Wildberries

Выражаю благодарность сотрудникам магазина за высокий профессионализм, оперативность и чёткость в работе! Огромный ассортимент, качество предлагаемого товара - подкупает. Всеми покупками, я довольна! Надеюсь остаться постоянным покупателем. Желаю магазину коммерческой стабильности и процветания!

Отменный магазин! Приятно, что магазин развивается, теперь поиск товара значительно облегчен за счет возможности выбора по цвету, марке, размеру и стилю. Выбор одежды выше всяких похвал.

Заказываю вещи в этом магазине постоянно, но беру 50% на 50%. Вот какие плюсы и минусы я выделила. Плюсы: 1. Можно самому приехать в центр выдачи и всё перемерить, сколько угодно крутясь перед зеркалом. 2. Сделать заказ можно сегодня, а забрать через неделю и все скидки при этом сохраняются. 3. Большой выбор, никто не стоит над душой, пока выбираешь. 4. Заняться шоппингом можно в любое удобное время. 5. Часты акции с хорошими скидками. 6. Скидка постоянного покупателя. 7. Курьерская доставка. Минусы: 1. Бывает, с курьером сложно состыковаться, товар развозят до 18 часов. 2. Скидка постоянного покупателя уменьшается, если процентное соотношение купленного и отказного перевешивает в пользу второго (но это, естественно, оправдано). И хочу сказать по поводу бракованных вещей. Всегда внимательно осматривайте вещь перед покупкой, как и в любом другом магазине!!!

Я уже год являюсь клиентом этого магазина, и меня все устраивает. Это один из немногих магазинов, где бесплатно доставляют товары в вечернее время (с 20 до 00), где можно вернуть товар в течение года, если присутствуют бирки, сдать вещь, если при носке выявился брак и пр. Были недочеты, курьер часто диктуют свои условия доставки, но пока не было случая, что бы он отказался приезжать, как у меня было в другом инет-магазине. У меня были возможности на него пожаловаться, но я не сторонник конфликтов, по большей части мы с ним договариваемся. Сам магазин уже не первый раз звонит, проверяя качество обслуживания. Не знаю, насколько отзывы влияют на улучшение сервиса, поскольку меня пока все устраивает.

Давно заказывааю одежду и обувь в этом магазине. Очень удобно - на сайте представленно большое количество брендов, удобный поиск, для постояяных клиентов (коим являюсь) действует очень приятная скидка. Доставка всегда в срок, есть удобный пункт самовывоза почти рядом с домом (повезло). Теперь основные покупки совершаются только здесь) Спасибо за удобство и качественный сервис!

Второй год совершаю покупки в WILDBERRIES и очень довольна. Подробное описание товара помогает при его выборе. Всегда вежливые сотрудники уточняют заказ, объясняя правила покупки и возврата товара.Курьерская доставка бесплатна, что немаловажно. Курьеры при доставке придерживаются договоренного времени. Большое спасибо за высокое качество обслуживания.

Магазин хороший.Доставка с примеркой бесплатная,что может быть лучше?!Жаль,что теперь мало позиций привозят на одну доставку,совсем не удобно стало.Чтобы не было претензий к магазину по поводу качества вещей,проводите тщательный визуальный осмотр.Я стараюсь заказывать вещи определенной марки,которые уже заказывала и не разочаровалась.Всем удачных покупок!!!

Хотела сделать заказ в этом магазине, но не смолгла зарегестрироваться, при том, что свою фамилию я написала правильно и русскими буквами, мне всё время предлагали перевестись на кириллицу. Заказ по телефону не приняли, разговаривала с 3 сотрудницами,каждый раз мне предлагали подождать, в итоге после полутора часов ожидания 2 вещи из 4 закончились, меня так и не зарегистрировали. Обещали перезвонить и естественно не позвонили. Жалко потраченного на них время.

Более 5 лет пользуюсь услугами магазина WILDBERRIES и всем была довольна до недавнего времени. С 20.02 пытаюсь восстановить мою скидку как постоянного клиента 15%. Сначала писала на форуме сайта магазина ( ник ВИКРО ), звонила, просила решить проблему, возникшую не по моей вине...и только 5.03 ими была составлена заявка на объединение моих ящиков ( как будто я пользовалась двумя, хотя это не так!!!) Сегодня уже 13 число...звоню каждые 2-3 дня, но результат нулевой!!! Очень-очень жаль, что магазин так легко готов расстаться с постоянным клиентом! р.s. Ставлю 5 звезд с надеждой на скорейшее разрешение проблемы!

Магазин замечательный, уже несколько лет делаю там покупки. Очень большой выбор товаров, все представленное есть в наличии. Хорошая система скидок. После того, как заказ сделан, менеджер перезванивает мгновенно, не успеешь нажать кнопку 'оформить заказ'. Доставка в назначенное время. Все супер!

Отличный магазин! пользуюсь уже пол года, очень довольна!!! сасибо оператором и курьерам за оперативную работу!

Магазином я довольна. Делала покупку, у курьера не оказалось достаточной суммы для сдачи, позвонила операторам,вопрос решили положительно и со следующим заказом через день мне привезли недостающую сумму, чем заслужили мое доверие. Спасибо.

Отличный магазин. Один из немногих, в котором можно оговорить удобное время доставки, а не ждать заказ целый день. Курьеры приезжают в оговоренное время (1 раз за 2 года моих покупок в магазине опаздали), товар доставляется на следующий день после заказа. Качество товара соответствует цене: можно выбрать и люксовые вещи и вещи на средний достаток. При выборе товара очень помогают отзывы покупателей. Приятным дополнением является скидка постоянным покупателям. Спасибо магазину!

Являюсь постоянным клиентом ВБ с 2008 года. наделала столько заказов за это время. Возвраты были, но очень мало.Была скидка постоянного покупателя 20%.Но тут залезла в свой личный кабинет и увидела, что историю всех моих заказов удалили с моего личного кабинета. оставили один заказ из последних и скидка стоит 5%. причем несколько раз звонила и узнавала в чем причина. на что мне ответили что ведутся технические работы с сайтом и все вернут. но последний заказ мне уже так и привезли с 5%. Обидно товарищи. столько клиентов вам привела за 5 лет.Товара было выкупом на сумму более 600 тысяч. что вы наделали?! отбили все желание с вами сотрудничать!!

Читаю отзывы и такое ощущение, что пишут не про этот магазин ))) , покупаю в нем вещи ужу 3 года - лучшего магазина в плане скорость, оплата, примерка, цена, скидки еще не встречал, заказывайте смело - некоторые пишут типа вещи плохого качества - так вы берите хорошие и именитые бренды и будет Вам счастье

Для меня лично такой магазин подходит.У меня травма позвоночника и проблемы с передвижением.Заказы доставляются в течении двух дней и по разным адресам.Конечно не все подходит и хотелось чтобы процент выкупа от этого не зависел.Фирменные качественные вещи стоят очень дорого,поэтому в этом магазине все относительно.

Спасибо за хорошее обслуживание, хорошее качество товаров, быструю доставку. Остались очень довольны.

Очень нравится магазин. Доставка осуществляется очень быстро и бесплатно, буквально за 2-3 дня. Главное читать внимательно описание товара, и тогда вообще не будет проблем. В описании товара пишут не только состав ткани, но и длину изделия, и каждый может уже приблизительно понять его это товар или нет. Выбирайте данный магазин и вы никогда не пожалеете!!!

Два раза заказывал чайник, хотел подарить его в подарок. Сам чайник очень красивый да и цена не кусается. Вообщем заказал. Доставляют в Челябинск достаточно быстро дня 4-5 не больше. Поехал забирать самовывоз. Оказалось поцарапано(( отказался. Решил дать им второй шанс и заказал повторно. Сегодня ездил 1)Не тот цвет привезли(точно заказывал другой) 2)опять поврежден Больше заказывать не буду и вам не рекомендую

Купил Кроссовки, Lonsdale 411272, прошу обратить внимание, что Страна бренда Англия - но сами кроссовки изготовлены в Китае, ну и отсюда все вытекающие по качеству исполнения, печаль. По доставке товара вообще отдельный разговор, должны были доставить товар неделю назад, ну ладно, магазин обещал загдадить вину скидкой, но скидка оказалась только на следующую покупку. По удобству магазина все отлично, но вот то что это работает в России все сразу убивает. Прошу убрать надпись из описания товара что бренд английский, Вы заведомо путаете людей, так и пишите: Страна производитель - КИТАЙ.

Не так давно начал покупать в WB, но очень доволен и качеством товара, и ценой и сроком доставки. Особенно сроком доставки в Новосибирск. Плюс пункт выдачи находится совсем рядом с работой - забирать удобно.