В ноябре 2010 года заказала газовую варочную панель, электро духовку, посудомойку и вытяжку. Проблем с оформлением и доставкой в г.Набережные Челны не было. Вытяжка пришла с 'не родным' фланцем (отверстие на вытяжке примоугольное, а фланец круглый), позвонила в магазин, мне ответили, что сами они ничего не открывают и не проверяют, а производитель имеет право по своему усмотрению менять комплектацию. Пришлось мне просить мебельщиков, которые устанавливали технику модеренезировать вытяжку, они прикрутили к вытяжке кусок прямоугольной фанеры и проделали в ней круглое отверстие, теперь фланец встал как надо. Так что будьте очень осторожны при покупке, внимательно проверяйте наличие всех деталей.