М
Мерзляков Антон оценил 02.04.2013
Оценка:
Выбирали познавательные книги-игрушки для сына, чтобы занять ребенка)Попали на этот магазин. Очень много разных не дорогих игрушек и книжек, отличная и удобная новигация, просто оформили заказ)Быстрая и дешевая доставка. Качество товара порадовало. Посоветовал BABADU друзьям с маленькими детьми.
Av
Avorodis Anele оценил 02.04.2013
Оценка:
Заказала тут развивающий коврик и несколько развивающих книжек. Большой выбор для детей любого возраста, к товару претензий нет.
Н
Нецова Вероника оценил 31.03.2013
Оценка:
Стали делать покупки в основном в интернет-магазинах, удобно и ходить далеко не надо, все привезут. Заказала сестренке набор для выращивания кристаллов, ребенок в восторге от подарка! Насчет магазина - отличнейший!) Несмотря на то, что пришлось подождать немного, пока товар придет в СПб, но пришел он вовремя, как обещали, менеджеры приятными оказались, и курьер вседоставил на дом в срок. Так что магазин супер, ребята оперативно работают.
С
Симаков Олег оценил 30.03.2013
Оценка:
Заказал кучу игрушек для ребенка, товар оказался очень качественным,малышу всё очень понравилось. Спасибо вам большое, вы доставляете радость детям
Os
Ostroverkhov Alex оценил 27.03.2013
Оценка:
Лично мне магазин BABADU очень понравился, давали достоверную информацию, доставку организовали в оговоренные сроки, даже перезвонили и предупредили, что очень приятно. Покупали дочке ночник, остановили свой выбор на Tomy - ночник-проектор. Не могу сказать что ребенок засыпал под него, но с огромным удовольствием рассматривал мультипликационные картинки на потолке под музыкальное сопровождение. Море положительных эмоций перед сном. Всем рекомендую, не пожалеете.
Ш
Штиплер Макс оценил 27.03.2013
Оценка:
Купил развивающие книжки и раскраски для своего ребёнка в этом магазине. Понравился хороший сервис, а я это очень ценю. Вместе с сыном выбирали книжки, сделали заказ, затем со мной практически сразу же связался менеджер для подтверждения заказа и согласования времени доставки. И уже на следующий день нам привезли заказанные книжки.
rr
rrrailway оценил 26.03.2013
Оценка:
Выбирала игрушки своему сыну и забрела на сайт этого магазина. Понравился, во-первых, из-за хорошего выбора книжек и игрушек (любим деревянные, набрала пазлов, пирамидок, сортеров, шнуровок - всего по чуть-чуть), и, во-вторых, наличия описания на сайте. Для меня это реально проблема, когда в других интернет-магазинах указано просто наименование товара, а конкретной информации по товару нет. Здесь же практически каждый товар имеет характеристики, кое-где даже с видео. Плюс, есть пункт самовывоза в нашем районе, доставка в который стоит всего 90 рублей. Заказала товар, через два дня привезли, сообщили, забрала. Удобно и дешево.
А
Аноним оценил 25.03.2013
Оценка:
Отличный магазин. С недавних пор у меня появилась племяшка. Теперь детские товары стали необходимостью. Пока заказывал один раз. Все понравилось. удовлетворили ассортимент и цены. думаю в дальнейшем буду и дальше тут заказывать. с доставкой проблем не возникло. в других комментариях вижу негатив про пункты самовывоза имлогистик. у меня один из них у дома и хотелось тоже в него заказать, но решил не экономить и выбрать доставку. т.к. уже один раз в другом магазине заказывал в пункт самовывоза имлогистик и тоже 3 дня не мог забрать заказ т.к. не могли его найти хотя он все это время был у них. и все люди с теми кто встречался в этой конторе, были её недовольны. у единиц товар приходил в срок. поэтому рекомендую пользоваться доставкой самого магазина, с ней проблем нет.
С
Свиридова Наталья оценил 24.03.2013
Оценка:
долго выбирали подарок своему племяннику и поняли, что лучше магазина,чем этот нам не найти. Во-первых, есть обратный звонок. Нам тут же перезвонили и оформили заказ! Во-вторых, есть он-лайн консультант! В-третьих, очень удобная навигация по сайту! Выбрали набор для полицейского simba(классная комплектация, как раз то что нужно для мальчика), хорошая цена, понятное описание и аргументы для покупки именно этого товара! Достаточно дешевая стоимость доставки, с которой проблем не оказалось.
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка:
А у нас о магазине BABADU только отличные впечатления!!! Делали заказы в предпраздничные суматошные дни и получили все по высшему разряду. Игрушки соответствуют описаниям, доставлены в срок, что говорит о хорошо отлаженной работе всего коллектива. Огромное спасибо за заботу и доставленную радость нашим деткам!
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка:
я магазином не довольна. заказала для ребенка игрушку, которую он давно просил...на следующий день мне позвонили из магазина, сказали, что игрушка будет на пункте самовывоза через 2 дня...отлично!...через неделю еду в данный пункт самовывоза, а мне там говорят, что заказа у них нет и не было в принципе...я звоню в магазин, а мне отвечают - мы не знаем почему на пункте нет вашего товара, но данной игрушки в магазине нет, так что перезаказать у вас тоже не получится...и все...разговор окончен...сделала подарок ребенку! хорошо еще, что картой не стала предоплачивать свой заказ...
А
Александрович Виктор оценил 07.02.2013
Оценка:
Заказал игрушку для ребенка, подумал хороший. Что получил в итоге: Пришлось самому звонить узнавать о статусе заказа (через 2 часа после его оформления на сайте) Сказали что в пункт самовывоза товар прибудет через 2 дня. Жду два дня, статус заказа на сайте в лично кабинете не изменился, на почту ничего не пришло, никто из магазина не звонил. Решил узнать сам. Звоню в пункт самовывоза, отвечают товара у нас нет. Звоню в магазин, жду в течении 3 минут пока что то выясняют, после чего мне сообщают что товара нет на складе!!! Как так можно работать!! Задаю вопрос: Почему не сообщили раньше когда делал заказ или хотя бы через день. Ответили: Вас должны были оповестить. Больше покупать здесь ничего не буду и другим не советую.
fo
for-natasik оценил 16.01.2013
Оценка:
Спасибо за быструю доставку подарков для моих детей! Позвонила в вечернее время, сделала заказ через оператора, через 2 дня уже привезли. Питер
А
Аноним оценил 15.01.2013
Оценка:
Понравился магазин, заказывала несколько конструкторов для ребенка.Порадовали цены и хороший выбор. Доставка тоже прошла без накладок, одного из товаров не было на складе, о чем меня предупредили. Так как конструктор был заказан в подарок на новый год, мы с менеджером согласовали доставку на неделю позже. Чтобы избежать возможных проблем, с наличием или с доставкой, особенно когда дело касается детских подарков, я предпочитаю делать все заранее. Если вы делаете заказ в последние рабочие дни перед Новым годом, то неудивительно возникновение всевозможных накладок! Большое спасибо магазину!
А
Аноним оценил 12.01.2013
Оценка:
Если б можно было б не ставить звездочки- вообще не одной бы не поставила. Сделали заказ- позвонила подтвердила заказ сама, т.к. не дождалась звонка от оператора. Доставку назначали на сл.день(субботу)с 9-6 период не маленький, итог просидели целы день дома ожидая курьера -он не приехал. Звонок оператору ни чего не дал так как связи с курьером у них нет, а менеджер который может извинится и выяснить ситуацию будет только в понедельник. Жаль потраченного времени!
Gr
Grebenyuk Andrey оценил 11.01.2013
Оценка:
Ужасный магазин. Выбор на магазин пал из-за удобного способа доставки и наличия всех необходимых мне товаров. А теперь по порядку… Во вторник 18.12.2012 сделал заказ игрушек детям на новый год. Через день перезвонили, и сказали, что не все, заказанные мной товары есть в наличии. Ну нет, так нет :(, давайте что есть… На следующий день перезвонили и сообщили, что мой заказ будет ждать меня в пункте выдачи на Пушкинской в субботу. До точки выдачи дозвониться так и не смог. В среду 26.12.2012, наивно решив, что за 5 дней курьерская служба подвезет мой заказ, пошел забирать подарки. Как вы уже догадались, моего заказа там не оказалось. Молодой человек на выдаче несколько раз все проверил, но моей посылки так и не нашел. Ну ладно, думаю, новогодняя суета, множество заказов, менеджер закрутился, запутался и отправил заказ в другой пункт выдачи… С кем не бывает, кроме того время еще терпит. Звоню в магазин, 15 минут слушаю музыку в трубке и вот чудо, оператор освободился. После того как я изложил суть проблемы, мне отвечают что ответственного за мой заказ сотрудника нет, но обещают разобраться и перезвонить через пару часов. Естественно мне так и не перезвонили. В четверг 27.12.2012, перезваниваю сам. Оператор, извиняется, сообщает, что они потеряли машину (у меня до сих пор в голове не укладывается, каким образом можно потерять машину и неделю ее искать!!?), обещает принять все меры по поиску, и на следующий день мне сообщить о результате. Но, увы, чудо не произошло, звонка я так и не дождался. В результате дети остались без подарков, + потерянное время и дополнительные расходы. Уважаемые покупатели, стоит или не стоит пользоваться услугами этого магазина, решать Вам. Надеюсь, мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
П
Павлычева Елена оценил 10.01.2013
Оценка:
Большое спасибо Бабаду за быструю доставку наших новогодних подарков! Очень боялась, что не успеют привезти, такой ажиотаж перед новым годом в магазинах. Но все привезли четко в срок, курьер отзвонился за полчаса, и мы успели придти с прогулки. Спасибо!
К
Ксения Ксения оценил 09.01.2013
Оценка:
Очень нравится этот интернет-магазин. Большой ассортимент. Все время проводятся акции на те или иные товары. Покупала и одежду, и игрушки. К качеству никаких нареканий. Есть подробная информация о товаре, есть он-лайн консультант, которому можно сразу задать вопрос, если что-то не ясно. Удобная система заказа и оплаты- при получении. Доставку оформляла как курьерскую, так и через пункт выдачи. Все во время и в срок.
Д
Дианова Ирина оценил 29.12.2012
Оценка:
Уважаемые покупатели,никогда в жизни не связывайтесь с ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ BABADU , если вы не хотите испортить себе праздник и вашему ребенку. Абсолютно не слажена работа интернет-магазина и службы доставки.Каждая организация работает сама по себе(если это можно назвать работой).В службе доставки работают люди с отсутствие какого-либо профессионализма и навыков общения с покупателями . А менеджеры магазина поют вам в уши диферамбы, но никакие вопросы не решают. Заказала на Новый год ребенку подарок,привезли игрушку,а через несколько дней выяснилось,что она не качественная.Три недели не могла добиться обмена.Так и не добилась, буду писать жалобу в общество защиты прав потребителей и в передачу контрольная закупка. Вобщем товар не качественный, руководство магазина не выполняет свои обязательства перед клиентами
М
Машурик Анна оценил 28.12.2012
Оценка:
Я стала победительницей в конкурсе репостов от Интернет-магазина BABADU!!! Призом стал сертификат на сумму 5000 рублей! Сначала даже и не верилось! Но чудеса действительно случаются! Сделала заказ на данную сумму, а сегодня курьер доставил товары на дом (в Екатеринбург), по срокам получилось очень быстро, ребенок получил подарки к Новому году! Менеджеры связывались со мной в день заказа. Единственное, одного товара не было в наличии, его я заказала чуть позже, придет после праздников. Все товары соответствуют описанию на сайте. Спасибо за Вашу работу.
С
Софронеева Евгения оценил 18.12.2012
Оценка:
Ужасный магазин!!!Больше ни за что и никогда не закажу там.9 декабря сделала заказ №43843 на игрушки,в итоге мой заказ потеряли,каждый день по телефону говорили что вот вот найдется и в итоге 18 числа мне сказали извините, но заказ вам доставить не можем и переоформить тоже т.к половины позиций уже нет на складе!!!!
Л
Леготин Максим оценил 13.12.2012
Оценка:
Хочу поблагодарить оператора Альбину за то, что помогла мне в моей непростой ситуации! 7.12 в одном известном магазине заказала подарки сыну и племяннику на Новый Год. К сожалению, звонка не дождалась от них (я понимаю, в преддверии праздников у всех перегруз, но все-таки). В итоге вспомнила о подарках уже только 10.12, а нам 14-го вечером уже уезжать к бабушке на Урал, куда нам уже ни один магазин не доставит:(( В итоге просто в Яндексе наткнулась на babadu, в поисках одной игрушки для сына, которую уже сложно найти. Позвонила (поздно вечером, кстати, магазин работал), полчаса пытала оператора, она мне помогла выбрать из того, что есть, максимальную альтернативу. Клятвенно обещала, что сделает самую срочную из возможных доставок:) И вот сегодня вечером уже звонили из пункта вывоза на Парке Победы, наш заказ на месте!!! Завтра с утра поеду забирать. Альбина, спасибо!!! В очень выручили нас!
П
Пирамида ТК оценил 30.11.2012
Оценка:
На День Рождения Ребенок остался без подарка...Грустно как-то... Узнали мы об этом, позвонив в магазин самостоятельно.А в ответ тишина..И в день доставки и на следующий. Вообщем так-если не хотите нервничать,быть разочарованными, если хотите порадовать вовремя доставленными подарками своих детей- не ходите в этот интернет-магазин.НИКОГДА! заказ №41779 от 26.11.2012
П
Пенин Евгений оценил 29.10.2012
Оценка:
Заказ № 38280 от 24.10.2012 г. был сделан в 8:25 утра на сайте магазина. Менеджер честно попыталась дозвонится до меня ОДИН РАЗ в 12:37! Я не мог ответить на звонок, следующий звонок менеджера состоялся 16:49... Заказ был подтвержден, мне сообщили, что теперь доставка только на пятницу, 26 октября. Мною было уточнено, точно ли привезут заказанный товар, так как в пятницу еду к ребенку на день рождение. Менеджер подтвердила и наличие товара, и доставку в указанную дату. Следующий раз мне звонили 25.10.2012г. в 19:31 и 20:46, не ответил, так как телефон был без звука, ребенок спал. В итоге сегодня 11:30, 26 октября 2012 года, проявив собственную инициативу выяснил, что на складе возникли проблемы и товар, заказанный мной в 8:25 утра 24 октября, сегодня 26 октября не привезут. Даже если бы менеджер дозвонилась бы до меня 25.10.2012 в 19:31, она действительно полагала, что я бы успел приобрести подарок? За время разговора менеджера, мне лишь предъявили претензии, что до меня нельзя дозвонится. Ни разу я не услышал хотя бы нотки сожаления о невозможности магазина выполнить свою работу по обслуживанию клиента, об извинениях я вообще молчу.
pa
paulikkkk оценил 25.10.2012
Оценка:
Отвратительное отношение к клиенту! Делали заказ №37763 от 18.10.2012 08:46:52. В течении дня никто не отзвонился по поводу подтверждения заказа, вечером позвонили сами, выяснили что заказ принят, все позиции в наличии и возможна доставка на 20.10, но т.к. в субботу временной интервал доставки составляет 5 часов, с оператором согласовали доставку на понедельник 22.10. В понедельник тишина, звоним в магазин вечером поинтересоваться почему заказ не привезли, выясняется что нет в наличии одной из позиций (обычно в таких случаях менеджер отзванивается клиенту и предупреждает о накладках, но в данном магазине сотрудники, видимо, придерживаются другого мнения). Обещают привезти заказ в полном объеме в среду 24.10, во вторник 23.10 перезванивают (единственный раз за все время!!!) и доводят до сведения, что в среду недостающая позиция может так и не появиться предлагая 2 варианта развития событий: 1. в среду нам привозят заказ либо в полном объеме (если недостающая позиция появляется к этому времени), либо привозят заказ без этой позиции (при этом обещают сохранить бесплатную доставку не смотря на то, что сумма заказа станет меньше 2500р) 2. мы ждем дальше пока недостяющая позиция появится в наличии и получаем заказ в полном объеме. Останавливаемся на первом варианте, 24.10 опять тишина, снова звоним в магазин, нам рассказывают про сбой в работе, про отсутствие в наличии одной из позиций и предлагают привезти товар 25.10. Это становится похожим на издевательство. Довожу до вашего сведения, что многие покупки (особенно в магазине детских товаров) имеют смысл к определенной дате, а не к той, к которой вы соизволите их привезти. Всем кто хочет получить свою покупку в срок, настоятельно рекомендую хорошо подумать перед тем, как сделать заказ в BABADU.ru
г
гусева антонина оценил 18.10.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Заказ совершала по интернету. Менеджер отзвонилась очень быстро, всё оказалось в наличие. Курьер звонил за час до привоза товара (была выполнена просьба с отзвоном ).Очень приятно было совершить покупку в BABADU! Всем советую! Магазин с хорошими ценами и ассортиментом. И получила приятную неожиданность - бабаду-баксы. Теперь ещё могу сделать выгодные покупки))
Б
Баранов Сергей оценил 17.10.2012
Оценка:
Достоинства: + Ассортимент, + Приемлемые цены на доставку в регионы, + On-line консультанты. Недостатки: - Процедура подтверждения оплаты и отправки заказа дольше, чем заявлено на сайте, - Автоматические сообщения об изменении статуса заказа приходят с опозданием в несколько дней, - Способы оплаты: отсутствует возможность оплатить товар без комиссии. Комментарии и подробности: 1. Заказ № 35905 был принят 27.09.12, способ оплаты - банковский перевод, 2. Менеджер не связался со мной в течение дня для уточнения деталей, как заявлено на сайте, я сама написала on-line сообщение с просьбой выслать счет для оплаты, 3. После двукратных обращений с просьбой выслать счет - он так и не был выслан, пришлось отправлять запрос на электронный адрес магазина - счет выслали (28.09.12 вечером), однако сумма оказалась неверной (больше на 22 руб.), но это выяснилось позднее, т. е. через несколько дней после оплаты (ошибка оператора, как мне объяснили). О возврате даже не было разговора, 4. Счет оплатила 29.09.12, суббота. Ни в понедельник, ни во вторник оплату никто не подтвердил. В среду после обращения к on-line консультанту оплата была подтверждена, датой оплаты был объявлен день моего обращения (среда 03.10.12), хотя, скорее всего, в понедельник она уже была на счету магазина. 5. Заказ не был отправлен в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты, как это заявлено на сайте. Отправка состоялась 10.10.12, т. е. через 5 рабочих дней после подтверждения (а не получения) оплаты. 6. Трек номер посылки мне опять же сообщил on-line консультант после моего обращения к нему, на почту трек номер пришел в тот же самый день, как посылка доехала до моего города (Москва-Уфа – 5 дней). 7. К качеству товара претензий нет. Резюме: с момента оформления заказа до момента его отправки прошло 10 рабочих дней (14 календарных дней). Почта России сработала быстрее – доставила в Уфу всего за 5 календарных дней.
Sa
Salikova Olga оценил 15.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Много разнообразных акций и подарков. заказали сыну на трехлетие игрушки из тачек и школу семи гномов по акции. обошлось дешевле, чем в других магазинах. доставили в срок, без нареканий. девушки-операторы сами позвонили для дополнения заказа. Всем рекомендую.. еще у них интересная страничка на facebook, для поднятия настроения самое оно!!
А
Аноним оценил 08.10.2012
Оценка:
День рождения у ребенка 8.10.2012. Заказ №36437,был сделан 2.10.2012 г.Сказали, что все позиции есть на складе и готовы привезти 6.10.2012 в С-Пб по адресу.6-го позвонила доставка и сказала: 'Везем'.Через час перезвонили и сказали, что заказ им не передали и больше ничего не знаем (из магазина никто не звонит и не предупреждает).С пятидесятого раза дозвонился в офис, оказывается типа меняли какуе-то систему и заказ про.терялся,хотя заказ проговаривался с оператором по телефону.Если получится, то можем самое раннее во вторник к вечеру,а ребенку можно что-нибудь сочинить.Выбирали и заказывали мы долго и много позиций,так что перезаказать в другом магазине оказалось не реальным,поэтому было решено купить что-то по-быстрому в магазине, а основную часть подарков подарить во вторник (придумая какую-нибудь сказку).В понедельник сам созвонился ещё раз с магазином,чтобы исключить всякие форс-мажеры,посмотрим,как получится на этот раз.Из-за этого уже потеряли в поисках замен кучу времени и дополнительных расходов,а самое главное очень жаль,что приходится обламывать ребенка и сочинять что-то.
ta
talialice оценил 26.09.2012
Оценка:
Сервис на грани фантастики. В Бабаду обратилась, т.к. их сайт и репутация внушают доверие. Также мне импонирует, когда на сайте четко прописано, через сколько дней может быть доставлена конкретная позиция товара. В моем случае на сайте значилось: доставка 1-2 дня для Москвы и Питера. Я в Москве. Сделала заказ в ночь на понедельник. Перезвонили во второй половине дня понедельника, я не смогла ответить про указанному номеру, разговор был с моей мамой, она дала второй мой номер. Обещали, но не перезвонили по нему. Ладно, бывает. Позвонили во вторник, была в этот момент в метро. Отдаю должное, звонили несколько раз, не смогли дозвониться, написали на почту, чтобы я перезвонила сама. Позвонила. Согласовали доставку на утро среды. В 12 дня среды звонок от менеджера с вопросом, на когда назначить доставку. Отвечаю, что, вообще-то, доставка назначена Вами на сегодня до 14-00. Никто не в курсе 'никаких отметок нет'. Уже неприятно, но ладно, бываедоговорились на четверг. Дальше больше. В 3 дня звонок. Я снова в подземке, перезваниваю час спустя. Оказывается, на складе нет самой главной позиции заказа, без которой остальные теряют смысл. Возмутилась, спросила, почему узнаю об этом только сейчас, когда уже дважды согласована доставка. Менеджер сонным голосом отвечает: 'Ну, а что вы хотите от нас - товар не пришел на склад'. Что я хочу? Я хочу узнавать об этом вовремя. Я хочу, чтобы магазин сначала проверял наличие товара на складе, а потом уже договаривался с клиентом о времени доставки, как, собственно, все нормальные магазины и делают. Иначе нет смысла в бесконечных телефонных звонках. Особо отмечу, что я дважды, разговаривая с менеджерами уточняла, есть ли товар. Т.к. в выходные нужно дарить подарок ребенку, и у меня уже нет времени делать заказ в других магазинах. И получала ответ, что всё есть. Я постоянно заказываю товары в интеренет-магазинах и нечасто сталкиваюсь с подобной безалаберностью. Чтобы не выглядеть злобным конкурентом: заказ 35566 от 24 сентября, Москва.