ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
п
проскуряков кирилл
оценил 29.08.2016
Купил в данном магазине фильтр для воды Аквафор. Цена на фильтр для воды была значительно ниже, чем у конкурентов. Своевременное оповещение о движении товара по смс. Работают в выходные дни.
В целом неплохой магазин, но перечисленные недостатки мешают магазину быть лучшим. К качеству товара прецензий не было
Комментарии (0)
Л
Лаптев Виталий
оценил 29.08.2016
Вежливое общение, заказ доставлен в ближайщий к дому магазин вовремя. Отличные цены.
Есть ряд позиций на сайте которых нет в магазине, но они висят на сайте. К примеру стриперы фирмы jokari
Удобный сайт, большая сеть магазинов.
Комментарии (0)
К
Кодина Валентина
оценил 29.08.2016
профессионализм и вежливость при выборе заказе, доставке
закрыли магазин самовывоза на ул. Одоевского,27, где мы сами забирали свой заказ, а остальные магазины самовыдачи далеко от Васильевского острова.
все хорошо, доставка в срок, с предварительным звонком, в удобное для клиента время. спасибо.
Комментарии (0)
Б
Беляева Юлия
оценил 29.08.2016
Делали заказ 1608-200202-35580, очень понравилось. Доставили оперативно. Упаковка не нарушено.
нет
Отличный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.08.2016
Заказал, быстро отзвонили, забрал в удобное мне время.
Далековат ближайший пункт самовывоза ( Тёплый стан).
Купил шланг для полива. Потребительские свойства покупки оценю позже.
Комментарии (0)
Pe
Peters Jefferson
оценил 29.08.2016
Комментарии (0)
bl
blue-orange2016
оценил 29.08.2016
Комментарии (0)
Wo
Wolfson Jack
оценил 29.08.2016
Комментарии (0)
П
Платунов Антон
оценил 28.08.2016
Лучшая цена на Маркете. Оперативная работа операторов. Привезли в указанный день. 'Первый блин- не комом'
Рекомендую друзьям! В отличие от Онлайн- Трейда не берут 70 рублей за доставку ( если сумма заказа менее 1500 руб.)
Комментарии (0)
Yj
Yjcjd Александр
оценил 28.08.2016
товар приобрели по акции, цена очень удачная, привезли даже раньше заявленного срока, дали гарантию.
пока не выявили
товар приобрели по акции, цена очень удачная, привезли даже раньше заявленного срока, дали гарантию.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.08.2016
Хороший ассортимент и цены.Оперативный прием заказов и осведомление клиентов о местонахождении заказа путем смс и звонков.
Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям.
Комментарии (0)
Yj
Yjcjd
оценил 28.08.2016
Комментарии (0)
Р
Рыжая Белка
оценил 27.08.2016
С
Стрелков Владислав
оценил 27.08.2016
Быстрая доставка, оповещение по СМС, отзывчивый и компетентный консультант.
Пункты выдачи ближе бы к центру.
Быстрая доставка, оповещение по СМС, отзывчивый и компетентный консультант.
Комментарии (0)
Г
Глибин Александр
оценил 27.08.2016
А
Аноним
оценил 27.08.2016
Товар в наличии, приветливое обслуживание, возможность использовать 'спасибо' от сбербанка
Не всегда самые низкие цены....
В целом магазин хороший большая сеть...
Комментарии (0)
Х
Халимуллин Артем
оценил 27.08.2016
Заказ быстро дошел до магазина в моем городе
Резерв заказа всего 3 рабочих дня, маловато
В целом хороший магазин, подтвердили заказ практически моментально, к окончанию срока резерва оператор поинтересовался собираюсь ли я забирать товар.
Комментарии (0)
Р
РР Сергей
оценил 27.08.2016
Заказывал лазерный дальномер Condtrol XP1 1-2-067 . Сайт удобный, оформление заказа быстрое, информация о заказе по смс - выдача в выбранном пункте прошла быстро. Менеджер сам проверяет работу прибора, мелочь, а приятно.
Не совсем удобная информация о готовности товара - 'заказ оформлен' не означает, что он готов - оказывается нужно было дождаться смс о времени выдачи.
Прибор первые измерения провёл хорошо, даже на солнце до 20м, не смотря на (вот это уж совсем не нужно было делать) абсолютно отрицательное мнение продавца в пункте выдачи.
Комментарии (0)
Р
Рахматуллин Радий
оценил 26.08.2016
А
Аноним
оценил 26.08.2016
нет
Работа отдела продаж - на твердую 5ку! Менеджер перезвонила быстро, разговор по делу без лишних предложений и пр. Доставка своевременно была сделана в точку само-вывоза - на телефон приходили SMS с необходимыми подтверждениями.
Комментарии (0)
р
родюшкин илья
оценил 26.08.2016
Обслуживание менеджером вежливое. Товар в пункт выдачи доставили раньше озвученного срока. В пункте обслуживание оперативное, уважительное. Спасибо!!!
нет
Обслуживание менеджером вежливое. Товар в пункт выдачи доставили раньше озвученного срока. В пункте обслуживание оперативное, уважительное. Спасибо!!!
Комментарии (0)
К
Косова Наталья
оценил 25.08.2016
Приятная цена. Получилось существенно дешевле, чем у других на аналогичный товар.
Не увидел недостатков.
Заказал динамометрический ключ-адаптер. Оперативно перезвонили, подтвердил заказ. Точно в срок товар был доставлен в Нижний Новгород в магазин для самовывоза, накануне пришла смска. Магазин удобно расположен, искать не пришлось. Получение заняло минуты две, не больше. Очень доволен - очень нужный мне динамометрический ключ был куплен без каких-либо проблем процентов на 20 дешевле, чем рассчитывал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.08.2016
Цена ниже, чем в других магазинах. Оперативность и вежливость обслуживания. Заказ сделала в пятницу, в понедельник доставили в точку самовывоза. Удобно что заказ ведет один менеджер, не надо при повторных звонках объясняться и номер заказа вспоминать судорожно.
Заказывала сучкорез Gardena. Собственно, придраться не к чему - порадовали и цена на товар (самая низкая из списка магазинов) и обслуживание, и сам товар. Магазин рекомендую.
Комментарии (0)
г
гомеров андрей
оценил 25.08.2016
самая низкая цена на мой товар из всех предложенных предложений интернет магазинов
побольше бы пунктов выдачи
покупал у них мотокосу carver promo pbc 52, при самовывозе товара из пункта выдачи на пр. просвещения д.46, корп.1 я никак не мог найти вход, позвонил по основному номеру магазина и девушка вежливо объяснила мне как найти вход
Комментарии (0)
В
Виноградов Виталий
оценил 25.08.2016
М
Макарычев Ярослав
оценил 25.08.2016
Заказ и выдача заняли в сумме меньше десяти минут.
Главный склад в Шушарах далековато пешком... ,)
Заказ и выдача заняли в сумме меньше десяти минут.
Комментарии (0)
С
Семенов Николай
оценил 25.08.2016
И
Иваненко Андрей
оценил 25.08.2016
Здравствуйте! Спешу поблагодарить за работу и над моим заказом, собран и доставлен в удобное для меня место! В общении операторы внимательны, им отдельное спасибо!!! Желаю удачи успехов и процветания!!!
Комментарии (0)
и
иванов Дмитрий
оценил 25.08.2016
З
Захарченко Игорь
оценил 25.08.2016
Быстро, удобно
нет
Заказал миксер строительный и мелочевку, утром всё уже было в магазине на братиславской. Ценник на него был ниже чем в других фирмах, плюс ещё скидку 500 рублей сделали при заказе от 7000. Можно оплатить картой в магазине. Короче придраться не к чему, ребята молодцы. заказ 1608-200102-41185
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв