ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
З
Зиновьев Алексей
оценил 29.02.2016
Качество обслуживания,удобный сервис,внимание к покупателю,удобство заказа,широкий выбор инструмента и расходных материалов
Их просто нет))
Очень оперативно позвонила менеджер и уточнила адрес доставки,время и дату.Остался доволен качеством и вежливым отношением к покупателям обслуживанию!!!Буду и дальше заказывать инструмент в вашем магазине!!!Успехов вам и процветания!!!
Комментарии (0)
Г
Гоголин Сергей
оценил 29.02.2016
Большой выбор товаров, оперативная работа, внимательное отношение и высокая квалификация персонала.
Хотелось бы побольше магазинов или пунктов выдачи заказов в городе.
Недавно заказал и уже получил ещё один заказ - опять отличная оценка.
Комментарии (0)
А
Александр Трофимов
оценил 29.02.2016
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены
не нашёл
Выбирал себе компрессор. Менеджеры по телефону всё подробно рассказали о понравившихся моделях. Заказал товар, который был с пометкой 'под заказ'. После оформления меня предупредили о сроках поставки товара. Товар пришел даже раньше оговоренного срока, что очень порадовало!
Комментарии (0)
к
козловский валерий
оценил 29.02.2016
Н
Неяскин Алексей
оценил 29.02.2016
Товар в отличной комплектации, быстрота и качество обслуживания, внимание к клиентам
Своевременно устраняются
Товар в отличной комплектации, быстрота и качество обслуживания, внимание к клиентам
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.02.2016
Удобный поиск товара на сайте, широкий выбор и удобство заказа. Быстрая доставка заказанного в пункт самовывоза, обслуживание в магазине.
пользуюсь услугами магазина второй раз, недостатков не было
Удобный поиск товара на сайте, широкий выбор и удобство заказа. Быстрая доставка заказанного в пункт самовывоза, обслуживание в магазине.
Комментарии (0)
Х
Хлопин Игорь
оценил 29.02.2016
большой ассортимент. удобно расположенные пункты выдачи
оперативно сработано. нашел то что искал
Комментарии (0)
Г
Гордиенко Григорий
оценил 29.02.2016
Хороший инструмент по приемлемым ценам, грамотные консультанты
Много времени теряется на ожидание, пока освободится консультант. Долго проходит выдача заказа. Ассортимент товаров на мой взгляд бедноват.
В целом доволен, планирую работать и дальше.
Комментарии (0)
Д
Дюдин Сергей
оценил 29.02.2016
Хороший выбор, нормальные цены, оперативная связь с менеджером
См. Комментарий
Несколько завышен срок доставки - 1 месяц (даже для Владивостока многовато). Неудобный режим работы пункта выдачи заказа - приходится отпрашиваться с работы. Большими недостатками это не считаю (скорее - неудобство), но оценку на балл снизил.
Комментарии (0)
Bo
Bokhonov Gleb
оценил 29.02.2016
Комментарии (0)
ba
bahun serega
оценил 29.02.2016
Комментарии (0)
К
Кульбачка Сергей
оценил 28.02.2016
Много разнообразного инструмента
Быстро и необоснованно меняет цены. Получил скидку в размере 500 р. но воспользоваться ей не дали
Хорошего ничего не могу сказать. Пытался купить дрель-шуруповёрт Makita, получил при регистрации скидку 500р. но при оформлении её не оказалось. Отложил оформление на следующий день(товар был в корзине), а на утро он подорожал на 1000 рубликов. Вот такое мнение у меня об этом магазине.
Комментарии (0)
п
паластров олег
оценил 28.02.2016
П
Пигулка Георгий
оценил 28.02.2016
Хороший выбор,приемлемые цены
Ненашел
Покупаю не первый раз. Доволен обслуживанием. Хороший магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.02.2016
Сайт продуман, навигация удобна, ассортимент широкий, товар интересный. Но...
В течение 8-ти дней после регистрации и оформления заказа и подтверждения его по E-mail со мной никто не связался. Через 8 дней я звонил сам и получил ответ, что само-собой, заказ не подтвержден из-за ошибочного номера телефона (проверил в личном кабинете - телефон верный!) и 2-х позиций из моего перечня нет на складе. В итоге я заказ отменил.
Сайт продуман, навигация удобна, ассортимент широкий, товар интересный. Но...
