as
asedushkaace оценил 12.03.2016
Оценка:
С
Степанов Юрий оценил 11.03.2016
Оценка:
Хороший выбор
Ценник не самый низкий.
Покупал клеевой пистолет. Сделал заказ, и уже в этот же день можно было приехать и забрать. Ценники есть и дешевле, но это нужно искать, и не везде бесплатная доставка.
Ф
Фомичев Юрий оценил 11.03.2016
Оценка:
Ассортимент на сайте, оперативность, вежливость и заинтересованность менеджера
Оперативность персонала в пункте выдачи и отсутствие стеллажей с товаром в самом пункте выдачи
Удобный, информативный сайт, оперативный сервис. Заказ получал самовывозом из пункта выдачи на ул. Енисейская. Как пункт выдачи товара - хорошо, но как магазин нет, мне бы хотелось иметь возможность придти, взять с полки интересующую меня вещь, посмотреть, потрогать, выбрать, такой возможности к сожалению в данном пункте нет. И за нерасторопность сотрудников выдачи могу поставить минус, придя в пункт выдачи, на своим рабочим местом сидела только кассир, остальных сотрудников пришлось ждать, далее поиски заказ опять заняли некоторое время, хотя я считаю, что человек делает заказ заранее, что бы избежать этого. В остальном все хорошо! Цены конечно далеко не самые низкие, в Москве достаточно магазинов, что бы повыбирать, где купить.
К
Катер Игорь оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказал через сайт зарядное устройство Hyundai HY 800 . Менеджер отзванился вовремя, подтвердил наличие и день получения заказа (товар был в наличии). При получении всё было быстро и чётко.
Жалко,что не дают бонусов на следующие покупки
Заказал через сайт зарядное устройство Hyundai HY 800 . Менеджер отзванился вовремя, подтвердил наличие и день получения заказа (товар был в наличии). При получении всё было быстро и чётко.
С
Суворов Алексей оценил 11.03.2016
Оценка:
Несколько раз заказывала через Ваш магазин какие-то инструменты, шуруповерт, лопаты, зарядные устройства. Претензий нет. И товар качественный, гарантии и сертификаты в наличии и сервис отличный. Прием заказа по телефону, оформление, обратный отзвон - все в лучшем виде, очень быстро получала все заказанные вещи, никакой проволочки и отсрочки. Пользовалась и доставкой на дом и самовывозом. При получении товара в отделе доставки - у меня лично на Профсоюзной - я отметила грамотность, четкость объяснений, вежливость молодых людей, продавцов или менеджеров, не знаю как правильно назвать, но людей, знающих свое дело. Так что, советую,пользуйтесь услугами ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ, сбережете свое здоровье и время!
Недостатков не обнаружила.
Несколько раз заказывала через Ваш магазин какие-то инструменты, шуруповерт, лопаты, зарядные устройства. Претензий нет. И товар качественный, гарантии и сертификаты в наличии и сервис отличный. Прием заказа по телефону, оформление, обратный отзвон - все в лучшем виде, очень быстро получала все заказанные вещи, никакой проволочки и отсрочки. Пользовалась и доставкой на дом и самовывозом. При получении товара в отделе доставки - у меня лично на Профсоюзной - я отметила грамотность, четкость объяснений, вежливость молодых людей, продавцов или менеджеров, не знаю как правильно назвать, но людей, знающих свое дело. Так что, советую,пользуйтесь услугами ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ, сбережете свое здоровье и время!
Т
Толкачева Елена оценил 11.03.2016
Оценка:
После заказа конвектора через интернет мне перезвонили буквально через 10 минут, подтвердили заказ, доставили на дом. Всё быстро, вежливо. Курьер перед доставкой позвонил, что едет, доставили товар до квартиры.
Не нашла
Всё понравилось!!!
В
Владимир Кожевников оценил 11.03.2016
Оценка:
скорость обработки заказа, оповещение через СМСки, наличие пунктов самовывоза
Отличный сайт с полной информацией, ничего лишнего и все есть
в
варламов иван оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказал товар очень быстро, Всё было сделано четко. товар пришёл в оговоренные время.Очень доволен
Нет
Отличный магазин, быстрая доставка. Всем рекомендую.
П
Петренко Елена оценил 11.03.2016
Оценка:
Большой выбор инструментов, доступные цены, есть скидки, есть самовывоз, можно выбрать время звонка менеджера, удобное расположение пункта самовывоза(транспортная развязка), быстрое обслуживание, оперативные ответы менеджера по любым вопросам, вежливые парни на выдаче, поиск по сайту магазина и перемещение удобны и понятны.
Один пункт самовывоза на всю Самару.
Было бы здорово, если бы малогабаритные заказы можно было получить в партнерских пунктах выдачи или через ячейки хранения. В остальном мои интересы, как покупателя были удовлетворены на все 100%.
с
сергей шаханов оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстро доставили.
Всё устраивает.
Офис в Тамбове маловат.
в
васильцов игорь оценил 11.03.2016
Оценка:
Все что заказал,получил точно в срок.Товар соответствует описанию на сайте
Не заметил
Все что заказал,получил точно в срок.Товар соответствует описанию на сайте
Р
Романов Владимир оценил 11.03.2016
Оценка:
Информативный и понятный сайт магазина. Большой ассортимент. Вежливое обслуживание. Приемлемые цены.
Магазин в Узловой Тульской области недавно открылся и не до конца оборудован, но это дело времени. Выдаче товара не мешает.
Информативный и понятный сайт магазина. Большой ассортимент. Вежливое обслуживание. Приемлемые цены.
Г
Горячев Александр оценил 11.03.2016
Оценка:
Адекватные цены, большой выбор центров выдачи, приветливые менеджеры на выдаче товаров, оперативная работа call- менеджеров, смс-информирование
Нет
В общем и целом остался довольным, как приобретённым товаром, так и обслуживанием. Рекомендую !
П
Полупарнев Юрий оценил 11.03.2016
Оценка:
Да, в принципе, нормально все!
Около магазина на Московском. проспекте, мало места для парковки. Тяжеленный заказ пришлось далеко тащить. Конечно, так не только у них... но все же...
Мне повезло. Товар был в магазине. Получил в день заказа. Ждать не пришлось. Теперь попытаюсь сделать заказ с доставкой. Интересно, сколько времени буду ждать.
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Доступная цена и выбор товара
Чуток поработать над безналичным рассчетом и доставкой.
Доступная цена и выбор товара
м
михайлов алексей оценил 11.03.2016
Оценка:
нормальный сервис.
ценообразование
стоимость растет на глазах растет причем непонятно как стоило сделать несколько запросов через день товар сразу подорожал на 15 процентов,пришлось обратится в другой магазин и купить товар на 20 процентов дешевле. в остальном все хорошо нормальный магазин с нормальным сервисом.
Sw
Swan Andy оценил 11.03.2016
Оценка:
ko
kozgov slava оценил 11.03.2016
Оценка:
Ol
Oladyshka Vladyshka оценил 11.03.2016
Оценка:
Е
Епейкина Наталья оценил 10.03.2016
Оценка:
Очень оперативно, вежливо, оставляют контакты именно того менеджера, который занимается заказом.
все хорошо
Заказывала клей для пистолета. Заказ готов раньше на день. Менеджер по телефону все разъяснила, рассказала, помогла изменить заказ.
К
Колобов Анатолий оценил 10.03.2016
Оценка:
Оперативность, быстрота, качество.
Нет
Хороший магазин, все быстро и удобно.
М
Михаил Рой оценил 10.03.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, дружелюбный интерфейс сайта, оперативно подготовили заказ
Не обнаружил
Сделал заказ и на следующий день уже забрал его в магазине. Все действия по подготовке заказа присылали по СМС. Очень удобно!
К
Кравченко Александр оценил 10.03.2016
Оценка:
Компетентность персонала, доступные цены
Нет
Заказывал дрель-шуруповерт BOSCH GSR 1440LI . Заказ принимал менеджер Павел. Дал полную характеристику шуруповерту, включая особенности эксплуатации, помог с подбором бит. Очень корректное общение с клиентом, четкое оформление заказа, учитываются пожелания заказчика по месту и времени получения. Дополнительную информацию по заказу предоставлял Евгений. Получал заказ в магазине в Теплом Стане, сотрудники которого Артем и Алексей всё очень быстро и четко оформили и дали практические советы по работе с инструментом. Прошу руководство компании отметить хорошую работу вышеперечисленных сотрудников.
А
Алина Никифорова оценил 10.03.2016
Оценка:
Оформлял заказ 6 марта вечером. Минут через 5 после заказа перезвонил менеджер и подтвердил заказ,доставку обещали только 10 марта так как праздники но к огромной радости привезли уже 8 марта. И с быстрой доставкой сталкиваюсь на этом сайте не первый раз,что очень приятно.
Приемлимые цены быстрая доставка
А
Алексеев Эдуард оценил 10.03.2016
Оценка:
Здравствуйте дружная команда Все Инстркменты. Ру. Все бы так работали, как Вы. После оформления заказа, буквально через 15 минут, позвонил менеджер. Все уточнил. Сообщил когда будет доставка и многое другое, а диалог вел так, что захотелось заказать еще что – то. В оговоренное время все было доставлено. Обычно на сайте указывается, что курьер не проводит консультацию и не показывает в действии, но курьер был настолько компетентен, что доставил мне огромное удовольствие от общения. Действовал не спеша, но быстро. Ребята! Спасибо за все! Теперь буду только вашим клиентом. Как хорошо, что Вы есть. С уважением – Эдуард.
Не обнаружил.
Все бы так работали, видимо собралась прекрасная команда.
Ш
Шкодин Александр оценил 10.03.2016
Оценка:
Их просто НЕТ.
Сделал заказ дренажный насос вихрь ДН-900 09.03.2016г. в1:00 получил на почту письмо о том что мой заказ находится в стадии обработки .Утром менеджер магазина позвонил мне для уточнения деталей доставки и тут выяснилось, что мой товар подорожал.Я хотел уже отказаться от заказа но менеджер попросил меня прислать скриншот письма сказала, что свяжется с руководством магазина для выяснения ситуации. Через некоторое время мне перезвонили и сказали, что мой заказ будет доставлен по старой цене. Заказ доставили в оговоренный срок. Выдали чек, гарантийный талон. Дали две недели на проверку, сказали если, что не так то нужно связаться персональным менеджером оставили реквизиты.
Ш
Шевцов Николай оценил 10.03.2016
Оценка:
Заказ делал на сайте(номер заказа 1603-113901-00001 - 01.03.2016г). Сотрудник магазина перезвонила в течении 15 минут, ещё через 10 минут пришло подтверждение заказа.
Неплохо было бы сделать возможным расплачиваться карточкой в пункте выдачи!
Не много долгая доставка до г.Петрозаводск, но думаю это из за длинных мартовских выходных. Утром 9.03.2016 пришла SMSка, в обед уже получил без очередей и волокиты.
А
Аноним оценил 10.03.2016
Оценка:
Заказала секатор, привезли в пункт выдачи другого цвета и поцарапанный. Было немного неприятно, потому что хотела его подарить.
Заказала секатор, привезли в пункт выдачи другого цвета и поцарапанный. Было немного неприятно, потому что хотела его подарить.
ma
mamama mamama оценил 10.03.2016
Оценка:
Sh
Shibaev Vladimir оценил 10.03.2016
Оценка: