ВсеИнструменты.ру

Купила в этом магазине бензиновый тример заказ №06490 всё очень понравилось. Менеджер проконсультировал, помог определиться с моделью. Заказала с доставкой на дом, наследующий день позвонили и придупредили о выезде курьера, через час, как и обещали все привезли. Все супер, курьер все показал и объяснил. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Огромное спасибо.

Реально Цены ниже, доставка быстрее. В моем случае полностью соответствует девизу конторы! Искал перф, нашел самый дешевый. Позвонил часов в 10.00 привезли в этот же день часов в 22.00 Заказ WM1110-05788 Заранее спасибо за сотку)))

заказали водонагреватель№ 13537524 он оказался дешевле чем в других магазинах. Доставили вовремя в удобное для нас время, очень доброжелательный менеджер все рассказал не смотря на поздний час. Спасибо за качественную работу!

Заказал принадлежности к токарному станку. Заказ SM1110-76607. Доставили на следующий день в удобное для меня время. Очень информативно, можно отслеживать состояние заказа через интернет, работает служба СМС информирования. МОЛОДЦЫ!!!

Делал заказ №wm1110-03625 на минимойку Bosh aquatak 110 plus. Что очень порадовало так это качество обслуживания. Очень приятно ощаться с такими людьми. Отдельное спасибо менеджеру который меня обслуживал (премируйте его за отличную работу). Все очень грамотно тактично и не навязчиво. По специфике своей рботы много заказываю через интернет магазины, и это единственный раз когда мне понравилось общаться с продавцами. Умеют же они находить общий язык с людьми. В общем от заказа доволен, от мойки тоже (ее заказывал), доствака тоже пунктуальная и любезная. Спасибо ,очень приятно с вами работать.

Уже дважды обращалась в магазин ВсеИнструменты.ру за покупками (зак.SM1110-76089) Порадовала чертовски оперативная обработка заказа!!! вся информация по движению заказа подтверждается смс. Профессиональный и Вежливый персонал от менеджера до курьера. Ребята вы работаете на 5+++ !! Это самый быстрый сервис в моей жизни – я действительно почувствовала, что обо мне заботятся. Анна.

Оформил в магазине заказ на лазерный измеритель расстояний (зак.№75148), несмотря на то, что был выходной день, меня практически сразу проинформировали о том, когда я смогу забрать свой заказ по выбранному мной адресу. Большое спасибо, работой магазина остался очень доволен. Получил свой заказ практически точно в назначенное время.

Очередной покупкой, заказ № WM110829673, или так: WM1108-29673 (в SMS сообщении) доволен. Заказал, и забрал покупку без проблем, потратив на все около 2х часов. Нужен был фен, срочно, утром заказал, сам сЪездил, его забрал, реально быстро!

Заказал плиткорез заказ №sm1110-75622,доставили быстро, с качеством товара никаких проблем,адекватные и вежливые сотрудники.Оценка 5+

Отличный магазин! Заказывал косилку. Внимательно выслушали и проконсультировали. Доставка была осуществлена в срок и без задержек. И последующее обращение в магазин на Кунцевской оставило приятное впечатление.

Заказала бензиновый триммер Patriot PT 3045, заказ WM1005-08700. Удобно, что можно днем сделать заказ по телефону и вечером приехать и забрать. Компетентный персонал подсказал какую модель лучше выбрать и по всем своим техническим характеристикам соответствует тому, что мне объяснил сотрудник магазина. Модель удобна в эксплуатации даже для женщины. Спасибо за вашу работу, поскольку не мало важна консультация профессионала в выборе инструмента для дачи.

Заказ SP1109-70890 начался с моей болезни сразу после его оформления, да ещё самовывоз с Камчатской. Но не пришлось ничего переделывать, один звонок менеджеру и на следующий день всё получил! спасибо1

заказывал краскопульт SE1109-74908 ! срочно нужно было!!! обещали в течении 10 дней доставить, а доставили за 3 дня!!! я был счастлив!!! В целом сайт очень замечательный, большой выбор инструмента на любой вкус и цену!!! Но есть минус! малое помещение для обслуживания клиентов, в точке выдачи заказов!Персонал словно разрывается между клиетами!!!

Часто пользуюсь услугами разных интернет-магазинов, но никогда не оставлял отзывов – просто лень тратить время, но после заказа (№ WP1109-00271) в этом магазине не пожалел несколько минут даже не потому что курьер сказал, что мне вернут 200р. на мобильный после того как я оставлю свой отзыв, хотя это тоже серьёзный мотив. Просто такой слаженной работы сотрудников магазина ещё не встречал, вежливое общение, всё точно в сроки, даже SMS о подтверждении прислали через несколько часов после составления заказа, что тоже не встречал в др. магазинах. Короче доволен работой магазина, спасибо Вам большое!

Большое спасибо магазину и его сотрудникам за консультацию и оперативность в оформлении заказа и его доставки. Был приятно удивлен. Понравилось смс-оповещение. Рекомендую всем. Впредь буду обращаться в этот магазин. Заказ WM1110-02493.

После прошлой холодной зимы встал вопрос в приобретении обогревателя, походив по розничным магазинам нашего городка и сориентировавшись в ценах решила побороздить просторы всемирной паутины. Наткнувшись на магазин Все Инструменты, убедившись в низких ценах решила проконсультироваться и сделать выбор! Позвонила. Менеджер дал подробное разъяснение по типам обогревателей, сориентировал в выборе, и порекомендовал наиболее подходящую по моим пораметрам модель, не навязывая дорогие брэнды, и дорогое оборудование. выбрала Вариант самовывоза со склада в Балашихе. Менеджер обещал, что уже на следующий день мой заказ будет ожидать в пункте самовывоза, и что резерв сохраняется в течении 3-х дней, но по моей просьбе (не была уверенна, что за 3 дня успеем забрать) продлил резерв! Забрали Конвектор Polaris (заказ WM1109-17397) в назначенный срок, абсолютно не затратив лишнего личного времени. сразу на месте выдали все необходимые документы, проверили товар. Огромное Спасибо Магазину, и лично менеджеру, за помощь в выборе. В следующий раз, при необходимости, поиск интересующего товара буду начинать с этого магазина. Благо ассортимент Товара у них приятно удивляет!

Заказывал в воскресенье ночью, в понедельник позвонили (Представились, все пояснили, ответили на все вопросы достаточно подробно и с проявленным интересом), оплатил в обед. Созвонился, пообещали отправить в среду если деньги придут во вторник. Пришла оплата вечером вторника (судя из статуса заказа). 'Подборка' длилась 3 дня и отправили только в пятницу после обеда. На сайте, конечно, написано что отправляют в течение 3х дней после оплаты, но тогда и менеджеры пусть не обнадеживают на столь скорую отправку если не уверены в этом на 100%. Достаточно удобный личный кабинет на сайте, но не совсем понятны постоянно меняющиеся 'способ доставки' и 'Дата и время доставки'. Товар получил в целости, все запечатано фирменным скотчем 'Все инструменты.ру' что дает дополнительную информацию - не была ли вскрыта коробка по пути. Комплектация полная, качество отличное. Имеется документация от инструмента, и фирменный гарантийный талон. Да и чуть не забыл - цены! Цены очень радуют. Рекомендую в общем! )

Хороший магазин, ни больше ни меньше. Заказывал для дома шируповерт макита модель DF330DWLE по комплектности все на месте. Гарантийный талон заполнен. С учетом двух выходных доставили за неделю (из Москвы до г. Белово Кемеровской обл.). Хотя, доставка дело другой конторы, но все же... Менеджер адекватен об'яснил непонятные моменты, держал в курсе процесса по емейл. За работу пять всем.

Заказал Бензопилу MakitaDCS460, оперативно связались, провели консультацию по интересующим меня вопросам, оформили заказ.Привезли точно в оговоренное время. Отдельное спасибо курьеру. Культурный,квалифицированный человек.Очень доволен.Интернет-магазин на очень высоком уровне. Для Москвы редкость. Спасибо и дальнейших успехов! Чек SM1109-78168

Мой заказ был по чеку № WM1109-02147 от 12.09.2011г различного оборудования на 39000р . Не смотря на незначительную проволочку с доставкой, доставили все исправное надлежащего качества. Была проблема с недокомплектом бензопилы, но проблема была решена старшим менеджером, хотя и с достаточно большим опозданием. В общем, хороший магазин. Особенно радует удобный сайт, широкий ассортимент, полная информация о продукте. Несмотря на все незначительные неприятности, и благодаря положительной реакции магазина на все мои претензии сейчас подбираю на их сайте мотокультиватор. Спасибо за учтивую и хорошую работу!

НОМЕР ЗАКАЗА:WP1109-00085(товарный чек от 09 сентября 2011года). Приобрела у Вас аккумуляторную ударную дрель AEG и осталась довольна. Хотя в первый раз мне и привезли бракованный, но сотрудники оперативно доставили мне такой же буквально за пару дней. И этот замечательный инструмент пришёлся по душе имениннику. А мне не пришлось подыскивать другой в авральном режиме, так как скорость исполнения заказа говорит сама за себя! Если мне понадобится что-то ещё из мира инструмента - то только к Вам! С благодарностью и наилучшими пожеланиями!

Купил перфоратор и УШМ Makita в магазине на Кунцевской. Доволен. Персонал отлично работает: проконсультировали, быстро обработали заказ. Еще пара мелочей, но приятно: -подробное описание как добраться до магазинана сайте -'кулер' в магазине wm1107-27308

Строю баню. Понадобился инструмент, и я решил снова обратиться в магазин 'Все инструменты'. Грамотные менеджеры по телефону дали исчерпывающую информацию об интересующем товаре и помогли определиться с выбором. Не перестает удивлять и приносить радость вежливое обращение менеджеров и их компетентная консультация. Многим людям, не имеющим профессионального опыта, это очень полезно, чтобы не ошибиться в выборе требуемого оборудования. Также очень удобно, что можно договориться и сделать заказ по телефону. С доставкой тоже все в назначенный срок. Приятно, что и ценовая политика магазина очень благосклонна к покупателям. Продавцы в магазине уже непосредственно при вас проверяют товар, объясняют и показывают принцип работы. Все очень культурно и доступно. Большое спасибо за такое обслуживание! Заказ WM1109-20819.

заказ wm1109-15973.Молодцы!привезли вовремя,цена доступная,еще и подарок дали(шуруповерт за участие в акции).Закажу еще,рекомендую!

Обратился первый раз, магазин понравился,большой выбор товаров ,невысокие цены ,менджер перезвонил в пределах получаса. Не понравилось:1 менеджер не полностью владел информацией о товаре. 2 При заказе (2011-09-22 17:01:30) на сайте магазина значилось, что к шуруповерту metabo в подарок прилагается набор бит metabo. При заказе менеджер подтвердил это,а при получении заказа тотже менеджер объяснил ,что что никакой акции нет и набор надо приобретать отдельно. На сегодняшний день (30.09.2011) ,если верить сайту, акция продолжается. Чесно говоря было очень непрятно .

Сегодня привезли шуруповерт, заказанный два дня назад (на сайте и было написано 'Под заказ'). Два дня ожидания, считаю, немного. После оформления заказа на сайте менеджер практически сразу мне перезвонил и согласовал время доставки. Сегодня с утра пришло SMS с фамилией и мобильником курьера, после чего вскоре курьер сам мне перезвонил и окончательно согласовал время доставки. Отличный магазин и профессионально работающий персонал! Рекомендую всем!