babadu.ru

Нам было нужно срочно купить анатомическую ванночку с нескользящим покрытием, выбрали голубую КАМ, но ее нигде не было в наличии либо цена была как за настоящую ванну. Случайно нашли на бабаду подобную ванночку, чуть подороже, но и более качественную, с термоиндикатором и уровнем воды, Onda Ок Беби. Заказали ее и не пожалели, малыш купается с удовольствием. С обработкой и доставкой заказа проблем не возникло.

Очень хороший магазин, всегда есть возможность сэкономить, воспользоваться скидкой. Спасибо за профессионализм

Быстрота, надежность

6 января сделал заказ №112960 на игрушку с доставкой на дом 16 января. 8 января диспетчер все подтвердила и на сайте заказу присвоили статус 'к отгрузке'. Сегодня, 16 января (дата доставки), не дождавшись с утра СМС от службы доставки (как обычно бывает), позвонил сам в Бабаду. Оператор проверила номер заказа и тут выяснилось, что заказ оказывается вообще не собран на складе и, соответственно, доставки не будет ( а когда будет оператор не в курсе и она ни за что не отвечает). В данный момент жду звонка от менеджера, но пока никто так и не удосужился перезвонить. И вот получается, что в Бабаду заказы никто не отслеживает, а перезвонить клиенту и предупредить о какой либо проблеме по заказу это, видимо, невозможно.

Это самый ужасный интернет-магазин. Я очень часто покупаю игрушки в интернет-магазинах, с такой работой столкнулась впервые. Очень жалею, что не прочитала отзывы до заказа. Огромное количество отрицательных отзывов.

Отличный магазин! Отличная доставка!

доставка на следующий день, вежливый персонал, небольшой подарок к покупке

Заказ привезли в точно указанное время.

Купила портфель сыну, с рисунком звездных войн. Очень легкий, удобный, разные кармашки и отделения. Хорошее качество. Потом по мелочам еще взяла пенал, блокнотики разные, закупилась в общем что бы никуда не ходить и один раз оплатить доставку. Доставили быстро. Весь товар отдельно проверила, все красиво упаковано, не помято, без царапин и прочего. Я довольна работой магазина. Думаю что в следующий раз будет так же удобно заказать по интернету.

Заказали ванночку, неделю перезванивали. Потом оказалось нет в наличии. Перезвонили через 2 дня, договорились, что доставят поменьше размером (ее как раз и заказывали, но у них по заказу шла в 100 см) Бог с ним, ждали еще несколько дней. В итоге привезли 100 см, конечно же расстроилась. А сегодня увидела эту же ванну в розничном магазине дешевле, плюс 150 р платишь за доставку, при том что это самовывоз!!!! И какой смысл заказывать в интернет-магазине если кроме потери времени и денег больше никакой радости.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Сделали заказ 23.12.2013г. трактор-каталку и машину на пульте управление, 24.12.2013 позвонили, чтобы уточнить время и адрес доставки, пообещали привезти 25.12.2013, в оговоренный срок товар не был доставлен, поступил звонок с извинениями и обещание привезти 26.12.2013. Товар в этот день не был доставлен и звонка не поступило. Позвонили сами, нам сказали, что у вас доставка назначена на 27.12.2013. Через некоторое время позвонили и сказали, что данного товара нет на складе, выберите замену. Стали выбирать и в это время приходит на почту письмо: 'Мы так Вами дорожим, жаль что вы отказались от заказа'. Хотя от заказа никто с нашей стороны не отказывался, позвонив туда, выяснилось, что сотрудников на местах уже нет, звоните завтра. На следующий день 27.12.2013 г. с утра позвонили мы сами. Нам сказали, да все верно, вы отменили заказ. И бросили трубку. Перезвонив, попали к другому оператора, который сказал, что нет ничего не отменено, ждите сегодня доставят. Через некоторое время позвонили и сказали, что из заказа есть только одна позиция, а второй нет и заменить нечем, т.к. у нас пустой склад. Этот бред порядком надоел и решили отказаться от заказа, на что нам сказали хорошо, сейчас мы вам перечислим оплату обратно.Заказали в другом магазине, в котором готовы были доставить в течении 2 часов после оформления и оплаты заказа. Времени и возможности произвести новую оплату нет, а этот горе-магазин денег так и не вернул...позвонив туда нам сообщили, что их вернут от 3 до 10 дней. Обещают каждый раз перевести на старшего специалиста, но почему-то никому это не удается. Заказываешь обратный звонок, бесполезно...Никто и не пытается разрешить эту проблему. Если Вам дороги Ваше время и нервы, НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!! Существует достаточное количество более компетентных магазинов.

Купил ребенку надувную лошадку прыгунок, она у нас любитель попрыгать, и в тему год лошади впереди. Лошадка хорошая, ярко желтого цвета, веселая и удобная. Доставку оформил и на следующий день привезли, очень быстро на самом деле, и это отлично. Курьер веселый парень, даже с ребенком повеселился. Ставлю магазину 5+

удобное информирование, быстрая доставка

Сразу предупредили, что доставка, скорее всего, будет позже, чем заявляется изначально. Поэтому ее задержка была ожидаема. Всякий раз, т.е. в первый заявленный день доставки, а также потом, звонили либо присылали смс о состоянии заказа, в том числе оповестили, что доставка задерживается.

Вовремя не доставляют. Меняют даты доставки как хотят, притом тебе ничего не сообщают. Отвратительный магазин.

Ощущение, что все в наличии, а по факту -нет

С первым заказом были вопросы - созванивались, решали, не отмахивались))) очень приятно. Со вторым заказом приятно удивили скоростью доставки - даже быстрей смс-ки о доставки получила товар)

Заказываю не первый раз и точно не последний.

быстро и удобно

Нет

заказала товар, пришло по электронной почте подтверждение заказа магазином на желаемую дату доставки 26.12.2013 в пункт самовывоза м. Выхино, могла доехать, но было немного проблематично, позвонила в пункт самовывоза узнать можно ли забрать завтра, оказалось, что заказа там нет!!! позвонила в контактный центр, где выяснилось, что дата доставки 10 января! магазин принимает заказы и не считает нужным предупредить покупателя о столь значительном переносе срока доставки, естественно, отказалась!!! теперь в мыле ищу тот же товар, упущены сутки, найду или нет - не знаю!!! Больше в этот магазин не обращусь НИКОГДА!!!! знакомым и друзьям тоже, мягко говоря, не посоветую!!!

несколько раз обращался в данный магазин, все без сбоев, как обещано.

система смс- уведомлений, позволяющая отслеживать процесс прохождения заказа. И,самое главное, - пункты самовывоза, что позволяет быть 'непривязанным' к курьеру

16-17 декабря делала заказ в данном интернет магазине на 2 мягкие игрушки. Заказ принимали очень долго, пришлось 3 раза перезванивать, так как у них в тот день, что то случилось с базой. В итоге заказ приняли, назначиили день доставки на 25 декабря с 10-18, мне пришла о смс о том, что мой заказ принят в обработку и что со мной свяжется курьерская служба. 25 декабря жду доставку игрушек, после 14 часов решила позвонить в магазин и уточнить время доставки, на что мне ответили: ваш заказ еще в обработке, я сейчас все уточну и перезвоню Вам. Жду еще часа, повторяю звонок, ответ получаю тот же. В 17,00 перезваниваю еще раз сама и в очередной раз прослушиваю тот же ответ, прошу чтото уточнить для меня прямо сейчас. После этого мне было предложено пообщеться с менеджером, с которым меня так и не соединили. Продолжаю дальнейшее общение с девушкой-оператором и тут выясняется (за час до окончания доставки), что одной из игрушек у них сейчас нет в наличии, когда она появится девушка тоже не знает, и когда мне ждать доставки тоже ответить мне может только менеджер с которым нельзя соединить. Мой заказ лежит на каком то складе и ждет когда его дособирают, но никто не знает когда же это произойдет. В итоге прошу изменить мой заказ и доставить мне хоть одну игрушку, которая у них точно есть, на что оператор мне предлагает доставку этой игрушки уже на 27 декабря. С чего изменились сроки доставки и почему никто из данного интернет магазина в течении недели не сообщил о том, что данной игрушки у них нет? Оператор не знает. Остались очень не приятные впечатление от магазина и от общения с операторами в целом. Не советую здесь приобретать подарки. Купила те же игрушки в течении часа в магазине и мне ответили сразу на все вопросы, а не предлагали пообщаться с менеджером.

Быстро и оперативно. Благодарю

Заказали коляску, пришла вовремя, но оказалось ,основной механизм защелкивания сломан, изогнутая боковина и нужно прилагать усилия для защелкивания. Отправили коляску обратно, пришла на 'Склад 78' 9 декабря! 11 дней прошли и вроде, должны перезвонить, как написано на сайте, но ни ответа, ни привета! Никто не перезвонил. На ежедневные звонки обещают, что менеджер перезвонит,заявки с пометкой срочно! Отфутболивают вежливо! Никто ответственности не несет ни за что!

После совершения заказа на сайте до звонка оператора проходит несколько часов. Доставка еще дольше. Дней через четыре -пять после заказа на сайте, заказ привезут. В день доставки нужно сидеть дома, курьер не приезжает вовремя. Постоянно совершаю покупки в интернет магазинах, но такой медленной работы больше не видела нигде.

Очень нравится вообще магазин, заказываю игрушки и товары для детей, буду пользоваться их услугами и в будущем!!!

Приобрела игрушку обезьянку Monchhichi,в магазинах цена 2600р., у Babadu на 1000р. дешевле. Причем на многих др. сайтах ее нет в наличии. Забрала сама в пункте самовывоза около дома. Игрушка была в большой коробке, ровненькая и красивая :) Впредь буду заказывать у них))

оперативно доставили в пункт выдачи (на следующий день после заказа)