День рождения у ребенка 8.10.2012. Заказ №36437,был сделан 2.10.2012 г.Сказали, что все позиции есть на складе и готовы привезти 6.10.2012 в С-Пб по адресу.6-го позвонила доставка и сказала: 'Везем'.Через час перезвонили и сказали, что заказ им не передали и больше ничего не знаем (из магазина никто не звонит и не предупреждает).С пятидесятого раза дозвонился в офис, оказывается типа меняли какуе-то систему и заказ про.терялся,хотя заказ проговаривался с оператором по телефону.Если получится, то можем самое раннее во вторник к вечеру,а ребенку можно что-нибудь сочинить.Выбирали и заказывали мы долго и много позиций,так что перезаказать в другом магазине оказалось не реальным,поэтому было решено купить что-то по-быстрому в магазине, а основную часть подарков подарить во вторник (придумая какую-нибудь сказку).В понедельник сам созвонился ещё раз с магазином,чтобы исключить всякие форс-мажеры,посмотрим,как получится на этот раз.Из-за этого уже потеряли в поисках замен кучу времени и дополнительных расходов,а самое главное очень жаль,что приходится обламывать ребенка и сочинять что-то.