ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
cp
cptsen
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
Re
Reteil Reteil
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
vo
vovamoiseenko1998
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
ta
tamusia80
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
ya
ya ya
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
e-
e-living
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
co
coffee@sxnarod.com
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
Or
Oridis Mekhron
оценил 08.05.2015
Комментарии (0)
Б
Белоус Александр
оценил 07.05.2015
Заказали болгарку, доставили в срок! нареканий нет. Будем и дальше совершать покупки в этом магазине, цены приемлемые!
Позвонили рано утром, хотя на сайте указывали время с 11-12 часов.
Заказали болгарку, доставили в срок! нареканий нет. Будем и дальше совершать покупки в этом магазине, цены приемлемые!
Комментарии (0)
К
Кожемякин Дмитрий
оценил 07.05.2015
Менеджер перезвонил очень быстро. Обсудили с ним детали заказа. После обсуждения я добавил ещё одну позицию в заказ. Заказ пришел на день раньше оговоренного срока.
Одна деталь и заказа пришла не той модели, пришлось отказаться.
По заказу 1504-200202-32386 была заказана Чашка ограничительная М12 для триммеров 235R, 333R Husqvarna. Пришла с отверстием ~ М20. По остальным позициям претензий нет.
Комментарии (0)
М
Маслакович Владимир
оценил 07.05.2015
Четкость и доброжелательность на всех этапах исполнения заказа
Не выявлено!!!
В дальнейшем буду совершать покупки в этом магазине
Комментарии (0)
А
Агапов Сергей
оценил 07.05.2015
Заказ пришел быстрее, чем обещали. Обслужили быстро. Товар проверил, все работает. Бесплатный пакет для товара.
Не заметил.
Хотелось бы, чтобы магазин не только начислял 'Спасибо от сбербанка', но и принимал эти баллы в качестве частичной оплаты.
Комментарии (0)
ba
bam Александр
оценил 07.05.2015
Быстро и то, что нужно. большая гарантия
Очередь на выдачу покупок не организована.
Быстро и то, что нужно. большая гарантия
Комментарии (0)
С
Серов Владимир
оценил 07.05.2015
Все отлично! Заказал, связались, подтвердили, доставили в Кемерово вовремя.
Все ок, нашли постоянного клиента )
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.05.2015
Вежливость, профессионализм и адекватность на всех стадиях покупки: от обращения до доставки. Работают с ориентацией на клиента, на перспективу. Хорошие цены. Интернет магазин, с которого надо брать пример!
Вежливость, профессионализм и адекватность на всех стадиях покупки: от обращения до доставки. Работают с ориентацией на клиента, на перспективу. Хорошие цены. Интернет магазин, с которого надо брать пример!
Комментарии (0)
У
Ушкалова Аида
оценил 07.05.2015
Заказ принят (смс, электронная почта, отзвон) молниеносно. Четкое сопровождение (личный кабинет, смс-информирование) на протяжении всего пути товара. Можно с курьером рассчитаться картой.
Не обнаружил.
Магазин с отлично налаженным сервисом, сделанный людьми, хорошо знающими свое дело
Комментарии (0)
В
Волшебник Колесник
оценил 07.05.2015
Все просто и четко! Заказ на сайте - звонок менеджера - и товар поехал в пункт выдачи! Доставили на день раньше обещанного. В пункте выдачи все оформили быстро. Приятно работать с такими людьми!
Найдутся - отпишусь дополнительно.
Первый заказ в данном магазине. Впечатления самые положительные.Особенно порадовало отсутствие дополнительной платы за доставку в Кемерово. За это прям жирный '+'! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Комментарии (0)
Г
Григорий Быченко
оценил 07.05.2015
М
Молодкина Людмила
оценил 07.05.2015
Расположение пункта самовывоза
нет
Покупать в магазине понравилось. Заказывала защитный щиток для головы и комбинезон, менеджер перезвонил раньше указанного срока, был вежлив. Понравилось, что забрать можно где удобнее. Так же хочу отметить качество товара. Спасибо, буду заказывать еще.
Комментарии (0)
О
ООО СпецАвтоТранс
оценил 07.05.2015
Большой выбор товара, удобство подачи заявки, отсутствие предоплаты, скорость поставки товара, подробное сообщение об статусе заявки
Не нашел
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина. Заказал у них шлифовальную машинку, все вовремя и четко. Спасибо!
Комментарии (0)
Н
Новикова Яна
оценил 07.05.2015
Вежливые сотрудники,опепативность,незавышенные цены
Не нашла
Заказывала увлажнитель воздуха, доставили в этот же день. По моей просьбе курьер был очень оперативен, даде немного поменял маршрут доставки. Спасибо!
Комментарии (0)
Д
Дурманов Сергей
оценил 07.05.2015
Скорость, ассортимент, внимательный персонал
нет
Скорость, ассортимент, внимательный персонал
Комментарии (0)
М
Медведь Ольга
оценил 07.05.2015
Быстро и вовремя доставлено заказанное. Никаких замечаний. Спасибо!
Быстро и вовремя доставлено заказанное. Никаких замечаний. Спасибо!
Комментарии (0)
ba
bam
оценил 07.05.2015
Комментарии (0)
Ka
Kartseva Eleonora
оценил 07.05.2015
Комментарии (0)
Va
Vadim Kachurovskiy
оценил 07.05.2015
Комментарии (0)
Be
Bedarev Andrey
оценил 07.05.2015
Комментарии (0)
st
stiger85
оценил 07.05.2015
Комментарии (0)
Р
Рюмина Наталия
оценил 06.05.2015
большой ассортимент (в интернете, с заказом)
фактически один сотрудник на выдачу, как следствие - собралась очередь человек пять из 'жаждущих'...
Заказала через сайт тойку для дрели, для мужа (он попросил). Оперативно перезвонили, уточнили детали. Т.к. в наличии не было, то пришлось денек подождать. Удобно, что приходят СМСки о состоянии готовности заказа. Если бы еще быстро все выдавалось... Добавьте сотрудников на выдачу, хотя бы в вечернее время...А то за стенкой слышно как переговариваются, а в зале один 'отдувается'...
Комментарии (0)
Д
Дикарев Роман
оценил 06.05.2015
Хорошие цены, сервис, вежливые сотрудники, удобное расположение магазина, удобный заказ через сайт, хорошее сопровождение заказа менеджером.
К сожалению привезли не полный заказ, хотя обещали что будут все компоненты в срок.
Магазин оставил хорошие впечатления, обязательно буду обращаться снова.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв