ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
di
dik270.s
оценил 26.12.2016
Комментарии (0)
Se
Sergey Ivanov
оценил 26.12.2016
Комментарии (0)
Sh
Shchuklin Oleg
оценил 26.12.2016
Комментарии (0)
XP
XP Alex
оценил 26.12.2016
Комментарии (0)
А
Алла Мишина
оценил 25.12.2016
Связались сразу. Привезли очень быстро.Товар отличный
Нет
Связались сразу. Привезли очень быстро.Товар отличный
Комментарии (0)
Е
ЕВБ ЕВА
оценил 25.12.2016
Большое количество точек самовывоза, работают 7 дней в неделю, товар привезли на следующий день после заказа, возможна оплата разными способами, в том числе картой
Сайт при заказе заглючил, оставался на одной и той же странице, пришлось возвращаться и переоформлять заново.
Отличный магазин: Очень легко и быстро получила заказ, доступные цены, большой выбор, точное описание товара. Мой заказ 1612-200102-49696 включил все запчасти, которые я хотела купить к электроинструменту, все нашлось в одном магазине.
Комментарии (0)
с
славкин слава
оценил 25.12.2016
Отличный магазин с низкими ценами
Хотелось по-больше таких магазинов
Заказывал уже второй раз через интернет - все пришло вовремя, даже раньше срока, рекомендую магазин ВсеИнструменты.
Комментарии (0)
М
Марь Сергей
оценил 25.12.2016
Хороший магазин, довольно много ассортимента, быстрая и бесплатная доставка
не сразу можно найти магазин
Хороший магазин, довольно много ассортимента, быстрая и бесплатная доставка
Комментарии (0)
М
Митина Наталия
оценил 25.12.2016
Адекватные цены. Есть бесплатные пункты самовывоза. Быстро и удобно.
Нет
Адекватные цены. Есть бесплатные пункты самовывоза. Быстро и удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2016
Ценовая политика: необходимый товар был приобретен по наиболее оптимальной цене среди всех предложений, представленных в интернет-магазинах. Сроки доставки товара: заказ был доставлен в пункт самовывоза уже на 3-ий день, что немаловажно, так как это был подарок к определенной дате. После быстрого и простого оформления заказа на сайте магазина, со мной связался персональный менеджер и дополнительно уточнил и разъяснил все моменты, связанные с приобретением и доставкой товара, общение было конструктивным и вежливым. В пункте самовывоза была предоставлена возможность тщательно изучить товар и проверить его исправность. Осталась всем довольна. Большое спасибо за качество обслуживания.
Ценовая политика: необходимый товар был приобретен по наиболее оптимальной цене среди всех предложений, представленных в интернет-магазинах. Сроки доставки товара: заказ был доставлен в пункт самовывоза уже на 3-ий день, что немаловажно, так как это был подарок к определенной дате. После быстрого и простого оформления заказа на сайте магазина, со мной связался персональный менеджер и дополнительно уточнил и разъяснил все моменты, связанные с приобретением и доставкой товара, общение было конструктивным и вежливым. В пункте самовывоза была предоставлена возможность тщательно изучить товар и проверить его исправность. Осталась всем довольна. Большое спасибо за качество обслуживания.
Комментарии (0)
Be
Bezborodov Sergey
оценил 25.12.2016
Комментарии (0)
wo
wolf382321
оценил 25.12.2016
Комментарии (0)
Ш
Шеин Артём
оценил 24.12.2016
Быстро оформили заказ, и так же быстро привезли. Подробно ответили на мои вопросы по гарантии. Отлично!
Комментарии (0)
Ш
Шпырёв Вячеслав
оценил 24.12.2016
Отличное качество приобретённого товара в Вашем магазине.
Нет
Маленький магазин и отличный, широкий выбор, отличное обслуживание, невысокие цены. Отличные инструменты я в нём приобрёл. Следующую покупку инструмента буду делать в нём.
Комментарии (0)
П
Поляков Евгений
оценил 24.12.2016
удобный каталог, широкий ассортимент, различные способы оплаты, оплата по факту, бесплатная доставка в регионы
не было скотча упаковочного в точке самовывоза) но это все мелочи
удобный каталог, широкий ассортимент, различные способы оплаты, оплата по факту, бесплатная доставка в регионы
Комментарии (0)
Г
Гаренских Сергей
оценил 24.12.2016
Не заметил.
Через 10 минут после заказа перезвонил менеджер для подтверждения, на следующий день в 10-00 заказ уже в магазине. Очень оперативно. И главное!!! - можно расплачиваться баллами 'спасибо' от сбера. Наверное, единственное место, где их можно потратить с пользой. Обратная связь тоже моментальная - уточнял кое-что, сразу связали с менеджером.
Комментарии (0)
uc
ucever65
оценил 24.12.2016
Комментарии (0)
mi
mihanikbear
оценил 24.12.2016
Комментарии (0)
Т
Тарасов Александр
оценил 23.12.2016
Низкие цены. Не плохой ассортимент товаров. Более-менее удобный сайт
Низкие цены. Не плохой ассортимент товаров. Более-менее удобный сайт
Комментарии (0)
Л
Лазарев Александр
оценил 23.12.2016
Мне удобно получать самому на м.Октябрьское поле. Заказы оформлялись вовремя. Вежливые операторы. Неоднократное напоминание, важно для тех у кого плохо с памятью. Претензии по обслуживанию нет.
Мне удобно получать самому на м.Октябрьское поле. Заказы оформлялись вовремя. Вежливые операторы. Неоднократное напоминание, важно для тех у кого плохо с памятью. Претензии по обслуживанию нет.
Комментарии (0)
Ш
Шептаев Александр
оценил 23.12.2016
Все здорово. Искал для своей организации качественный инструмент, по адекватно цене - только тут он и есть. Честь и хвала, работают быстро, претензий нет, очень доволен.
нет
По заказу менеджер сработал очень четко.
Комментарии (0)
З
Захаров Дмитрий
оценил 23.12.2016
Вежливое обслуживание
Большие очереди в магазине на ул. Глеба Успенского, д.16а
Вежливое обслуживание
Комментарии (0)
П
Петров Петр
оценил 23.12.2016
Квалифицированный персонал, быстрая доставка в пункт выдачи, поддержка по телефону, СМС о готовности
Нет
Заказал винт-переходник, вроде и мелочь, но к заказу отнеслись со всей ответственностью. Девушка менеджер звонила после оформления заказа и после доставки в пункт выдачи, также пришло СМС уведомление. В пункте выдачи была небольшая очередь, но это не испортило впечатления о магазине. Квалифицированный персонал быстро разобрался с проблемами. Буду советовать знакомым.
Комментарии (0)
С
Сер Антон
оценил 23.12.2016
На некоторые товары цены лучшие по Москве, на некоторые-близки к минимальным. Четкая работа операторов интернет-магазина и менеджеров в пункте выдачи.
Для моих потребностей они абсолютно отсутствуют.
Очень удобный и неоднократно проверенный на личном опыте интернет-магазин.Всё удобно: оповещения на электронную почту и СМС на телефон, реально очень быстрая работа сотрудника в пункте выдачи (м. Тёплый Стан), качественный товар. На мой взгляд магазин работает отлично, как и должен работать в условиях сегодняшней конкуренции. Спасибо Вашему коллективу за качественный сервис!
Комментарии (0)
М
Максим Петров
оценил 23.12.2016
Менеджеры отработали на 5, доставка в обещанное время, товар соответствует заказу.
Менеджеры отработали на 5, доставка в обещанное время, товар соответствует заказу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2016
Удобный, информативный сайт.Вежливые и знающие менеджеры.
Доставка.
Пришлось сделать несколько ненужных звонков,чтобы товар был доставлен в назначенный менеджером день.
Комментарии (0)
П
Панин Александр
оценил 23.12.2016
Среди нескольких просмотренных предложений - самая высокая цена.
Заказ 1612-200102-46580 от 22.12.2016. В целом остался доволен. Завел аккаунт, буду иметь магазин ввиду. А что касается цены, то в данном случае это было некритично. Минимальная из найденных цен - 140 руб., (не в Москве), а здесь - 176. Зато без хлопот и потери времени! Поставил 4 звезды не за недостатки, а просто не люблю восторгов. Идеален только Бог.
Комментарии (0)
П
Петров Юрий
оценил 23.12.2016
Ф
Филимонов Илья
оценил 23.12.2016
качественный инедорогой товар
Не прошла скидка в 500 рублей при заказе товара от 7т.р до нового года.
качественный инедорогой товар
Комментарии (0)
kr
kross56
оценил 23.12.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв