ВсеИнструменты.ру

Всё супер буду продолжать пользоваться очень удобно

По сервису это лучшее из мною виденных.

всё понравилось, скорее закажу ещё раз. буду рекомендовать друзьям. товар оправдал мои ожидания.

Всем доволен сервис на хорошем уровне.

хороший магазин, широкий ассортимент. Доставка шустрая.

Быстрая доставка. Отзывчивые менеджеры.Адекватная цена!!!

Заказ делал рано утром в 7-45 после оформления пришло сообщение и через 20 минут позвонил менеджер Александр , сообщил что заказ будет в магазине на следующий день. На следующей день пришло сообщение что заказ ждет по адресу ул. Енисейская д.1, стр.1 и в этот день забрал заказ после 19-00. Магазин понравился, аккуратный и приятно находиться. Твердая пятерка!

День добрый! Мой номер заказа 1608-2MMM02-43571 приобретал пилки для лобзика, очень понравилось, что дополнительно звонят сотрудники кол-центра. Менеджер заранее всё оговаривает. И то, что точка на Братиславской переехала ближе к метро и стала в шаговой доступности. Услугами вашего пользуюсь уже не в первый раз и буду продолжать и дальше. Спасибо

Все очень быстро и точно в срок.Спасибо за отличную работы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Заказал в интернете самовывозом. После позвонил менеджер, все уточнил и рассказал когда и в какое время можно будет забрать заказ. О прибытии заказа в пункт самовывоза меня известили по е-мэйл, смс и по телефону. В пункте самовывоза быстро выдали заказ.

Покупали газовый водонагревать Хундай 1609-207602-04852, оказался даже лучше,чем ожидали.И что порадовало,гарантия не год как у всех,а 2 года. Доставили в магазин точно в указанную дату,держали нас в курсе по смс-информированию.Самое главное цены приятно удивили,ниже чем в других салонах.

Все понравилось! Можно спокойно проверить товар и докупить с витрины что-нибудь дополнительно.

Покупал 2 обогревателя Scoole, менеджер связался со мной по телефону оперативно, ответил на все мои вопросы, выбрал самовывоз на улице Академика Скрябина. Прекрасное отношение к клиентам и товару! Проверили все тщательно, объяснили принцип работы и гарантия 24 месяца от магазина порадовала! Обращусь еще и порекомендую друзьям!

Адекватные цены, много пунктов выдачи, один из которых прям в соседнем доме, быстро и удобно.

Хороший магазин. Очень удобно пользоваться.

Доставка в пункт выдачи во время, менеджеры не 'спят'. Созвонились оперативно. Пока всем доволен

Сделал заказ в вашем магазине.Через минуту позвонил менеджер,для уточнения доставки.Предупредил о проходящей акции на набор инструментов.Качеством тавара остался доволен,как и ценой на него.

Выбрал, оформил заказ, получил подтверждение, забрал заказ. Быстро и удобно.

большой ассортимент, доступные цены.

Мой заказ был из 10 позиций. Подобрал через сайт все что планировал купить. Доставили через несколько дней всё одновременно. Очень удобно. Спасибо!

Только в нескольких магазинах г. Самары нашел нужный мне товар, и везде под заказ, но в магазине 'ВсеИнструменты.ру' доставка была самой ближайшей по срокам. После заказа товара, довольно быстро со мной связался менеджер, всё рассказал про товар и про сроки доставки

Внесу свои 5 копеек. Это тот самый случай, когда вся организация работы менеджеров на телефоне, службы логистики разбивается о работу простого продавца в пункте выдачи заказов и портит все впечатление о магазине в целом. Чтобы не быть голословным: номер заказа 1608-200102-47530, срочно нужны были головки для замены тормозных колодок, планировал сделать это на даче в выходные. Товар был доставлен в пункт выдачи на Народного Ополчения в день, когда и обещал менеджер(к нему никаких претензий, все быстро, вежливо и в срок). Пришло смс с подтверждением, где было указано возможное время получения заказа. Обед с 14-15. Отпросился с работы и поехал получать. К сожалению, городские власти решили именно в это день облагородить проезжую часть именно в этом месте. Поэтому пришлось продираться к пункту выдачи окольными путями. Вошел я в него в 14-05. Признаю, опоздал. Но если бы дверь была закрыта и внутри никого не было, то вопросов у меня не возникло бы. Но внутри сидел продавец и глубокомысленно рассматривал монитор. Первые слова : 'У нас обед'. Не 'здравствуйте', ничего. После попытки объяснить, что попал в пробку, что заказик маленький, и просьбы 'а не будет ли любезен джин все-таки выдать заказ', последовала фраза, что все уже ушли и я сейчас тоже уйду и время обеда указано в смс, стало понятно, что продолжать беседу бесполезно и я уехал. Я понимаю, что обед-это святое, но там работает 2-3 человека и можно организовать процесс очередности приема пищи, но это уже дело магазина. В итоге, пришлось напрягать другого человека и заказ получен, но в этот магазин обращаться больше не буду, вокруг полно конкурентов, у которых данный процесс организован лучше. А ощущения 'совка' мне хватило и в молодости.

Магазин очень понравился.

Понравилась скорость обработки и доставки заказа и ведение моего заказа менеджером. На все вопросы вполне развернуто ответили.