Комментарии (0)
Ф
Фаустов Александр
оценил 27.02.2016
получил товар во время
недостатков пока нет
хотелось чтобы товар, приобретенный мной прослужил подольше. и в дальнейшем делать заказы у вас
Комментарии (0)
Ф
Футушев Олег
оценил 27.02.2016
Хорошее соотношение цена-качество.
Не нашел.
Большой ассортимент инструментов в наличии, удобный поск, есть и не подводят по времени.
Комментарии (0)
Б
Болдырев Валерий
оценил 27.02.2016
Сложно выделить какие-то преимущества относительно основных конкурентов. Разве что возможность заказа запчастей
Комментарии (0)
bl
blade blade
оценил 27.02.2016
Комментарии (0)
К
Кузнецов Роман
оценил 26.02.2016
Низкие цены. Вежливый коллектив. Быстрая доставка до ПВЗ.
Я бы не назвал это недостатком, но девушка в call-центре почему-то была не в курсе того, что в магазине присутствует возможность оплаты заказа банковской картой.
Заказал домкрат, который не мог найти долгое время, да ещё и по 'вкусной' цене. Менеджер позвонил и сам подобрал мне накладку для домкрата, которая в итоге успешно подошла. С момента заказа до доставки товара в выбранный мною ПВЗ в г. Санкт-Петербург из г. Москва прошло всего 3 дня. Товар без следов эксплуатации, коробка в идеальном состоянии, сотрудник показал комплектацию и рассказал про гарантию. Однозначно обращусь снова, если потребуются инструменты. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Алексей Алексей
оценил 26.02.2016
Заказывал в магазине в первый раз. Все нужные позиции были в наличии. Есть много способов оплатить заказ. Товар доставили в магазин на следующий день, пункты выдачи находятся в удобных местах.
После первого заказа не обнаружил.
Магазин понравился, думаю в дальнейшем буду заказывать.
Комментарии (0)
М
Мазаев Максим
оценил 26.02.2016
Хорошая цена на нужный товар. Возможность расплачиваться Спасибо. Широкая сеть точек само вывоза, и в принципе не дорогая доставка.
Цены на другие товары не проходят конкуренции с другими интернет магазинами.
Купил аккумуляторный пылесос в подарок жене. Наконец потратил бонусы Спасибо на нужную вещь,а не на просто так,лишь бы потратить. То есть действительно реальная скидка 50%.
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил
оценил 26.02.2016
Привезли раньше, чем обещали. Вежливые менеджеры.
Немного не подошел размер спецодежды
Заказал спецодежду, привезли даже раньше, чем обещали, цена оказалась дешевле, чем во многих магазинах, в которых смотрел. Вот только размер не совсем подходит, штаны коротковаты.
Комментарии (0)
vo
vokrahs
оценил 26.02.2016
Комментарии (0)
au
audisport audisport
оценил 26.02.2016
Комментарии (0)
Х
Харкевич Евгений
оценил 25.02.2016
Сложилось мнение, что действуют аферисты. Позвонили сразу после заказа, зато потом 5 дней морочили голову, но так ничего и не привезли. Своей доставки нет. Курьер хамит и сам назначает удобное для него время. Никто так и не извинился!!!!!! Потерял время и остался без точильного станка.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Домрачев
оценил 25.02.2016
Нашел инструмент, гораздо дешевле, чем в других магазинах. Заказ поступил даже быстрее назначенной даты.
Не нашел
Скорее всего, следующий инструмент буду покупать здесь же.
Комментарии (0)
ш
шмелев виталий
оценил 25.02.2016
все отлично. спасибо за оперативность и высокое качество обслуживания.
все отлично. спасибо за оперативность и высокое качество обслуживания.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2016
Ассортимент, цена.
Делая заказ специально выбрал магазин в котором можно было забрать в этот же день. Поэтому вечером спокойно получил заказ и довольный поехал домой.
Комментарии (0)
Б
Баранова Светлана
оценил 25.02.2016
Искала инфракрасный обогреватель зак.1602-200202-15037 по цене устроило, скидку получила, правда в магазине не было, сказали, что привезут через неделю. Все привезли в срок.
Время доставки с 9 до 18, не очень то удобно даже для пенсионеров, правда мне не пришлось долго ждать. Может сделают разбивку,как в других магазинах с 9-12, 12-14 и т.д.
Вежливые и обязательные.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв