ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
x8
x827
оценил 26.01.2016
-
Комментарии (0)
ma
makot
оценил 26.01.2016
Комментарии (0)
Fi
Filippov Yuriy
оценил 26.01.2016
Комментарии (0)
К
Кан Максим
оценил 25.01.2016
много инструментов, расходников и всего-всего. Есть из чего выбрать
описание на сайте не соответствовало товару, сервис не очень, подозрительные правила возврата
заказывал несколько позиций. При получении товара, 3 позиции вынесли сразу, а последнюю четвертую стоял ждал минут 15. Уже дома осмотрел товар: штангенциркуль уже начал ржаветь, весь в царапинах и заусенцах. Была еще лупа типа ювелирной, качество жуткое, линза пластик (хотя на сайте указано стекло), очень мутная. В итоге пошел делать возврат, при оформлении возврата с меня паспорт затребовали и сделали ксерокопию, мол у нас бухгалтерия требует. Что это за правила такие?
Комментарии (0)
В
Валиуллин Ильшат
оценил 25.01.2016
Оптимальные цены, хорошее обслуживание
Не нашёл только инструмент Тапенер для фиксации растений (подвязчик винограда)
Оптимальные цены, хорошее обслуживание
Комментарии (0)
ф
фролков михаил
оценил 25.01.2016
Н
Никулина Ольга
оценил 25.01.2016
Удобное расположение, приветливый персонал.
Удобное расположение, приветливый персонал.
Комментарии (0)
К
Курбатов Михаил
оценил 25.01.2016
Хороший магазин, цены не завышены, удобный сайт и большой выбор инструмента!
не выявлено
Хороший магазин, цены не завышены, удобный сайт и большой выбор инструмента!
Комментарии (0)
З
Захаренков Дмитрий
оценил 25.01.2016
Дозвонился быстро
Первая покупка. Статистики нет.
Привезли как обещали, самая привлекательная стоимость.
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Александр
оценил 25.01.2016
Сразу после заказа позвонил менеджер всё уточнил ,на следующий день заказ был доставлен в магазин.
не увидел
Не в первый раз покупаю в этом магазине ,каждый раз все отлично. Рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.01.2016
Сервис и доступность расположения магазинов,рядом с дом Енисейская улица.
Все понравилось удобный график работы до 20-00
Буду покупать еще
Комментарии (0)
Д
Духолесов Владимир
оценил 25.01.2016
Быстро перезвонили, привезли в оговоренный день, вежливый менеджер и приличный курьер, богатый ассортимент.
Быстро перезвонили, привезли в оговоренный день, вежливый менеджер и приличный курьер, богатый ассортимент.
Комментарии (0)
К
Колобонов Константин
оценил 25.01.2016
Широкий ассортимент, оперативность обработки заявки, сроки поставки.
не выявлено
Большинство товара есть в наличии, быстро оформили, оплатили и без задержек забрали.
Комментарии (0)
А
Анастасия Румянцева
оценил 25.01.2016
Хороший магазин, заказ пришёл за 2 дня
Получилось заказать только со второго раза, может праздники были виноваты, но первый раз по заказу не отзванились
Хороший магазин, заказ пришёл за 2 дня
Комментарии (0)
ш
шикунов виктор
оценил 24.01.2016
долгое ожидание доставки- неделя это много!
долгое ожидание доставки- неделя это много!
Комментарии (0)
О
Ом Алекс
оценил 24.01.2016
Ассортимент, сеть пунктов самовывоза. Хороший сайт.
Дороговат (появились дискаунтеры с лучшими ценами)
Ассортимент, сеть пунктов самовывоза. Хороший сайт.
Комментарии (0)
с
солнцев луч
оценил 24.01.2016
Отличный сайт (оформление/наполнение/ответы на вопросы). Большой диапазон времени работы, даже в выходные. Оперативная работа и вежливые сотрудники. Скидки для физ лиц.
Немного насторожило, что коробки с товаром были открыты, когда забирал на складе. Уже дома, осмотр выявил, что винты на осепостроителе и болгарке слегка свернуты. Неужели магазин продает под видом нового товар Б\У или из ремонта?
Было два заказа. Штроборез Калибр и осепостроитель со штативом ADA. Штроборез купил в момент, когда цена на него была снижена + купон на скидку 500р. Итог- почти на 20% дешевле первоначальной цены. На осепостроитель и штатив скидку сделал менеджер магазина, поэтому также вышло дешевле, чем у других.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 24.01.2016
Цена, Качество товара
Не обнаружил
Разместил заказ на чемоданчики для инструментов. Цена по сравнению с другими интернет-магазинами очень привлекла. После заказа позвонил менеджер, уточнил удобную дату доставки, подтвердил наличие товара. Привезли всё в срок. Курьер подождал пока я проверю качество пластика, чтобы ничего не было сломано. Весь заказ (6 разных ящичков) понравились, остался доволен.
Комментарии (0)
П
Певчая Птичка
оценил 24.01.2016
Всё.
А вот тут написать нечего.
Купили поплавковый уровень. Забрала самовывозом. Цена невысока. Доставка в магазин быстрая. Сам магазин расположен очень удобно. Спасибо. № 1512-200102-40114
Комментарии (0)
ч
чувахин василий
оценил 24.01.2016
Пришел товар даже быстрее чем обещали !!!
второй раз заказываю в этом магазине все отлично ,сейчас открыли второй магазин недалеко от дома ,стало еще удобнее! Спасибо!
Комментарии (0)
М
Мичанов Евгений
оценил 24.01.2016
С
Синицин Евгений
оценил 24.01.2016
Очень понравилось общение менеджера, состояние товара, и цена.
Сроки доставки великоваты
А в целом прекрасный магазин, рекомендую!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.01.2016
Заказал 29.12.2015 с самовывозом из филиала в МО, сказали что можно забирать будет 12 января, потом перенесли на 15, в итоге привезли только 22 января, почти месяц(
Комментарии (0)
vi
vikavvv
оценил 24.01.2016
Комментарии (0)
Ka
Kazantsev Dmitry
оценил 24.01.2016
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.01.2016
Доставка в срок, хоть и не экспрессом, цена минимальна - брал со скидкой сетевой шуруповертвитрины, интернете ассортимент обширный, покупаю регулярно
Пункт выдачи с магазином на Ушинского в Ярославле не впечатляет видом: дверь убогая, холодно, не все ценники на товарах витрины
обширный,проверить товар, отметить гарантийный талон и дать адрес сервиса попросил продавца сам, но все сделали
Комментарии (0)
Г
Грачев Евгений
оценил 23.01.2016
Отличное обслуживание в филиале г. Березники
Если товар есть в каталоге, не факт, что его можно купить. Заказал среди прочего инвертор, а после оказалось, что его у поставщика нет.
В целом впечатления положительные, буду работать с ними дальше.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 23.01.2016
Низкая цена, много магазинов/пунктов выдачи.
Кроме кассира весь персонал в магазине был какой-то недоброжелательный. Доставщик со склада, например, молча положил товар и какую-то свою внутреннюю накладную на стол, и ушел, ни слова не говоря.
Доставили в нужный магазин на два дня раньше, чем обещали.
Комментарии (0)
С
Севостьянов Андрей
оценил 23.01.2016
Магазин очень понравился. Удобно заказывать, если что то не понятно, могут дать грамотную консультацию. Забирать товар удобно из пункта самовывоза который выбираешь сам.
нет
Магазин очень понравился. Удобно заказывать, если что то не понятно, могут дать грамотную консультацию. Забирать товар удобно из пункта самовывоза который выбираешь сам.
Комментарии (0)
Ш
Шихалёв Павел
оценил 23.01.2016
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв