ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
с
стас нагорнев
оценил 26.04.2015
нету
Ужасный магазин!Звоню что бы узнать о заказе, отвечает девушка которая помочь не чем не может , для чего она там вообще сидит???говорит сейчас соединю со старшим менеджером у которого постоянно занято! Говорит оставьте номер телефона вам перезвонят в течении получаса!прошло 2 часа звонка так и нет! Позвонил опять все то же самое!
Комментарии (0)
ob
object ART
оценил 26.04.2015
Комментарии (0)
n.
n.roman72
оценил 26.04.2015
Комментарии (0)
fa
fantanella
оценил 26.04.2015
Комментарии (0)
А
Андрияс Анжелика
оценил 25.04.2015
Отсутствие безналичного расчёта.
Не в первый раз пользуюсь услугами магазина Все инструменты. Привлекает отсутствие доплаты за доставку товара,а также ответственность и четкость в работе.
Комментарии (0)
С
Сергеевич Анатолий
оценил 25.04.2015
Полное соответствие заказа с полученным материалом, доброжелательность сотрудников.
Хороший магазин, можно иметь с ним дело.
Комментарии (0)
Л
Лазарев Денис
оценил 25.04.2015
Умеренные цены! Быстрое оформление заказа (для подтверждение заказа менеджер перезвонил в течение 15 минут). Очень быстрая доставка товара, пришел товар в течение трех дней (раньше озвученной даты менеджером).
Не понравилась проверка товара. Часть товара проверили, а часть сказали, что не знают как проверять.
В принципе остались положительные эмоции.
Комментарии (0)
Л
Лопатин Алексей
оценил 25.04.2015
Позвонили быстро не смотря на то что я накосячил с телефоном прислали на почту письмо стем что не могут дозвониться и написали как мне связаться и не смотря на то что было уже поздно и менеджер уже ушёл домой мне потом перещвонил другой и менеджер и согласовал доставку доставили во время я даже не ожидал что так быстро и не пришлось ждать до вечера следующие свои покупки будем делать в этом магазине и надеюсь всё будет также хорошо или просто отлично
Нет
Позвонили быстро не смотря на то что я накосячил с телефоном прислали на почту письмо стем что не могут дозвониться и написали как мне связаться и не смотря на то что было уже поздно и менеджер уже ушёл домой мне потом перещвонил другой и менеджер и согласовал доставку доставили во время я даже не ожидал что так быстро и не пришлось ждать до вечера следующие свои покупки будем делать в этом магазине и надеюсь всё будет также хорошо или просто отлично
Комментарии (0)
К
Козлов Николай
оценил 25.04.2015
А
Аноним
оценил 25.04.2015
Отличный магазин, Оперативно работают, можно отследить поступление товара, я заказывал перфоратор № заказа 1504-222702-16571, по прибытию со мной созвонились и предложили доставку бесплатно, что очень порадовало, и цена несколько ниже чем в других магазинах, по крайней мере на товар который я выбирал
нет
Остался доволен
Комментарии (0)
Э
Эрбиев Тимур
оценил 25.04.2015
Fo
Fonk Lex
оценил 25.04.2015
Комментарии (0)
Б
Бурзянцев Антон
оценил 24.04.2015
Доставка в регионы, неплохой выбор инструмента, оповещение об изменении статуса заказа по смс.
В региональном магазине практически ничего нет, т.е. всё заказанное придется ждать от недели.
Заказывал набор инструмента, пришел кейс в заводской пленке, даже не сильно потрепанном. В целом понравился магазин.
Комментарии (0)
Б
Бойченко Владимир
оценил 24.04.2015
К
Квасников Евгений
оценил 24.04.2015
Быстро,качественно.
Все понравилось,хороший магазин. Доставку произвели точно в срок.
Комментарии (0)
Т
Точилин Дмитрий
оценил 24.04.2015
Б
Беляев Дмитрий
оценил 24.04.2015
Оперативное реагирование на заказ сделанный on-line, оповещение о поступлении оплаты и доставке товара в пункт выдачи.
Пока не было.
Обращаюсь второй раз. Все быстро, точно, в срок. Держать в том же духе!
Комментарии (0)
И
Иванников Вадим
оценил 24.04.2015
Большой выбор, приемлемые цены, бесплатная доставка до пункта выдачи
Большой выбор, приемлемые цены, бесплатная доставка до пункта выдачи
Комментарии (0)
П
ПВА Владимир
оценил 24.04.2015
Широта ассортимента, хорошее описание товара, достаточно быстро доставляют товар.
Пока не выявлено.
Широта ассортимента, хорошее описание товара, достаточно быстро доставляют товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2015
Цены, хорошее описание товара и срок доставки. Быстрая связь с менеджером . Удобная обратная связь с менеджером и курьером при получении контактных данных после подтверждения менеджером заказа.
Хотелось бы видеть на сайте дополнительные фото определённых товаров с разных ракурсов съёмки, например, для удобства оценки габаритов товара и/или его особенностей рельефа.
Заказывал инструмент вечером в четверг, в разных магазинах, чтоб успели привезти до выезда на дачу: на связь вышел моментально менеджер vseinstrumenti.ru и, после подтверждения заказа, я уже принимал курьера в полдень.
Комментарии (0)
Н
Николаев Дмитрий
оценил 24.04.2015
Большой выбор товаров, быстрая доставка, вежливые менеджеры
не выявлены
В заказе был товар под заказ, помогли подобрать замену, в итоге уже на следующий день все привезли.
Комментарии (0)
М
Мединцев Максим
оценил 24.04.2015
Не было времени ждать под заказ,здесь было в наличии и по приятной цене , правда только в одном из двух пунктах самовывоза.Перезвонили сразу и подтвердили наличие с резервом на 3 дня.
Не смотря на то что стоял второй в очереди на проспекте Культуры,времени потерял больше 20 минут.Когда подошел к стойке выдачи уже накопилось человек 5.
Брал дрель,ее попросил погонять на разных режимах , что и было продемонстрировано.А вот для проверки пневматического инструмента компрессора нет,в принципе и не спрашивал - но он точно не помешает.
Комментарии (0)
Ш
Шмелев Вячеслав
оценил 24.04.2015
Всё чётко в целом.Покупка совершена быстро и отлажено, заказывал через сайт, забрал в магазине.Юр.лицам рекомендую.
Впечатление двоякое, в интернет магазине все чётко, самовывоз.А в зале и в уцененом бардак...
Комментарии (0)
se
ses-11
оценил 24.04.2015
Комментарии (0)
Ko
Kotlyarov Roman
оценил 24.04.2015
1.
Комментарии (0)
Io
Ion AX
оценил 24.04.2015
Комментарии (0)
Х
Холодный Александр
оценил 23.04.2015
достаточно быстро и четко работают-заказ собрали за день.менеджер позвонил через считанные минуты после заказа товаров.цены очень даже конкурентны.
небольшой огрех -спутали 1 позицию товара (схожее по параметрам зубило).забирал на волгоградском.
удобно рассположены пункты выдачи товара-рядом с метро.легко найти
Комментарии (0)
Б
Болтачев Илья
оценил 23.04.2015
Менеджер пошел на встречу и не стал закрывать магазин по графику(я не успевал)
Нет офиса в мелких городах.
В целом магазином доволен, хоть немного задержали при доставке.
Комментарии (0)
Т
Тимошенко Александр
оценил 23.04.2015
Я заказал вибратор доставили очень быстро как и обещали. Обслуживание я считаю на высшем уровне а самое главное это цена которая меня приятно удивила, она оказалась лучшей в городе. Побольше бы нам таких магазинов и качественных товаров. Спасибо вам большое.
Трудно было найти магазин который находится по адресу проспект Королёва, 1ж так как там не было вывески и мне пришлось звонить и уточнять место положение магазина.
Я доволен работой данного магазина и думаю цены в нем нормальные, так что заказывайте и радуйтесь купленному товару.
Комментарии (0)
з
зорина ольга
оценил 23.04.2015
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв