатный, и недалеко от дома. Цена тоже вкусная. По телефону все подробно объяснили как и куда ехать. Приятная девушка в офисе выдала бумажки, а кладовщик сам погрузил посудомойку в машину. Спасибо! Посудомойкой очень довольны!
К
Кунин Андрей оценил 16.02.2012
Оценка:
Заказал мультиварку в этот же день предложили забрать. Порадовали низкая цена и высокий уровень обслуживания. Покупкой очень доволен! Думаю обратиться еще!
Ro
Rojer8610 оценил 16.02.2012
Оценка:
Заказал варочную панель. Доставку предложили на второй рабочий день. привезли как и обещали! При мне открыли, все проверили! Вежливый водитель и приятное обслуживание в кол-центре!
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка:
Я заказала в магазине встраиваемые варочную панель и духовку Korting. Выбрала магазин, исходя из цены, которую предлагали, и отзывов на Маркете. Тем более была бесплатная доставка. Заказ приняли оперативно, договорились о дне доставки. Товар доставили в назначенный день и в надлежащем состоянии. Все как положено. Пока еще не установила технику, надеюсь все будет работать). Обслуживанием магазина довольна. Можно еще будет обратиться, если возникнет потребность. Спасибо работникам магазина.
А
Аноним оценил 13.02.2012
Оценка:
Хороший магазин.Заказывал варочную панель самсунг.Обслуживала менеджер Евгения.Быстро оформила заказ и через день товар был получен.На складе проверили и упаковали.
Б
Багров Иван оценил 05.02.2012
Оценка:
Заказал посудомойку - перезвонили, сказали, что согласуют время доставки. Вечером снова звонок - нету в наличии. Захожу на сайт - ЕСТЬ в наличии, да только на две тысячи дороже. Некрасиво.
К
Карсов Артём оценил 03.02.2012
Оценка:
Заказал независимый духовой шкаф Electrolux EOB 68713 X 01.02.12. привезли 03.02.12. в 11:00 перепакованный в незаводскую упаковку, без инструкции, без 3го съёмного стекла. Я на работе взял за свой счёт один день - ждать доставку... Менеджер Артём сказал экспедитору, что если повторять заказ то только на вторник 07.02.12. если так и привезут, то отзыв будет отрицательный. Обещали перезвонить... Перезвонила Евгения 12:36 по поводу нового заказа, сказала, что не в курсе моих проблем, обещала перезвонить... Перезвонила Евгения в 12:58 с предложением доставки на 07.02.12. я отказался. Ни кому не посоветую сюда обращаться! Внутри одного магазина 2 часа решают проблему которя выеденого яйца не стоит. Действительно ужасный интернет магазин.
С
Сюзев Дмитрий оценил 25.01.2012
Оценка:
Хороший магазин, покупал у них кофемашину Bosch TCA 5201. Цена была одна из самых привлекаьельных, даже с учётом доставки из Москвы в Пермь вышла дешевле порядка 2000р, Я остался довольным. Покупал по безналичному расчёту, постоянно консультант магазина держал меня в курсе событий, что касается оплаты, доставки и всего остального. Пришла кофемашина в жесткой деревянной упаковке, именно той транспортной компанией, которой я и просил. Пришло именно то, что заказывал, говорю это потому что пару раз в других интернет магазинах натыкался на то, что приходит совсем не то, что ожидаешь((. Вобщем краткий итог подведу: МАгазин хороший с приятными ценами, работают оперативно, кидалова нет. К минусам отнёс бы не большой ассортимент товара, но думаю это временно. Желаю этому магазину дальнейшего процветания и развития.
Ol
OlegD31 оценил 20.01.2012
Оценка:
Заказал у них встраиваемые холодильник и духовку. Товар дорогостоящий и их цены приятно удивили. Они значительно ниже чем у основных конкурентов. Так как на выбранную мной духовку была акция (бесплатная доставка) оба товара доставили бесплатно. Была небольшая заминочка по доставке (задержали на один день), но для меня это не критично. Товар качественный, фирменный. Установил - все работает. Данный магазин заслуживает доверия.
А
Аноним оценил 19.01.2012
Оценка:
В предновогодние дни попал на акцию - доставка по России бесплатная, но после праздников. Как раз в это время рыскал по сети в поисках духовки и варочной панели. Увидел такие условия и сразу заказал. Перезвонили очень быстро, предложили сразу доставить (платно), но когда я сказал про акцию, без всяких проблем все оформили. 16 января заказ был уже в Самаре. Все хорошо упаковано, даже в обрешетке. Очень доволен тем, что обратился BestBT! Сэкономил почти 8 тысяч. Из недостатков могу отметить только очень корявый договор (вплоть до орфографических ошибок). Но это не принципиально - условия все выполнены.
В
Волков Дмитрий оценил 19.01.2012
Оценка:
Все очень хорошо! Оперативное решение всех возникающих в ходе приобретения товара проблем. Внимательное отношение персонала магазина. Артем, я очень благодарен тебе.Спасибо!
С
Смирнов Сергей оценил 16.01.2012
Оценка:
Поскольку не являюсь жителем Московской области и в своём регионе не смог приобрести интересующую меня технику. Дважды совершал покупки встроенной бытовой техники для кухни в этом магазине,доставка осуществлялась автотранспортной компанией. Все мои заказы были выполнены в заявленные сроки. Техника получена в заводской упаковке в полной сохранности. Признателен персоналу магазина за чёткую и оперативную работу, рекомендую воспользоваться услугами этого интернет магазина.
om
omut-tv оценил 10.01.2012
Оценка:
Все отлично. Все сотрудники приветливы, на складе оч вежливо все показали и рассказали, вынесли и погрузили в машину. Доволен и буду продолжать закупаться у вас.
Ш
Шибалин Даниил оценил 30.12.2011
Оценка:
Хороший магазин. Почти всё что искал для кухни, через 'Яндекс-маркет', здесь оказывалось дешевле. Плюс удобство 'самовывоза' - 100 м от МКАД. И операторы и менеджеры отзывчивые. Единственный минус - 'совковая' пропускная система предприятия на территории которой находятся офис и склад.
л
лебедева вероника оценил 25.12.2011
Оценка:
Заказала вытяжку,которой очень довольна Спасибо менеджеру Артему. Привезли своевременно.Спасибо.С наступающим Новым годом. Первый раз пользовалась интернет-магазином.Удачно
ma
maximusss700 оценил 21.12.2011
Оценка:
Заказывал Духовой шкаф Gorenje 75 SYB и вытяжку Gorenje DVG 6545 AX все понравилось, все работает,вежливый менеджер Антон, пришло все в заводской упаковке. я доволен. Спасибо
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Я очень довольна обслуживанием в компании. серьезные, знающие, доброжелательные сотрудники Артем и Владимир. Предоставляют при необходимости дополнительную информацию о товаре очень оперативно. Доставка прошла четко, без проблем, причем с учетом доставки в подмосковье! Всем рекомендую именно эту компанию - у меня есть отрицательный опыт заказов в других фирмах.
El
Elmaagach Anastassia оценил 18.12.2011
Оценка:
Магазин понравился. Привезли тогда, когда договаривались и то, что было нужно. Курьер вежливый.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Заказывала холодильник Korting KS 50 A-Wood. Перезвонили, привезли. Холодильник маленький, красивый, но шумноват. К магазину претензий нет.
К
Карпов Александр оценил 13.12.2011
Оценка:
12.12.11 Покупал в BestBT.ru варочную панель и эл. духовой шкаф TEKA. Кроме самой низкой цены в инете еще и отличное обслуживание. Заказывал 07.12.12, честно сказали, что раньше 10.12.11 не привезут и не пытались усиленно впарить что нибудь другое. Забирал 12.12.11 самовывозом. Пропуск заказали за ранее, оплата в течении нескольких минут, нет проблем со сдачей. Получени на складе отдельная песня. Очень вежливый кладовщик, сам все быстро распаковал, проверил , упаковалобратно без единого лишнего слова(недовольного), напомнил о гарантийном талоне и быстренько все погрузил в машину( звать к стати Андреем). Может как то суховато,но без диферамб. Отличный магазин.