Номер заказа 2216, посудомоечная машина и плита. В бланке заказа указал, что мне необходима услуга подъёма техники на 3 этаж. Это же условие голосом обговорил с оператором во время созвона и получил его подтверждение. Однако заказ привёз один водитель, который заявил, что не в курсе того, что была заказана услуга подъёма техники на этаж. По счастливой случайности, в это время в квартире находились строители, которые согласились занести груз в квартиру. Иначе пришлось бы отказаться от заказа. Никаких последующих комментариев от магазина по поводу допущенной оператором ошибки не последовало. ____________________ *Обновление* Повысил оценку после адекватного ответа магазина.